過日はグランド ハイアット 福岡にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

クラブラウンジの営業休止に伴い、長きにわたりご迷惑をおかけしておりますこと、誠に申し訳ございません。コロナ禍の影響により改装工事を中断しておりますが、 未だ工事再開の目途は立っておらず大変心苦しい限りです。皆様に快適にお過ごしいただくためにも一日でも早い営業再開に向け協議を進めて参ります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

グランドハイアット福岡

この度はグランド ハイアット 福岡へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。またご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様と従業員の安全と健康を最優先事項とし、スタッフ一同より一層精進して参ります。

次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

グランド ハイアット 福岡

過日はグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただきありがとうございます。

今滞在に於かれましては、多岐にわたりご満足いただけるサービスの提供ができておらず、誠に申し訳ございません。

賜りましたご指摘を真摯に受け止め、お客様が必要としている情報を的確にご案内することを徹底して参ります。

また、快適にお過ごし頂けるよう施設・サービス向上に努める所存でございます。

甚だ勝手とは存じますが、何卒今後とも変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

グランドハイアット福岡

この度は私共グランド ハイアット 福岡へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

今滞在におかれましては、お部屋の臭いや空調の不具合のためにお寛ぎの妨げとなりましたこと、誠に申し訳ございません。

賜りましたご指摘を関連部署責任者と共に共有し、ご利用頂いたお部屋の点検を行っております。同時に原因についても調査を行うよう指示し、早急な改善に努めて参ります。

甚だ勝手とは存じますが、またのご来館を賜りますようお願い申し上げます。


グランドハイアット福岡

この度はグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただきありがとうございます。

ご滞在中は私共スタッフのサービスが行き届いていないために、ご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今回賜りましたご指摘を真摯に受け止め、今後はこのようなご迷惑をお掛けすることのないよう、お客様をお迎えすることの基本に立ち戻り、改善に努めて参ります。

これからもお客様と従業員の安全と健康を優先事項とし、快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。

甚だ勝手とは存じますが、今後とも変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。


グランドハイアット福岡

この度は、グランド ハイアット 福岡へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

今滞在に於かれましては、インターネット環境の不具合によりご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫びします。
今後同じことが起こらないよう施設管理の徹底に努めてまいります。

これからもお客様と従業員の安全と健康を優先事項とし、快適なご滞在を提供出来ますよう日々精進して参ります。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


グランドハイアット福岡

この度はグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただきありがとうございます。これからもお客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

グランドハイアット福岡

過日はグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただきありがとうございます。

この度は、チェックイン並びにレストランのご案内に際し、私共スタッフの不手際により多大なるご不快の念をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今回賜りましたご指摘を真摯に受け止め、これからもお客様に愛されるホテルを目指し、サービス向上に努める所存でございます。甚だ勝手とは存じますが、またのご来館を賜りますようお願い申し上げます。

グランドハイアット福岡

この度はグランド ハイアット 福岡へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。今回の滞在に於かれましては、私共スタッフの配慮を欠いた対応により、ご不快の念をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
賜りましたご指摘は、直ちに宿泊部門担当者と共に回覧し、継続的な指導と改善に努めて参る所存でございます。

これからもお客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、日々精進して参る所存でございます。甚だ勝手とは存じますが、何卒今後とも変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を賜りますようひとえにお願い申し上げます。

グランド ハイアット 福岡

過日は、グランド ハイアット 福岡にご宿泊いただきありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランド ハイアット 福岡

この度は、私共グランド ハイアット 福岡へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見とご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在におかれましては、客室・レストランのご案内においてご期待に添えない点があり、心よりお詫び申し上げます。賜りましたご指摘に関しましては、関連部署担当者と共に回覧し、今後の改善課題とさせて頂きたく存じます。
これからもお客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。
甚だ勝手とは存じますが、何卒今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

グランド ハイアット 福岡

過日は、私共グランド ハイアット 福岡へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。私共スタッフのサービスが行き届いておらず、ご到着早々にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、朝食に関しましても、ご期待に副うことができず重ねてお詫び申し上げます。賜りましたご指摘につきましては、関連部署責任者に申し伝え、指導と改善を行うよう指示しております。
これからもお客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。甚だ勝手とは存じますが、何卒今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

グランド ハイアット 福岡

過日は、グランド ハイアット 福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございました。折角のご滞在であったにも関わらず、私共スタッフの未熟な対応によりご迷惑とご不快の念をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。賜りましたご指摘は、プロとして恥ずべきことと深く反省致しております。今後は掛かるご迷惑を二度とお掛け致さぬよう、今回の担当者を含めスタッフ全員に再度、基本に立ち返りましてのサービス教育をいたして参ります。　
甚だ勝手とは存じますが、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようひとえにお願い申し上げます。

グランド ハイアット 福岡

過日はグランド ハイアット 福岡にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。ご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在におかれましては、客室における騒音の為におくつろぎいただけず、ご迷惑をおかけ致しましたこと大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

これからも、お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

グランド ハイアット 福岡

過日はグランド ハイアット 福岡にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。この度のご滞在におかれましては、私共スタッフの不手際によりご不快の念をお掛けいたしましたこと、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。賜りましたご意見につきましては、宿泊部責任者へ申し伝え、今後はかかるご迷惑をお掛けいたさぬよう、客室の事前の確認を再徹底し、サービスの改善に努めて参ります。何卒今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

グランド ハイアット 福岡

お客様

過日はグランドハイアット福岡にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれましてはチェックインの際に大変時間を要し、お待たせ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

また、建物や客室に関して賜わりましたご意見は関係部署と共有し、今後の改善の為に参考にさせていただきたく存じます。

先月新しくオープン致しましたレストランTHE MARKET Fへのご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
ご朝食は他のお客様からも大変ご好評を頂いております。ランチやアフタヌーンティー、夜はディナーと終日お楽しみいただけますので今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。


グランド ハイアット 福岡
総支配人
吉川 源太

いつもグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在が快適にお過ごしいただけましたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
いただきましたお言葉と評価を励みにこれからもお客様にご満足いただけるサービスに努めて参りますので、今後ともグランド ハイアット 福岡にご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

それでは次回のお越しをお待ち申しあげております。
ありがとうございます。

グランド ハイアット 福岡 宿泊料飲部

この度はグランド ハイアット 福岡へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
弊社は、館内施設はもちろんキャナルシティ博多に隣接しており、滞在を楽しんでいただけるホテルとなっております。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

グランド ハイアット 福岡 宿泊料飲部

過日は私どもグランド ハイアット 福岡にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しご意見とご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度はご到着からご出発に至るまで、私どもスタッフの配慮を欠いた対応により、ご不快の念を
お掛けいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

今回賜りましたご指摘を真摯に受け止め、今一度お客様をお迎えすることの基本に立ち戻り、
より快適なホテルを目指しスタッフ一同で努めて参る所存でございます。

甚だ勝手とは存じますが、今後とも変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

グランド ハイアット 福岡　
フロントオフィスマネージャー宮本

平素よりグランド ハイアット 福岡をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴しご意見とご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在におかれましてはご期待にそえない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。

お客様のご要望に対しご満足いただける対応を日々心掛けておりますが、より快適なホテルを目指しスタッフ一同でサービスの向上と施設の管理徹底に努めて参る所存でございます。

何卒今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、ひとえにお願い申し上げます。

グランド ハイアット 福岡
フロントオフィスマネージャー宮本