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石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) クチコミ・感想・情報

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石鏡第一ホテル 神具良(かぐら)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2745件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.03
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.87
  • 食事4.40
宿泊年月
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123件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月23日 01:48:08

東館の7Fに1人で宿泊しました。
景色は勿論、檜の香りがする大浴場や、風が心地よい露天風呂。
部屋食で頂いたお料理も最高で、量も質問大満足でした!
スタッフさんも皆さん真面目で一生懸命でした!
有難うございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) 2024年07月23日 08:41:07

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉に、私ども一同感動しております。

東館の7階でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

檜の香りが漂う大浴場や、風が心地よい露天風呂でリラックスされたご様子、そしてお部屋でのお食事もご満足いただけたと伺い、感激しております。

特に、お料理に関して「最高」とのお褒めの言葉をいただき、調理スタッフ一同も励みとなります。

また、私たちスタッフの対応についてもご評価いただき、心より感謝申し上げます。

お客様のようにご滞在を楽しんでいただけることが、私たちの最大の喜びでございます。

今後とも、皆様に快適で心温まるおもてなしを提供できるよう努力してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【海鮮三昧】ご夕食は鮑姿焼き×伊勢海老姿焼き×伊勢海老のお造り舟盛付!「海鮮デラックス会席」
ご利用のお部屋
【【東館】海側和室 (ご夕食時お部屋食確約部屋) 【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 08:28:26

3度目の利用でした。
ご飯も美味しく接客もよかったです。
岩牡蠣を別で注文していたのですがご飯と味噌汁のタイミングで出てきて残念でした。聞けばよかったのですがコースに入っているなら注文時に教えて欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) 2024年07月17日 15:48:34

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

3度目のご利用とのことで、再びお迎えできましたこと、大変嬉しく存じます。

ご飯や接客にご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。

しかしながら、岩牡蠣のご注文に関してご期待に添えず、申し訳ございませんでした。

ご飯と味噌汁のタイミングで出てきたことが残念であったこと、そしてコースに含まれているかどうかの情報を事前にお伝えできなかった点について、お詫び申し上げます。

この度のご意見を真摯に受け止め、今後はお客様のご注文時にコース内容についても適切にご案内できるよう努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【未就学児のお子様がいるならプラン】お子様の寝具・食事付&貸切家族風呂無料!トンビ餌付け体験は大迫力
ご利用のお部屋
【【東館】海側和室 (ご夕食時お部屋食確約部屋) 【禁煙】】

部屋5

優63さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ

優63さん [30代/女性] 2024年07月15日 09:36:19

夫と一歳の子と宿泊しました。駐車場に到着したらまず笑顔の男性が案内してくださり、子どもを抱っこしていたら荷物を運んでくれました。スタッフの方も多く、お部屋まで案内してくれます。夕凪というお部屋は、改装されたばかりなのかとても綺麗でした。お部屋のアメニティやドリンクのサービスが他の旅館やホテルよりもいいなと思いました。部屋からは海が一望できます。お部屋の露天風呂も綺麗でした。海を見て風に当たりながら入るお風呂はとても気持ちがよかったです。夕食は食べきれないほどの量でした。仲居さんがとても元気で明るくて、私たちも楽しく食事ができました。子供のことをよく気にかけてくださり、とても親切だなと感じました。また来たいなと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) 2024年07月17日 15:36:34

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご家族皆様でのご宿泊をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

駐車場に到着された際、笑顔でお迎えし、お子様を抱っこされている中、荷物を運んで差し上げたことにご満足いただけたこと、スタッフ一同励みになります。

そして「夕凪」のお部屋が綺麗で快適にお過ごしいただけたことを大変光栄に存じます。

アメニティやドリンクのサービスについても他の旅館やホテルよりも良いとのお言葉、心より感謝申し上げます。

お部屋からの海の一望、そして露天風呂でのリラックスタイムを楽しんでいただけたこと、私たちも嬉しい限りです。

夕食の量が十分であり、接客スタッフ(多分当館の看板娘!)の明るく元気な接客で楽しいひとときを過ごしていただけたこと、お子様への気遣いに対してもお褒めいただき、誠にありがとうございます。

「また来たい」と思っていただけることが、私たちにとって最大の喜びです。

次回も素晴らしいご滞在となるよう、一同心を込めてお迎えいたします。

ご利用いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉露天風呂客室|NABURA】伊勢志摩の3大ブランドを絶景と共に堪能!
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂客室【夕凪・潮騒】61平米【禁煙】】

部屋5

ando0703さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ

ando0703さん [40代/男性] 2024年07月14日 08:42:48

初めて泊まりました。
サービスも初めからたいへん良く満足しています。
お風呂も色々多彩で子供でも入れるいいお風呂でした。
夕食は特に豪華で松阪牛、伊勢海老なと至れり尽くせりで接客して下さった従業員に色々して頂き感謝です。
またきたくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) 2024年07月17日 15:29:41

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

初めてのご宿泊で、サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

お風呂も多彩で、お子様も楽しんでいただけたとのこと、私たちも心温まる思いです。

特に夕食に関して、豪華な松阪牛や伊勢海老をお楽しみいただけたこと、そして従業員の接客にご満足いただけたとのお言葉に感謝いたします。

また来たいとおっしゃっていただけることは、私たちにとって最大の喜びです。

次回もぜひ、お子様と一緒に素晴らしい時間をお過ごしいただけるよう、一同心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉露天風呂客室|NABURA】伊勢志摩の3大ブランドを絶景と共に堪能!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】ウンパ|和洋室【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月14日 08:24:22

潮騒に宿泊しました。
お食事はとにかく豪華で美味しかったです。
部屋も綺麗に清掃されており客室露天風呂に虫もおらずとても満足のいく内容でした。

ただ、温泉が塩素臭い(ちゃんと消毒されてる証拠ですが…)感じがしてしまいました。
唯一のモヤっとポイントはそこだけでした。

他はサービスも接客も親切でとてもいい思い出となりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) 2024年07月17日 15:29:00

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

潮騒にご宿泊いただき、お食事や客室露天風呂、そしてお部屋の清掃についてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

特に豪華で美味しいお食事をお楽しみいただけたこと、心から感謝いたします。

しかしながら、温泉の塩素臭についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

消毒のための措置ではございますが、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

その他のサービスや接客にご満足いただけたこと、とても嬉しく存じます。

素敵な思い出をお作りいただけたこと、私たちも光栄に思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉露天風呂客室|NABURA】伊勢志摩の3大ブランドを絶景と共に堪能!
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂客室【夕凪・潮騒】61平米【禁煙】】

部屋5

ひよこ0歳さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ

ひよこ0歳さん [50代/女性] 2024年07月14日 06:27:55

露天風呂の客室は私たちの想像以上に広く、モダンな雰囲気で素敵でした。ちゃっかり朝風呂いただきましたよ。夕食は、個室でいただき、主人のアレルギー対応もしてもらうことができました。鮑はとても大きく、柔らかで、伊勢海老はこれでもか!!というボリュームで大満足でした。50歳夫婦の2人旅では、もったいないくらいの贅沢な時間を過ごさせてもらいました。ぜひ!またきますね。次回は天気のいい日に、景色も堪能してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) 2024年07月17日 15:28:14

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

露天風呂付きの客室をお楽しみいただけたこと、そしてその広さやモダンな雰囲気がご期待以上であったとのお言葉に、私たちも大変嬉しく存じます。

朝風呂もご堪能いただけたとのこと、まさにリラックスした時間をお過ごしいただけたようで何よりです。

また、夕食の個室でのご対応や、ご主人様のアレルギー対応にご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。

特に大きく柔らかい鮑やボリューム満点の伊勢海老に大満足いただけたとのお声は、料理長をはじめスタッフ一同にとって大変な励みになります。

50歳ご夫婦のお二人旅が贅沢な時間となったこと、私たちもお手伝いできたことを光栄に思います。


次回は、ぜひ美しい景色もご堪能いただけることを楽しみにしております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉露天風呂客室|NABURA】伊勢志摩の3大ブランドを絶景と共に堪能!
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂客室【夕凪・潮騒】61平米【禁煙】】

部屋5

やす4507さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ

やす4507さん [40代/男性] 2024年07月09日 06:34:08

部屋も料理も充実してます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) 2024年07月09日 09:12:49

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋も料理も充実しているとのお言葉をいただき、心から嬉しく思います。
皆様に快適なご滞在と美味しいお食事を楽しんでいただくことが、私たちの何よりの喜びです。

これからも、お客様に最高の体験を提供できるよう、一層努力してまいります。

改めまして、温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

皆様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】ご夕食は計13品”伊勢海老造り付き”ボリューム満点の「海幸会席」
ご利用のお部屋
【【天蓋付デザインルーム】ウナム|洋室【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 07:01:59

椿大神社から翌日伊勢神宮へお参りする行程で宿泊しました。椿大神社からホテルまでの移動中で夫婦岩にも寄れてドライブとしても最高でした
部屋は角部屋で眺めが最高
食事はぷりっぷりの鯛の姿造りに伊勢海老の造り、松阪牛の鉄板焼はジューシーでぶちぶち旨い!ひじき混ぜご飯はおなかいっぱーいでもさっぱりしていてたべれてしまいましたf^-^;
大雨の予定が予想外に晴れてこれからトンビのエサやりと朝御楽しみです
スタッフさんも温泉もとても気持ち良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) 2024年06月24日 07:58:28

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

椿大神社から翌日に伊勢神宮へお参りする行程で当館をご利用いただき、また移動中に夫婦岩にも立ち寄られたとのこと、素晴らしいドライブのご体験をお聞きし、私たちも嬉しく思います。

角部屋の眺めをお楽しみいただけたこと、何よりでございます。

そして、食事についての温かいお言葉、心より感謝申し上げます。

大雨の予想が晴天に変わり、トンビのエサやりや朝の楽しみを迎えられることも素敵な出来事ですね。

スタッフや温泉についてもお褒めの言葉をいただき、心から感謝いたします。

皆様が心地よくお過ごしいただけたことを大変光栄に思います。

もし何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

改めまして、この度のご宿泊に心から感謝申し上げます。

皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】お肉好きのお客様向け!ご夕食は伊勢海老付きの贅沢会席「松阪牛ステーキ会席プラン」
ご利用のお部屋
【【東館和室+日の出洋室】(ご夕食時お部屋食)【禁煙】】

部屋5

ta26_katarinaさんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ

ta26_katarinaさん [20代/男性] 2024年06月24日 06:48:55

知り合いのおすすめで宿泊しました。
夕食がとにかく美味しくて大満足です!
館内も綺麗目なのでまた三重方面に遊びに来た時は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) 2024年06月24日 07:57:31

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お知り合いの方のおすすめでご宿泊いただいたとのこと、大変嬉しく思います。

夕食がとにかく美味しくて大満足いただけたとのお言葉、心から感謝申し上げます。

私たちは、伊勢志摩鳥羽の新鮮な食材を使った料理を心を込めてご提供しており、その美味しさをお楽しみいただけたことは何よりの喜びです。

また、館内の綺麗さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。

清潔で快適な環境を提供することを心掛けておりますので、その点を評価していただけたことは、大変励みになります。

また三重方面に遊びに来られる際には、ぜひ石鏡第一ホテル神具良をご利用ください。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

もし何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

改めまして、この度のご宿泊に心から感謝申し上げます。

皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場リニューアルOPEN記念】松阪牛会席が6月末まで20%OFF♪≪トンビの餌付け体験無料≫
ご利用のお部屋
【【天蓋付デザインルーム】ウナム|洋室【禁煙】】

部屋5

37maaaaaaさんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ

37maaaaaaさん [30代/女性] 2024年06月18日 23:14:49

伊勢神宮に参拝に行った時の宿泊先で選びました。
伊勢神宮から車で1時間程ドライブしながら向かいました。最寄りのコンビニまでは、車で20分程離れており小さな漁師町の一画にあるホテルです。
建物は古く感じますが、リニューアルされているようで、お部屋はかなり綺麗です。今回は、前倒しのお誕生日のお祝いも兼ねて宿泊したので、温泉露天風呂付きのお部屋にしました。(一部、温泉でないお部屋もあるようです。)
宿泊前日から支配人の方から、宿泊予定の部屋に不備があり部屋を変更したいと連絡があった際もホテルに到着した際もとてもあたたかい雰囲気があり気持ちよくチェックインができました。海外の方々もたくさん働いていますが、綺麗な日本語でおもてなしをしてくださる姿勢がすごく伝わります。食事処では、パワーあふれる楽しいスタッフの方がユーモアに配膳していただき、「夕日が綺麗だから見て!」と声を掛けてくださったり、楽しく過ごす事ができました。
大浴場のお風呂は、内湯は比較的に新しく綺麗ですが、露天風呂は枯葉と虫さんと混浴になるそうで、虫が苦手な私は内湯とお部屋の露天風呂を楽しみ大満足です!
綺麗な景色、あたたかいおもてなし、ボリューム満点の伊勢志摩グルメを堪能してゆっくり過ごす事ができました。
宿泊されるなら温泉露天風呂付きのお部屋がおすすめです。
車がないとなかなか不便かもしれませんが、機会があればぜひ一度は宿泊して、沢山の方にこちらのホテルのあたたかいおもてなしを味わっていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) 2024年06月24日 07:56:54

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

伊勢神宮への参拝の際に、当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。

伊勢神宮からのドライブの途中、私たちの小さな漁師町にあるホテルにお越しいただき、ありがとうございました。

最寄りのコンビニまでは車で20分ほどかかりますが、その点ご不便をおかけしたこと、お詫び申し上げます。

建物は古く感じる部分もございますが、リニューアルを行い、お部屋を綺麗に整えております。

前倒しのお誕生日のお祝いも兼ねたご宿泊で、温泉露天風呂付きのお部屋をお選びいただき、大変嬉しく思います。

ご宿泊前日から支配人からの連絡や、到着時の対応についても、温かい雰囲気を感じていただけたとのこと、心から感謝申し上げます。

スタッフ一同、心からの温かなおもてなしを提供することを大切にしており、その姿勢を評価していただけたことは、私たちにとって大変励みになります。

食事処では、楽しいスタッフとの交流を楽しんでいただき、「夕日が綺麗だから見て!」と声をかけられたことも素敵な思い出になったようで、私たちも嬉しい限りです。

大浴場のお風呂について、内湯の新しさと綺麗さをお楽しみいただき、お部屋の露天風呂でもリラックスしていただけたとのこと、安心いたしました。

虫が苦手な方には露天風呂が少し大変かもしれませんが、内湯やお部屋のお風呂で十分に楽しんでいただけたことを嬉しく思います。

綺麗な景色、温かいおもてなし、そしてボリューム満点の伊勢志摩グルメを堪能し、ゆっくりとお過ごしいただけたこと、私たちも心から感動しております。

ご宿泊いただくなら、温泉露天風呂付きのお部屋をお勧めいただけたこと、大変光栄です。

確かに車がないと少し不便かもしれませんが、その分静かな環境でお過ごしいただけるかと思います。

機会があれば、ぜひまたお越しいただき、当館の温かいおもてなしを味わっていただきたいと思います。

改めまして、この度のご宿泊に心から感謝申し上げます。

皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉露天風呂客室|NABURA】伊勢志摩の3大ブランドを絶景と共に堪能!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】ティガ|和洋室 【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 09:29:53

1泊させていただきました。
ありがとうございました^^
朝ごはん、夜ご飯に提供されたお刺身が新鮮で美味しかったです。夕食のお品書きには仕入れ状況により変更があるとはかいてありましたが、変更されているお料理が何かの説明がほしかったです。
温泉はリニューアルされたばかりなのかとても綺麗でした。大浴場と露天風呂は分かれており、露天風呂の方にはシャンプー、石鹸が置いていないことが分かりにくかったです。
個人的な意見かもしれませんが温泉に癒し系の音楽があったらより良いと思いました。
ホテルからの景色は最高でした!
本日はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【大浴場リニューアルOPEN記念】松阪牛会席が6月末まで20%OFF♪≪トンビの餌付け体験無料≫
ご利用のお部屋
【【天蓋付デザインルーム】ウナム|洋室【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 18:49:12

2024.6.15宿泊日
口コミで近くにコンビニが無いとわかっていたのに事前に飲み物等買い忘れて到着しましたが、時間限定では有りますがフリードリンクコーナーが有りコーヒーもいただくことができました。
サービス、接客、食事もとても良かったです。お風呂は大浴場、露天風呂1か所ずつで大きな旅館ですが小さめな印象でしたが、混む時間を避ければのんびり入ることができました。
接客の従業員は外国人の方が多いように感じましたが、皆様頑張っておられました。
雨が降り楽しみにしていた星は見えず残念でしたが次回の楽しみにとっておこうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) 2024年06月24日 07:54:53

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中に、近くにコンビニがないことを口コミで知りながらも、事前に飲み物などを買い忘れてしまったとのことですが、当館のフリードリンクコーナーがお役に立てて何よりです。

特にコーヒーをお楽しみいただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。

また、サービス、接客、お食事についてのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。

スタッフ一同、心からの温かなおもてなしを提供することを大切にしておりますので、その点を評価していただけたことは、私たちにとって大変励みになります。

お風呂についても、大浴場と露天風呂をそれぞれお楽しみいただけたことを嬉しく思います。

混雑する時間帯を避けて、のんびりとリラックスしてお過ごしいただけたことは何よりです。

当館の施設がご期待に添えたことを光栄に思います。

また、接客スタッフについても外国人の方が多いと感じられたようですが、皆様が一生懸命頑張っている姿を評価していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

スタッフ一同、これからもお客様に喜んでいただけるよう日々努力を重ねてまいります。

残念ながら雨のため、楽しみにしていた星を見ることができなかったとのことですが、次回のお楽しみにしていただけるとのことで心から感謝いたします。

伊勢志摩の美しい夜空をぜひ次回ご覧いただけることを願っております。

もし何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

改めまして、この度のご宿泊に心から感謝申し上げます。

皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場リニューアルOPEN記念】松阪牛会席が6月末まで20%OFF♪≪トンビの餌付け体験無料≫
ご利用のお部屋
【【東館】海側和室 (ご夕食時お部屋食確約部屋) 【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月12日 09:49:31

家族旅行で露天風呂付客室に宿泊させていただきました。
貸切露天風呂も利用させてもらい、家族みんなでのんびりと温泉を楽しむことができ、素敵な時間を過ごすことができました。
また、スタッフの皆さんの接客がとても丁寧で親切でした。
サプライズでケーキを用意してもらったのですが、花束や演奏までお気持ちで…と準備していただいてとても思い出に残る旅行になりました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) 2024年06月24日 07:48:38

ご家族皆様でのご旅行を、当館でお楽しみいただけたとのお言葉をいただき、心から嬉しく思います。

露天風呂付客室にご宿泊いただき、貸切露天風呂もご利用いただけたとのこと、家族全員で素敵な時間を過ごされたことは、私どもにとっても大変喜ばしい限りです。

特に、スタッフの接客についてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
私どものスタッフ一同、心を込めてお客様をお迎えし、皆様のご滞在が特別なものになるよう努めております。
サプライズのケーキや花束、演奏も、お気に召していただけたとのこと、大変光栄に存じます。


今後とも、お客様にご満足いただけるサービスと心温まるおもてなしを提供できるよう、努めてまいります。

どうぞお身体に気をつけて、また皆様にお会いできる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉露天風呂客室|NABURA】伊勢志摩の3大ブランドを絶景と共に堪能!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】キラーナ|和室【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 13:01:47

6月7日に宿泊。高台に建つホテルで部屋からの景色が大変良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) 2024年06月24日 07:45:53

ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
お部屋からの景色をお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
高台に位置する当ホテルからの眺めは、四季折々の美しい風景をお楽しみいただけると自負しております。

これからもお客様にご満足いただけるよう、心を込めてお迎えいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【当館人気NO.1】迷ったらこちら!伊勢海老造付き海幸会席【1名に付1100円引き】
ご利用のお部屋
【【東館】海側和室 (ご夕食時お部屋食確約部屋) 【禁煙】】

部屋5

けん234567さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ

けん234567さん [50代/男性] 2024年05月21日 07:09:11

伊勢神宮に行き奥さんの誕生日に宿泊致しました。部屋も広くて綺麗、食事も豪華で良い誕生日プレゼントになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) 2024年05月23日 14:23:24

この度は奥様のお誕生日という特別な日に、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

伊勢神宮へのご訪問に合わせてのご宿泊、そして素晴らしいお誕生日プレゼントとして当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。

お部屋の広さや美しさにご満足いただけたこと、そして豪華なお食事をお楽しみいただけたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

お誕生日という大切な日に、素晴らしいひとときをお過ごしいただけたことをお伺いし、私たちも喜びを感じております。

当館では、お客様が特別な時間をお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしを心掛けております。
今回のご滞在が良い思い出となり、奥様にとっても素晴らしい誕生日となったことを願っております。

また、伊勢神宮の訪問により、心身ともにリフレッシュされたことと思います。
当館の周辺には、他にもたくさんの魅力的な観光スポットや自然の美しい風景が広がっておりますので、次回ご訪問の際にはぜひご案内させていただきたく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、さらに一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
次回もまた特別な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同おもてなしに努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【☆記念日プラン☆ ENAMU(ウナム)】スパークリングワインにケーキに花束
ご利用のお部屋
【【天蓋付デザインルーム】ウナム|和洋室【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 09:35:06

お部屋もお風呂もお食事も満足でした。
特にお部屋の露天風呂から眺めた。朝の景色は最高でした。

贅沢なことかもしれませんが、夕食の量が多すぎたことでしょうか?
申し訳なかったのですが、お刺身とご飯を残してしまいました。

まあ、残ったお刺身は、翌日の鳶の餌付けに使われたようなので、よかったのかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) 2024年05月15日 13:11:53

この度は、当旅館をお選びいただき、ご滞在いただきありがとうございます。
お部屋の露天風呂からの朝景色をお楽しみいただけたこと、そしてお食事やご宿泊の環境にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。

夕食の量については、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当旅館ではお客様に満足いただけるよう豊富な量をご提供することを心掛けておりますが、お客様によっては多すぎる場合もあるかと存じます。
今後はお食事の量に関するお客様のご希望を事前にお伺いし、より個々のニーズに合わせた対応ができるよう努めて参ります。

また、残されたお刺身を翌日の鳶の餌付けに活用させていただいたこと、無駄にならずにすみ、何よりでございます。
自然との調和を大切にする当旅館の取り組みとして、食材の有効活用は重要なポイントです。

お客様の貴重なご意見は今後のサービス向上に役立てて参ります。
次回ご来館の際には、さらにご満足いただけるおもてなしを提供できるよう努めてまいります。
どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【温泉露天風呂客室|NABURA】伊勢志摩の3大ブランドを絶景と共に堪能!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】ティガ|和洋室 【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 02:15:34

駐車場からホテルへの案内など説明不足で戸惑いました。車を停めてから坂道を重い荷物を運んだり、やっとホテルの入口に着いても更にエレベーターで上がるため不便でした。フロントスタッフのみなさんが素人のようだったので、説明がある案内板を表示したり、宿泊案内で詳細を丁寧に説明するなど工夫が必要かと感じました。その反面、青森出身の中居さんや外国人スタッフはとても丁寧で親切で和みました。施設は老朽化や増設していて移動は階段が多いです。宿泊したお部屋はリニューアルされていて、とても綺麗で過ごしやすく、また絶景でした。温泉露天風呂付だったので、タオル類が多めに用意されている心遣いは嬉しかったです。夕食は目の前の海で獲れた海鮮など品数も多く楽しめました。伊勢海老は海老好きの私がいままで食べたなかで一番新鮮で美味しかったです。朝食はバイキングでしたが、どのお料理も曖昧な味であまり美味しくなく残念でした。バイキングではなく少量でよいので夕食のように美味しい食事を提供してほしかった。また大浴場のバスマットがいつも濡れていて気持ちが悪く感じました。いろいろ残念なこともありましたが、それらを超える素晴らしさを感じたため再訪したい宿でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) 2024年05月15日 13:08:44

この度は、当旅館をご利用いただき、また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様のご滞在中にお感じになられた不便やご不満について、私どもは非常に真剣に受け止めております。それぞれのポイントについて、具体的な改善策を検討し、実行に移して参ります。

まず、駐車場からホテルへの案内が不十分であった点、お客様にご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
今後は、駐車場からのアクセスルートを明確に示す案内板の設置、さらにはウェブサイトや予約時の案内メールにて、詳細な情報を提供することで、お客様がスムーズに当旅館までお越しいただけるよう改善を図ります。

また、フロントスタッフの接客スキルについてのご指摘に関しても、重く受け止めています。
接客研修をさらに充実させ、お客様に対してより質の高いサービスを提供できるよう、スタッフ一同、日々の業務に励んで参ります。

青森出身のスタッフや外国人スタッフによる丁寧な接客がお客様の心に触れたと伺い、これは私たちにとって大きな励みとなります。
このような肯定的なフィードバックを励みに、全スタッフがお客様に愛される接客を目指していく所存です。

お部屋や夕食に関するお褒めの言葉も、大変嬉しく思います。
リニューアルされた客室がお客様に快適さを提供し、新鮮な海鮮料理がお楽しみいただけたことに加え、特に伊勢海老のお料理がご満足いただけた点は、私たちの料理への情熱が実を結んだ証と自負しております。

朝食バイキングの品質に関しては、お客様の期待に応えられず、大変申し訳なく思います。
今後は朝食メニューの見直しを行い、少量でも質の高い料理を提供できるよう努めて参ります。
また、大浴場のバスマットの問題についても、衛生管理を強化し、常に清潔な状態を保てるよう改善策を講じます。

お客様からいただいたご意見は、当旅館がさらに向上するための大切な糧となります。
これらの改善を通じて、次回お越しいただいた際には、以前以上にご満足いただける滞在を提供できることを心から願っております。
再訪を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉露天風呂客室|NABURA】伊勢志摩の3大ブランドを絶景と共に堪能!
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂客室【夕凪・潮騒】61平米【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 15:49:53

小学生・幼児と夫婦4人で宿泊させて頂きましたが。立地は中心地からすこさ離れていますが、途中の海の景色に癒されながら移動できました。
とにかく、ロビーからも部屋からも景色が素晴らしく、子ども達も大興奮でした。
スタッフの方々も親切で、子ども達にも優しく接して下さり、ありがたかったです。
食事は、想像以上に美味しくて、松坂牛・牡蠣を食べられて幸せいっぱいになりました!!
部屋も広く、ゆっくり休む事ができました。朝のトンビの餌やりも、良い思い出になりました。
一つ可能ならば…少し子どもの遊べるスペースがあれば更にリピートしたくなるお宿です。
また機会がありましたら、宿泊させて頂きたい素敵なお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) 2024年05月08日 12:14:24

ご家族でのご宿泊、誠にありがとうございます。
中心地から少し離れた立地ですが、海の景色を楽しみながらお越しいただけたようで、何よりでございます。
ロビーとお部屋からの景観をお子様も含めご家族皆様がお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

また、スタッフの対応に感謝のお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。

お食事にもご満足いただき、特に松坂牛と牡蠣を楽しんでいただけたことがスタッフ一同にとっても喜びです。
お部屋でのご休息と、朝のトンビの餌やりが良い思い出となったと伺い、私どもも大変嬉しい限りです。

お子様が遊べるスペースについてのご意見も大変貴重でございます。
今後のサービス向上に向け、検討を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしておりますし、次回ご来館の際には、さらに快適で楽しい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場リニューアルOPEN記念】松阪牛会席が6月末まで20%OFF♪≪トンビの餌付け体験無料≫
ご利用のお部屋
【【天蓋付デザインルーム】ウナム|和洋室【禁煙】】

部屋5

うぷこさんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ

うぷこさん [40代/女性] 2024年04月27日 11:09:59

GW前に父の喜寿祝に利用せていただきました。渡り廊下の階段の説明があり、膝に不安のある父が利用するのに不安があったのですが、事前の問い合わせで丁寧に教えて頂けて安心出来ました。これからの方の参考になればと写真を載せておきます。
予約していた部屋よりもグレードを上げて頂いたようで、物凄く眺望の良いお部屋を使わせていただきました!膝が悪いと伝えていたのでご配慮して下さったのかな?とにかく素敵なお部屋でした。有り難うございます。夕焼けもの朝焼けも堪能しました。
トンビの餌付けは凄く楽しかったです。迫力もあり、時間があっという間でした。
素敵な時間を過ごせました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) 2024年05月08日 12:24:09

ご父上の喜寿のお祝いで当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

渡り廊下の階段に関して事前にお問い合わせをいただいた際に、安心してご利用いただけるよう丁寧にご説明できたことが、ご安心につながったようで何よりです。

また、お部屋のグレードアップにご満足いただけたようで、スタッフ一同も大変嬉しく思います。

特に膝のご不安を考慮しての配慮が、素晴らしい眺望と共にお楽しみいただけたこと、心から感謝申し上げます。夕焼けと朝焼けの美しい景色をお楽しみいただけたことも、私どもの大きな喜びです。

トンビの餌付けが特に楽しい時間となったとのこと、楽しい思い出を作るお手伝いができて光栄です。

これからもお客様にとって特別な場所であり続けるために、サービスの向上を図って参ります。

またの機会にも当館でのご滞在をお選びいただけますことを心よりお待ちしております。

次回お越しの際も、忘れがたいひと時をお過ごしいただけますよう努めてまいります。

再びのご利用を心からお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場リニューアルOPEN記念】松阪牛会席が6月末まで20%OFF♪≪トンビの餌付け体験無料≫
ご利用のお部屋
【【東館】海側和室 (ご夕食時お部屋食確約部屋) 【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 14:37:24

3/24に宿泊しました。露天風呂付きの部屋でした。とてもきれいで明るくて素敵なお部屋でした。2人の宿泊で広すぎず、ゆったりしていてちょうどいい広さの部屋でした。部屋の露天風呂に入り室内にあるマッサージチェアーで身体をほぐし日頃の疲れを癒すことができました。
食事がわたしの期待が大きかったのかちょっと残念な感じでした。でもお刺身は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) 2024年04月05日 14:42:58

数あるお宿の中より当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

露天風呂付きのお部屋でのご滞在が、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

お部屋やマッサージチェアーを通じて、日頃の疲れを癒していただけたとのこと、私たちも嬉しく感じております。

ただ、お食事についてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。

お刺身はお楽しみいただけたとのことで幸いですが、全体としてはご期待を満たせなかったことを心よりお詫び申し上げます。

お客様のご意見は、今後の食事の質の向上に役立てさせていただきます。

お客様にはより一層満足いただけるよう、サービスの改善に努めて参ります。

再度、当館をお選びいただき、美味しい料理と快適な時間をご提供できるように心がけて参りますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉露天風呂客室|NABURA】伊勢志摩の3大ブランドを絶景と共に堪能!
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂客室【夕凪・潮騒】61平米【禁煙】】

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