この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、
誠にありがとうございます。
ホテル近辺には大型スーパーやディスカウントストア・コンビニなどございますので、ご宿泊においてご不便を感じずお泊りいただけたご様子で何よりでございます。
また、ご夕食に近江牛のすき焼きを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
滋賀には近江牛だけでなく様々な特産の食材や観光スポットがございます。
また、四季も折々の風情を堪能できる地でございます。
ぜひ何度でも滋賀の地を楽しんでいただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
御食事時間に関して、2度もお食事との食い違いが生じてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後、このような事態が再び起こらないように改善してまいります。
また、お食事自体はおいしく召し上がっていただけたようで何よりでございます。
ただ様々な要因により品数に御満足いただけなかったご様子でございますので誠に申し訳ございません。
御満足いただけるお食事がご提供できる様にスタッフ一同心掛けてまいりますので、お近くにお越しの際にはお声を賜れます様よろしくお願いいたします。

いつも今津サンブリッジホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
8階のみでございますが浴室の改装を実施させていただきました。お客様に直接ご利用いただけて本当に良かったです。こちらこそありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただきまして有難うございました。まず空調についてですがお客様に気持ちよく宿泊して頂くお部屋で不備が御座いまして誠に申し訳御座いませんでした。インフォメーション等させていただける方法を検討してまいりたいと思います。
またお食事についてお褒めの言葉を頂きまして誠に有難うございます。地産の食事を生かしたお料理の提供にこれからも努めて参ります。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同お待ちにしております。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、
誠にありがとうございます。
お泊りいただいたお部屋がマウンテンビューのお部屋で琵琶湖の眺望をお楽しみいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくの旅の宿にて期待していた楽しみが無かったときの悲しみは例えようもございません。
今後はご予約時に山側・湖側の表記がより分かりやすくなるよう努めてまいります。
今回、残念ながら琵琶湖の眺望はお楽しみいただけませんでしたが、山側のお部屋からは緑豊かな高島の町並みなどもご覧いただけたのではないでしょうか。
またお近くにお立ち寄りの際には今度はぜひ湖側のお部屋をご案内させていただきたく存じます。
寒風が肌に厳しい時期でございますので、風邪などひかれませんようご自愛くださいませ。

この度はご宿泊に際しご不快な思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご要望にお応えできず、ご迷惑をおかけいたしましたこと、大変反省しております。
特に、スタッフの対応につきまして深くお詫び申し上げます。

再度のご利用を頂ける機会がございましたら、是非ともご満足いただける様に心掛けてまいります。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
旧年の締めくくりと新年の始まりの日に当ホテルをお選びいただきましたこと大変嬉しく存じます。
一年の疲れを癒していただき、新たな一年の活力を生み出していただく一助をスタッフが担えておりましたなら幸いでございます。
この度は、せっかくのご旅行に際し、ご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。　　　　　
お客様から頂戴しました貴重なご意見に対し、よりよい施設づくりを目指してまいります。
せっかく口コミをいただきましたのにお返事が遅くなりましたこと、大変申し訳ございませんでした。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ホテルにておくつろぎいただけたご様子で何よりでございます。
また『全てにおいて良かった』っと、最高のお褒めを頂戴いたしましたこと、誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同、慢心することなくサービスの向上に努めてまいります。
もしお近くにお越しの際にはお声を頂戴できましたら幸いでございます。
この度はありがとうございました。

この度は、今津サンブリッジホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの接客にお喜びいただけたご様子で非常に嬉しく感じております。
又、夕食、朝食とも美味しくお召し上がりいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
今後、お客様には、ゆったりとした時間が過ごせ、更にご満足頂けるようスタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用お待ちいたしております。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用頂きありがとうございました。

ご滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。琵琶湖の景色は、一日として同じものはございません。ぜひ次回も湖側のお部屋にお泊り頂き特別なひと時をお過ごしいただければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

今津サンブリッジホテルをご利用頂きありがとうございました。また、嬉しいお言葉も頂き感謝申し上げます。当ホテルは開業25周年を迎えることが出来ております。これも偏にお客様あってのことでございます。これからも、お客様に愛されるホテルとして、お褒め頂いたサービスの向上に努めて参ります。
湖西方面にお越しの際は、是非、当ホテルにお立寄り頂けますよう願っております。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用頂きありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

これからもご利用頂く皆様の安全管理に努め、
安心で快適な空間をご提供できますよう、
心のこもった清掃を実施して参りますので、
今後ともよろしくお願い致します。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただきありがとうございます。広めのお風呂と広めのデスク、シモンズベッドで快適なツインルームのお得なプランを今後も展開させていただきたいと思いますので、ぜひこれからもよろしくお願い致します。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただきありがとうございます。ゆっくりとお過ごしいただけたとのことで何よりでございます。
次回はぜひ雄大な琵琶湖を一望していただける湖側のお部屋もご検討くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

この度は今津サンブリリッジホテルにご宿泊いただきまして有難うございます。

当ホテルは、「ビワイチ」のお客様の大切な自転車を館内でお預かりさせて頂く等、安心してご利用いただけるよう様日々努めております。
　しかしながらコインランドリ－の件では、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。代案と致しまして「サイクリングウエア」等の手洗い後に便利な
簡易脱水機の無料レンタルもございますので次回ぜひご利用下さいませ

　また、お部屋に付きましてはご希望にそえず申し訳ございませんでした。
「禁煙室」に付きましては、計画的に増室して参りましたが、今後もお客様のニーズにあわせて対応を検討させて頂きたいと思います。

　朝夕のバイキングもご利用頂き有難うございました。当ホテルでは高島の素材にこだわったレストランメニューをご用意しております。また安心で安全なお料理を召し上がって頂ける様、そのほとんどを手作りで提供させて頂いております。こちらもご満足いただけた様で何よりでございます。

「室内干し用スタンド」は過去に頂いたお客様のリクエストに基づきお部屋に
設置させて頂く事となりました。今後も皆様からの「ご意見とご要望」を基に、より多くの方に満足頂けますよう努めて参りますので、宜しくお願い致します。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただきありがとうございました。

お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
当ホテルは、琵琶湖沿いにあるため湖側のお部屋からの景色もご好評をいただいております。
高島市は自然豊かな土地で、四季折々の景色をお楽しみいただけますので、プライベートでも是非ご利用くださいませ。フロントでは周辺施設のご案内もさせていただいております。お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

当ホテルは決して新しくはございませんが、お客様に気持ちよくご利用いただけるよう日々清掃に努めております。

今回大変ありがたいお言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。今後もお客様の良き思い出のお手伝いができるよう努めてまいりますので、ご愛顧の程よろしくお願い致します。

Thank you very much for coming to our hotel
Lakeside room is our specialty
I am really flattered to hear that for overseas guest too
Next time I will prepare the lakeside room the wait for you
Please come back to imazu again sometime
We look forward
Thank you very much

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋、ご朝食ともにお喜びいただけたようで何よりでございます。

ご朝食は、「湖の辺の朝ごはん」として、地産のものを取り入れるなど、田舎らしさを感じていただけるようなメニューとなっております。今回はお味噌汁がお気に召したとのこと。ありがたいお言葉をいただき、明日からまたより自信をもってお客さまにオススメできます！ありがとうございます！

またお部屋の清掃も日々スキルアップできるよう
心がけております。おっしゃるように、当ホテルは決して新しくはありませんが、ご利用いただくすべての方に快適にお過ごしいただくために「清潔感」を大切にしております。

これからもよりよいホテルをめざし頑張ってまいりますのでご愛顧いただければ幸いでございます。

次回もお待ちしておりますので、高島市にお越しいただく際は、ぜひご利用くださいませ。