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スマイルホテル松山 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1739件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.18
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.20
  • 食事3.82
宿泊年月
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522件中 481~500件表示

総合4

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月10日 20:34:42

まだ築年数が浅いため、外装も内装も綺麗でした。

シングル予約でしたが、ツインの部屋を贅沢に使えました。

フロントの方々もしっかり挨拶をされ、丁寧でした。

ベットも寝心地がよく、次回もまた利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
★サプライズ!室数限定★
シングルルーム◆禁煙◆【LAN接続可VPN対応】

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宿泊年月
2009年11月
スマイルホテル松山 2009年11月24日 17:10:46

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはちょうど築2年でございます。外装も内装も新築のきれいな状態を保てるように、日々清掃に力を入れております。
お客様がお泊りいただいた日はシングルルームが満室になっておりましたので、ツインルームのシングルユースにさせていただいたようでございます。ツインルームのほうがゆったりしたお部屋の作りになっておりますので、ゆっくりお休みいただけましたでしょうか?
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

プレミアイン松山 フロント 片山

ご利用の宿泊プラン
★サプライズ!室数限定★
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆【LAN接続可VPN対応】】

総合4

ytkhrmさんの スマイルホテル松山 のクチコミ

ytkhrmさん [50代/男性] 2009年11月09日 16:25:41

11月7日に宿泊しました。フロントの女性の対応がとても良かったのが印象に残りました。次回も利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年11月
スマイルホテル松山 2009年11月24日 17:03:18

この度はプレミアイン松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロント女性スタッフの対応をお褒めいただき、光栄でございます。これからもお客様にご満足いただけるように精進して参ります。
また次回、お目にかかれる日をお待ちしております。

プレミアイン松山 フロント 片山

ご利用の宿泊プラン
★ルームシアターフリー★【150タイトル以上の映画見放題】
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙可”【LAN接続可VPN対応】】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月01日 13:28:43

部屋は広いとは言えませんが、清潔感があり、スタッフも親切です。繁華街から近くて眠るだけだが、安くても不潔なホテルは嫌だ…そんな人にはオススメです。

【ご利用の宿泊プラン】
★新築快適空間♪♪・朝食付★
シングルルーム”喫煙可”【LAN接続可VPN対応】

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宿泊年月
2009年10月
スマイルホテル松山 2009年11月24日 16:48:43

この度はプレミアイン松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様が仰るように、当ホテルは清掃に力を入れておりますので、清潔なホテルに宿泊されたい方にはおすすめです。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

プレミアイン松山 フロント 片山

ご利用の宿泊プラン
★新築快適空間♪♪・朝食付★
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙可”【LAN接続可VPN対応】】

総合4

watahiro7997さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

watahiro7997さん [40代/男性] 2009年10月24日 16:37:52

新しいだけに、部屋の嫌な臭いも無く快適でした。

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宿泊年月
2009年10月
スマイルホテル松山 2009年11月08日 16:37:29

この度はプレミアイン松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただいたようで、大変嬉しく存じます。ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

プレミアイン松山 フロント 片山

ご利用の宿泊プラン
★サプライズ!室数限定★
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆【LAN接続可VPN対応】】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月22日 19:56:47

ツインのシングルユースでした。
喫煙可の部屋でしたが、全く煙草の匂いがしなかったのが嬉しかったです。それと、洗面台の高さがちょうど良かったです。身長160cmですが、あまり屈まないで良かったので。
部屋の内装もいい意味であまりホテルっぽくなくて落ち着きます。
また安くなってる時に利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
★サプライズ!室数限定★
シングルルーム”喫煙可”【LAN接続可VPN対応】

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宿泊年月
2009年10月
スマイルホテル松山 2009年10月30日 14:58:14

いつもプレミアイン松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の内装ですが、お客様がおっしゃるようにホテルっぽくない感じかもしれませんが、ご自分のお部屋のようにくつろいでいただけるような備品類をご用意させていただいております。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

プレミアイン松山 フロント 片山

ご利用の宿泊プラン
★サプライズ!室数限定★
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙可”【LAN接続可VPN対応】】

総合4

シホ444さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

シホ444さん [30代/女性] 2009年10月20日 18:50:46

清潔感があってとても気持ちよく宿泊しました。
シャンプーやリンスなどもいい香りで満足です。
また是非利用したいと思いました。
ベッドも寝心地よかったです。

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宿泊年月
2009年10月
スマイルホテル松山 2009年10月25日 13:07:46

この度はプレミアイン松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
気持ちよくご宿泊いただいたようで、安心いたしました。当ホテルのシャンプーやコンディショナーはポーラ社製のものを置いてあります。香りと洗い心地にこだわって選んでおります。
ベットはぐっすり眠れると評判のサータ社のものを導入しております。ご満足いただいたようで大変嬉しく存じます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

プレミアイン松山 フロント 片山

ご利用のお部屋
【セミダブル”喫煙可”【LAN接続可VPN対応】】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月14日 18:08:51

サービス、部屋のアメニティは、かなり良いホテルでした。ただ残念なのは、朝食のバイキングが、品数の少なさと、料理が冷たかったのが…

【ご利用の宿泊プラン】
★新築快適空間♪♪・朝食付★
セミダブル”喫煙可”【LAN接続可VPN対応】

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宿泊年月
2009年10月
スマイルホテル松山 2009年10月18日 13:21:50

この度はプレミアイン松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サービス、アメニティに関しましては、良い評価をありがとうございます。
ご朝食に関しましては、ご満足いただける内容ではなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。ご朝食なしの素泊まりプランでのご予約も大歓迎でございますので、もしよろしければまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

プレミアイン松山 フロント 片山

ご利用の宿泊プラン
★新築快適空間♪♪・朝食付★
ご利用のお部屋
【セミダブル”喫煙可”【LAN接続可VPN対応】】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月14日 15:39:33

駐車するのに時間がかかるとの口コミがありましたが、チェックインが早かったのでスムーズにいきました。
ロケーションからいえば歓楽街や商店街にも歩いていける距離で問題はありません。
道後温泉へも路面電車で行けばまたそれで楽しいと思います。

部屋はユニットバスのドアの敷居が高く注意が必要であるのと、ウォシュレットと接近した洗面台の棚が狭いので物が落ちないか不安です。
バスタブの排水穴が小さいのですぐ詰まってしまいます。
他のホテルにあるように道後温泉の湯が引けていたらもっと付加価値が高まるように思います。
以上、部屋全体新しいし、清潔感がありその他のファシリティやアメニティも問題ありません。
スタッフのホスピタリティも悪くありません。
お世話になりました。

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宿泊年月
2009年10月
スマイルホテル松山 2009年10月18日 17:22:55

この度はプレミアイン松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
松山でのご滞在は楽しんでいただけましたでしょうか?
お部屋の構造上の問題ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。リニューアルの際には改善すべき課題として検討させていただきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またお目にかかれる日を従業員一同、心よりお待ちしております。

プレミアイン松山 フロント 片山

ご利用の宿泊プラン
★新築快適空間♪♪・素泊まり★
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆禁煙◆【LAN接続可VPN対応】】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月11日 22:22:18

フロントの方の手際が少し悪かったように思いますが、施設も綺麗ですしまた泊まりたいと思います

【ご利用の宿泊プラン】
【女性限定♪】★レディースシングルルーム◆禁煙◆
【女性限定♪】レディースシングルルーム◆禁煙◆

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宿泊年月
2009年10月
スマイルホテル松山 2009年10月18日 13:03:22

この度はレディースルームのご利用、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの手際が悪かったとので申し訳ございませんでした。当日、お客様のチェックインは研修中のスタッフが担当させていただいたようでございます。まだまだ入社して日が浅く、ご迷惑をお掛けすることもございますが、日々成長しておりますので、温かい目で見守っていただけると幸いでございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

プレミアイン松山 フロント 片山

ご利用の宿泊プラン
【女性限定♪】★レディースシングルルーム◆禁煙◆
ご利用のお部屋
【【女性限定♪】レディースシングルルーム◆禁煙◆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月08日 13:11:55

10/6~ 出張で利用しました。
部屋は清潔で、お洒落なデザインでした。
ベッドのマットレスが、特別仕様のようで、快適で、安眠できました。松山出張時にはまた利用したいと思いました。
1泊2食付プランで、夕食はボリュームがありました。しかし、朝食に全く同じものが出たのが、気になりました。私はパン党なので、パンは置いてもらいたいです。

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宿泊年月
2009年10月
スマイルホテル松山 2009年10月13日 18:06:47

この度はご出張でのご利用誠にありがとうございます。
ベットのマットレスはサータ社製のものを導入しております。
ご朝食にご夕食のメニューと同じものをお出ししてしまったとのことで、こちらの配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

プレミアイン松山 フロント 片山

ご利用の宿泊プラン
★【1泊2食付】◆禁煙シングル◆
ご利用のお部屋
【一泊2食付◆禁煙シングル◆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月04日 16:47:11

松山に宿泊するときはいつも利用してます。部屋がきれいなので選んでます。

【ご利用の宿泊プラン】
★新築快適空間♪♪・素泊まり★
シングルルーム”喫煙可”【LAN接続可VPN対応】

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宿泊年月
2009年10月
スマイルホテル松山 2009年10月05日 16:12:48

いつもプレミアイン松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このまま新築のきれいなお部屋を保っていけるよう清掃に力を入れて参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

プレミアイン松山 フロント 片山

ご利用の宿泊プラン
★新築快適空間♪♪・素泊まり★
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙可”【LAN接続可VPN対応】】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月03日 14:41:56

レディースルームだったので、空気清浄機やフットマッサージ機、
ボディジェルなど、ゆっくり快適に過ごせる設備やアメニティが充実してて
とても満足できました。
部屋も、デスクが広くて使いやすかったです。

ただ、朝食の内容は満足できるものではありませんでした。。。
最近は無料で朝食を提供してくれるホテルが多いことを考えると、
メニューの種類(パンが無いのは残念)はもう少し検討していくべきだと思います。

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宿泊年月
2009年09月
スマイルホテル松山 2009年10月05日 15:21:00

この度はレディースルームのご利用誠にありがとうございます。
フットマッサージ機やアメニティを気に入っていただいたようですね。
レディースルームには女性スタッフの声を取り入れ、ゆっくりと自分のお部屋のようにくつろいでいただけるような雰囲気作りを目指しております。
ご朝食にはご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。メニューの種類に関しましては、レストラン側とともに検討させていただきます。
誠に勝手ながら、またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

プレミアイン松山 フロント 片山

ご利用の宿泊プラン
【女性限定♪】★レディースシングルルーム 朝食付◆禁煙◆
ご利用のお部屋
【【女性限定♪】レディースシングルルーム◆禁煙◆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月28日 21:39:39

9月28日に宿泊。
コンビニも近く便利です。
フロントの対応も良かったです。

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宿泊年月
2009年09月
スマイルホテル松山 2009年10月05日 15:09:54

いつもプレミアイン松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの対応が良かったとのお褒めの言葉は、皆の励みになります。これからもお客様に満足していただけるようなサービスを提供できるよう精進してまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

プレミアイン松山 フロント 片山

ご利用の宿泊プラン
★サプライズ!室数限定★
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆【LAN接続可VPN対応】】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 10:00:00

女性限定の部屋は大変よかったです。

あと1つ申し上げるとすれば朝食時に食べるものがほとんど
なかったのが残念でした。

また機会があれば訪れたいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
スマイルホテル松山 2009年09月27日 19:18:41

レディースルームのご利用誠にありがとうございます。
お部屋を気に入っていただいたようですね。
しかし、ご朝食では、食べるものがほとんど残っていなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
良い方向に改善していけるよう、レストラン側と協議を重ねております。
ご朝食なしの素泊まりプランでのご予約も大歓迎でございますので、誠に勝手ながら、またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

プレミアイン松山 フロント 片山

ご利用の宿泊プラン
【女性限定♪】★レディースシングルルーム 朝食付◆禁煙◆
ご利用のお部屋
【【女性限定♪】レディースシングルルーム◆禁煙◆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 01:13:59

とてもきれいなホテルでした。イオンドライヤーに空気清浄機、炭など、快適に過ごせるようなアイテムが揃えられていて、とても気持ちよかったです。フロントの方の対応もさわやかでとてもよかったです。

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宿泊年月
2009年09月
スマイルホテル松山 2009年09月27日 18:59:53

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。
ご感想の内容からご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
これからもお客様からのお褒めの言葉を励みに精一杯努めて参りたいと存じます。
また次回松山へお越しの際も「プレミアイン松山」をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

プレミアイン松山 副支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
★新築快適空間♪♪・素泊まり★
ご利用のお部屋
【ツインルーム”喫煙可”【LAN接続可VPN対応】】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 15:38:10

部屋もきれいで、スタッフの方も非常に対応がよく気持ちよく泊まることができました。
あと、朝食のバイキングですでに無くなっていて食べれなかったものもあったので、そのあたりがもうちょっとな感じでしたが、おいしくいただけました。全体的に満足です。

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宿泊年月
2009年09月
スマイルホテル松山 2009年09月27日 18:51:04

この度はプレミアイン松山をご利用いただき誠に有難うございます。
また、客室やスタッフの応対へのお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
朝食について、補充できていないものがあったとの事で申し訳ございませんでした。朝食の課題について一つ一つ見直し、検討させていただきたいと思います。
ご感想誠にありがとうございました。
また次回お目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

プレミアイン松山 副支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
★新築快適空間♪♪・朝食付★
ご利用のお部屋
【セミダブル◆禁煙◆【LAN接続可VPN対応】】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月20日 12:22:06

また泊ります!

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宿泊年月
2009年09月
スマイルホテル松山 2009年09月27日 18:30:04

では、シンプルに
またのご来館を心よりお待ち致しております。

プレミアイン松山 副支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
★サプライズ!室数限定★
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆【LAN接続可VPN対応】】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 20:55:43

道後温泉本館(ぼっちゃん湯)入浴(生涯3回目)が目的で宿泊しました。15時30分頃松山市内にには、到着から出発まで気持ちよく応対していただきました。雨のため車で移動しました。晴れの場合は路面電車で道後温泉に行く予定でした。
翌日、天候回復し、荷物はフロントに預けてホテルに駐車したまま、坂の上の雲ミュージアムと松山城登城しホテルに帰ると11時40分頃でしたが、追加料金なく気持ちよく松山市を発つことができました。
知人にもお薦めできるホテルです。

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宿泊年月
2009年09月
スマイルホテル松山 2009年09月24日 14:49:57

この度はプレミアイン松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
3度目の道後温泉はいかがでしたか?
駐車料金は本来なら11時を過ぎての延長の場合はいただかなければならないのですが、12時前にお戻りでしたので、今回はサービスにさせていただいたようでございます。
気持ちよくご出発いただいたようで安心いたしました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

プレミアイン松山 フロント 片山

ご利用の宿泊プラン
【坂の上の雲ミュージアム】チケット付き!!
ご利用のお部屋
【ツインルーム”喫煙可”【LAN接続可VPN対応】】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月08日 21:59:03

駐車場出し入れの案内がとてもスムーズで、また、フロントの対応もキビキビしており、対応がとても気持ちよかったです。

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宿泊年月
2009年09月
スマイルホテル松山 2009年09月12日 19:43:35

この度はプレミアイン松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの対応は、ビジネスでご利用のお客様の場合は早くお部屋でお休み頂けるように、スムーズな対応を心がけております。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

プレミアイン松山 フロント 片山

ご利用の宿泊プラン
★新築快適空間♪♪・朝食付★
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙可”【LAN接続可VPN対応】】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月07日 14:28:55

部屋の雰囲気が良く、気に入りました

【ご利用の宿泊プラン】
【女性限定♪】★レディースシングルルーム◆禁煙◆
【女性限定♪】レディースシングルルーム◆禁煙◆

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宿泊年月
2009年09月
スマイルホテル松山 2009年09月12日 19:38:06

この度はプレミアイン松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の雰囲気を気に入っていただいたようで、安心いたしました。女性の目線で室内の備品類は選ばせていただいております。
またお目にかかれる日をお待ちしております。

プレミアイン松山 フロント 片山

ご利用の宿泊プラン
【女性限定♪】★レディースシングルルーム◆禁煙◆
ご利用のお部屋
【【女性限定♪】レディースシングルルーム◆禁煙◆】

522件中 481~500件表示

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