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大江戸温泉物語 伊香保 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 伊香保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:768件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.68
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.15
  • 食事3.70
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648件中 121~140件表示

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月30日 23:13:25

部屋は清掃が行き届いてとても清潔でした。消毒スプレーをフロントで渡されたので気になる所の消毒ができて気持ち良く過ごせました。
食事は、大声の宴会家族がいて、マスク無しでお酒も入って大いに楽しんでいました。
今このご時世でまだこんな家族がいるのだなぁと呆れました。少し注意をしてほしかったですね。
チェックアウトが11時なのは嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
大江戸温泉物語 伊香保 2021年05月11日 11:35:19

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大変な時期に当館へとご来館頂きましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
気持ち良くお過ごし頂け、何よりでございました。
頂いた貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
また機会がございましたら、再びのご来館をご検討くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
GW期間中も販売開始!お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室ツイン+10畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月30日 18:38:17

3月27日に宿泊しました。伊香保の階段から近くなので、散歩がてらすぐに行けました。コロナ対策はきちんとされていました。バイキングでも、必ずビニール手袋で食べ物を取るなど。食事はメニューがいっぱいありました。味は、私には少し濃いめでしたが、楽しめました。温泉は、アトピー肌の私には、保湿効果もありよいお湯でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
大江戸温泉物語 伊香保 2021年04月27日 18:33:29

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご旅行をお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
また温泉やお食事を堪能しにぜひ当館へおでかけくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 23:18:53

4人で泊り良かったところ。
.部屋は近代的で思ったより広く清潔。仕切りがなく広く感じる。空気清浄機もある。
.食事はバイキング。品数はかなり多く、一品一品が丁寧な味つけ。鯛もお刺身、甘えび、小鉢からプリンやら、とても美味しくて大満足。スタッフの気配りがかなりてきぱきしており、あいたお皿もすぐに片付けてくれる。お料理は、すぐに補充され、料理長のオススメは美味しくいただける。プリンは最高です。席があくと、スタッフがすぐに消毒しており、ちゃんと椅子までしっかり拭いていたのが良かった。
マイナスなところ。
.お風呂が残念かも。内湯がかけ流されてないのか?とまっており、浴槽の横からしかながれてないのが残念。ただし、髪の毛もなくキレイではある。露天風呂は、茶黄色で温泉気分は味わえる。景観はほぼ期待できず。

総合的に.
料理はバイキングとしては美味しい。カニフェアーは普通であり、美味しいカニも入れば微妙なカニさんもいれば。
お風呂は残念だか、近くの温泉もあるので...

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
大江戸温泉物語 伊香保 2021年04月27日 18:38:49

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またご意見、ご感想を賜り、大変有難く存じます。
頂きました貴重なご意見は今後のサービスに反映して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】石段街まで徒歩10分!人気の温泉街を満喫 <3/19~4/30 かに食べ放題>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室ツイン+8畳】

総合3

くれあ324さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

くれあ324さん [60代/女性] 2021年01月19日 17:58:16

夕食のメニューが少なく、若い方たちがうるさかった
従業員も、注意した事もなく、一分では、一緒にしゃべっていたみたいでした。
上の部屋か?隣の部屋?スリッパの音が夜中までうるさかった
フロントの対応は、良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
大江戸温泉物語 伊香保 2021年01月21日 16:33:24

この度は大江戸温泉物語「伊香保」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事会場ではお客様のご期待に応えることができず、申し訳ございませんでした。お客様のご指摘内容を今後へと生かし、たくさんのお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。
是非、またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【12/28-3/24】お日にち限定お得なプラン 1泊2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室ツイン+10畳】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月13日 19:03:46

部屋も綺麗でお風呂も最高でした!
また機会があれば利用したいです。
ありがとうございました!!!
大満足です\(^^)/

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
大江戸温泉物語 伊香保 2021年01月15日 14:43:42

この度は大江戸温泉物語「伊香保」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊をお楽しみいただけて、スタッフ一同うれしく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【12/28-1/11】お日にち限定お得なプラン 1泊2食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】和洋室ツイン+10畳】

総合4

hadasportsさんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

hadasportsさん [50代/男性] 2020年12月20日 12:36:51

12月4日に泊まりました。
Gotoもありまして、凄く安くとまれました。助かります!
料理も良く、バイキングは楽しめました。ただ食堂は少し蜜に成っていた感じはありましたが、スタッフが気を使って頂き、気持ち良く過ごせました。
あと部屋がタバコ臭かったです!
これは、ホテルではなく、使うお客さんがタバコをやめなければ、絶対ニオイは取れません。
総合的には、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
大江戸温泉物語 伊香保 2020年12月21日 11:30:38

大江戸温泉物語をご利用いただき誠にありがとうございます。大変な時期に当館へとご来館くださいましたこと、心より感謝申し上げます。
この度のご宿泊に大変ご満足頂きまして、スタッフ一同うれしく思います。また、当館には禁煙のお部屋もご用意しておりますので、次回ご利用の際はご検討ください。今後もお客様のご期待に応えられるよう精進してまいりますので、是非またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早宿60】ご宿泊日60日前のご予約ならこちがオススメ。スタンダードプランから最大20%割引プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和洋室ツイン+6畳】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月13日 21:21:28

スタッフさんの対応がよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
大江戸温泉物語 伊香保 2020年12月14日 11:26:05

この度は大江戸温泉物語をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変な時期に当館へとご来館くださいましたこと、心より感謝申し上げます。
スタッフの接客対応にお褒めのお言葉を頂戴し、心よりうれしく思います。
今後もお客様のご期待に応えるべく精進してまいりますので、是非、またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定!伊香保の石段街や温泉街を満喫の癒し旅☆1泊2食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+4.5畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月05日 19:54:34

また2度3度と行きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 伊香保 2020年12月07日 13:09:41

いつも大江戸温泉物語をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変な時期にご来館くださいましたこと、心より感謝申し上げます。
ご宿泊にご満足頂けたようで何よりでございます。何度お越しいただいても楽しんで頂けるようにスタッフ一同、精進してまいりますので、またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【別注料理】夕食バイキングにもう一品、肉本来の味を楽しむ馬刺し付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳バス無し】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月05日 19:53:06

一泊でしたが満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 伊香保 2020年12月07日 13:07:24

いつも大江戸温泉物語をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変な時期にご来館くださいましたこと、心より感謝申し上げます。
ご宿泊にご満足頂けたようで何よりでございます。
是非、またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【別注料理】夕食バイキングにもう一品、肉本来の味を楽しむ馬刺し付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳バス無し】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月03日 09:50:33

2度目の宿泊でした。
GoToトラベルを利用し
宿泊しました。前回以上にお料理の内容 味付け 種類の多さには、驚きました。
また、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 伊香保 2020年12月03日 15:56:44

いつも大江戸温泉物語をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変な時期にご来館くださいましたこと、心より感謝申し上げます。
お料理に大変ご満足頂けたご様子にスタッフ一同心よりうれしく思います。12月1日~2月28日の期間では「寒ぶり三昧&冬のあったか鍋フェア」を開催いたします。お客様を笑顔にすべく力を揮ってまいりますので、是非、またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【別注料理】夕食バイキングにもう一品、肉本来の味を楽しむ馬刺し付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室12畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月30日 20:32:36

何度か利用させて頂いています。
今回GOTOを使いました。
GOTOはあまり歓迎されないのかな という印象でしたが普段通り良かったです。食事会場が狭いので
混み合うのは時間をズラしても同じ気がします。コロナの中 やはり
お風呂より食事の会場が気になりました。ホントに毎回ステキな食事を用意してくれるので あの会場の空間がなんとかなればなぁ と。。部屋は満足でした。消毒は各自気を付けて ですね。
また利用させていただきます。
この時期 大変ですが頑張って下さいね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 伊香保 2020年12月02日 11:50:48

いつも大江戸温泉物語をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変な時期にご来館くださいましたこと、心より感謝申し上げます。
お料理に対する温かいお言葉に従業員一同うれしく思います。食事会場の感染対策につきましてはもう一度、改善に向けて考えてまいりたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。
これからもお客様のご期待に応えられるよう頑張ってまいりますので、是非、またのご来館をお待ち申し上げております。

総合5

halhal2017さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

halhal2017さん [50代/男性] 2020年11月27日 19:26:30

石段街の一番下から歩き、河鹿橋、露天風呂と行きました。ホテルへの帰りは暗い中、最短の車道を歩きました。懐中電灯を持っていないと危険です。持参をおすすめします。
夕食バイキングも満足です。すべての料理が一口サイズなので、多くの種類を試すことができます。個人的にはギョーザがおいしかった。
朝食バイキングも予想を超えてよかったです。「勝手丼」にのっける具材が豊富で、おかわりしまくりました。朝からデザートも食べまくりです。
ただし、ひとつだけお願い。水上温泉のバイキングホテルでは、料理を取りに行くのにマスクをしていない人ひとりひとりに「マスクをお願いします」と声をかけていました。ビニール手袋も皆さん最初の一回だけで、あとは素手でトングを使用していました。くどくても声がけすべきです。
コスパ+立地条件を考慮したら伊香保で一番良いのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 伊香保 2020年11月30日 10:55:27

この度は大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変な時期にご来館くださいましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
今回のご宿泊では当館のバイキングを大変気に入っていただけたご様子にスタッフ一同うれしく思っております。
また、ご指摘の件に関しまして、その通りかと思います。皆様のご健康を守るために、早急にスタッフの意識向上へと改善してまいります。
なお、大江戸温泉物語では季節毎に工夫を凝らしたお料理のご提供を行っております。何度いらっしゃっても楽しんで頂けるよう、努めてまいりますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。

総合3

とし2169さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

とし2169さん [50代/男性] 2020年11月25日 08:06:22

12月22日に宿泊しました。
コロナ対策はしっかり出来てました。
部屋は綺麗で広かったですが景色はまったり見えない部屋でした。上の部屋からの音もかなり聞こえてきてちょっと気になりました。食事のバイキングは今まであまりバイキングはしませんがやはりイマイチで子供向けかなと思いました。総合的には値段の割にはちょっと高すぎる印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 伊香保 2020年11月25日 10:15:09

この度は大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変な時期にご来館くださいましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
今回のご滞在について、お客様にご満足頂けなかったご様子に大変心苦しく思います。お料理に関しましては、12月1日 ~ 2月28日の期間で「寒ぶり三昧&冬のあったか鍋フェア」が始まります。季節ごとに様々な工夫をこらして参りますので、機会がございましたら、またのご来館をお待ち申し上げております。

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 20:55:53

大江戸温泉を利用した事ありますが、食事、温泉、サービス共に最低でした。食事は既製品クオリティが低いレトルト、冷凍で品数が少ない。温泉も、伊香保の源泉ではなかった。
今後は大江戸温泉は利用しません。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 伊香保 2020年11月24日 15:45:05

この度は大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変な時期にご来館くださいましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
この度のご宿泊ではお客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。食事、温泉、サービスのご評価に心苦しく思っております。特に食事に関しては今後の改善へとつなげるためにも当館の料理長へも報告しております。
スタッフひとりひとりの意識を向上させ、お客様をご満足させられるような施設となるよう努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、もし機会がございましたら大江戸温泉物語のまたのご利用をお待ち申し上げております。

総合5

バフコイさんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

バフコイさん [40代/男性] 2020年11月19日 15:55:48

食事は想像よりも良かったです。天ぷらなどの揚げ物も上手だったし、クリームブリュレは最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 伊香保 2020年11月20日 11:39:56

この度は大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変な時期にご来館くださいましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
この度はお食事に対し大変ご満足いただけたご様子で心よりうれしく思っております。今後もご期待以上の感動をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【グループ割引】4人以上で宿泊ならこちらのプラン!楽しく過ごせるグループプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳+4.5畳】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月14日 13:59:00

石段からも歩いて行ける距離になり観光しやすかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
大江戸温泉物語 伊香保 2020年11月17日 16:39:09

この度は大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変な時期にご来館くださいましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
ご投稿頂きました通り、当館は石段街より徒歩10分程度の距離にございます。是非また観光の際にご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご宿泊60日前までがお得】早宿60プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12.5畳+4.5畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月13日 19:45:37

職場の慰安旅行で利用させていただきました。
場所は坂の途中でしたが石段街のほどよく近くで、悪くないといった印象でした。
食事はバイキングスタイルで、飲み放題プランをさせていただきましたが、いろいろ選べて満足の内容でした。
お風呂は広く、とれても快適に入れました。が、露天風呂が若干狭い感じがしたことと、片方の露天はものすごく熱く、はいりづらかったのが残念です。
部屋は予想よりも狭めの印象でしたが、快適に眠れました。
全体的には満足です、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年10月
大江戸温泉物語 伊香保 2020年11月17日 10:50:16

この度は大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変な時期にご来館くださいましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
バイキングにつきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。飲み放題プランもお気に召されたとのことで、何よりでございます。
お風呂においても貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
これからも頂戴したご意見を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題】生ビールや酎ハイなど、気の合う仲間と楽しめる、60分アルコール飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室11畳バス無し】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 17:54:07

嫁の姉夫婦と4人で、11月1日に宿泊しました。
夕食・朝食のバイキング料理の種類が豊富・美味しく
特に女性陣は、満足していました。

でも、お風呂のガラス等の掃除が行き届いていないようで残念でした。
(コロナ禍で他方に注力されているからかと思いますが、、、)

細かい点ですが、部屋の段差等の経年よる削れ箇所は、簡単な塗装処理でも良いので補修しておいて欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 伊香保 2020年11月17日 10:47:21

この度は大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変な時期にご来館くださいましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
バイキングにつきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
しかしながら、清掃においては至らぬ点がございまして、申し訳ございませんでした。
これからも頂戴したお声を真摯に受け止め、改善を図ってまいります。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

総合2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月30日 16:32:29

食事中に従業員不足。
食事時間人数の制限していたが多すぎる。
隣室との静音性が不足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
大江戸温泉物語 伊香保 2020年11月03日 15:27:46

この度は大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変な時期にご来館くださいましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
食事会場ではご不便をおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
お部屋の防音においても貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
これからも頂戴したご意見を真摯に受け止め、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月28日 20:37:08

石段街にも3分くらいで着きました!
早く着いてしまったのですが、対応がとても良かったです。
wi-fiが1階だけしか使えないのが残念。
バイキングもとても充実していて美味しくて満足です。
お風呂が、翌日男女入替えだったのですが、奥のお風呂の方が女性向けのアイテムが充実していました。
機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
大江戸温泉物語 伊香保 2020年10月30日 18:20:51

この度は大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変な時期にご来館くださいましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、、わたくしどもも大変うれしく思っております。
早目の到着でしたが、ごゆっくりとおくつろぎ頂けたとのことで、何よりでございます。
これからもお客様の目線に立った施設とサービスをご提供できますよう、より一層精進してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

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