この度はホテルルートイン敦賀駅前へご宿泊を頂きましてありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
深夜帯は半照灯となりますが、平時も明るさに気を付けて参ります。
ご心配をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またご利用を頂けます日を心よりお待ち致しております。

ルートイン敦賀駅前
フロント　久島

この度はホテルルートイン敦賀駅前へご宿泊を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。本館ですと32型、別館ですと26型のテレビが導入をされております。
WOWOWの導入等もございますので、是非こちらもお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
またご利用を頂けます日を心よりお待ち致しております。

ルートイン敦賀駅前
フロント　久島

この度はホテルルートイン敦賀駅前へご宿泊を頂きましてありがとうございます。
当ホテルにおきましてはケーブルテレビを導入しており、チャンネル数が多いことが一つの特徴でございます。
また現在WOWOWの導入も行なっております。
お部屋をもっと楽しく、をコンセプトにこれからもお喜び頂ける方法を模索して参ります。
是非またご利用を頂けます日を心よりお待ち致しております。

ルートイン敦賀駅前
フロント　久島

この度はホテルルートイン敦賀駅前へご宿泊を頂きましてありがとうございます。
駅前にいくつかホテル様ございますが、当ホテルをお選び頂き、大変嬉しく存じます。
駐車場は先着順ではございますが、平面駐車場でございますので、お車でお越しの方にはご利用し易くございます。
ビジネスだけではなく、敦賀へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
またご利用を頂けます日を心よりお待ち致しております。

ルートイン敦賀駅前
フロント　久島

この度はホテルルートイン敦賀駅前へご宿泊を頂きましてありがとうございます。
お客様へより安心してご利用を頂ける様、これからも努めて参ります。
またそれだけではなく、あっと驚いて頂ける様にこれからも努力改善を続けて参ります。
またご利用を頂けます日を心よりお待ち致しております。

ルートイン敦賀駅前
フロント　久島

この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

大浴場の併設や朝食の無料サービスなど、お客様により心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力して参りました。
これからもより多くのお客様に当ホテルをお選びいただけるよう、お客様の目線に立ったサービスの提供に尽力を尽くして参りたいと思います。

また敦賀にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用、従業員一同心よりお待ち致しております。

ルートイン敦賀駅前
フロント　清水

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
毎日清掃はしておりますが前日宿泊の方がどれだけ喫煙したかによって多少の差異はございます。
しかし酷い状態のままのお部屋を提供してしまい快適に過ごしていただけなかった事はこちらの管理不足でございました。
改めて清掃や管理を見直しこういった事が起こらない様努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
この結果を真摯に受け止めてまいります。

ルートイン敦賀駅前
フロント　東森

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊いただいた日に別館朝食会場が定休日ということでご不便おかけし申し訳ございません。宿泊人数の少ない日やスタッフの出勤によって別館の朝食会場は定休日にする場合がございます。その際は本館の朝食会場でのご案内となります。誠に勝手ではございますがご了承下さいませ。
またのご利用お待ちしております。

ルートイン敦賀駅前
フロント　東森

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルには本館と別館がございます。
別館は駐車場を挟んで本館の向かいにございますのでそれほど距離は離れておりません。
別館も実はそれほど新しくはございませんがスタッフが毎日清掃をし清潔にしております。
今回はマットレスのスプリングが当たりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
原因を追究し改善してまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

ルートイン敦賀駅前
フロント　東森

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。

宿泊いただきましたお客様には無料で朝食をご案内しております。トッピングなども合わせると約30品ご用意しておりますのでご利用のお客様には大変好評いただいております。
カギが開きにくくお客様にご不便おかけしたこと大変申し訳ございません。改めて管理の徹底に励んで改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

ルートイン敦賀駅前
フロント　東森

この度はホテルルートイン敦賀駅前を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではご不便をおかけし誠に
申し訳ございませんでした。

別館のお部屋は基本的にお一人様でご利用いただくお部屋になっております。
しかし、ご予約の際や連絡時に記載が無く当日に
突然お伝えしてしまいご迷惑をおかけしました。
こちらの不備でございました。
誠に申し訳ございません。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
早急に改善してまいります。

ルートイン敦賀駅前
フロント　東森

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご希望どおりのお部屋がご用意できず、申し訳ございませんでした。
やはり、喫煙室は煙草を吸うお客様が常にお泊りになられますので、たばこのにおいは残ってしまっているのが現状です。

今回はできませんでしたが、勿論禁煙のお部屋がご用意できる場合には、振り替えさせて頂きますので、是非ご遠慮なくお尋ねくださいませ。

また、あらかじめご予定がわかっている場合には、ぜひはやいうちのご予約をお勧めいたします。お電話を一本頂ければ、ご案内をさせて頂きます。

このたびはご利用まことに有難うございました。
フロント　西原

この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様より頂いておりますように当ホテルは敦賀駅の目の前にございまして、電車でお越しのお客様にも多くご利用頂いております。
今後も敦賀には新幹線の延線も予定されております。
またご機会がございましたら是非ともお待ちしております。
この度は貴重なご意見誠に有難うございます。

ホテルルートイン敦賀駅前　中村

この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅前に立地しており、ビジネス関係のお客様に多くご利用を頂いております。
この度のご宿泊では快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用の際もご満足いただける様にスタッフ一同努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
ホテルルートイン敦賀駅前　中村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様がご宿泊された別館は本館の客室に比べコンパクトな造りとなっております。
全てのお客様が快適にお過ごし頂ける様にフロントからもお部屋の中での話し声の大きさについてご案内をして参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン敦賀駅前　中村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、朝食をご宿泊の皆様に無料で提供させて頂いており、ご好評を多く頂いております。日々手作りをしており、毎日メニューも変更しております。
お客様のまたのお越しの際にも是非ご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。

ホテルルートイン敦賀駅前　中村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様に快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
朝食のメニューは毎日変更しており、長くご宿泊頂くお客様にご満足いただける様にしております。
次回お客様がお越しの際にご満足いただける様にスタッフ一同励んで参ります。
この度は貴重なご意見誠に有難うございます。
お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げます。
フロント　中村

この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様から頂きましたように館内着をご用意しております。
サイズは大・中・お子様用がございますのでサイズのご希望がございましたらフロントまでご連絡下さいませ。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン敦賀駅前　中村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

大浴場での塩素の濃度に関しまして御意見いただき誠にありがとうございます。
毎日清掃時に検査を致しておりますが至らぬ点誠に申し訳ございません。
今後は、定時での検査だけではなく、適時確認を行い、注意を払って参ります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げます。

ルートイン敦賀駅前　フロント　中村