総合4
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 12:49:16
-
温泉とサウナ目的で宿泊
モール温泉の泉質は相変わらず素晴らしい
残念なのは21時でサウナの加熱が停止され余熱運転に成ってしまう事
フロントでは24時まで入浴できるとしか説明されて無かったので少しがっかりした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 札幌北広島クラッセホテル 2022年12月13日 10:15:34
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢のモール温泉をお気に召していただけておりますこと、大変光栄でございます。
サウナの営業につきましては残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
フロントスタッフの案内にも不備がありましたようで、重ねてお詫び申し上げます。
お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
再度お会いできます日を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ドライブ&温泉旅に♪冬のクラッセスペシャル【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スマートツイン】
総合4
しんさん7889さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- しんさん7889さん [50代/男性] 2022年12月08日 19:57:04
-
朝食は特段に。でも風呂が良かった。少し部屋が寒かったが、温泉が良かった分いいかな。フロントのおじさんの対応も良かったですよ。特に浴衣のサイズなど。まっ、久々にゆっくりと過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 札幌北広島クラッセホテル 2022年12月13日 10:14:48
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場やフロントスタッフのご対応にご満足いただけましたようで、安堵しております。
客室温度につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
室温調整の操作方法や暑い寒い、どのような事でもお困りのことがございましたら
お気軽にフロントまでご連絡いただけますと幸いです。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ドライブ&温泉旅に♪冬のクラッセスペシャル【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スマートツイン】
総合4
yoshi-wakaさんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- yoshi-wakaさん [50代/男性] 2022年11月09日 14:30:43
-
部屋からの景色が良く、それ以上に天井まで左右ガラス張りのレストランのからの眺望が素晴らしく、西側に雪を被った山々と紅葉、東側は紅葉の丘陵地と北海道の自然を眺めながらの朝食は満足でした。
食事はハーフビュッフェでしたが、いわゆるバイキングのゴミゴミした喧騒感はなく、割とゆったりと食べることが出来、快適でした。このホテルが近くにあればまたいきたいと思えるホテルでした。
ただ、他の口コミにもありましたが、温泉の日帰り客が凄く多く、覚悟して行きましたが、予想以上の混雑でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 札幌北広島クラッセホテル 2022年11月15日 10:13:37
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や最上階レストランからの景色をご堪能いただけましたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。
「近くにあればまた行きたいと思えるホテル」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みとなります。
大浴場ご利用の際にはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
22~24時、朝5~9時をご宿泊者様専用の時間帯としておりますので、もし次回ご都合合いますようでしたら
是非ご利用くださいませ。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レギュラープラン】最上階レストランでの絶景ディナー~四季折々の景色とともに~【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スマートツイン】
総合4
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 11:18:36
-
サウナの常連さんが…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 札幌北広島クラッセホテル 2022年10月31日 12:27:20
-
この度は北広島クラッセホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中再度レビューをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、日帰り、ご宿泊どちらのお客様にとりましても
快適なご利用環境となりますよう、今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ドライブ&温泉旅に♪秋のクラッセスペシャル【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スマートツイン】
総合4
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 12:19:01
-
札幌市内在住ですが、東部地区で定山渓温泉まで行くとなるとちょっと遠いので、こういうホテルが近くにあると最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 札幌北広島クラッセホテル 2022年10月25日 14:48:19
-
この度は北広島クラッセホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「こういうホテルが近くにあると最高」とのこの上ないお言葉、大変光栄です。
ご満足の声をお寄せいただけることが何よりの励みとなります。
いつお越しいただきましても、心ゆくまでお寛ぎいただけるホテルを目指し、今後も精進してまいります。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レギュラープラン】最上階レストランでの絶景ディナー~四季折々の景色とともに~【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル】
総合4
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 17:31:13
-
数回利用してます。
綺麗です、
北広島アウトレットや千歳方面へ行ったりしやすいので立地もいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 札幌北広島クラッセホテル 2022年10月13日 10:38:54
-
いつも北広島クラッセホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地をお気に召していただけておりますこと、心より光栄に存じます。
お寄せいただいておりますご期待を裏切ることのないよう、日々精進してまいります。
今後も末永く北広島クラッセホテルをご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ドライブ&温泉旅に♪秋のクラッセスペシャル【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン(トリプル)】
総合4
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月06日 21:30:50
-
二泊三日 で利用しました。今回はゴルフコースが見えるサイドの部屋でとても満足でした。
ワンラウウドして温泉につかりリラックスできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 札幌北広島クラッセホテル 2022年09月12日 10:09:20
-
この度はご連泊にて北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたコメントからご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ、私共も安堵いたしました。
またゴルフの後のリフレッシュステイにご利用いただけておりますこと、嬉しく存じます。
今後もより快適な滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので
また機会がありましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合4
ピッキオ52さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- ピッキオ52さん [50代/男性] 2022年09月04日 14:52:07
-
翌日がゴルフだったのでとても便利でした。
天然温泉の大浴場があり、何度も入れるのが嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 札幌北広島クラッセホテル 2022年09月05日 17:03:50
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたコメントから滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ、私共も安堵いたしました。
今後もスタッフ一丸となり皆様にお喜びいただけるサービスを考案、提供してまいりますので末永くご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ドライブ&温泉旅に♪夏のクラッセスペシャル【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン禁煙 】
総合4
オオガメラさんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- オオガメラさん [50代/男性] 2022年08月24日 22:00:21
-
バイクで訪問しました。屋根のあるエントランスに駐輪させて頂き助かりました。
夕食の海老や舞茸の天ぷら、朝食も種類が多く満腹になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 札幌北広島クラッセホテル 2022年08月31日 12:57:09
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
料理長も大変喜んでおります。
ツーリングには絶好の季節だったかと存じます。是非また別の季節にもお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スマートツイン】
総合4
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月28日 06:23:16
-
7月27日に泊まらせていただきました。夕食付きではなかったので悩みましたが、お風呂は、とても気持ちよく入らせていただきました。露天は、緑が多く風も気持ちよく最高でした。部屋に時計がなく不便でした。でも、泊まって良かったです。景色が気持ちいいです。また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 札幌北広島クラッセホテル 2022年08月10日 11:26:34
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想ならびに貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
温泉や景色をお楽しみいただけましたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく存じます。
緑豊かな木々や山々と青い空の景色は、皆様をお迎えする私どもスタッフも日々楽しんでおる風景でございます。
秋には色とりどりに、冬にはあたり一面が銀世界に彩られ四季折々で全く異なる景色をお楽しみいただけますので、是非また別の季節にもお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ドライブ&温泉旅に♪夏のクラッセスペシャル【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スマートツイン】
総合4
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 12:26:45
-
食事がおいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 札幌北広島クラッセホテル 2022年08月08日 11:46:12
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけましたようで、安堵いたしますとともに
料理長も大変喜んでおります。
今後もお楽しみいただけるメニューの考案など日々精進してまいりますので
是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ドライブ&温泉旅に♪初夏のクラッセスペシャル【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン(トリプル)】
総合4
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月20日 16:25:29
-
朝食会場が最上階で、眺めがとてもキレイだった。新球場も見えています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 札幌北広島クラッセホテル 2022年05月25日 10:07:42
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
レストランからの眺望にご満足いただけましたようで、私共も嬉しい限りでございます。
最上階レストランからの景色は四季折々様々に表情を変え、飽きることがございません。
是非また別の季節にもお越しいただき、お愉しみいただけますと幸いです。
いつお越しいただきましても心ゆくまでお寛ぎいただけるホテルを目指し、今後も精進してまいります。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ドライブ&温泉旅に♪春のクラッセスペシャル【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スマートツイン】
総合4
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 16:06:30
-
何回か泊まってますが、温泉は相変わらず最高です!
ただ、朝食バイキングの種類が減ったような…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 札幌北広島クラッセホテル 2022年05月16日 11:34:12
-
いつも北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉をお気に召していただけておりますこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキングにつきましては品目数は若干ではございますが時期やお客様人数により
増減する場合がございます。何卒ご理解いただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(3名)】
総合4
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 17:34:33
-
妻は翌日ゴルフ、息子と私は温泉・プール目的で泊まりました。
目的の温泉・プールは貸切状態でとても満足でした!
お部屋が、西日がかなり当たり、さらにエアコンの効きも悪く、換気用の窓も開けましたが、暑くて寝苦しく、その点だけが残念でした。
朝食は、景色も良く、ゴルフ場やボールパーク建設風景も少し眺めることが出来ます!
美味しかったですよ。
スタッフさんも優しく親戚丁寧でした。
また、機会がありましたらお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 札幌北広島クラッセホテル 2022年05月16日 11:33:51
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の温泉やプール等をお気に召していただけましたご様子をお伺いすることができ、大変光栄でございます。
またスタッフへもお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
しかしながら室内の空調設備につきましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
空調は客室ごとではなく全館空調になっており、現在はまだ全館冷房設定にはなっておりませんため
エアコンからは冷たい送風が無かったかと存じます。
次回お困り事がございました際には、お手数をおかけいたしますがどのような事でもお気軽にフロントまで
ご連絡いただけますと幸いです。可能な限り快適にお過ごしいただけますよう尽力いたします。
今後も皆様よりお寄せいただくお声を大切により良いホテルづくりに励んでまりいます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(3名)】
総合4
ひろの1984さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- ひろの1984さん [30代/男性] 2022年05月04日 12:30:09
-
急遽北広島に宿泊をしたいと思い、北広島を検索したところ
クラッセしかなく、宿泊しました。
山の上の、ゴルフ場隣接で、温泉付きのホテルですが、かなり
格安な価格設定と思います。
夕食は食べてませんが、朝食のビュッフェは満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 札幌北広島クラッセホテル 2022年05月16日 11:33:25
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食や価格にもご満足いただけまして、私どもも安堵いたしました。
いつお越しいただきましても心ゆくまでお寛ぎいただけるホテルを目指し、今後も精進してまいります。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スマートツイン】
総合4
匠なが達さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 匠なが達さん [60代/男性] 2022年04月21日 19:13:26
-
夕食が以前と比べて品数が少ない感じがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 札幌北広島クラッセホテル 2022年05月16日 11:32:38
-
この度は再度北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食につきまして残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ござません。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、皆様にご満足いただける内容を再考してまいります。
貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コーナーツインルーム】
総合4
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月12日 23:05:16
-
ゴルフ場に併設されているホテルは多くがラグジュアリークラスのことが多いいのですが、こちらは普通のクラスで、気兼ねせずに過ごせました。
気になる点としては、修学旅行生と朝食会場が一緒でした。隣のレストランが空いているのですから、そちらにしたほうが彼らも良かったのではないかと思います。また、添乗員や先生が誘導もせずだったので、こちらの方がなんとなく遠慮してしまい、入って10分ですぐにレストランを出ました。
修学旅行列車には別会場を用意するのがセオリーと思います。高校生たちはとても丁寧で、彼らに落ち度は全くありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 札幌北広島クラッセホテル 2022年04月21日 10:19:40
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
気兼ねなくお過ごしいただけましたようで、私どもも嬉しく思いますとともに、安堵しております。
しかしながらお食事の際にはごゆっくりお過ごしいただくことが叶わず大変申し訳ございません。
当館では修学旅行と一般のお客様は、お食事会場を分けてご提供しております。
またご宿泊いただきましたお日にちには修学旅行生のご宿泊は無く、一般企業の新入社員研修利用でのご宿泊でございました。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後一般の団体のお客様がご宿泊の場合は会場の調整を行ってまいります。
こちらに至らぬ点がありご不便をおかけいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ドライブ&温泉旅に♪春のクラッセスペシャル【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スマートツイン】
総合4
mdntransさんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- mdntransさん [50代/男性] 2021年10月30日 14:50:41
-
朝ご飯が美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 札幌北広島クラッセホテル 2021年11月04日 10:40:34
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食をお気に召していただけましたようで、私どもも嬉しく思っております。
ご滞在中にご不便はございませんでしたでしょうか?
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10・11月】ドライブ&温泉旅に♪秋のクラッセスペシャル【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月17日 20:23:56
-
露天風呂がモール温泉、凄く良いです。
ただ部屋が狭いのは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 札幌北広島クラッセホテル 2021年05月07日 11:17:30
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉をお気に召していただけましたようで、私どもも嬉しく思っております。
お部屋につきましてはご期待いただいた広さではなかったようで、申し訳ございません。
今回ご利用いただきましたスマートツインは18平米となっておりますが、
23平米~79平米まで幅広いサイズのお部屋をご用意しておりますので
次回ご利用の機会がございましたら、今回とは異なるお部屋もお楽しみいただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】見つけてラッキー!泊まってオトク!◆春のクラッセスペシャル【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スマートツイン】
総合4
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
ゴルフ場に面しています。
部屋は少し古い感じ。ドライヤーが途中で動かなくなって不便でした。
朝食はバイキングで朝一番に行ったのですがすでに混んでいて食事を終えて出てくるところに朝食待ちのお客様がいました。待ち時間も考慮して早め行動をおすすめします。お料理自体はおいしかったです。
駐車場があるのですが、結構ぎゅうぎゅうで遠くに停める事になり停めずらかった。
近くに用事があり使用しましたが、エレベーターや食事、駐車場で時間をとられる印象でした。レジャーなら別のところに泊まりたいかな?と思いました。
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この度は北広島クラッセホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
ドライヤーならびに駐車場ご利用の際にはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
いただきましたご意見を参考にさせていただき、快適なご利用環境となりますよう、今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。