スーパーホテル御殿場１号館をご利用頂き誠にありがとうございます.
当館は７階建てのホテルになっており、消防法にて3階以上のフロアには消防隊進入口を設置する必要がある為進入口となるお部屋が各フロア数室ございます。
進入口となった窓が開閉ができなくなっております。ご不便をおかけして申し訳ございません。
火災時に脱出不可能ということはございませんのでご安心くださいませ。
安全の為の進入口ですのでご理解いただければ幸いです。
事前に開閉可能な窓のお部屋のご希望の旨お伝えて頂ければできる限り対応させていただきます。
よろしければまたぜひお越しくださいませ。

スーパーホテル御殿場１号館

この度はスーパーホテル御殿場１号館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。　

しかしながら、ご宿泊中大変ご不便とご迷惑をお掛けいたしました。
お部屋の清掃の不手際は早急に改善対応させていただきました。
また、朝食に関しても大変ご不便をおかけいたしました。早急に改善に努めさせて頂きます。

ご不便をおかけしました中でも、スタッフへのお褒めのお言葉を頂きましたこと誠にありがとうございます。
この度はお忙しい中、ご貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテル御殿場1号館　支配人

この度はスーパーホテル御殿場1号館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の目の前に第一駐車場があり、未舗装ではありますがすぐ横に第二、第三駐車場がございます。
台数制限はございますが大型車の駐車も事前予約にて承っております。
お仕事でもレジャーでもお車でご利用しやすい場所に位置しておりますのでまたぜひご利用くださいませ。
まだまだ冷え込んでおりますのでご自愛してお過ごしくださいませ。

スーパーホテル御殿場1号館

数あるホテルの中からスーパーホテル御殿場１号館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂きましてありがとうございます。

この度はエコノミーツインルームにご宿泊頂きましたがご不便を感じさせてしまい心苦しく思っております。
エコノミーツインルームはダブルベッドとシングルベッドが入っているため手狭になっております。テーブル等ご利用になりたい場合は朝食会場を朝食時間外はフリースペースとしてご自由にご利用頂いております。
スーパーホテルでは全室ダブルベッドを採用させていただいております。同フロアプランも現在ご用意しておりますので、ぜひ一度お試しくださいませ。
天然温泉は男女入替制とさせて頂いておりますため、ご不便をおかけしております。
男性は１５時から１８時４５分までと２２時から朝６時３０分までご利用頂けます。
お食事前に温泉にて疲れを癒していただければ幸いです。
またのご利用お待ちしております。

スーパーホテル御殿場1号館

この度は数あるホテルの中、スーパーホテル御殿場１号館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
せっかくお越し頂いたのにも関わらず、部屋の清掃の不備が多々ありご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃には更なる強化をし快適にお過ごしいただけますよう日々努力してまいります。
朝食はまた新たなメニューも採用させていただきました。
次回はぜひご朝食もお楽しみいただければと思います。
今後ともスーパーホテル及びスーパーホテル御殿場１号館を宜しくお願い申し上げます。
ご宿泊者様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。　

スーパーホテル御殿場1号館

この度は当館にご宿泊いただいたにもかかわらず
不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はフロントスタッフとしての在り方を再考しこのような事がないよう改めて尽力してまいります。

当館は御殿場駅から車で１０分歩いて２０分程に場所に位置しております。タクシーで１メーター程になっています。
駅からは少々距離のある場所ですが、東名高速道路御殿場インターのすぐ近くの観光に便利は１３８号線沿いにございます。

次回はご宿泊者様にゆったりとおくつろぎいただけるよう最善を尽くす所存でございますので、またぜひご利用くださいませ。
お待ちしております。


スーパーホテル御殿場1号館　

この度はスーパーホテル御殿場1号館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館では全室ダブルベッドを採用しているため少々手狭に感じられたかと思います。
大きなベットでお好みの枕もお選び頂けますので、ぐっすりとお休みいただければ幸いです。
富士山の雪もずいぶんと少なくなってきましたが、富士山と新緑が美しい時期になっております。
またぜひ富士山周辺の散策にお出かけくださいませ。
その際にはぜひまたスーパーホテル御殿場1号館をご利用くださいませ。
温泉で疲れを癒したっぷりとご朝食を召し上がって頂き、ご出発いただけますように万全を期してお待ちしております。

スーパーホテル１号館

ご宿泊者様

この度は当館にご宿泊いただいたにもかかわらず
大変ご不便とご迷惑をお掛けいたしました。
お部屋の清掃の不手際は早急に改善対応させていただきました。
天然温泉は入浴時間が限られている為、タイミング次第ではおっしゃる通りお待ちいただいておりますが、せめてものお気持ちとして入浴剤はお渡ししていますので、ご希望の場合は何なりとお申し付けくださいませ。

新規開拓でのご宿泊にもかかわらずご満足いただけなく大変恐縮ではございますが、ご宿泊者様の利便性やご都合が合った際には是非ともまた当館へのご宿泊いただけることよろしくお願いいたします。

当館の健康イオン水と朝食バイキングで免疫力アップしていただき元気にお出かけいただけますよう更なる努力をしてまいります。

またのご予約お待ちしております。


スーパーホテル御殿場1号館　支配人

ご宿泊者様

この度はスーパーホテル御殿場1号館をお選びくださいましてありがとうございます。
残念ながら当館の天然温泉は男女入替のお風呂でございます。ご到着のタイミング次第では女性のお時間でご入浴いただけませんが、男性はセキュリティーの都合上22時から翌朝6時半までご入浴いただけますので、実質男性のお時間は多く設けられております。お早いお目覚めの際、朝風呂をご堪能いただけます。ご利用の人数も少ないので、タイミング次第では貸切状態でご入浴いただけます。予約時のプラン内容にスケジュールも記載させていただいておりますので、次回は到着時刻のご調整が可能でございましたら当館の湯河原温泉直送・天然温泉『御汲の湯-おくみのゆ-』をご堪能下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル御殿場1号館　支配人

この度は数あるホテルの中、スーパーホテル御殿場Ｉ号館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

皆様に快適にご利用頂ける様、頂きました貴重なご意見は今後の業務改善の参考にさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

支配人

この度は数あるホテルの中、スーパーホテル御殿場1号館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食のお時間についてのご意見を頂き誠にありがとうございます今後のサービス改善に努めて参ります。


お忙しい中にもかかわらずご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は数あるホテルの中、スーパーホテル御殿場Ｉ号館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

温泉のご利用が頂けなかったとのこと、大変心苦しく思っております。ご朝食は無料で提供させて頂いておりますためプランがございません。皆様に快適にご利用頂ける様、頂きました貴重なご意見は今後の業務改善の参考にさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

支配人

この度は数あるホテルの中、スーパーホテル御殿場1号館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお声のひとつひとつが私どもにとって最高の励みでございます。
これからも現状に満足する事なく常におもてなしの向上に努めて参ります。
またお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は数あるホテルの中、スーパーホテル御殿場1号館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また朝食スタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
また第二のわが家と思ってお気軽にご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
お忙し中にもかかわらずご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中、スーパーホテル御殿場1号館を
お選び頂きまして誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けたご様子でスタッフ一同
安堵しております。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は数あるホテルの中、スーパーホテル御殿場1号館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
仰る通り当館から一番近いコンビニエンスストアでも徒歩で10分程度の所にございます。ご宿泊のお客様には大変ご不便をお掛け致しております。
また、フロントにて自転車のお貸出しもしておりますのでぜひご利用くださいませ。
お忙しい中にもかかわらずご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またの「お帰り」心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は数あるホテルの中、スーパーホテル御殿場１号館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
仰る通り当館は御殿場インターチェンジからですとすぐの所にございますが御殿場駅からですと車で１０分程度、徒歩ですと３０分程度かかるところにございます。ご宿泊のお客様には大変ご不便をお掛け致しております。
今回お客様から頂戴致しましたありがたいお言葉を真摯に受け止めこれからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し従業員一丸となって努力していく所存でございます。
この度はお忙しい中にもかかわらずご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人　西峯

この度は数あるホテルの中、スーパーホテル御殿場1号館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
仰る通り当館は御殿場インターチェンジからですとすぐの所にございますが、ファミリーレストランなどのお食事処ですと徒歩で10分程度かかるところにございますのでご宿泊のお客様には大変ご不便をお掛け致しております。
朝食につきましては元気に朝をご出発して頂けるよう「健康朝食」でご提供致しております。
これからも現状に満足することなく常におもてなしの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人　西峯

この度は数あるホテルの中、スーパーホテル御殿場1号館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同安堵致しております。
お部屋のユニットバスにつきましては、今後のサービス改善のご参考にさせて頂きます。
これからもお客様の心に残るホテルでありつづけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人　西峯

いつもスーパーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
従業員と一丸となりお客様より頂いたご意見の問題に取り組んで参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　西峯