この度は、当ホテルへお越し頂き誠に有難うございました。

チェックインの際、大変お待たせを致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。祝日など混み合う事もございますが、皆様のご協力をもとに少しでも快適にお過ごし頂けるよう、日々改善に努めておりますが、満足な対応ができず大変申し訳ございませんでした。

改善するにはどうしたらよいか、スタッフ一同考えて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。

大怪我がなくて安心致しました。
温泉の成分により床が滑りやすくなっております。
気持ちよく宿泊して頂き、楽しい思い出をご自宅へお持ち帰り頂けるよう、検討・改善に努めて参ります。

貴重なご意見を頂き、心よりお礼申し上げます。

お仕事お疲れさまです！
スーパーホテルは正直ところどころお客様にご協力を頂いて成立する部分がございます。
本当に感謝しております。
今後も出来る限りのサービスを検討しておりますので、是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
１泊朝食付きで天然温泉もご利用頂けます。
またのご利用お待ちしております。

この度のご利用誠にありがとうございます。

お部屋清掃の件、大変申し訳ございませんでした。
しかるべきものにその旨を伝え今後このようなことが無いように十分に改善して参ります。

貴重なご意見を頂きまして感謝致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

まずは、お褒めのお言葉をいただきまして感謝しております。
同時に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
おそらく臭いを消す機械の度合いが強すぎたのが原因と考えております。
今後この様なお気持ちにならないよう十分に気をつけてまいります。

今後ともスーパーホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

温泉の時間に関しましては、当ホテルに寄せられた多くのお客様からのご意見を取り入れた時間を、6月より実施致しております。評価は賛否両論ではございますが、今後もより多くのお客様にご満足頂けるよう、検討・改善に努めてまいる所存でございます。

また、今回ご予約頂きましたプランは、通常価格よりもお安くご提供させて頂く為、プラン名にも表記し、「現金精算」をお願い致しておりました。しかしこの件に関しまして、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。クレジット精算も可能なプランが多数ございますので、次回そちらもご覧頂けますと幸いに思います。

スーパーホテル御殿場Ⅰ号館　スタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

また、今回のご宿泊において「ご満足」頂けなかった事、心よりお詫び申し上げます。
朝まで「ぐっすり」おやすみ頂く為、スーパーホテルでは客室に電話機を備え付けておりません。間違い電話や、外部からの着信を転送するなど、睡眠を妨害する事を防ぎ、夜は広いベッドで手足を伸ばし、しっかりぐっすりおやすみ頂き、朝は朝食をお召し上がり頂き、元気な１日をスタートして欲しいという願いを込めております。

今回のご宿泊にて、多々ご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

スーパーホテル御殿場Ⅰ号館　スタッフ一同

この度はスーパーホテル御殿場をご利用頂き誠に有難うございます。

お客様にご満足いただけるよう安いだけではなくよいものをご提供していきたいと思っております。

御殿場に遊びに来られたときはどうぞまたご利用下さいませ。

スーパーホテル御殿場　フロント　杉井

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉ありがとうございました。
今回、「ぐっすりルーム」でのご予約でしたね。ぐっすりお休みになられましたでしょうか？1Ｆにございます天然温泉もお入り頂けたようですね。湯加減などいかがでしたか？日頃の疲れが少しでも癒せていたなら幸いです。

またお越し下さいませ。お待ち申し上げております。

フロント　杉井

この度はスーパーホテル御殿場をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ネットが繋がらなかったという事ですが、大変申し訳ございませんでした。
いま現在、原因解明出来ておりませんが、他のお客様からのお声も無かった為対応が出来ずに誠に申し訳ございませんでした。

お近くへお越しの際には是非また、ご利用下さいませ。ありがとうございました。

スーパーホテル御殿場　フロント

この度はスーパーホテル御殿場をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、ロフト付きのスーパールームというお部屋タイプでしたので、若干狭く感じられたのかと思います。
申し訳ございません。
ロフトのないお部屋タイプでも、ご案内出来ますので是非次回はそちらでご予約くださいませ！
ご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

スーパーホテル御殿場　フロント　植田

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル御殿場をお選び頂き有難うございます！また、貴重なご意見まで頂き感謝しております。今後も皆様に喜んで頂けるホテルを目指して邁進して行きます。またのお越しを心よりお待ちしております！！

支配人　大野

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル御殿場をお選び頂き有難うございます！またお褒めの言葉まで頂きスタッフ一同感激しております。今後も皆様に喜んで頂けるホテルを目指して邁進して行きます。またのお越しを心よりお待ちしております！！

支配人　大野

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル御殿場をお選び頂き有難うございます！また、貴重なご意見まで頂き感謝しております。今後も皆様に喜んで頂けるホテルを目指して邁進して行きます。またのお越しを心よりお待ちしております！！

支配人　大野

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル御殿場をお選び頂き有難うございます！また、貴重なご意見まで頂き感謝しております。今後も皆様に喜んで頂けるホテルを目指して邁進して行きます。またのお越しを心よりお待ちしております！！

支配人　大野

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル御殿場をお選び頂き有難うございます！また、貴重なご意見まで頂き感謝しております。今後も皆様に喜んで頂けるホテルを目指して邁進して行きます。またのお越しを心よりお待ちしております！！

支配人　大野

何度もご利用頂き有難うございます。また、ご多忙の中貴重なご意見を沢山頂け感謝しております。今後の改善点として参考にさせて頂きます。

このたびはスーパーホテル御殿場へご宿泊頂き誠にありがとうございます！また、貴重なご意見まで頂きまして感謝しております。
今後も皆様に喜んで頂けるホテルを目指して邁進して行きます。またのお越しを心よりお待ちしております！！

支配人　大野

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。ご予約内容と部屋タイプに相違があったとの事なので、担当者の間違えと思います。楽しいご旅行なのにご不便をお掛けして申し訳ございません。今後この様な事の無いよう確認作業を徹底して参ります。皆様に喜んで頂けるホテルを目指し努力致しますので、引き続きよろしくお願いします。
ご多忙の中、貴重な書き込み有難うございました。

スーパーホテル御殿場支配人　大野