この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂きましてありがとうございます。
今回ご利用下さった「はなの夢」は居酒屋として各地ルートインに併設され好評をいただいております。来月10月には、18番目のお店としてルートイン西那須野に「美蔵」がオープン予定でございます。是非各地の海鮮ダイニングをご利用下さいませ。
水戸にお越しの際には当館をお選び頂けますよう今後ともスタッフ一同安らぎの空間をご低用出来るように取り組んで参ります。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン水戸県庁前　関

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見頂きましてありがとうございます。
部屋のフロアの件でございますが、ご希望がございましたら、事前におっしゃって頂ければ部屋をご指定することも可能でございます。

また、ご朝食はレストランスタッフが毎日お客様のことを考え作っておりますので、お褒めの言葉を頂けたこと、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

これからもスタッフ一同お客様によりご満足いただけるよう、日々精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　ホテルルートイン水戸県庁前　
　　　　　　　フロント　　大串　恵梨奈

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂きましてありがとうございました。
お部屋の空調の件ではご迷惑をお掛け致しました。快適な状態でお過ごしできなかったこと誠に申し訳ございません。
空調に不備が発生した場合、スタッフがすぐに対応できるよう努めて参ります。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ルートイン水戸県庁前　関光晴

この度はホテルルートイン水戸県庁前を御利用頂き、誠にありがとうございます。

シャワーキャップに関してご説明が不足しており大変申し訳ございませんでした。現在フロントにてご用意しておりますので次回は是非お申し付けくだいさませ。
また、清掃スタッフへのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。ホテル全スタッフが共通して意識しております、お客様への感謝のこころの表れだと感じております。清掃スタッフにお客様の声をお伝えしたところとても喜んでおりました。仕事への更なる活力源になっていることと思います。
今後もお客様に気持ちの良いご宿泊をご提供できるよう努力して参りますので、是非またお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン水戸県庁前　吉村

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の大浴場をご満足頂きましてスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
無料のご朝食も皆様からご好評頂いておりますので宜しかったらご賞味くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン水戸県庁前　斉藤

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂き誠にありがとうございます。
受験生応援プランは受験票をお持ちのお客様であれば何歳の方でもというプランのため、あいにく年齢制限等設けておりませんでした。しかしこのことがお客様に多大な失望を与えてしまったことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
楽天トラベルは他にも豊富にプランを設けており、お得なプランもございます。またご利用頂けるという際には是非ご検討の程宜しくお願い致します。
誠に貴重なご意見ありがとうございます。今後お客様の声を生かせるよう努力して参ります。
ホテルルートイン水戸県庁前　フロント　吉村

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂きましてありがとうございました。今回、わざわざフロントまでお持ちいただいたにも関わらずご不快な思いをされましたこと申し訳ございません。
ご指摘の通り、今後はお客様に気持ち良くお過ごしいただける応対を目指し、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ルートイン水戸県庁前　関

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用して頂き誠にありがとうございました。
ご夕食の件については配慮が足りず申し訳ございませんでした。体調を崩され雨も降っていたということで、近隣でデリバリー可能なお店をお探しすることも可能でございました。また、加湿器につきましてもプラズマクラスターではございませんが、サーバー一体型のタイプではなく、単体の加湿器のお貸出しもございますので、次回、こちらにお立ちよりの際には、お気軽にフロントまでお申し付けください。
寒さもますます厳しくなっておりますので、ご自愛下さいませ。
ホテルルートイン水戸県庁前　田中

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当ホテルは館内でしたらお部屋着、スリッパでのご利用は可能とさせていただいております。こういったご意見もあるということを受け止めさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご機会がございましたらご利用をお待ち申し上げます。

ホテルルートイン水戸県庁前　守屋

率直なご感想をありがとうございます。
何をどおすれば良いのか、私たちも考えなければならない時期がきているのだと、痛感いたしました。
現状に満足せず、進化して参りますのでどうぞご期待下さいませ。
スタッフ一同感謝申し上げます。
有り難うございました。

ホテルルートイン水戸県庁前　塚尾

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けたご様子大変嬉しく存じます。
お客様に「また行きたい！！」と思って頂けるホテル作りを目指し、これからも精進してまいります。

是非また近くにお立ち寄りの際はルートイン水戸県庁前にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン水戸県庁前　廣瀬

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

まず駐車場の件でございますが、私どもの注意不足で弁解の余地もございません。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

朝食バイキングのオーブントースターの位置の件でございますが、ご意見誠にありがとうございます。現在の一番奥ではなくコーヒーの隣へもう一つテーブルを置きそちらに設置場所を変更を検討しております。

せっかくの休日に足をお運び頂いたにもかかわらず、不愉快な思いをさせてしまし大変申し訳ございませんでした。
また水戸にいらっしゃる機会がございましたらご利用頂ければ嬉しく存じます。
ご投稿誠にありがとうございます。

ホテルルートイン水戸県庁前　守屋

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場、朝食バイキングご利用の際混雑のためお客様にご不便をおかけし大変申し訳ございません。日曜日のご朝食時間に関しまして、こういった混雑を少しでも緩和させるため営業時間の延長を検討致しております。
ベッドのシーツにゴミが付いていたとのこと、大変申し訳ございません。清掃スタッフへの確認作業の徹底を指導して参ります。

お忙しいところ率直なご意見、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
真摯に受け止めさせていただきます。
差し出がましいようではございますが、またご機会がございましたらご利用いただきたく存じます。

ホテルルートイン水戸県庁前　守屋

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは国道付近にございますので、お車でご利用のお客様が多くいらっしゃいます。お客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。

当ホテルの大浴場はご利用頂けましたでしょうか？大浴場はゆったり手足を伸ばせますので、ビジネスでお疲れのお客さま方にご好評を頂いております。またご宿泊いただけるご機会がございましたらお試し頂ければ幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン水戸県庁前　フロント守屋

このたびはホテルルートイン水戸県庁前への御宿泊ありがとうございました。
当ホテルはビジネスにも観光にもご利用いただけますホテルでございます。御要望に合わせて複数の客室タイプがございます。
今回ご利用頂きましたセミダブルの他には
ベッド幅160cmのダブルルーム、また220cmの幅のベッドサイズのファミリーダブルの御用意もございます。
こちらを御希望される場合はお手数ですが直接ホテルへ御連絡をいただければ御案内を致します。
次回も御家族揃って是非ルートイン水戸県庁前をご利用頂きますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
御投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン水戸県庁前　関

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフのご案内不足でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後このようなことの無いよう、指導して参ります。
また朝食に関しまして、貴重なご指摘とご意見ありがとうございます。
お客様からの貴重な御意見と受け止め、改善に努めさせて頂きます。

重ね重ね不手際があり、大変申し訳ございません。
またのご機会がございましたら是非お越しをお待ちしております。

貴重なご投稿誠にありがとうございます。


ホテルルートイン水戸県庁前　守屋

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは７月２２日で２周年を迎えます。
施設の新しさに奢らず、今後も清潔感を保ちお客様に気持ちよく過ごして頂ける様、努めて参ります。

お客様から貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン水戸県庁前　守屋

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

率直な御意見ありがとうございます。
当ホテルは禁煙ルームと喫煙ルームで階が別れており、喫煙階は廊下でも臭いが残ってしまっております。
消臭剤を撒くなどの対応を取らせていただきます。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン水戸県庁前　守屋

いつもホテルルートイングループをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルレストランはご朝食のみ営業しております。お客様へご案内が行き届かず、居酒屋にて大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。居酒屋の店長に改善を依頼し、善処させて頂きます。
大変申し訳ございません。

お忙しい中、お客様からの貴重なご投稿誠にありがとうございます。

ホテルルートイン水戸県庁前　守屋

この度はホテルルートイン水戸県庁前ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルスタッフ、海鮮ダイニングはなの夢スタッフ共にお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。

また、率直なご意見頂きまして誠に有難うございます。お客様からの貴重なご意見として参考とさせて頂きたく存じます。

水戸にお越しの際はまた是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン水戸県庁前　守屋