8月9日(木)に1泊しました。部屋に入るやいなや臭いがきつくてたまりませんでした(禁煙者にとってはかなりの不快感)
料金が安いので何とも言えませんが、一瞬、妻との会話も無くなりました。
朝食バイキングは質は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

ゴールデンウィーク中の宿泊で利用させていただきました。
急な旅行で空き室を探したため、みなさんのクチコミを見る前に予約してしまい後悔しました。

宿泊したのは１号館という合宿所のような古い建物で、掃除は行き届いていましたが、外廊下に面した窓ひとつの薄暗い部屋です。
２号館寄りの部屋でしたが、２号館にある大浴場には一度建物を出なければならず、利用しませんでした。

とにかく人の声が丸聞こえの廊下の騒がしさ、夜中中続くポンプのような機械音には参りました。
各部屋に冷蔵庫が無かったり、湿っぽい臭いの室内もマイナスです。カップルでの宿泊にはお勧めできませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

毎年、ＧＷに軽井沢に行くのですが今回初めてこちらを利用しましたが、もう泊まることはないと思います。

◆良かった点
・フロントの方の対応は、とてもよかったです。
・お部屋は、広くてバストイレ付で快適に過ごせました。
・部屋にドライヤーがあったのは、便利でした。
・自転車もその場でいろいろな種類の自転車が用意されていて便利でした。
・リーズナブル。
・子供が居ても、他も子供連れが多いので食事の際気にならない。

◆悪かった点
・とにかく料理がまずい。食べる物がほとんどなくおいしいと思えるものがなかったです。
・食器は汚れていて、特にコップは茶渋が残っていて不愉快でした。
・お風呂も温泉？と言われてましたが、本当に温泉なのかと疑いたくなるお風呂でした。
・部屋の声がすべて廊下に聞こえる。
・廊下の足音がうるさい。
・隣の部屋の物音が聞こえる。
・レストランへ、スリッパでどうぞと書いてありますが一度外を通るのでそのスリッパでレストランへ入るのは衛生的にどうかと思う。

安くていいかと思って宿泊しましたが、とてもひどかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

部屋に冷蔵庫がないのはかなりのマイナス。
あとプランを細かく設定するのは結構だがスタッフが少なすぎてどうにでもなってしまうのでは？と感じた。
バイキングにするのはいいが席数が宿泊者分用意できなくて気になり、くつろぐという感じじゃなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

部屋に冷蔵庫がないのはかなりのマイナス。
あとプランを細かく設定するのは結構だがスタッフが少なすぎてどうにでもなってしまうのでは？と感じた。
バイキングにするのはいいが席数が宿泊者分用意できなくて気になり、くつろぐという感じじゃなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年10月

友人に同系列の安曇野は良かったと聞き宿泊しましたが
残念ながら期待はずれでした。
施設は、２階建ての古いワンルイームマンションのようでドアを開けたらベットがあり
冷蔵庫は無い、照明は暗すぎ、テレビの位置は良くない、
部屋にはお茶の湯のみ、浴衣は無く別部屋にとりに行く始末です。
１泊２食付で安いかも知れませんが...
もう泊まることはないでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年09月

室内、食事、お風呂、どれも悪くはなかったのですが、1日レンタサイクル代が軽井沢駅近くのレンタサイクル料金より3～4倍も違うことに借りてから気づき、ホテルに対し不満を持ってしまいました。一言言ってくれたらいいのにと。。。
シーズンなので、なるべく安くいいところと宿泊も選んで行っていたのに、レンタサイクル代でとても損をした気分です。
ホテルなのでサービス料金で貸してくれたらいいのにと思いました。
せめて助言を。。。
レンタサイクル代が悔やまれます。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

部屋のドアを開けるといきなり室内で、靴は外で脱ぐし下駄箱も無い。浴衣はあるが、羽織るものが無い。このコロナ禍の中で、洗面所のコップは一個。最低宿泊者人数分は必要では無いかと思います。朝夕の料理は品数が非常に少なく、量も少ないし補充も無い。料理は冷めている状態を通り越して、冷たく硬くなり非常に不味い。バイキング方式の食べ放題と良く言えるなと思います。お風呂は・・・・会社の研修所の方が広く綺麗だった。久々に安かろう悪かろうの宿でした。
このグループの宿には二度と宿泊をしません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

ゴールデンウィーク中、当日の朝予約。素泊まりで利用してみました。建物や部屋の場所にもよるのでしょうが、どう見てもアパートの作りで、外廊下側の唯一の窓から見える風景は、川沿いの空き地に使わない運動資材？の解体された現場？の廃棄物が散乱した雑然とした風景で最悪でした。中庭側の部屋ならイメージが違っていたかもしれません。部屋は清掃は行き届いていましたが、ユニットバスは狭く（シャワーカーテンは新しい物でしたが）ベッドは板の間の様に固く、空調は使いづらく、なんだか疲労してしまいました。若い方が部活の合宿で利用したりするには良いのでしょうね。歯磨き粉は変な味でした。大浴場は大混雑で入る気分にもなりませんでした。
ただ、部屋の清掃は行き届いていたので、又何処も取れなかったら、素泊まりで利用するかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

風呂に入るのに外廊下は寒い。
部屋にお茶が無い
レストランも外廊下で寒い。バイキングだが量が少なくみそ汁も追加の度に具材が変わり
急場しのぎ的

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

アパートっぽい古くさい建物で安いと言ってもこれ？という感じなので泊まるのがどの建物なのか確認と（軽井沢でリゾート気分を忘れる）覚悟をした方が良いです。扉は鉄で閉めるとドカンと言う感じです。部屋は3方が壁で窓は扉の横しかなく人が通ると声が丸聞こえ。カーテンも窓も開ける気になれませんでした。部屋についている風呂は温泉だか、カビだか凄い匂いで入る気になれませんでした。中にあるコップも下向きにしてあるものの直置きでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

フロントの対応が人によって違いすぎ、もてなし感がなく、義務的な対応でした。
食事はバイキングでした。夕食は値段からすればいいかなって思ったのですが、朝食も夕食と同じものが出ていて、残念な感じでした。レストランは明るくて広いのでそれはいいかと思います。
施設は古く、フロントとレストランの間に排水のふたがあり、覆ってあるパイプが出っ放しで、そこにつっかかりそうになりました。危険でありえない設置です。
部屋への廊下はアパートのような構造なので、唯一の窓の外がその廊下ということになり、一人旅には怖い感じがありました。人が通るたびに落ち着きませんでした。
部屋もやや暗く、もう少しお掃除が行き届いてもいいかなって思いました。髪も落ちていました。ベッドは狭くスプリングもぎしぎしで硬く眠れず。またお風呂も大浴場を売りにしていますが２３時までで疲れて一休みしている間に終了。せめて1時くらいまでになるといいかなと思います。お部屋のお風呂はお湯がぬるすぎて入れませんでした。お湯飲みで出してもぬるま湯でした。
何もないのならポットくらい置いて欲しいです。（一応冷蔵庫はある）給湯室のお茶はまずくて飲めませんでした。
スタッフにもじろじろ見られる場面が多くて、落ち着きませんでした。ホテルの接客という基本を考え直して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

4/29に泊まりましたが、今の時期なら部屋への移動も問題なく駐車場も見える位置で安心でした。
食事も朝晩とメニューが豊富で美味しかったです。ただし、天ぷらの衣はイマイチでした。
残念な点は男性大浴場のシャワーが熱湯しか出なかったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年04月

正直、ホテルという感じではないです。
部屋は薄暗く、少し埃っぽいような…。
お風呂に虫やごみが浮いていたのもショックでした。

よかったのは食堂のキッズスペース。食事のときにはありがたかったです。
それから（いいのか悪いのか）虫が多いところ。こどもがナナフシをみつけて喜んでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

風呂も狭く、料理の品も少なく、冷蔵庫もないのでお薦めはできません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年09月

値段は安いが、他に良いところが見つからない。ホテル側のターゲットが、何なのかが分からない。家族・カップル・定年後・若者などある程度絞らなければ、ホテルの色が出て来ないと思のだが…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

料金が安いとはいえ、風呂がぬるい、冷蔵庫がない、ご飯はほぼレトルト、3Fまでだがエレベーターがない。
致命的ではないが、リラックスできる空間とは言い難かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

昨年利用した際には、軽井沢でこの立地でこの価格、また来年も利用しようと今回も利用しました。お客さんがたまたまマナーの悪い人に当たったのだと思いますが、やはり安いと・・・なのかと。
大浴場でプールのように泳がせている保護者。注意してもやめないし、やめさせようともしない。食事のときは団体のマナーが悪く、子どもたちにバラバラで行動させているからメチャクチャ。私たちは、その団体に色々な方向からテーブルを挟まれ、食事中その人たちの会話がテーブルを超えて飛び交っていました。引率者自身がそんなことをしていたし、テーブルを渡り歩くし、本当にひどかった。
でも、これってホテル側だってどうしたらいいのでしょうね？
スタッフの方々は感じの良い方ばかりでしたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

バイキング料理は、子供と大人が共通なので、味付けは子供向きらしく、大変薄味です。また、そば／スパゲティはのびきっており、のどを通りませんでした。ソフトクリームは美味しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

夏休みの旅行で家族で利用しました。
安さにひかれて利用しましたが、値段相応の満足は得られませんでした。

一番大きな不満があるのが部屋。
本館と新館に分かれていますが、本館側の２階の部屋。
入った瞬間、どこかの合宿所かと思いました。薄暗くて清潔感がありません。
（掃除は行き届いていましたが、古いためにそう見えてしまう。）
予約時に部屋は選べないので、料金で本館、新館を分ける等して欲しいです。
また古いエアコン特有の匂いもしていて、息苦しかったです。

バイキングも料理の種類が少なく、普通に食べると似通った食事にしかなりません。

良かったところは、なぜか子供が大喜びなところ。
レストランにキッズコーナーがあり、子供（２歳）がそこで遊びたいために早めに食事を
切り上げるほど。
部屋でも子供は大はしゃぎ。他のホテルでここまで喜んだことはありません。
その理由は分かりませんが...。
また２０時頃にはどこかの花火大会の様子も見ることが出来ました。
（ただし、これは窓が反対側だと見えなかったし、ホテルであげている訳ではないので
偶然のラッキー。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月