いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
頂戴したお言葉を今後のホテル作りに生かし、皆様に快適にご利用頂けるよう尽力して参ります。

朝刊でございますが、朝日新聞を含め、日経・読売・毎日・英字新聞の5紙ご準備がございます。
ご案内不足によりご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ご希望の銘柄がございましたら是非お申し付け下さいませ。

お客様にお気持ちよくご滞在頂けるよう、これからも努力して参ります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

延泊の件に関しましては
ご依頼を受けた時点ですでに御予約で
満室を頂いておりましたので
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

またご来館頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
これからも、皆様にお寛ぎいただけるようなホテルを目指して、日々努力して参ります。

またお近くへお越しの際にはぜひ御来館下さいませ。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

朝食もまたお気に召して頂けたようで
私共も大変嬉しい限りでございます。
お部屋や設備等は年数が経っており
ご期待に添えない点もあるかとは存じますが
皆様に快適に過ごして頂けるよう
スタッフ一同努めて参ります。

次回の御来館、心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

ホテル周辺にはお食事やお買い物も楽しんで
頂ける施設が多くございますので、また機会がございましたら
ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

またインターネットのプランには
ご朝食付きのプランもございますので
ぜひご検討くださいませ。

次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、お客様のご期待に副えず、誠に申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご意見を元に、今後の改善の参考とさせて頂きます。

また、朝食に対するお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
朝食会場では季節の食材などのご準備もございますので、是非次回もご利用頂ければ幸いでございます。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご朝食もお気に召して頂けたようで
私共も嬉しい限りでございます。
皆様に快適に過ごして頂けるホテルを目指しまして
今後も精進して参りますので
変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回の御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

今後ともお得なプランをご提供して参りたいと思っておりますので、是非次回銀座にお越しの際も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中はご不快な思いを与え、誠に申し訳ございませんでした。清掃を徹底して参ります。
ご朝食に関しましてご満足頂きました点、嬉しい限りでございます。次回ご来館の際も、朝食を楽しみの一つとしてお越し頂ければ、と思っております。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたようで、私共も嬉しく感じております。
施設面に関しましてもできうる限り改善に努め、皆様にお気持ちよくご利用頂けるよう努力して参ります。
これからもご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度はお部屋でのご滞在中、快適にお過ごし頂けず大変申し訳ございませんでした。
お部屋の数に限りはございますが、レディースルームや禁煙フロアのご準備はございます。
また喫煙のお部屋でも、予め事前に消臭作業をして臭いの抑えたお部屋もございますので、ご要望の際はお申し付け下さいませ。
ご滞在中何かお困りの際はすぐにお伺い致します。
ご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。
皆様に快適にお過ごし頂けるよう、これからもより一層努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご案内致しましたお部屋では設備の不備があり、お客様には大変なご迷惑をお掛け致しました。　誠に申し訳ございませんでした。

こまめに点検等を行ない、万全の体制でお客様をご案内出来る様、努めて参ります。

また銀座にお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館、お待ち申し上げております。

ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
クチコミをご覧頂き、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご滞在中は不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

スタッフ一同、誠意を持ちお客様との時間を大切にしたいと考えております。
またお客様のご滞在を快適にお過ごし頂きたいとも考えておりますので、小さな事でもお気軽にスタッフにお声掛け下さいませ。

また銀座にお越しの際は当ホテルをご利用して頂けましたら幸いでございます。
次回のご来館、お待ち申し上げております。

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝お急ぎの中、混雑によりご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
皆様にお気持ちよくご利用頂けるよう、できる限り改善に努めて参ります。
これからもより良いホテル目指して日々精進して参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

ガウンですがフリーサイズとなり、小さめの羽織をご希望の場合は浴衣の準備がございます。
ご利用の際はフロントスタッフにお声掛け下さいませ。

また銀座にお越しの際は、当ホテルのご利用をお願い致します。
次回のご来館、お待ち申し上げております。

ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
この度は、ご帰館時にお部屋の準備が整わず、お待たせさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロント、清掃スタッフ共に迅速な対応が取れる様、努めて参ります。
また、ご滞在中に小さな事でもご要望等がございましたらお気軽にスタッフにお声掛け下さいませ。　出来る限りサポートさせて頂きます。

また銀座にお越しの際は当ホテルのご利用をお願い申し上げます。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けた様で、私共も大変嬉しく思っております。

しかしながら、お部屋のテレビに関しましてはご期待に副えず申しわけございませんでした。
お客様からのご意見を参考に、今後検討して参ります。

また、くるくるドライヤーは台数に限りがございますが、お貸し出しがございます。ご希望の際はお気軽にフロントまでご連絡下さいませ。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

御利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の冷蔵庫でございますが、
全てのお部屋に完備されております。
気がつきにくい場所にあるということで
大変ご迷惑をおかけ致しました。
申し訳ございません。
お部屋のデスクの下の扉を開けて頂くと
ドリンク（有料）が入った冷蔵庫がございます。
。

清掃時に棚の扉を少し開けておくなど
工夫をさせて頂いておりますので
ご理解頂きますようお願い申し上げます。

次回の御来館、心よりお待ち申し上げております。

御利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋につきましてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
今回御宿泊頂いたお部屋は、御予約頂いた
１４平米のお部屋のタイプとなっております。

インターネットで提供させて頂いている料金は
日々変動しております。
御予約を頂くお日にちによっては
別のお部屋タイプでも同じご料金になる
場合もございます。
また、空室状況によりチェックイン時に
お広めのお部屋にご案内させて頂く場合も
ございます。
何卒ご理解頂きますよう宜しくお願いします。

次回の御来館、心よりお待ち申し上げております。

御利用頂き、誠にありがとうございました。

お部屋へのご案内をお待たせしてしまい
申し訳ございませんでした。
また、仰る通り御家族様の別のお部屋へ
ご案内という形も可能でございましたので
私共の配慮不足であったと反省しております。

今後も皆様に快適にホテルを御利用頂けるよう
努力を続けて参ります。
次回の御来館、心よりお待ち申し上げております。