この度はホテル東急ビズフォ-ト神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在にご満足頂けました様で、大変嬉しく思います。
ご朝食に関してましては、また新しいメニュ-など検討させて頂きます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテル東急ビズフォ-ト神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在中、リラックスして頂けたとの事で大変嬉しく思います。
ご指摘頂きましたお化粧時の鏡ですが、全室に備え付けてございますが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
また、フットバスの貸し出しですが、こちらもご案内不足、誠に申し訳ございませんでした。
数に限りはございますが、フロントにてご用意しておりますので、次回フロントまでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ご朝食に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。今後検討させて頂きます。
スタッフの私語に関しましては、お客様にご不快の念をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがない様、注意して参ります。

次回も神戸にお越しの際にご利用頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

先日はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご来館の際、入口が分かりづらくお客様にご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。

今後初めてご来館されるお客様にもスムーズにお越しいただけます様分かり易いご案内を努めて参ります。

また神戸へお越しの際は是非ホテル東急ビズフォートをご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

先日はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中、ランドリーのご利用について、ご案内が不十分だったとのことで、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、当ホテルではランドリーのご利用は先着順とさせて頂いており、混雑時は随時ご予約を頂くようにさせていただいております。
（先着順でのご予約のため、時間指定のご予約は承っておりません。ご了承くださいませ）
ランドリーの増設につきましては、スペースの都合上難しいものがございますが、今後、ご案内方法を改善する等、検討してまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中、お部屋の仕様をお気に召して頂けたようで何よりでございました。
ちなみに当ホテルでは、シングルルームとダブルルームがシャワーブースタイプ、ツインルームにのみユニットバスタイプを採用しております。
また、セキュリティーや立地に関しても、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後とも、多くのお客様にご満足頂ける様、日々精進してまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は、お部屋に清掃の不備があったとのことで、ご不快の念をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
至急、ご指摘いただきました箇所を含めて、厳重な点検を実施してまいります。

至らぬ点もまだまだございますが、改善できることから改善し、多くの御客様にお寛ぎいただけるホテルとなるよう、精進して参ります。今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました
気持ちよくご宿泊して頂けたという事で、大変嬉しく思います。
しかしながら、ゆっくりお休み頂くべき場所のホテルにて空調の音の為、ゆっくりお休みして頂けず、大変申し訳ございませんでした。
早急に確認させて頂きます。
これからもより一層お客様にご満足頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
シャワーブースをお気に召して頂けました様で、大変嬉しく思います。
ご宿泊中シャワーで済まされる方が多いのではないかという事と、スペースを広くお使い頂ける様に、シャワーブースを採用しております。
しかしシャワーでもリラックスして頂ける様、こだわりのマッサージ機能付きのシャワーを導入しております。
マッサージ機能はお楽しみ頂けましたでしょうか？
ご朝食のトーストに関しましては、検討させて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。
今後とも多くのお客様にご愛顧頂けるホテル作りを目指して、サービス面でもスタッフ一同日々精進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中お褒めの言葉をお寄せ頂き、大変ありがたく拝見させて頂きました。お客様から頂戴した“大満足”というお言葉に恥じぬよう、今後も全スタッフ一丸となって精進して参ります。変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用賜りまして、誠に有難うございました。

お部屋にご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
また当館自慢のマッサージ機能付き多機能シャワーもお気に召して頂け、何よりでございます。
バスタブをご希望の場合は、ツインルームがユニットバスタイプでございましてそちらでご予約頂ければご利用頂けます。
また機会がございましたら是非ご検討下さいませ。
朝食についての貴重なご意見有難うございます。
今後参考にさせて頂きます。
まだまだ至らない点もございますが、改善できる点から改善し、よりご満足頂けるよう努めて参りたく存じます。

お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、ご指摘の内容でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘後、ご案内した状況をスタッフに確認しておりましたが、リネン類を半額頂戴するといったご案内をした様子がなく、もしかするとお子様のご朝食とお聞き間違えて、ご案内してしまった可能性がございます。（ご朝食については小学生のお子様は大人８００円の半額を頂戴いたしております）　しかし２歳のお子様とお伺いしていれば、それもまた間違ったご案内でございますので、本当にご不快の念をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

以後このような誤案内がないように、周知徹底して参りたいと存じます。

このようなお気持ちにさせたにも関わりませず、その他は快適に過ごせることが出来て良いホテルとのお褒めの言葉、誠に心苦しく感謝申し上げます。
次回また神戸にお泊りの際は、ご選択いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参る所存でございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中お褒めの言葉、さらには貴重なご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点もございますが、改善できることから改善し、多くのお客様にご満足いただけるホテル作りに努めて参ります。今後も神戸にお越しの際は是非ご利用いただきますよう、心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテル東急ビズフォート神戸元町

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたエレベーターの件ですが、神戸市の指導により必ず２階で一度止まるように設定されております。
ご理解頂ければ幸いでございます。
お客様にはご不便をお掛けしまして申し訳ありませんでした。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様より頂戴いたしましたご意見は、今後の運営の参考にさせて頂きます。

次回、神戸にお越しの際も是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテル東急ビズフォート神戸元町

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用くださいまして、
誠にありがとうございました。

ご指摘頂きました、清掃の件につきましては、お客様に御迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。現在、当ホテルでは連泊のお客様のお部屋の清掃を１１時から１５時の間にさせて頂いておりますが、今後、お客様から頂戴いたしましたご意見を基に、改善策を検討して参りたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテル東急ビズフォート神戸元町

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂き、誠に有難うございました。

ご希望通りのお部屋タイプが満室の為ご提供できず、申し訳ございませんでした。
禁煙ツインルームでまた利用したいとのお言葉賜り、大変嬉しく存じます。
今後共お客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂き誠にありがとうございます。

いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

混雑時にもスムーズにチェックインして頂ける様にセルフ端末機を導入しております。

領収書やご朝食券も全て機械で発行となりますので、スタッフが一枚一枚ご用意致しますより早くお部屋にご案内が可能です。

更にリピーターのお客様はよりスムーズにチェックインして頂けます。

ただ、当ホテルを初めてご利用のお客様にはご案内の為スタッフがお側に控えております。

ご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

先日はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、スタッフへの温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく、また、ありがたく思っております。今後もお客様のお言葉に恥じぬよう、全スタッフ精進してまいります。ホテル東急ビズフォートは神戸元町、ならびに、博多、那覇にございます。ご旅行、ビジネスの際に、また是非ご利用下さいます様、心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテル東急ビズフォート神戸元町

先日はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ・阪神元町駅から5分、大丸が目の前、中華街が真横と恵まれた立地にございましてご満足頂け何よりでございます。

朝食も日替わり・季節によりましてもメニューをかえておりますので、また神戸にお越しの際に当ホテルをお選び頂ける事を心より願っております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

先日はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食メニューに関しましては、今後の検討課題とさせて頂き、多くのお客様にご満足いただける朝食を御提供させて頂きたいと思います。

次回、神戸にお越しの際も是非ご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテル東急ビズフォート神戸元町