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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:957件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.15
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.33
  • 食事3.14
宿泊年月
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122件中 41~60件表示

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月02日 20:11:45

排水の流れが悪いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年11月16日 10:17:36

この度はヴィラフォンテーヌ東京茅場町へお越し頂きまして誠に有難うございます。
排水の流れにつきましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう改めて確認を徹底して参ります。
お忙しい中、ご投稿下しまして誠に有難うございました。
またお越し頂ければ幸いでございます。
ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャ—

ご利用の宿泊プラン
【特典付】Quoカード 1,000円付プラン
ご利用のお部屋
【【別館】スタンダード [禁煙]】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月02日 20:11:02

排水の流れが悪い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年11月06日 07:22:42

この度はヴィラフォンテーヌ東京茅場町へお越し頂きまして誠に有難うございます。
排水の流れが悪かったとの事、大変失礼致しました。今後このような事がないよう改めて確認を徹底して参ります。
お忙しい中、ご意見いただきまして誠に有難うございました。

ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【特典付】Quoカード 1,000円付プラン
ご利用のお部屋
【【別館】スタンダード [禁煙]】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 20:09:10

朝食が更に美味しくなりました
別館宿泊が多いのですがシャワー使用後のお湯が洗面台の下で留まってしまい朝洗面が大変でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年10月16日 15:46:44

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町へご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
リニューアルしたご朝食、美味しいと言って下さり、私共も大変嬉しく思います。
バスルームに関しましては、設備管理が出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう注意して参ります。
機会がございましたら、ぜひまたお越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特典付】Quoカード 1,000円付プラン
ご利用のお部屋
【【別館】スタンダード [禁煙]】

総合3

やすっち1023さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

やすっち1023さん [40代/男性] 2017年09月07日 16:39:12

<立地>
大通り沿いの分かりやすい場所にありますが、無機質なビル街を5分ほど歩くのがつらい。

<部屋>
広くて最高です。照明の設定が細かくて便利でした。

<朝食>
品数が少ないながら、ポイントは押さえている感じ。洋食しかないので、和食党の人にはつらいと思います。せっかくのホットミールが冷めていました。パン用のオーブントースターが使えるので、パンと一緒にソーセージ焼いてもいいかも。

<風呂>
やや広めのユニットバス。特に問題なし。

<サービス>
特になし。フロントに新聞が置いてありました。

<設備・アメニティ>
○ヘアリキッドが欲しい
○テーブル・椅子が欲しい
○マイナスイオンドライヤーにしてほしい

ツインルームは2人で泊まることが前提なので、お酒とつまみが置けるテーブルが欲しいところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年09月11日 02:29:24

この度はヴィラフォンテーヌ東京茅場町へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
項目ごとのご感想頂きまして有難うございます。
ご朝食に関しましては今月に入り、品数が増え、ピラフ類のご飯が増えたところでございます。
今後もお客様のご意見を参考にご満足頂けるよう努めてまいります。
貴重なご意見を有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!-全室Wi-Fi無料、銀座・日本橋エリアへアクセス良好-
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム[禁煙]】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 22:30:00

立地は、駅から少し歩くが許容範囲。
朝食は、サービスだから仕方ないけど余りにもプアー、これなら、無いほうがマシかも。もう少し何とかしてほしい。アメニティ、サービスも許容範囲だかレベル以下で特徴がない感じ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年09月05日 07:36:11

この度はヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
無料朝食に関しましてご満足いただけなかったようで誠に申し訳ございません。
この度私共のホテルの朝食がリニューアルし種類が以前より増えました。
またご宿泊頂ける機会がございましたら是非ご賞味下さい。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上なら】連泊プラン
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダード [禁煙]】

総合3

みゆぅ7050さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

みゆぅ7050さん [40代/女性] 2017年08月24日 00:39:27

コンビニが近くにあり良かったです
無料食なので あぁいう感じかと 思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年08月25日 21:50:20

この度はヴィラフォンテーヌ東京茅場町へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お書き頂いた通り、コンビニエンスストアはお隣にも向かいにもあり、便利な立地かと思います。
無料の朝食に関してはご満足頂けなかったようで、申し訳ございません。
今後メニューの改善を予定しております。またお越しの際にはメニューの変更があるかと思いますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大20%OFF!-全室Wi-Fi無料、銀座・日本橋エリアへアクセス良好-
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダード [禁煙]】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 09:10:32

お部屋も清潔感があり快適。立地もわかりやすく、大変便利でよかったです。また、暑いのでシャワーを出掛ける度に浴びたかったので、タオルの追加をお願いすると快く応じてくれてありがたかったです。

ただ、残念だったのが、トイレ側の壁に髪の毛が二本ついていたこと、洗面台と流しにも髪の毛が。。。トイレを使用した際、私のものではない髪の毛が真横あり、驚きました。
また、自分の宿泊プランをきちんと把握していなかった私が悪いのですが、チェックアウト時間等の案内が書かれた紙を渡すときに、そのまま渡すのではなく、11時のところを9時に書き直してくださると確実だと思いました。私が悪いのですが、時間がわかりにくかったです。

でも快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年07月29日 10:43:26

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町へご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
バスルーム内の清掃不備に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。清掃・確認を徹底して参ります。また、チェックアウト時間のご案内不足により、ご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿下さいまして有難うございました。
またお越し頂ければ幸いにございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ビジネスに最適!滞在時間限定~16時C/I-9時C/O~
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダード[喫煙]】

総合3

kstar2002さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

kstar2002さん [40代/男性] 2017年06月24日 14:42:23

普通のビジネスホテル。空気清浄機があって良い。
強いて言えばコンセントの位置が良くない。ユニットバスの扉を開けようとすると空気清浄機が重なり邪魔になる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ茅場町スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【別館】スタンダード [禁煙]】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 18:26:47

普通かな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイントアッププラン
ご利用のお部屋
【【別館】スタンダード [禁煙]】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 18:25:20

普通かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【2泊以上なら】連泊プラン
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダード [禁煙]】

総合3

ricemarkさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

ricemarkさん [30代/男性] 2017年06月03日 00:02:41

(良かった点)
・部屋がかなり広い間取りであった
・お風呂は綺麗で、シャンプーとかも高級感があった
・ベッドも広く、寝心地も良かった
・珈琲はまぁまぁだった
(いまいちな点)
・電源がある場所が机の下部で分かりにくく、アダプタータイプが非常に指しにくい。
・部屋のデザインが古めかしい。特に鏡のセンスが悪すぎる
・リクライニングチェアが置いてあるが使いにくい。
・食事が残念すぎる。
・周辺に晩御飯を食べる場所があまりない
(総評)
比較するホテルが無ければいいホテルであったが、周辺のホテルのクオリティ考えると相対的にいまいちやなぁと感じてしまった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年06月04日 06:53:23

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町店をご利用頂き、誠に有難うございます。

良い点、改善点の貴重なご意見ご指摘、有難うございました。

せっかくご利用頂いたにもかかわらず、ご不便また不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。お客様からご指摘頂いた設備に関しまして改善できる様、検討させて頂く所存でございます。
お忙しい中貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ茅場町マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイントアッププラン
ご利用のお部屋
【【別館】スタンダード [禁煙]】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 07:22:17

別館が無人だったのがやや不安でした。特に入り口のそばで男性方が座り込んでタバコを吸っていたので出入りに気をつかいました。
お部屋は清潔でよかったです。ただ空気清浄機に埃がついたままでお手入れされているのか気になりました。あとスリッパがベタついた感じがして不快感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年06月03日 15:39:27

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町へご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
空気清浄機の汚れ、スリッパのべたつきに関しましては、大変申し訳ございませんでした。
お客様に気持ち良く過ごして頂ける様、清掃を徹底して参ります。
機会がございましたら、またお越し頂ければ嬉しく存じます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿くださり有難うございました。
ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ビジネスに最適!滞在時間限定~16時C/I-9時C/O~
ご利用のお部屋
【【別館】エコノミーツイン [禁煙]】

総合3

ryuchanpandaさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

ryuchanpandaさん [60代/男性] 2017年05月01日 16:05:06

4月29日1泊 ホテルから東京駅までの無料バスがあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年05月15日 04:10:45

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルから八丁堀駅、東京駅に向かうシャトルバスをご利用され、家族旅行のお力添えに加わる事が出来た事、大変嬉しく思います。
今後も、お客様が満足いただけるように、努めて参ります。
また今回お客様の貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
☆さき楽☆ 【早期割30】30日前までの予約でお得!
ご利用のお部屋
【【別館】スタンダード [禁煙]】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 15:51:53

数年振りに宿泊。禁煙室だったが、真ん中が吹き抜けになっている構造の最下層の2階だからか廊下に出るとタバコの臭いがして気持ちのいいものではなかった。以前は楽天からの予約でも会社名で領収書が発行されたが今回は別に記入しなければならなかった。朝食は中国人と思しき方々の割込み、席の占拠等であまり気持ちのいいものではなかった。コーヒーを持ち帰れるのは良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年03月07日 07:45:11

この度はヴィラフォンテーヌ茅場町へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在でご不快の念を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後の改善点として検討させていただきます。
より一層快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いての御投稿、誠にありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ茅場町スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダード [禁煙]】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 13:59:17

朝食のバリエーションが少なすぎる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年02月08日 14:21:42

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食への貴重なご意見ありがとうございます。
よりご満足いける朝食に改善していける様、前向きに検討させて頂きます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いての御投稿誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ビジネスに最適!滞在時間限定~16時C/I-9時C/O~
ご利用のお部屋
【【別館】エコノミーツイン [禁煙]】

総合3

ウサギ888さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

ウサギ888さん [50代/女性] 2017年01月14日 17:52:17

急遽宿泊する事になり…ゆっくりできました。朝早めにチェックアウトした為朝食とれませんでした。又機会有れば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年01月14日 21:32:23

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用いただきまして誠に有難うございます。
急なご利用との事でしたがお寛ぎいただけた様で何よりでございます。
簡単ではございますが、無料朝食をご用意しておりますので、次回ご利用の際は是非お召し上がり下さいませ。

この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町
         マネージャー

ご利用のお部屋
【【別館】エコノミーツイン [禁煙]】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 16:18:50

別館だったのでやや古さは感じましたが、コスパは良いと思いますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年01月03日 18:54:57

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルの価格設定についてお褒めの言葉をいただき有難うございます。
本館と別館では建築年数はそれほど変わりませんが、壁のお色などが若干異なりますので、違った雰囲気をお楽しみいただけるかと思います。
もし宜しければ本館もお試し下さいませ。

この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠に有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ茅場町スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【別館】エコノミーツイン [禁煙]】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 12:28:47

夜寝るときに、お風呂の換気扇がうるさくて眠れなかったです。
お風呂の電気を消しても換気扇は止まらなかったです。
また、スリッパも使い捨てではなかったので、前に誰が使ったか気持ち悪くて使えなくて困りました。
以外は、お値段相応のホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2016年12月20日 15:10:46

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町へご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
浴室の換気扇がうるさく、お休みを妨げてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
換気扇のスイッチは電気のスイッチと別にございます。分かりづらくて申し訳ございませんでした。
スリッパに関しましても、お客様に快適にご利用いただける様、検討して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き貴重なご意見を有難うございました。
ヴィラフォンテーヌ茅場町マネージャー

ご利用の宿泊プラン
☆さき楽☆ 【早期割30】30日前までの予約でお得!
ご利用のお部屋
【【別館】スタンダード [禁煙]】

総合3

Massunnさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

Massunnさん [30代/男性] 2016年12月12日 10:19:21

禁煙部屋でしたが少したばこ臭かったように感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2016年12月17日 02:50:14

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくご宿泊頂きましたにも関わらず、客室の臭いに関しまして、ご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフと共に再度サービスの見直しを行い、今後同じ事が無いよう徹底致します。
申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき、誠に有難うございました。
ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
☆さき楽☆ 【早期割30】30日前までの予約でお得!
ご利用のお部屋
【【別館】エコノミーツイン [禁煙]】

総合3

蓮華0213さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

蓮華0213さん [50代/男性] 2016年11月17日 17:36:38

ディズニークラシックコンサートでお世話になりました。
90センチベッドでも気にならず、機能的に利用できました。
夜間も自由に出入りできるのもいいです。
ありがとうございました。
 ※冷蔵庫の下と奥にほこりがいっぱいですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2016年11月27日 14:19:45

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋についてお褒めの言葉をいただきまして有難うございます。快適にお過ごしいただけた様で何よりでございます。

冷蔵庫の下につきましては清掃がきちんといき届いておらず、大変申し訳ございません。
今後は清掃を徹底して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なお時間をいただきまして有難うございました。
今後もスタッフ一同お客様により一層ご満足して頂ける様邁進して参ります。

またのお越しを心からお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ茅場町スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【別館】エコノミーツイン [禁煙]】

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