この度は能登ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ホテルの都合でご夕食内容の変更をさせていただいたことに、まずはお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同ほっとしております。今後も、お得な宿泊プランをご提供できるよう考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

この度は能登ロイヤルホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。早くからお申し込みもいただいて、感謝申し上げます。お部屋のタバコの匂いに関して、大変不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルには禁煙室もご用意がございますので、次回は是非そちらにてご利用いただけましたら、と思います。細やかなご意見とご感想をいただき、ありがとうございます。

いつも能登ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在に際しても、快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同ほっとしております。今後も、お得なプランなど考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。ご投稿、ありがとうございました。

この度は能登ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。エレベーターにつきましてはリニューアルの際の増設を検討してはおりますが、すぐに改善とはならない状況でございます。大変申し訳ございませんでした。

この度は能登ロイヤルホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。接客に関し、お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同たいへん喜んでおります。今後も、お得な宿泊プランをご提供できるよう考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

この度は能登ロイヤルホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。宿泊プランに関して、混乱させるような名称になっており、大変申し訳ございませんでした。「訳あり」と名付けた大きな理由は「直前」で承ったご予約のお部屋は、その際に『空いている』お部屋になる為です。その日のお客様数によりますので、お部屋タイプは厳守致しますが上階であったり下層階であったり、エレベーターから遠かったりします。
今後はお客様に分かりやすいプラン名称を心掛け、喜んでいただける限定プランを企画して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

この度は能登ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お食事会場において、大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。お食事時間のご案内などを見直し、早急に改善を検討して参ります。ご意見とご感想、ありがとうございます。

この度は能登ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。限定プランでの滞在にはご満足いただけたようで、大変うれしく思います。客室や大浴場に関して、お褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。今後も、お得な宿泊プランをご提供できるよう考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。ご投稿、ありがとうございました。

この度は能登ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。今後も、お得なプランなど考えて参りますので、ご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

この度は能登ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。客室ユニットバス内のカーテンに関して、清掃が行き届いていなかったようで、不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に全客室ユニットバス内のカーテンの点検をさせていただきました。今後は、ご滞在を快適にお過ごしいただけますよう、清掃や点検をしっかり行って参ります。ご投稿、ありがとうございました。

この度は能登ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。全体的にはご満足いただけたようですが、料金的な面で再考とのこと。期間限定ではございますが、ショートステイプランや連泊エコプランとして、さらにお安いシングルユースプランをご用意しておりますので、ご予算に合いましたら、ご利用をよろしくお願いいたします。ご投稿、ありがとうございます。

この度は能登ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご夕食内容に関してはご満足いただけたようですが、ご朝食に関してのご指摘は早速、料理長にお伝えさせていただきました。サービスドリンクも合わせて、内容を見直し、改善できるよう検討して参ります。ご投稿、ありがとうございました。

この度は能登ロイヤルホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。細やかなご意見とご感想を頂戴し、感謝申し上げます。ご滞在を満喫頂いたご様子で、嬉しく拝見致しました。中庭芝生に関しまして、目にも鮮やかな緑を残しつつ、今後も企画を検討して参りますので、どうぞご期待くださいませ。ご投稿、ありがとうございました。

この度は能登ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。細やかなご意見とご感想を頂戴し、お礼申し上げます。お食事会場に関しましての厳しい評価内容は真摯に受け止め、早急に検討し改善して参ります。会場責任者にもご指摘はお伝えさせていただきました。今後もお客様のご要望に適切にお応えできますよう、努力して参ります。ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は能登ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけるご滞在となったようで、大変うれしく拝見させていただきました。今回はタイミング良く、お日にち限定プランをご覧いただき、ご満足いただける滞在となったご様子に、大変うれしく思います。今後も様々な企画や特別プランをご提案して参りますので、今後とも能登ロイヤルホテルのご利用をよろしくお願いいたします。

いつも能登ロイヤルホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。次回、お越しいただいた際には改善した姿をお見せできますよう、料理内容を検討し、改善して参ります。コーヒーは当ホテルオリジナルブレンド商品でございますので、お褒めいただき大変うれしく思います。多くのご意見とご感想を投稿くださいまして、誠にありがとうございました。

この度は、能登ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。朝食に関して、今後は提供方法やご案内を含め、改善して参りますので、またのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。ご投稿、ありがとうございました。

能登ロイヤルホテルのご利用、誠にありがとうございました。お部屋に関して評価を頂きました事、おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。ご投稿、ありがとうございました。

昨年に引き続きのご利用や河鹿荘など当グループホテルにご愛顧頂きありがとうございます。昨年と同様で遅く時のお味にはご満足いただけたようですが、豪華さがないとのこと。
ライブキッチンは当館では行っていないため、そのような点で魅力が足りないとお感じの部分があったのかと思っております。詳細な点をお書き頂いておりますので、お客様にお喜び頂けるイベントやサービスを提供できるよう改善点として検討していきます。
またの機会には能登ロイヤルホテルをご利用いただけましたらうれしく思います。スタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、能登ロイヤルホテルをご利用ありがとうございました。
今年は雪が少ないのですがお泊りの日には雪景色となったとのこと。雪が降った日の朝は木々に花が咲いたようにも見え美しい風景となりますのでご覧いただけたことはホテルとしてもうれしく感じます。夕食とお風呂はご満足頂きありがとうございます。朝食会場が宴会場のため残念だったと感じられたとのご意見ありがとうございます。改善に向けて検討をしてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。