お客様 　
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また大切なご家族での旅行に当館を選んでいただき重ねてお礼申し上げます。

子供用スリッパにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。
キャラクター絵付スリッパ導入など今後の検討課題とさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部　椿本
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場をご利用頂きありがとうございます。当館の備長炭の大浴場は入れば身体の芯から温まりよく眠れると好評です。朝風呂も6時30分～8時30分までご入浴できます。

また当館にお越しの際はぜひともご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊部　菊池
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様　　

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は無料サービスが好評で、新聞・平日カレー・ウェルカムドリンクサービスなど多くの無料アイテムをご用意しております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊部　椿本
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様　　

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

セミダブルべットについてはシングルサイズより
少し大きいサイズになっておりますので狭さについてはご了承下さい。

しかしながら、ベッド中央部分が盛り上がっている件については、申し訳ございませんでした。
今後の設備環境面でお客様のお声を役立たせて
頂きます。

当館は朝風呂サービスも非常に好評ですので、
また来られた際はご検討下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊部　山本
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様　　

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場は備長炭を使用しており、体の芯から温まり、長旅の疲れを少しでも洗い流していただこうと御用意しております。
お風呂上りにはサワーやハイボールなども楽しめるウェルカムドリンクサービスも行っております。お風呂上りなどに是非ご利用下さい。
立地的にも大型商業施設や駅なども近く、御客様が快適にお寛ぎいただける環境になっております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊部　古味
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様　　

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様への館内施設の案内が不足しており誠に申し訳ございませんでした。

お客様からのお声を真摯に受け止め、今後のスタッフ育成に役立たせていただきたいと存じます。

もし次の機会がございましたら、より心地よく過ごしていただけるように改善していきたい所存でございます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊部　上田
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

平日カレーがご賞味いただけなかったようで誠に残念と存じます。しかしながら、今後も継続して提供致しますので、またのご来館を心待ちにしております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊部　山本
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご家族での大切な旅行に当館を選んでいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様のご投稿にもございますように当館のデラックスツインルームはベッドが4台あり最大7名まで宿泊可能な広々としたファミリールームでございます。
大人数での利用に大変好評いただいております。
また松山にお越しの際はぜひともご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊部　椿本
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
当館のサービスを満喫していただき、心からお礼申し上げます。
ウェルカムドリンクでは、ソフトドリンクやハイボールやサワーなどがお楽しみいただけます。
平日にはカレーのサービスも行っており、この度はお気に召して幸いです。

ご指摘の改善点は今後来ていただいた際には満足していただけるように善処させていただきます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊部 古味
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は立地としても愛媛の玄関口である松山駅に近く、近隣には大型商業施設などがあり、お客様にとっても利便性の高い場所にございます。

ウェルカムドリンクや大浴場、平日カレーなどのサービスをご用意しており、ホテルでのお寛ぎも充分に堪能していただける環境でございます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊部 古味
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。
1人でも多くのお客様に、居心地よく目覚めの良い朝を迎えていただけるように心がけております。
貴重なご意見を参考にして、より良い快適な空間を作れるように今後も改善を行っていきます。
当館には大浴場もございます。
備長炭を使用しており、身体の芯からポカポカに温まると好評を頂いております。冬の寒さで体が震える今の季節に最適でございます。
また当館へご宿泊の際はぜひともご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊部 古味
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

平日限定夕食カレー、ウェルカムドリンク、無料アメニティバイキングなどコストパフォーマンス重視で営業しております。

他にもリラクゼーションルームには最新の漫画を含む2,000冊をご用意しております。
お部屋に持ってゆっくり読めると大好評です。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊部 山田
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

客室ベッドメイキングについてですが布団が敷いていないとご指摘がございますが当館の客室は全部屋ベッドメイキング実施しお客様にご提供致しております。

当日フロントにお問い合わせいただきましたらルームチェンジなどご対応できますのでお申し付けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊部　椿本
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

お客様
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応、サービス面などさらに向上し、お客様が安心してお過ごしいただけるように邁進いたします。

当館には大浴場もございまして、
備長炭を使用しており、身体の芯から温まると好評を頂いております。これから寒くなる季節に最適でございます。
また当館へご宿泊の際はぜひともご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊部　鎌倉
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～

お客様
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地について満足いただけたようで嬉しくございます。
当館はＪＲ松山駅から歩いて約5分、目の前には大型商業施設がありビジネス、ファミリーのお客様に好評いただいております。

ウエルカムドリンクのサービスも行っております。
ソフトドリンク、アルコールをワンドリンクにはなりますが、ご提供しておりますので、
次回来館いただきました際は是非ご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊部　鎌倉
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中ゆっくりお過ごし頂けたこと大変喜ばしく存じます。
スタッフの対応、サービス面などさらに向上し、お客様が安心してご宿泊いただけるように邁進いたします。

当館には大浴場もございます。
備長炭を使用しており、身体の芯から温まると好評を頂いており、お仕事終わりのリラックスに最適でございます。
また当館へご宿泊の際はぜひともご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊部　鎌倉
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

無料夕食カレーやウェルカムドリンクをお褒め頂き、当館としても非常に嬉しく思います。

アメニティに関してのご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。更なるホテルの改善を致します。

これからもお客様に満足していただけるホテルになるよう、スタッフ一同励んで参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊部　山田
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券5，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また大切なコンサートでの宿泊に当館を選んでいただき重ねてお礼申し上げます。

当館はコンサート会場でよく使われる愛媛県武道館まではＪＲ電車利用で１本。松山市民会館へは徒歩でも行くことができるＪＲ松山駅近の好立地の場所にございます。

また当館目の前には23時まで営業している大型スーパーもあり連泊のお客様にも大変好評いただいております。

コンサートを楽しんだ後は目の前のスーパーで買い物、当館自慢の備長炭の大浴場に入り部屋でくつろぐのが定番だと多くのお客様に大好評です。
また当館へお越しの際はぜひともご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊部　椿本
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券5，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館の駐車場は30台程度ではございますが、
平面駐車場のため、高さがあるお車でもご利用いただけます。

また、当館の正面に大型のスーパーがあり、食品販売は23:00まで営業しており、遅い時間帯でもお近くで買い物が可能でございます。

大浴場は備長炭の湯になっており、血行促進効果もあり、多くのお客様にご利用いただいております。
また当館にお越しの際はぜひともご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊部　鎌倉
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスについて満足いただき大変嬉しくございます。

大浴場の件は利用できず大変残念でございました。フロントにお申し付けいただきましたら注意し入浴の配慮をいたします。

当館は皆様が気持ちよくご入浴いただけるように努めておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

当館の備長炭の大浴場は入れば身体の芯から温まりよく眠れると好評です。
朝風呂も6時30分～8時30分までご入浴できます。
また当館にお越しの際はぜひともご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊部　椿本
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券5，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！