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総合 4.8 お客さまの声（1578件）
長年付き合った彼氏からプロポーズされた大事なホテルになりました！角部屋で眺めもよく、カーテンを開けるとすぐ神戸タワーが見えたのが素敵でした♪ 鉄板焼きもコースの中から2品など選べたのが嬉しかっ… 全文を読む
投稿日： 2024-10-06 22:03:15
プロポーズのため1泊2日で宿泊させていただきました。宿泊前日に花束の段取りも確認していただいたので安心して任せられました。 不満としてはバルコニーの非常階段部分から雨漏り？なのか水がポタポタ… 全文を読む
投稿日： 2024-07-09 15:31:46
プロポーズの為、宿泊を行ったが 事前の打ち合わせや準備と 手際よく対応して頂けた。 また、食事はホテル内の 鉄板焼心を利用したが、 味、接客かなり良く感じた。 次、お祝い事でも再… 全文を読む
投稿日： 2024-07-04 17:18:57
総合 4.39 お客さまの声（8843件）
プロポーズのために利用しました。 彼女もとても喜んでいて、思い出に残るものとなりました。 強いて言えば少し設備が古いかなと思いましたがサービス含めとても良かったです。 また利用したいと思います。… 全文を読む
投稿日： 2023-02-13 16:05:50
プロポーズの為予約。 事前に花の手配やケーキ、シャンパンの手配含めて快く引き受けて頂き、 当日は到着が遅れ、ルームサービス提供時間外になってしまったが、柔軟にご対応頂いた。 ケーキも甘さ控えめ… 全文を読む
投稿日： 2022-05-31 12:38:45
このプランを活用してプロポーズしました。サプライズ演出のためのサポートも手厚く、ここを選んでよかったと思いました。立地も良く、部屋からは夜景を楽しみつつ、夜はみなとみらいを散歩できます。緊急事態宣言… 全文を読む
投稿日： 2021-08-24 19:24:21
総合 4.52 お客さまの声（8105件）
当日お得にアップグレードを提案いただき、素敵なプロポーズになりました。 またきます！ 全文を読む
投稿日： 2024-04-23 11:28:26
プロポーズで、サプライズバルーンをお願いしました！綺麗に飾り付けしていただいて、無事、成功しました！ 景色は、観覧車など横浜の夜景を満喫できました。綺麗でした。 ただ、部屋の掃除が少し雑な気が… 全文を読む
投稿日： 2022-08-29 11:23:54
20年前このホテルでプロポーズされ、今回結婚記念日だしと予約させて貰いました(プロポーズの時は今回と違いランク上でした(笑)この事を伝えたかったけど楽天トラベルの予約欄に備考欄もない、チェックインで… 全文を読む
投稿日： 2022-02-28 14:21:00
総合 4.69 お客さまの声（4642件）
結婚記念日で利用しました。 以前、プロポーズの際にも使用し、とても良いおもてなしだったのでリピートしました。 今回は普通のお部屋でしたが、 安定に良かったです。 朝ごはんもバイキングで… 全文を読む
投稿日： 2024-03-27 22:10:53
プロポーズでの利用でした。コンシェルジュフロアの方に事前に連絡して、お部屋へのサプライズを用意しました。コンシェルジュフロアの方の気遣いがとてもありがたかったです。とても思い出に残るいいプロポーズに… 全文を読む
投稿日： 2023-07-05 09:06:30
彼女へのプロポーズに利用させていただきました。チェックイン時の気配り、ルームサービスのサービスの質の良さ、美味しい料理、メッセージプレート付きケーキを運んでくるタイミング、全てが完璧でした！その… 全文を読む
投稿日： 2022-07-01 00:25:22
総合 4.59 お客さまの声（4167件）
プロポーズの際に利用させていただきました！ 丁寧な接客と美味しい食事、雰囲気のあるラウンジなど、心も身体も満たされた素敵な時間を過ごせました！ 私にとって記念のホテルとなったのでまた記念日に… 全文を読む
投稿日： 2023-01-23 22:01:29
今回の宿泊でプロポーズ出来ました！景色、サービスが凄く良かったです！また利用したいです！ 全文を読む
投稿日： 2019-06-09 17:33:34
たあと、部屋で彼女にプロポーズをし、受け入れて頂きました。 二人にとって最高の思い出になりましたし、生涯忘れられない場所になりました。 また、記念日などでぜひとも利用させていただきたいと思います。可能… 全文を読む
投稿日： 2018-08-30 17:32:11
総合 4.54 お客さまの声（6525件）
プロポーズをするために利用させていただきました。 ギリギリのオーダーにも関わらず、花束の用意もしてくださり、忘れられない日になりました。 ありがとうございました。 全文を読む
投稿日： 2023-10-12 12:16:33
プロポーズ日の宿泊宿として選びました。景色、ラウンジ、朝食どれもとてもよく、いい思い出になりました。 全文を読む
投稿日： 2022-09-05 19:27:11
初めてのクルージングディナー、本当によかったです。この日は、いろんな「特別な日」の方々が大勢いらし、中でも「プロポーズ」をされた方がおられ、そのプロポーズが成功された瞬間に一緒にいさせていただき… 全文を読む
投稿日： 2021-03-19 19:03:48
総合 4.95 お客さまの声（144件）
彼女にプロポーズをするために利用させていただきました。 事前の打ち合わせ,メールでのやりとり,実際の準備や対応など、丁寧かつ親身に対応していただきました。 レストランでの食事も大変美味しく… 全文を読む
投稿日： 2024-10-13 13:37:59
プロポーズプランにしましたが、プランナーの方に色々案を出してもらい無事成功しました。 宿泊前から電話やメールなどで細かくやり取りし私の要望にそったプランにしてもらいました。 彼女もとても… 全文を読む
投稿日： 2024-08-05 16:26:18
今回は恋人にプロポーズをする為当ホテルを選びました。チェックイン時には通常時の部屋で、ディナー中にスタッフがサプライズで部屋を飾り付けしてもらうように依頼し、細かなサポートのお陰でサプライズを成功… 全文を読む
投稿日： 2024-06-26 21:38:17
総合 4.5 お客さまの声（663件）
プロポーズに利用しました！ サービス、接客共に大変良くしていただきありがとうございます！ 全文を読む
投稿日： 2023-06-13 15:48:12
プロポーズの為にチャペルが見学できるプランで今回宿泊させて頂きました。 元々予約していた部屋より広めのお部屋に案内して貰えました。 あと、チャペルの見学など時間ギリギリを選択したのにも関わらず… 全文を読む
投稿日： 2023-02-16 09:18:18
今回記念日とプロポーズのタイミングで宿泊させて頂きました。 初めて口コミというものを書きたくなるほど素敵なホテルで、スタッフの方々の対応が素敵でした。 お客様に喜んでもらえるような動きを精一杯… 全文を読む
投稿日： 2021-12-27 12:56:12
総合 4.47 お客さまの声（8115件）
誕生日お祝いとプロポーズのために利用されていただきました。大変ご配慮いただきました。ありがとうございました。 全文を読む
投稿日： 2024-05-21 18:47:57
結婚20周年の記念にプロポーズの場であるメリケンパークが一望できる神戸タワーモザイク側の角部屋を用意していただきました。 夕陽から夜景を堪能して思い出話に華を咲かせ大満足でした。 ホテルから薔薇… 全文を読む
投稿日： 2021-11-06 17:48:48
彼女へのプロポーズで利用させていただきました。電話で要望した通り、六甲山側の部屋にしていただいて、薔薇の花束も時間通りに持ってきてもらえて、無事プロポーズも成功しました。彼女も部屋の雰囲気が良かっ… 全文を読む
投稿日： 2019-01-02 19:26:44
総合 4.61 お客さまの声（9727件）
今回無事部屋でプロポーズが成功し、スタッフの方々に感謝申し上げます。 受付、フロアスタッフ、 朝食の若いスタッフほんとに気配りがあり、素敵なサービスありがとうございました。 その中で… 全文を読む
投稿日： 2022-04-07 20:37:30
プロポーズのために、宿泊させて頂きました。部屋をグレードアップして頂いたおかげか、無事に成功しました。 みなとみらいで、ベランダ付きのホテルはないので、貴重な経験と、思い出が作れ… 全文を読む
投稿日： 2016-11-18 18:06:01
プロポーズされた時の思い出のホテルです。今回は7年近くの時を経て2人の子供達と2回目の宿泊です。 部屋はエグゼクティブキング。200センチ幅のベッドで5歳、1歳の子供と大人2人で何とか添い寝でき… 全文を読む
投稿日： 2016-09-04 01:01:34
総合 4.6 お客さまの声（88件）
プロポーズで利用しました！なかなか高級ホテルには縁がないですが、一生に一度の思い出なので奮発してしまいました！ 楽天トラベルで予約後電話で花束やベッドの装飾などの希望を相談するとメールでオプション… 全文を読む
投稿日： 2024-03-17 11:04:31
彼女の誕生日とプロポーズのために宿泊しました。プロポーズでは色々とご支援してもらい、とても助かりました。 今回はクラブレベルを利用しましたが、各回のお食事は非常に美味しく、日常では体験できない… 全文を読む
投稿日： 2022-11-12 22:59:04
プロポーズのため利用させていただきました。スタッフの方々からお祝いのお言葉をいただけて嬉しかったです。 素敵な時間を過ごすことが出来ました。 全文を読む
投稿日： 2022-06-07 13:41:47
総合 4.72 お客さまの声（1963件）
先日、泊まらせていただきました！ こちらの宿でプロポーズをさせていただいたのですが、食事の間にバラを部屋に運んでいただく等、ご協力いただきました。 食事やお風呂も大変素晴らしく、とても… 全文を読む
投稿日： 2024-06-13 12:00:46
とてもおいしかったです。個人的には7つの露天風呂が自由に入れることが良かったと思います。 またプロポーズのための事前準備もとても素敵にしていただき、大変感謝しております。またぜひ利用させていただきたい… 全文を読む
投稿日： 2023-12-29 06:50:08
あり、どれも美味しかったです！ 宿泊した際に彼からプロポーズをいただき、本当に記念に残る日にふさわしい旅館だと思いました。また旅館のスタッフの皆様も本当に優しく彼のサプライズに協力していただいたよう… 全文を読む
投稿日： 2022-03-08 17:21:26
総合 4.74 お客さまの声（2596件）
今回プロポーズの機会に利用しました。台風の影響もあり1週間延期しましたが、合わせて色々とサプライズの準備などしていただき、とても良い日を過ごせました。部屋なども綺麗でサービスもとても満足して… 全文を読む
投稿日： 2024-09-09 17:54:51
プロポーズと誕生日を兼ねて利用しました。 リクエストにもお応えしていただいて大変良かったです。 写真撮影を依頼した際も数パターン撮っていただいたりと非常に親切に対応頂きました。 また… 全文を読む
投稿日： 2022-07-19 11:46:34
の工夫が見られます。 プロポーズのお手伝いもしていただき、誠に感謝しております。 また利用させていただきたいと思います。 全文を読む
投稿日： 2021-05-31 09:04:03
総合 4.64 お客さまの声（9106件）
クリスマスイブにお台場でプロポーズの為、利用させていただきました。お台場で宿泊の時には前身のグランパシフィックル台場の頃から定期的に利用してます。 色んなホテルのクラブフロアを利用させて頂いて… 全文を読む
投稿日： 2018-01-05 16:40:26
6月25日に彼女へのプロポーズのために利用させていただきました。 サプライズ演出にて彼女に気持ちを伝えたく、自分のプランを事前に相談したところ、いろいろとアドバイス、ご提案いただき感謝しており… 全文を読む
投稿日： 2016-06-27 12:59:12
6月6日から一泊しました。今までで10回位利用させていだだきましたm(__)mハード面ソフト面のバランスがとてもよく整っていると、いつも感じられます。 今回付き合っている彼女にホテルでプロポーズ… 全文を読む
投稿日： 2009-06-09 13:31:00
総合 4.55 お客さまの声（11974件）
彼女の誕生日、プロポーズに利用しました。 清潔感もあり、スタッフの方々の対応もとても丁寧でした。 ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにも徒歩5分くらいで行けるのでとても便利… 全文を読む
投稿日： 2019-02-15 17:25:50
、フロント、ロビーと至るところにミニオンが仕掛けられている非日常感が決め手でしたが、感想から言うと、ただただ最高でした。 実は今回の旅行でプロポーズを計画していたのですが、雰囲気の力も借りられたおかげで… 全文を読む
投稿日： 2017-09-01 15:37:13
彼女と二人で宿泊しました。 当日はここのホテルでプロポーズをする予定で、 ホテルの方に色々と相談したところ、 荷物の受け取りや設置など対応して頂きました。 彼女も、タオルで作成して… 全文を読む
投稿日： 2017-05-26 22:47:02
総合 4.11 お客さまの声（4635件）
プロポーズの為に初めて利用させて頂きました。部屋の雰囲気が分からなかったので、事前にお部屋を見せて頂けるか聞いたところ、快く承諾して頂き、ホテル内の設備まで細かく教えて頂けました。そのおかげで当日… 全文を読む
投稿日： 2024-08-20 19:55:35
プロポーズや結婚式の日のような記念日などで泊まらせていただいています。ロビーの雰囲気やおもてなしにいつも感動しています。 何度でも泊まりたいと思うホテルです。 全文を読む
投稿日： 2022-12-23 11:43:31
今回、彼女のバースデーとプロポーズの為に夜景が素敵なホテル日航東京を利用しました。 結果は、もちろん大成功です。チェックアウト後でも駐車場が夜の8時まで追加料金無しで利用でき買い物にも便利… 全文を読む
投稿日： 2012-09-18 15:38:35
総合 4.64 お客さまの声（2584件）
5月17日に宿泊させていただきました。プロポーズすることをお伝えしたところ、快く協力してくださり、細かな気遣いなどしていただき、無事婚約することができました。 お部屋のクオリティはもちろんのこと… 全文を読む
投稿日： 2024-05-24 13:20:34
今回プロポーズとして利用させていただきました！ サービス等あり 無事に婚約することができました。 またの時はお願いしたいと思います！ 全文を読む
投稿日： 2018-03-28 19:44:55
1月23日に宿泊しました。プロポーズで利用する旨をお伝えして色々と協力をお願いしたら快諾頂き、最後まで細かな心配りを頂きまして本当に感謝しました。素敵な思い出が出来ました。また、式の相談などもしたい… 全文を読む
投稿日： 2018-01-24 22:12:14
総合 4.57 お客さまの声（1864件）
プロポーズの場に使わせていただきました。おかげさまで無事成功しました。 滅多に見れない綺麗な夜景ときめ細かいサービス、美味しいご飯のおかげです。 本当にいいホテルでした。ありがとうございました。… 全文を読む
投稿日： 2020-12-21 16:37:20
タイプのゴミ箱は初めてで感心しました。ここのお部屋で夜景をみながら、プロポーズされました。いい思い出です。今度はビューバスのお部屋にとまりたいです。 全文を読む
投稿日： 2006-12-30 21:51:28
今回はじめての宿泊となりました。部屋は、デラックスツインでバスルームからも夜景が望める部屋でした。その利用目的が、彼女へのプロポーズでした。当日は、東京では珍しく雪空だったので、夜景が見えないかと… 全文を読む
投稿日： 2006-01-23 13:02:45
総合 4.38 お客さまの声（10042件）
12月24日に利用させて頂きました。 当ホテルでプロポーズしたい旨を伝えると専用の窓口があり、とてもスムーズに対応して頂けました。 当日は部屋に薔薇の花束をチェックイン前に用意して頂き… 全文を読む
投稿日： 2021-12-26 08:28:15
誕生日のサプライズに協力してもらい急な時間の変更など対応してくれました！ 去年も同じ部屋、同じケーキでサプライズでプロポーズに協力してもらいその時のデータも残っていて凄いの言葉しかありません… 全文を読む
投稿日： 2020-09-19 20:59:42
6/30に、シニアスイートに宿泊しました。 ディズニーデートのあとにプロポーズをするために花束とケーキをお願いしていました。 花束もいい場所にセッティングしてあって、ムードづくりに一役買ってくれ… 全文を読む
投稿日： 2013-07-02 19:51:28
総合 4.48 お客さまの声（919件）
総合 4.63 お客さまの声（2557件）
アニバーサリープランで宿泊。この日は他のお客様も記念日の方が多く、ディナータイムのサプライズは盛り上がりましたが、個人でお祝いしたい方（プロポーズとか）にはお勧め出来ないかも。食事は朝夕バータイムも… 全文を読む
投稿日： 2017-03-03 18:54:15
彼女の誕生日祝いとプロポーズを兼ねて利用させていただきました。 室内は広々としていて時間を忘れてしまう空間でした。 また、料理もおいしくいただけました。 お風呂も露天を利用させていただき… 全文を読む
投稿日： 2009-05-15 20:58:13
電話下さって、広い部屋にして頂き本当にありがとうございます！！すごくゆっくりできて楽しかったです。 平日なのに結構お客さんが多い理由が分かる場所です！ 夜プロポーズもされて、私たちの思い出の場所に… 全文を読む
投稿日： 2009-04-10 03:00:56
総合 4.7 お客さまの声（2374件）
彼へのプロポーズのお礼を兼ねて、以前から泊まってみたかった帝国ホテル様を予約しました。 たくさんの宿泊客のご対応でスタッフのみなさま大変そうでしたが、とても丁寧な対応をしてください… 全文を読む
投稿日： 2024-08-26 11:22:37
プロポーズをさせていただきました。さすが帝国ホテルといった感想でした。ホテルの皆様の対応は素晴らしかったです。 全文を読む
投稿日： 2022-08-29 08:43:14
彼女へプロポーズする際に利用させていただきました。 プロポーズをするにあたって、事前に電話にて相談させてもらう機会が多かったのですが、非常に親切かつ丁寧な対応していただき、安心して当日を迎える… 全文を読む
投稿日： 2012-10-30 22:32:05
総合 4.2 お客さまの声（5011件）
とても満足しました！ ホテルでプロポーズをとお伝えしたところ 出来る限りのことはしてくださるとのことで ほんとに心強かったです！ 写真も撮ってくださりありがとうございます！ お部屋もお… 全文を読む
投稿日： 2017-10-15 10:03:07
彼女へのプロポーズ当日に利用させていただきました。事前にお伝えしていたためかもしれませんが、当日は急遽最上階のプレミアムツインへ変更していただき、本当にありがとうございました。 おかげざまで彼女も… 全文を読む
投稿日： 2017-03-26 22:19:49
彼女にプロポーズしました。 自分自身で考えたのですが、色々なサプライズ演出ができました。 彼女も大変喜んでおり、結婚をすることになりました。 部屋をお借りしただけですが、とても良い思い出となり… 全文を読む
投稿日： 2012-06-18 16:40:14
総合 4.6 お客さまの声（4356件）
しまうと気づきにくいと思いますが、ソファに腰掛けるとベッドサイドテーブルの下のカーペットが埃だらけでした。朝日が差し込んだ時間によると思うので、清掃時間によっては気づきにくいのだと思いますが、プロポーズに… 全文を読む
投稿日： 2024-02-19 18:36:36
でした。 あとは経年的なものかもですが、水垢がお風呂や部屋でのお湯を沸かす器具にも目立ち、 プロポーズにも利用出来るようなホテルを目指されているならば、もう少し気をつけて頂きたいです。 とはいえ立地は良いのと… 全文を読む
投稿日： 2022-04-16 15:22:15
なんと見知らぬ男性名で運ばれてきました。連絡を入れ簡単な謝罪でした。せっかくのサプライズプレゼントでしたが妻は笑ってくれましだか、これがプロポーズや大切や記念日で利用した人だったと思ったらゾッと… 全文を読む
投稿日： 2014-06-14 21:33:20
総合 4.1 お客さまの声（1420件）
彼女へのプロポーズで当ホテルを予約しました。東北地方で一番高い階層の部屋に宿泊しましたが、ホテルの佇まい、スタッフの接客、部屋の清潔感や高級感など、全てにおいて最高のサービスを提供して頂け… 全文を読む
投稿日： 2022-05-26 02:31:13
ので、プロポーズに使わせていただきました。3150 全文を読む
投稿日： 2020-01-08 19:01:49
全てにおいて素晴らしかったです。 今回、恋人へプロポーズするのに使わせていただきましたが、なんと当日、空きがあったということでグレードアップした部屋を用意していただきました。 とくに… 全文を読む
投稿日： 2016-07-10 14:21:50
総合 4.91 お客さまの声（725件）
29日はありがとうございます。車高の低い車でしたが、親切にご案内していただき助かりました。プロポーズプランを選択しましたが、無事に成功し、また美味しく料理もいただき、サプライズケーキも喜んでもらい… 全文を読む
投稿日： 2014-11-30 09:09:33
彼女へのプロポーズにムービープランを利用しました。 ムービー作成時はこちらの要望に素早く対応して頂いて、大変満足です！ 場所が少しわかり難かったですが、奥まった感じが隠れ宿の雰囲気を出して… 全文を読む
投稿日： 2012-08-27 21:17:00
彼女と二人、のんびりと過ごさせて頂きました。全室部屋風呂のため気兼ねがなく、食事も、味、量ともに満足させて頂きました。 彼女にプロポーズしました。次回お邪魔するときは、宿泊帳に「妻」と記載させ… 全文を読む
投稿日： 2009-09-25 19:00:08
総合 4.35 お客さまの声（4370件）
プロポーズで利用させていただきました。 こちらの希望に沿った花束を準備していただいたほか、チェックインの際には空いている角部屋へアップグレードしていただき、誠に感謝しております。 部屋、食事… 全文を読む
投稿日： 2018-10-22 21:26:48
は照れくさくて言えない感謝の言葉や、一世一代のプロポーズ。 そんな大切なメッセージを、お花に添えて、お部屋にお届けいたします。 入籍日にこのプランで宿泊、メッセージと入籍日の記念と伝えてありましたが… 全文を読む
投稿日： 2017-11-18 12:59:36
5月25日に宿泊しました。 クチコミと立地の良さからこのホテルを選びました。 彼女とのプロポーズ後に、そこそこいいホテルに泊まろうと思い 選びましたが、もう少し部屋のランクアップをしておけば… 全文を読む
投稿日： 2014-06-02 21:56:01
総合 4.85 お客さまの声（433件）
いて感心しました。対応力も抜群でした。 彼女の憧れのホテルだったので プロポーズしようと行きました。 夜のオーキッドプールの前で 考えたのですが、照れ屋なので 周りの目とかも気にして 部屋で… 全文を読む
投稿日： 2023-07-20 16:02:22
ゲストリレーションズの方々をはじめとするスタッフの方々のホスピタリティには大変感激しました。プロポーズも大成功し、一生の思い出となる素敵な旅行となりました。ホテルのデザインも落ち着きがあり、とても… 全文を読む
投稿日： 2022-10-04 12:48:19
最高でした。 休暇を取り、彼女の誕生日かつプロポーズで使わせて頂きました。 ゲストリレーションの田中さんにとても良く対応してもらえました。プロポーズの相談を沢山してもらったおかげで、納得のいく… 全文を読む
投稿日： 2020-09-09 19:48:59
総合 4.69 お客さまの声（177件）
プロポーズに利用させていただきました。 事前の相談にも快く対応くださり、 当日もスタッフの皆さまのおかげで素敵な時間を過ごさせていただきました。 お部屋も写真よりも広くきれい… 全文を読む
投稿日： 2024-04-23 12:25:48
夫の誕生日で利用しました。プロポーズされた思い出のホテルなので再来できてよかったです！ 前回は利用できなかったラウンジのアフタヌーンティーでしたが、今回はアフタヌーンティーから夜までしっかりと利用… 全文を読む
投稿日： 2023-04-20 20:19:35
7月21日に宿泊しました。 今回は彼女の誕生日のお祝いとプロポーズを予定しておりました。 ホテルのスタッフさん方の心遣いなどがとても素晴らしかったです。 ご飯も非常に美味しかったです。 この… 全文を読む
投稿日： 2022-07-27 16:52:23
総合 4.62 お客さまの声（841件）
プロポーズで利用させていただきました。 とても、対応が丁寧で満足しております。 記念日には、毎年ぜひ利用したいです。 ありがとうございました。 全文を読む
投稿日： 2022-05-21 20:43:01
今回プロポーズも兼ねてご利用させていただきました。あまり時間がない中だったにも関わらず、最大限のサポートをしていただき、非常に助かりました。ありがとうございます。 最大限のおもてなしを感じられ… 全文を読む
投稿日： 2021-06-18 19:02:01
食事会場でプロポーズをしている方がいらっしゃいました(o^^o) 雰囲気がとても良い高級なホテルです。 海外の国際的な雰囲気があります。 デートクリスマスディナーオススメです。横浜山下… 全文を読む
投稿日： 2020-12-26 23:41:21
