総合 4.3 お客さまの声(6294件)
を感じる色味でしたがシャワーだけなら問題ないです。 ・大浴場やサウナはホテル内に併設されているジム?のものを別料金払って使用できますが、3300円で2時間以内、平日なのもあり空いていました。水風呂と温水… 全文を読む
投稿日: 2024-05-10 12:12:03
家族旅行で利用しました。 平和公園や広島城にはアクセスがよいです。 ただチェックインの15時から駐車OKだったので、早めに着いても他の駐車場を利用しなければなりません。 ホテルの駐車料金が少々… 全文を読む
投稿日: 2024-05-04 15:43:35
部屋は高層階なので部屋から宮島、原爆ドームなどが良く見えました。それだけでこのホテルにして良かったと思いました。コンシェルジュの方に旅行日程の相談をしたところ、一両日の天候、所用時間などを調べて… 全文を読む
投稿日: 2024-04-30 07:11:35
総合 4.22 お客さまの声(6100件)
ホテル裏に高速船乗り場があり厳島神社まで行ってきましたがとても快適でした。朝食はバイキングで頂きましたが広々として景色も良くメニューもとても沢山あり美味しく頂きました。… 全文を読む
投稿日: 2024-05-18 06:27:08
広島駅から離れていて観光に不便かと心配していましたが、広島駅とホテル間の無料シャトルバス、路線バスが定期的に出ていて便利でした 最終便が19時台なのでもう少し遅い便があると夜の観光、食事も楽しめる… 全文を読む
投稿日: 2024-04-25 17:44:56
たです。 宿泊翌日に宮島に行ったのですが、ホテル前の桟橋から船に乗れるので移動が楽に出来ました。すごく便利です。スタッフの皆さんの対応もすごく良かったです。思い出に残る旅になりました。ありがとうございました。… 全文を読む
投稿日: 2024-04-21 20:49:14
総合 4.48 お客さまの声(5836件)
どれをとっても申し分ないホテルでした。 最近は物価高からビジネスホテルに泊まることが多くなっていましたが、改めてこのようなホテルの良さを実感いたしました。 チェックイン時に、お部屋が狭いので… 全文を読む
投稿日: 2024-05-29 15:41:05
スタッフがそろったホテルという好印象が強く残りました。機会があればまた泊まりたいです。 全文を読む
投稿日: 2024-05-15 05:59:09
ライブのために利用しました! 予定より早くホテルに到着し、荷物の預けだけしようと思っていたところチェックインでき、お部屋にまで荷物を運んでくださってました!ライブで疲れた後そのままホテルに行くだけ… 全文を読む
投稿日: 2024-04-23 13:26:19
総合 4.57 お客さまの声(5698件)
ロータリーの説明しかなかった事です。新幹線口からホテルに入ったので、正面玄関を把握していなかったのですが、そこを教えて頂ければ、スムーズに友人に会えたので、フロントの方にはお客のニーズを把握する能力が求められ… 全文を読む
投稿日: 2024-05-22 20:54:47
広島駅に到着した際ホテルの場所を示す表示がみあたらず少し探しました岡山のグランピアは駅構内にホテル誘導案内がありました。 ホテル自体はスタッフの気持ちの良い案内コンシェルジェの周辺食事施設の… 全文を読む
投稿日: 2024-05-19 15:18:29
たです 部屋もベッドが広く、お風呂も広さ満足でした。 食事なしのプランだったので一日だけ朝食をホテルで頂きましたが、とても混み合ってました。 お肉が固く少し残念でした。 直結の駅の食事処、お土産屋… 全文を読む
投稿日: 2024-05-18 18:29:12
総合 4.26 お客さまの声(4971件)
? それに体感温度は人それぞれ。一括管理はおかしいです。ホテルの部屋の中でスプリングコート着たままという経験はありません。 全文を読む
投稿日: 2024-05-27 10:47:26
素泊まりでした。夜、コーヒーやワインのサービスがありよかった。これが一番のメリットです。 部屋に関しては普通のビジネスホテルといった感じです。 簡易な朝食が普通についていたらもっとうれしいです。… 全文を読む
投稿日: 2024-04-05 19:56:11
ホテルはロビーも広く、全体的に綺麗なホテルです。部屋は標準的です。直ぐ裏がセブンイレブンなので便利です。1階にはコーヒショップもあり、こちらの朝食は500円強からとリーズナブルです。… 全文を読む
投稿日: 2024-03-24 15:26:07
総合 3.99 お客さまの声(4149件)
立地条件は良いがホテル自身は 料金の割には最低でビジネスホテル並みで他のビジネスホテルの方が経済的です。 … 全文を読む
投稿日: 2024-05-07 17:02:04
もらう予定で、同じタイプで予約してるだけに、ちょっぴり不安です。 でも、好きなホテルなので、利用はさせて頂くと思います。 全文を読む
投稿日: 2024-04-27 19:55:55
ホテルのエントランスなど高級感があってよかったです。 部屋はエコノミーツインだったのでやはり少し狭く、テーブルに座って軽食を取ることもなかなか難しかったです。 エレベーターの台数が少ない気が… 全文を読む
投稿日: 2024-04-22 07:39:57
総合 4.31 お客さまの声(3471件)
を泊まり歩いてますが、広島のクラブフロアは景色も良く、またI外国人の方も多く優雅な時間を過ごす事が出来ました。IGHの方も多いので安心にゆっくり休息しそして観光に最強なホテルです。 また秋頃に伺いたくなり… 全文を読む
投稿日: 2024-05-27 17:54:28
ホテルを中心に色んな施設も徒歩圏内で過ごし安かった。 ただ、ツインの部屋を予約したのですが、ベットと壁の感覚が狭く片方のベッドに回り込みがやっとで もう少し広ければ言うことなしです。… 全文を読む
投稿日: 2024-05-07 13:06:31
スタッフのかたの接客がとても良く、良い時間を過ごすことが出来ました。 いままで様々なホテルを利用しましたが、ここまで、クオリティが高いホテルはありませんでした。 … 全文を読む
投稿日: 2024-05-03 16:28:04
総合 4.56 お客さまの声(3709件)
スタッフの対応がしっかりしており、とても安心感のあるホテルです。朝食も種類が豊富でとても美味しくいただきました。シェフにその場でつくっていただくオムレツも最高でした。また利用したいホテルです。… 全文を読む
投稿日: 2024-04-20 11:45:16
ラウンジを利用したかったのでこのプランにしましたが、ラウンジ特典が無ければわざわざ泊まらないかなぁと思ってしまいました。 最近は安くて綺麗なホテルが多いので、設備も古いし、部屋も所々壊れていたり… 全文を読む
投稿日: 2024-03-22 18:12:19
サービスが行き届き素晴らしいホテルです。ただし、朝食会場のスタッフさん、もう少し背後のゲストに気を配ることが必要です。こちらはお盆を持って移動しています。惨事が発生しそうです。… 全文を読む
投稿日: 2024-03-15 16:41:40
総合 4.58 お客さまの声(3856件)
総合 4.28 お客さまの声(2419件)
ホテルの大きさに比べて風呂が狭い。料理の数が少ない。 全文を読む
投稿日: 2024-05-22 11:58:34
鳥取島根旅行の際に利用させていただきました。広くて、宍道湖が見えるお部屋は素敵でした。 お風呂、食事、アメニティも何も不満はなかったのですが、普通のホテルといったかんじで、高級宿のカテゴリに入るの… 全文を読む
投稿日: 2024-05-20 12:37:51
非常に綺麗なホテルで、従業員の方たちも丁寧で素敵。 お部屋からのレイクビューも最高でした!!朝も夜も大きな窓からキラキラの景色…開放感がすごい。 ベッドには抱き枕というのか、円柱形の… 全文を読む
投稿日: 2024-05-11 15:50:17
総合 4.4 お客さまの声(1471件)
総合 4.32 お客さまの声(1912件)
40年ぶりの呉、街は元気がなだったのですが、ホテルで元気貰いました。良いサービスと美味しい朝食、ありがとうございました。 全文を読む
投稿日: 2024-05-03 16:07:11
最近呉駅近くで1番良いホテルと思い良く利用しています。綺麗で清潔でエアコンも静かで快適。フロントの対応も非常に良いです。エレベーターも快適です。 全文を読む
投稿日: 2024-04-25 11:24:25
シャワーも浴びれずベットも使えず、宿泊料を払うのもいかがなものかと本気で考えています。 年間200日はホテル利用の私ですが、こんな事は初めてです。 阪急本社に抗議も考えています。… 全文を読む
投稿日: 2024-04-07 21:50:08
総合 4.1 お客さまの声(1555件)
でチェックアウトしてからもマイカーをホテルの駐車場においたまま宮島観光を楽しめました!また行きます! 全文を読む
投稿日: 2024-05-20 21:48:09
宮島観光の為に宿泊しました。ホテルから宮島口まで無料のシャトルバスがあり、宿泊当日と翌日は駐車場も使用できるので、車の方には良いと思います。立地は少し離れたところにコンビニとスーパーがありますが… 全文を読む
投稿日: 2024-05-06 00:02:42
しております。 また広島を訪れる際には必ずこちらのホテルに宿泊をしようと思います。 スタッフの方々の細かな気遣いに心より御礼申し上げます。 全文を読む
投稿日: 2024-05-04 21:24:39
総合 4.08 お客さまの声(1167件)
突然思い付きで久し振りの夫婦旅行に行こうという事になり、高台にある国際ホテルを予約。夜景がよく見える7階の部屋にグレードアップしていただきとても快適でした。 夕食は地下の居酒屋を予約しゆっくりと… 全文を読む
投稿日: 2024-05-03 23:33:01
4月28日に宿泊しました。 古い建物ですが、全般的には良いホテルです。 掃除も行き届いているし、スタッフの対応も申し分なしです。 今回露天風呂を利用させて頂きましたが、惜しまれるのは、 体… 全文を読む
投稿日: 2024-04-30 11:28:42
ホテル自体が古いようで、エアコンがなく、風の強さが調節できるもののみで、部屋が暑かったのですが、冷やす方法がありませんでした。 また、冷蔵庫も温度調節なく、冷凍庫のないものでした。 フロント… 全文を読む
投稿日: 2024-04-15 21:12:47
総合 4.5 お客さまの声(1114件)
いっぱいになりました。朝食も私はおかゆが好きなんですがおかゆのお供がどこにもないくらい豪華でびっくりです。食事がとってもおいしいホテルだと思いました。お部屋も3人でゆったり過ごせて窓からの景色も最高… 全文を読む
投稿日: 2024-05-15 15:52:34
初めての呉での泊まりでこちらのホテルを利用させて頂きました。 夕食の会席料理もとても美味しく贅沢な時間を過ごす事が出来ました。 朝食も海を眺めながらゆったりとした雰囲気で食事する事が出来とても… 全文を読む
投稿日: 2024-05-13 20:40:28
大和ミュージアムや江田島の観光に利用しました。 オーソドックスなホテルですが お部屋は広めで快適でした。 洗面台と風呂が別々なのが良かったです。 また呉に来たら利用します。… 全文を読む
投稿日: 2024-05-03 23:14:45
総合 4.49 お客さまの声(1150件)
フロントのスタッフが皆さんフレンドリーで親切でした。特にチェックインの際のスタッフ様の様子でホテル全般の印象がプラスになりました。 朝食もおいしくいただけたのですが、野菜類がサラダだけだったの… 全文を読む
投稿日: 2024-05-17 20:50:16
こちらが間違えて予約してしまったのに、ホテル側が間違えていると勘違いしお伝えしてしまいました。その節は申し訳ありませんでした。ですが、嫌な顔ひとつせず、すぐに新しいお部屋をご用意いただき、最後まで… 全文を読む
投稿日: 2024-04-07 15:56:18
ホテルまでの送迎 一人だけでも快くしてくれました。 お部屋はやや古く感じましたが フロントのかたもとても感じが良くて気持ちよく過ごせました きかいがあればまた利用したいと思いました… 全文を読む
投稿日: 2024-03-30 17:00:44
総合 4.41 お客さまの声(1293件)
正直かなり古く駅からも遠く不便な所にあります。部屋の空調は埃っぽく、あまりメンテナンス状態は良く無いです。ただ、評判通り朝食は美味しかったです。パートの人も親切で朝食だけでも選ぶ理由のあるホテルだと… 全文を読む
投稿日: 2024-05-07 17:31:26
「足立美術館」のチケット付きプランだったのでこちらのホテルを予約しました。 部屋は4階のツインで窓からは「大山」を見ることが出来ました。 朝食はビュッフェスタイルで和洋どちらも用意されて… 全文を読む
投稿日: 2024-04-29 00:08:32
部屋やアメニティ等は一般的なホテルと差は無いが、食事、接客、立地はとてもよかったです。 特に食事は土地の食材をふんだんに使用したブュッフェ形式で、朝からお腹いっぱいになるほど大満足な品揃えでした。… 全文を読む
投稿日: 2024-04-23 17:20:30
総合 3.96 お客さまの声(1128件)
朝食の和洋バイキングはとてもおいしかった。鳥取駅のバスターミナルの目の前で鳥取砂丘への移動(バス)には非常に便利(鳥取駅も目の前)、夕食はホテルから徒歩3分の居酒屋が並ぶ通りで食べたが美味しかっ… 全文を読む
投稿日: 2024-05-22 22:29:35
駅前のホテルで、移動も便利。 スタッフの方の対応も親切ですし、 お部屋も綺麗。 次回も利用したいと思います! 全文を読む
投稿日: 2024-03-14 07:20:11
。ニューオータニですが普通のビジネスホテルです、古くてもさすが!と言うところは全くなく残念でした。 全文を読む
投稿日: 2024-01-05 11:49:31
総合 4.37 お客さまの声(1085件)
清潔でスタッフも感じが良くてサービス面も申し分ありません。3月いっぱいでなくなるのが非常に残念でなりません。宇部にこれ以上のホテルはありません。 全文を読む
投稿日: 2024-02-09 17:47:33
良いホテルです。 古いけど、設備、アメニティは今の時代に必要なものに対応できるようにしてあって、非常に居心地がよかったです。 このホテルが3月で閉館するのはとても残念です。… 全文を読む
投稿日: 2023-11-03 16:52:58
数年ぶりにお世話になりました。 普段はいわゆるビジネスホテルに宿泊することが多いのですが、こちらはそれらとは別格の施設であることを改めて強く感じました。 フロントやハウスキーパーの方等… 全文を読む
投稿日: 2023-05-18 17:28:52
総合 4.59 お客さまの声(1033件)
3月15日宿泊、 ホテルの立地が良く、夜朝お散歩が出来て宮島を満喫できました お料理もおいしく、知らない魚、貝のお刺身がいただけて良かった(名前を聞いたが忘れた) 仲居のお兄さんの気遣いが… 全文を読む
投稿日: 2024-04-23 10:25:21
雨の中、宮島口まで、迎えに来て下さり、ホテルに、荷物預かっていただき、観光にいきましたが、雨がきつくなり、身体も、濡れたので3時に、チェックイン出来ると言われたので、フロントで、待っていましたが、後… 全文を読む
投稿日: 2024-04-05 18:24:47
杖歩行の高齢の母親を連れて宿泊しました。行き返りの送迎、大浴場での高齢者用のバスチェアーが準備されており、快適に過ごせました。ホテルの正面玄関まで、階段が数段ありましたが大丈夫でした。また、食事… 全文を読む
投稿日: 2024-03-25 12:03:04
総合 4.18 お客さまの声(1030件)
久しぶりに満足した旅でした。錦帯橋の側で楽に観光が出来ました。ホテルの接客も大変満足しました。 全文を読む
投稿日: 2024-05-24 16:50:36
ホテルの部屋からの眺めがとても良い。眼下の間近に「錦帯橋」が有り、川の流れ、対岸の山上には岩国城も眺められ、緑が窓一杯に広がり癒やされました。 建物・設備は少し古さを感じましたが、清掃は行き届いて… 全文を読む
投稿日: 2024-05-10 16:40:22
でした。ただし、錦帯橋に近いのは感心しましたが、そもそも錦帯橋に近いところには、余り宿がなかったようです。観光には大変便利なホテルではありましたが、ホテル自体が古くなっているので、建て替えが必要な時期ではない… 全文を読む
投稿日: 2024-04-20 11:30:49
総合 4.5 お客さまの声(649件)
夫と2人の旅行で利用しました。 お部屋は、少し狭く感じましたがとてもいい感じで良かったです。 温泉が外のホテルの露天風呂が利用でき、お肌に優しくやっぱり湯郷だと思いました。 夕食はとても… 全文を読む
投稿日: 2024-04-02 20:38:22
湯郷温泉郷での宿泊は2度目。今回は直前に宿を探したため選択肢がほとんどなく、偶然に当ホテルの空きがあり予約しました。どんなホテルかとても楽しみにしていましたが、予想を上回るオシャレなホテルで、とても… 全文を読む
投稿日: 2024-03-21 18:21:29
料理はお肉の食べ比べ以外に、前菜として季節の野菜をふんだんに使用した料理のビュッフェ形式で大変満足のいくものでした。ホテルの外観も部屋も様式で施されており、女性好みお洒落なホテルだと思います。お風呂… 全文を読む
投稿日: 2024-03-11 07:30:51
総合 4.56 お客さまの声(705件)
昨年に続き2回目の宿泊でした。 高齢の母の「こちらのホテルならもう一度行きたい」とのリクエストに応えた形での再訪です。 裸足で過ごせるお部屋にベッドで眠れる環境がお気に入りのポイントのよう… 全文を読む
投稿日: 2024-05-30 17:36:57
5月27日月曜日に宿泊 宮島口駅に送迎バスがあります。バス停風な物は無く不安でしたが心配は入りませんでした。 ホテルまで歩くにはちょっと遠いかも! 近くに飲食店はなさそうなので、食事はつけ… 全文を読む
投稿日: 2024-05-29 23:11:23
対応良し、駐車場の広さも良し、朝食の量、質、込み具合も良し、湯上りの無料ビールやサワーも良し、接客もつかず離れずで程良い、なかなか良いホテルでした。 全文を読む
投稿日: 2024-05-26 19:23:26
総合 4.48 お客さまの声(609件)
古いホテルですが綺麗に清掃がなされており満足致しました 夕食はホテルのすく隣の居酒屋に入り注文をして少しして気付きました 何と、何と、全席喫煙可の居酒屋でした 妻とキャンセルして出ようかと話し… 全文を読む
投稿日: 2024-05-24 18:11:30
小さい瓶に1回分入った物が人数分置いてありオシャレで良かった。朝食も種類がありとても美味しかった。何回も倉敷で宿泊しているが、ここのホテルが1番良かったのでまた利用したいです… 全文を読む
投稿日: 2024-05-08 21:26:32
妻とふたりで松山千春のコンサートに併せ倉敷観光もするつもりでロイヤルアートホテルに宿泊させてもらいました。車もホテル前に駐車出来て美観地区に接続しており市民会館まで徒歩15分の立地でありとても楽に… 全文を読む
投稿日: 2024-05-02 15:52:42
総合 4.37 お客さまの声(1620件)
5/30に宿泊しました。大好きなホテルなので何度か伺っています。温泉は素晴らしいですし、ご飯も美味しいです。島根県が好きでよく行くのですが、こちらに泊まるのも目的の一つとなっています。ですが、少し前… 全文を読む
投稿日: 2024-05-07 23:59:34
ホテルないの説明は、外国人の方でしたが、一生懸命さが伝わった。 夕食は、ゆっくり食事が配膳されたのでよかった。食事会場も落ち着く雰囲気。ロビーも綺麗。庭も綺麗。古いホテルですが、利用するところはリ… 全文を読む
投稿日: 2024-04-30 20:35:22
エレベーターを降りてから部屋までの所に建物の古さは感じましたが、お部屋(レディースルーム12畳)は程よい広さで快適でした。 駐車場からホテルまで距離があり車で送迎してくださった方が明るく親切な方… 全文を読む
投稿日: 2024-04-05 14:17:01
総合 4.73 お客さまの声(734件)
新しくて気持ちの良いホテルでした。 お部屋もお庭も美しい。 朝食も和洋揃って美味しく、デザートの種類が豊富で大満足です。欲を言えば、部屋にスリッパが備えてあればいいなと思いました。 ワンちゃん… 全文を読む
投稿日: 2024-05-27 12:26:01
はとても興味深いものばかりが目につきました。 617号室の露天付きツインに家族3人で利用したので、ベットが1つ多い分狭くなりましたが、アメニティ類は充実していてストレスがありません。 正直ホテル周辺… 全文を読む
投稿日: 2024-05-17 11:46:52
3泊させていただきました。ワンコ連れで泊まれるお宿はかなり泊ってきましたが、 その中でもかなりいい思いをさせていただいたホテルです。 人柄の良さ、さりげないお気遣い、そして食事の美味しさ… 全文を読む
投稿日: 2024-05-03 19:28:23
総合 4.54 お客さまの声(1859件)
感じることができました。 大満足です。ホテルのスタッフの皆様、本当にありがとうございました。 全文を読む
投稿日: 2024-06-01 23:12:29
何度が入浴したが 臭いの敏感な私には不快だ 食事時間や食事処が限られてるのが このホテルの特徴でもある 周囲に食事する所も無いので 宜しい料亭や料理屋を聴くと 適切に誘導してくれる… 全文を読む
投稿日: 2024-05-02 05:25:36
ホテルの立地は問題ありませんが、かなり高台にあり、正面玄関までの道路が狭い。 夕食の会席は、とても満足というか、食べきれないくらいのボリュームでした!! 宿泊した部屋が、山側であり、納得はして… 全文を読む
投稿日: 2024-04-23 21:18:34
総合 4.72 お客さまの声(2471件)
程よい希望のホテルでスタッフの皆様の接客は素晴らしく、お料理は丁寧に作られていて、とても美味しかったです。お部屋も広々として清潔で居心地よかったです。またぜひお世話になりたいと思います。… 全文を読む
投稿日: 2024-05-23 20:04:48
今回の旅行は本当に最高の旅行になりましたホテルの食事も家族全員満足部屋お風呂従業員のサービスも言う事なし!ホテルからも特別なサプライズがあり母親も大変喜んでいました本当にありがとうござい… 全文を読む
投稿日: 2024-05-12 16:37:51
普通タオルは1人一枚で濡れたままで乾く間もなくというコトだがココは1人に五枚ほどタオルストックがあって新しい戦法。挨拶、清掃状況などホテルとしてのサービスは満点だ子供連れの食事を覗かせてもらっ… 全文を読む
投稿日: 2024-05-03 08:16:27
総合 4.58 お客さまの声(1732件)
あるかもしれませんが、ホテルと旅館のあいのこくらいの感じが私は心地よかったです。 全文を読む
投稿日: 2024-04-19 23:42:00
たです。 部屋の寝具(敷布団)が薄くてそれだけが残念でしたが、他はとても居心地のよいホテルで、また機会があれば是非利用したいと思います。 全文を読む
投稿日: 2024-03-24 01:57:12
部屋もとても綺麗で、食事もとても美味しくて満足しました。 また、従業員の方の教育も徹底されてて、みなさん、とても感じよかったです。 ホテルで用意されてる、ドリンクサービスや、足湯など、とてもいい… 全文を読む
投稿日: 2024-03-18 11:37:13
総合 4.51 お客さまの声(952件)
日帰り入浴は何度も利用していましたが、今回初めて宿泊しました。とても素晴らしいホテルだと思います。 〈特に印象に残った点〉 ①男性スタッフの方の対応 部屋へ案内して頂いた時から好印象… 全文を読む
投稿日: 2024-04-21 19:22:32
食事も温泉も宿も満足いく宿でしたが、ただ一つ残念なことが。 ホテルについて入口で男の方が宿泊客かと聞かれ名前を聞かれたので告げるとそのままホテルに入っていかれました。そしてフロント前まで行くと他の… 全文を読む
投稿日: 2024-04-15 10:56:48
でおしゃれでした。 そして何よりスタッフさんが皆さん素敵すぎました! 皆さん本当に優しくて丁寧で洗礼されたホテルマンさんって感じで今まで宿泊したホテルの中でも1番のスタッフさんたちでした! 絶対にまた… 全文を読む
投稿日: 2024-04-04 22:29:24