総合 4.53 お客さまの声（4014件）
信頼のおける良いホテルだった 特に朝食バイキングは充実の内容 次もぜひ利用したい 全文を読む
投稿日： 2024-05-30 19:44:12
何度か利用していますが、この価格帯の中ぬでは北海道No.1で好きなホテルです。 フロントも朝食レストランもスタッフの対応に、いつきても気持ちが晴れやかになります。 建物自体は年数が経っているので… 全文を読む
投稿日： 2024-05-23 08:44:58
バイクツーリングで釧路を訪ねた時に、屋根がある駐車場（駐輪場）でヒットしたのがこちらのホテルでした。
正直、このホテルを決めた理由が駐輪場と朝食ビュッフェだったので、それほど期待していなかっ…
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投稿日： 2024-05-12 17:26:19
総合 4.31 お客さまの声（4047件）
総合 4.1 お客さまの声（2634件）
ホテル名称変更でマネジメントが変更されたのでしょうか。 他ホテルであれば無料で用意されているアメニティが一部有料だった。たまたま持ち合わせていたアメニティだったので、購入しませんでしたが、気分的に… 全文を読む
投稿日： 2024-06-07 22:34:52
毎回垢すりを 楽しみに利用しています 居酒屋炎がホテル一階から生けて便利 全文を読む
投稿日： 2024-05-19 01:09:31
下さいました。孫も娘も感謝しております。駐車場の係りの方もとても感じの良い人ばかりです。次に釧路へ行くときは又宿泊したいホテルです。ありがとうございました。 全文を読む
投稿日： 2024-04-22 18:07:46
総合 4.03 お客さまの声（1920件）
非常に不満だっので書き込みさせていただきます。 ①到着時車を回す際誘導員がいたのですが、ホテル前の部分が窪んでおり、車を擦ってしまう。入口部分が凹んでいるのでこらから泊まる方注意した方がよい… 全文を読む
投稿日： 2024-04-24 23:42:47
北海道旅行は阿寒湖！と言うくらい北海道に行くと阿寒湖に泊まりますが、ここ最近は殆どニュー阿寒ホテルです。お気に入りは屋上の天空ガーデンスパです。朝は天候不良で入ることが出来ず残念でしたが、またの機会… 全文を読む
投稿日： 2024-04-23 15:29:33
お部屋をご用意してくれました！！！ ニュー阿寒ホテルさんの粋な計らいに感動です！！！本当にありがとうございました★★★★★ 天空も冷たい空気に温かい水温でとても気持ちよかったです！！ ただ外の階段の… 全文を読む
投稿日： 2024-04-02 15:58:08
総合 4.12 お客さまの声（1941件）
釧路駅からすぐで便利です。 比較的リーズナブルでまあまあの内容の朝食が付くのは助かります。 枕元のコンセント+小物置きがとても便利です。 部屋はきれいな一般的なビジネスホテルです。洗面… 全文を読む
投稿日： 2024-05-25 09:23:45
3月30日に一泊で宿泊しました。 駅をでてすぐからホテルのロゴが見えたのでわかりやすかったです。 お部屋も清潔で、ゆっくり過ごせました。フロントの方の対応が丁寧で、良かったです。… 全文を読む
投稿日： 2024-03-31 06:50:56
10年～15年くらい前は、いろんな場所のコンフォートホテルを利用していました。 お気に入りのホテルでした。 今回、久しぶりにコンフォートホテル系列を利用しました。 スタッフさんは、明瞭で親切… 全文を読む
投稿日： 2024-03-19 19:33:15
総合 4.0 お客さまの声（1843件）
総合 4.14 お客さまの声（1232件）
なビジネスホテルのお部屋でした。海側のお部屋で眺めは良かったです。 食事:4点 十勝豚丼や海鮮など北海道を感じられるメニューが多くあり大満足でした。つぶ貝を朝からいただけると思わず、大変驚き… 全文を読む
投稿日： 2023-09-22 07:08:12
MOOから近く、近くにコンビニもあり、海も見える大変きれいなホテルです。 素敵なホテルだったのでリピート宿泊しました。 唯一気になるのはフロント近くの自動演奏ピアノの音量が大きいこと。自動演奏… 全文を読む
投稿日： 2023-08-08 11:23:50
全体として落ち着いて過ごせる雰囲気が良かったです。部屋からの釧路港がいいです。一つ残念なのはこの規模のホテルとしてコインランドリーがないことです。早く設置されるといいですね。… 全文を読む
投稿日： 2023-07-03 16:49:08
総合 4.07 お客さまの声（1563件）
１５時から２１時迄のウェルカムバーのフリードリンクサービスは赤白ワインやウイスキー他、多くの種類のお酒が有り、楽しめました。他のスーパーホテルでも是非、展開して欲しいです。 天然温泉は男女入れ替え… 全文を読む
投稿日： 2024-06-05 00:02:31
私の確認ミスで、喫煙のお部屋で予約してしまったので仕方ないんですが。。 お部屋が、凄い煙草臭くて辛かったです。 他のホテルでも、喫煙のお部屋しか空いてなくて宿泊した事があるんですが消臭が… 全文を読む
投稿日： 2024-05-22 20:23:22
5月６日に宿泊しました。価格はリーズナブルなのに清潔でサービスもよいホテルです。また機会があれば必ず宿泊したい！ 全文を読む
投稿日： 2024-05-09 17:37:51
総合 4.5 お客さまの声（1021件）
建物の古さが気にならないほど、お部屋は綺麗でした。普段からバス・トイレ別のお部屋を選んで宿泊してます。こちらのホテルでもバス・トイレ別のお部屋にて宿泊しました。選んで大正解でした。サービスの塩ソルト… 全文を読む
投稿日： 2024-06-09 11:32:14
旅情がある雰囲気がホテルとマッチ 全文を読む
投稿日： 2024-05-19 00:22:09
ホテルのご厚意でランクアップできるお部屋が空いてるという事で無料でとても素敵なお部屋にしてもらう事ができました。初めての子連れ旅行で不安でしたが子供達ものびのびできるお部屋でとても楽しく過ごせ… 全文を読む
投稿日： 2024-04-29 20:34:34
総合 3.81 お客さまの声（1638件）
総合 3.82 お客さまの声（1699件）
は朝食が取れませんでした。ラウンドリーも独占しておりマナーも悪く洗濯物放置され、夜遅くまで使えず最悪でした。ホテルサイドが配慮して注意し、調整しないといけないと思います。長期で利用する際はもう利用しません… 全文を読む
投稿日： 2024-05-24 19:35:22
駅近くのホテルで、とてもべんりです。部屋は、あたらしくはありませんが、大浴場 も有り、10Fでの食事は、見晴らしも良く、内容も、美味しかったです。 全文を読む
投稿日： 2024-04-29 16:19:54
ホテルクラウンヒルズ釧路駅前 BBHホテルグループ チェックインの時、部屋が暖かくて、とても良かったです。 お茶漬けも、とても美味しかったです。 ベットも、とても良かったです。… 全文を読む
投稿日： 2024-03-27 21:16:00
総合 4.1 お客さまの声（1162件）
スーパーホテルはクロワッサンなどのパンが非常に美味しく、いつも楽しみにしています。 大浴場が非常に狭く、脱衣所は湿度のせいか異様な臭い、浴室はたまたま貸切でしたが3人も入ると立って待つハメになり… 全文を読む
投稿日： 2024-04-13 14:37:11
スーパーホテル自体は各所で宿泊してきたので何の心配もなく予約しました。 釧路駅から徒歩数分の所にあるのでアクセスは抜群です。 部屋は壁に木材が貼られていたりと少しお洒落な感じでした。 気になっ… 全文を読む
投稿日： 2024-03-23 20:19:06
駅が近くバスセンターも隣にあります。 もても便利なホテルでした。 全文を読む
投稿日： 2024-03-17 18:50:53
総合 3.79 お客さまの声（1524件）
総合 4.08 お客さまの声（1050件）
川湯温泉は、一年前に知ってきたくて仕方がなかった場所でした。ホテルを選ぶ際も、YouTubeなどで様子を見てこちらの宿を予約しました。やはりきてよかったです。お食事付きのプランでなかったので残念… 全文を読む
投稿日： 2024-01-13 14:41:47
思い出になりました。急なお願いにも関わらず、快く素敵なご対応をしてくださり本当にありがとうございました。サービスが行き届いたホテルです。 お食事処へ伺う際に通り過ぎてしまい少し困ったようでした。高齢者… 全文を読む
投稿日： 2023-10-05 11:32:11
ホテル自体は年季が入っていましたが、清掃も丁寧でサービスなどは新しく居心地よくいられました。夕食は歩いて行く別館で頂きましたが、大変満足できました。 幼児の子どもも温泉を満喫していて… 全文を読む
投稿日： 2023-09-17 06:30:55
総合 4.38 お客さまの声（1270件）
初めて利用させていただきました。到着後指定の駐車場まで場所を移動して送迎バスでホテルへチェックインの機械にすこし戸惑いました。部屋も申し分なくゆっくり出来ました 散策しつつお風呂に行きましたが地下… 全文を読む
投稿日： 2024-06-09 12:31:14
ました。 当日ホテルに着くと忙しい中、支配人自らお部屋まで案内をしてくださり丁寧な謝罪をしていただき、お部屋も最上階の特別室にアップグレードしていただきました。 とても丁寧で明るく感じの良い方でますますこちらの… 全文を読む
投稿日： 2024-05-17 00:01:10
スペースの設備は快適でスタッフの方の対応も感じ良く、別の季節にまた訪れてみたいホテルでした。 全文を読む
投稿日： 2024-05-13 22:11:49
総合 4.18 お客さまの声（792件）
団体バス御用達でしょうか。個人客は肩身が狭い。1週間東北海道を回りましたが、比較するホテルが多すぎて、残念だった。特に残念だったのは、温泉。せっかく屈斜路湖の真ん前なのに、温泉からの景色がざんねん… 全文を読む
投稿日： 2024-05-28 20:38:02
あるのだろう。しかし我慢の限界を超える。また、朝など自然の小鳥の声を聞きたいのに、要らないBGMを流していてまったく台無し。匂いは仕方がないが、運営の仕方が非常にまずいホテルだと思った。… 全文を読む
投稿日： 2024-05-28 07:34:25
お部屋をアップグレードして下さり想像以上に快適に過ごすことが出来ました。ホテルの窓からの眺めも最高でした。目の前の屈斜路湖をお散歩したりゆっくりのんびり滞在出来ました。 スタッフも皆、穏やか… 全文を読む
投稿日： 2024-05-14 21:09:39
総合 4.08 お客さまの声（1136件）
朝食メニューに和食があり、好きです。価格が他のホテルと比べて最安値でないのが難点 全文を読む
投稿日： 2024-04-17 16:01:34
にも電源はあります。TVはREGZAでONでホテル情報と朝食を取るかのアンケート、答えると消えてしまい混雑状況のフィードバックはなし。 廊下の音が聞こえてくるのが気になりました。 UBが換気？で… 全文を読む
投稿日： 2024-03-10 16:39:31
いました。 無料朝食美味しかったです。 今まで利用した東横インさんどこも同じですが、お部屋内に荷物置場＝バゲージラックなどがあると有難い。 ホテル敷地外の駐車場場所を指定戴きましたが、私が指定された場所… 全文を読む
投稿日： 2023-11-22 13:16:57
総合 3.66 お客さまの声（770件）
総合 4.13 お客さまの声（760件）
値段の割に大変いい部屋でした。ハイシーズン札幌市内のホテルに大金使うより、このホテルに泊まって道東満喫する方がお得だと思います 全文を読む
投稿日： 2023-10-13 18:06:28
人生史上最悪のホテル。 カムイルミナのプランに申し込み。現地で若いフロントからチケットを渡されたが、場所の説明は特になし。 軽く調べてはいたため歩いて行けるとは思っていたが、時間30分前に車に… 全文を読む
投稿日： 2023-08-16 21:49:47
部屋指定なしのプランでしたのに、湖側の眺望のいいお部屋に泊めていただきまず感動！ナイトイルミナのチケットも割引で購入出来、スタート地点もゴールも当ホテルのすぐ近くで大変満足でした。その他もお土産に… 全文を読む
投稿日： 2023-07-29 23:54:42
総合 3.58 お客さまの声（1099件）
総合 3.89 お客さまの声（662件）
5月末の土日で利用しました 貸切風呂が良かったです 普段大きなお風呂には入らない兄がこのホテルの貸切風呂には入れるので今回利用しました 大変満足していました また、食事もとっても美味しかっ… 全文を読む
投稿日： 2024-05-27 16:26:39
ホテルの場所が分かりづらい 毎回通り越しそうになる 朝食の案内がスムーズではない 人手不足？ 朝食の蒸し物のゴマだれが嫌いなのでポン酢があれば良かった 食べずに同伴者に食べてもらい… 全文を読む
投稿日： 2024-03-28 16:12:54
とても素晴らしいホテルでした。 食事がとてもおいしく、おしゃれで料理長のお話もおもしろかったです。 お風呂はそれぞれの貸切風呂を楽しめました。 記念日などにいいホテルだと思います。… 全文を読む
投稿日： 2023-11-26 13:32:45
総合 3.87 お客さまの声（843件）
良い。」旨を伝えたところ、タオル交換だけで良ければ、とのことで、缶チューハイ２本を頂きました。また、朝食がとても美味しく、つい食べ過ぎてしまいます。（笑） 同ホテルは、駅前にあり、和商市場でも繁華街の… 全文を読む
投稿日： 2023-11-12 16:44:34
禁煙ツインを宿泊4ヶ月前に予約しましたが、宿泊する2日前の夜にホテルから電話があり、部屋が取れていないので喫煙ツインへ変えてくれと連絡がありました。 タバコを吸わない者にとって、ルートインの喫煙… 全文を読む
投稿日： 2023-10-08 10:46:14
駅からすぐのところにあるので利便性はかなりあると思います。 ホテルの地下に大浴場があり、足をのばしてゆっくりすることができます。 部屋はちょっと狭かったです。 2人で予約をしたのですがタオルが… 全文を読む
投稿日： 2023-07-14 11:28:22
総合 3.15 お客さまの声（598件）
3月末にシングルルームに宿泊しました。 口コミの評価が低かったので、どんなものかと戦々恐々としていたのですが、何でこんなに低いの？と思うぐらいの普通のホテルでした。 確かに設備は古く、ガタがきて… 全文を読む
投稿日： 2024-03-31 00:05:11
根室駅から徒歩10分ほどの市街にある、一般レベルのホテル。そもそも根室市内に宿泊施設が少なく、ホテルと呼べるものはさらに少ない。根室グランドホテルは、その中でも普通のホテルといえるだろう。市内の… 全文を読む
投稿日： 2023-11-19 21:03:34
古いホテルです。フロント対応、アメニティ等も必要最低限といった感じで、税込8,800円で泊まったのですが割高に感じました。 あと3000円安いくらいが妥当な価格と思いました。… 全文を読む
投稿日： 2023-10-13 07:19:10
総合 4.1 お客さまの声（414件）
総合 3.86 お客さまの声（598件）
もバイキングで選べるようになっていてソフトで勝負といった所でしょうか。 以前宿泊した時は車だったので気にかけていなかったのですが駅前ホテルが窓から見えるので実は駅近です。5分あれば到着… 全文を読む
投稿日： 2024-02-07 22:01:40
駅に近いビジネスホテル 部屋の天井が低く、また壁が薄いのか隣の物音が良く聞こえました 全文を読む
投稿日： 2024-01-26 12:33:35
の風呂は大きくはありませんが、ホテルとしてのホスピタリティーが良く 岩塩の入浴剤が選び放題使い放題駐車場も 自宅では体験できない体験を提供しており 流石とかんじました。 釧路駅前なのに駐車… 全文を読む
投稿日： 2024-01-01 14:52:54
総合 3.91 お客さまの声（521件）
11月23～25日連泊で宿泊しました。 口コミを見るとお湯がとても良いとの評価が多かったので、連泊してみました。老舗のホテルでしたので、浴場は古かったのですが、評価通り、お湯は最高でした。連泊して… 全文を読む
投稿日： 2023-12-02 09:43:56
た。 衰退著しく廃墟ホテルが目立つ川湯温泉では健闘しておられると思う。 全文を読む
投稿日： 2023-08-30 23:55:19
湯川温泉自体にお客様があまり来ないのだろうか？ すごく古い設備で、客室の風呂と洗面が一緒。かろうじてトイレは別でしたが、この値段出すのなら、良いホテルがいくらでもありそう。 もう二度と行かないと… 全文を読む
投稿日： 2023-08-04 18:02:18
総合 4.26 お客さまの声（804件）
■冬の季節に一泊しました。JR釧網本線川湯温泉駅から列車に接続しているダイヤの路線バスで約8分。寒い冬の時期のためか静かな温泉街ですがこちらのホテルは元気に営業されていました。 ■お風呂は脱衣場の… 全文を読む
投稿日： 2024-03-03 14:23:34
川湯温泉の良い所を集約した様なホテルです。残念ながら食事はいただきませんでしたが、近くに飲食店もあり、大変満足出来ました。 全文を読む
投稿日： 2023-09-18 21:45:00
7月29日に宿泊しました。 フロントでエアコンがありません！と言われて、 ホテル設備詳細をみて愕然。 部屋はオーブンの中にいるかのよう。 風呂上がりは、唯一エアコンのあるロービーに宿泊客… 全文を読む
投稿日： 2023-08-02 13:46:11
総合 4.19 お客さまの声（395件）
帰りにお土産のメロンパンをいただきました。 ちょっとしたことでも嬉しいですね。 価格の割には本当にいいホテルだと思います。 全文を読む
投稿日： 2024-06-08 21:38:20
阿寒湖の真裏にあるため、遊覧船にのるときもアイヌコタンに行くときも、ホテルの駐車場に停めてから歩いていけました。 お風呂は40℃と42℃のお風呂と、露天風呂がありました。自分のシャンプーやリンス… 全文を読む
投稿日： 2024-05-08 12:53:00
女3人旅を楽しみました。ホテルは、古いけど食事は美味しく、バイキングではないのが良かったです。水が飲みたかったのですが、部屋の水が飲用水ではなかったので、できれば用意していただけたらありがたいです。… 全文を読む
投稿日： 2023-11-26 21:16:44
総合 3.71 お客さまの声（290件）
総合 3.9 お客さまの声（220件）
