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総合 4.4 お客さまの声（12876件）
でした。 部屋・朝の食事は大満足でした。種類も多く幼児の食事もありとても美味しく頂きました。疲れのとれる大浴場は最高でした。 ハイクラスに近いホテルなのに残念だったのが、ミネラルウォーター・コーヒーがなかっ… 全文を読む
投稿日： 2024-05-16 22:04:18
、近くにキッズコーナーがあるためしっかり説明を聞くことができました。 部屋は4つベットがあり、全体的にゆとりがあり快適に過ごすことができました。いつもホテルは乾燥して加湿器を頼むのですが、今回は何も… 全文を読む
投稿日： 2024-05-14 23:45:03
注意が必要。 上記の仕様ならホテル側はチェックイン時の性別入力を必須項目にすべき。 24時間営業のコンビニもあり便利。 チェックイン・チェックアウトは機械で完結なのも楽。 シャトルバスで… 全文を読む
投稿日： 2024-05-13 18:36:13
総合 4.62 お客さまの声（11860件）
総合 4.1 お客さまの声（13744件）
、バスタブの金具まわりは水垢のような汚れが付いていました。今までディズニーリゾートに遊びに行く際は一番気に入っていたホテルでしたが、次は他のホテルに泊まろうと思いました。… 全文を読む
投稿日： 2024-05-18 19:59:17
旅の企画をしていて、宿泊一日目にケーキをお願いしていました。ケーキは、たいへん美味しく大満足でした。またチェックインして、ホテルの部屋に入ると素敵なウェルカムカードがありました。嬉しいサプライズでした。… 全文を読む
投稿日： 2024-05-16 23:11:48
結婚記念で宿泊しました。無理なお願いをしましたが快く対応いただきました。 食事は美味しくさすが一流ホテルだと感心しました。 大きなホテルで多くの人が利用していましたが従業員の対応も素晴らしく… 全文を読む
投稿日： 2024-05-12 22:52:40
総合 4.07 お客さまの声（12806件）
いつ泊まってもこちらのホテルは対応がすばらしいと思います。 ディズニーホテルに泊まった後に移動して泊まりましたが、パークでの疲れが取れました。 ユニットバスが苦手だったので、お風呂だけは低めに… 全文を読む
投稿日： 2024-05-15 18:35:02
子ども三人連れて宿泊しました。 ディズニー後ホテル内のレストランでご飯食べましたがビールジョッキ一杯2000円超えびっくりしました。 アメニティは口コミ通りでした。あと子供を洗うのにアメニティ… 全文を読む
投稿日： 2024-05-11 16:55:07
4月20日から2泊しました。 部屋はとても広くて明るくて清潔感が高くとても快適でした。 ホテル内のイタリアンと中華料理を食べました。 とても美味しくてスタッフも親切で大満足でした。 ホテルの… 全文を読む
投稿日： 2024-04-26 10:17:58
総合 4.45 お客さまの声（10177件）
5月12日に宿泊しました！ ホテルの方親切で娘にも優しく話しかけてくださり嬉しかったです。 子供用のパジャマがありそれも助かりました^_^ お部屋にゴミが落ちていたので星4つにしましたが、それ… 全文を読む
投稿日： 2024-05-14 17:45:26
5月5日に宿泊しました。1年ぶりです。ディズニーに行く際はこのホテル！と決めています。今回は朝食ビュッフェとスパ利用券付き。朝から豪華でお腹いっぱい、スパも広々ゆっくりできました。 チェックイン日… 全文を読む
投稿日： 2024-05-07 18:27:03
ディズニーを楽しめるホテルです！ おすすめです！ 全文を読む
投稿日： 2024-04-30 11:30:48
総合 4.1 お客さまの声（12159件）
レビューが遅くなりましたが記入します。年に数回はお世話になっているホテルですので勝手の良さや利便性を思うと外せないホテルです。部屋は風呂トイレ別を選べばリラックスでき快適です。空調については築年数が… 全文を読む
投稿日： 2024-05-14 02:07:48
大変お得な当日限定プランで予約したのであまり過剰な期待をしていませんでしたが、今回宿泊したウエスタンスタイルルームはまたリピートしたいくらい良かったです！ホテル自体は新しくないものの、清掃は行き届い… 全文を読む
投稿日： 2024-04-26 20:12:07
て部屋に入ると朝食の券がないのに気づきフロントに電話をして持ってきてもらうことになりました 毎年いろいろなオフィシャルホテルに泊まりますが こんなにいろいろ不手際は初めて 中途半端な季節ですので… 全文を読む
投稿日： 2024-04-24 19:19:46
総合 4.0 お客さまの声（22716件）
両親にお泊りをプレゼントしました。 ホテルの朝食が好きな両親には、大満足な朝食バイキングだったようで私も嬉しくなりました。 駅からも近く、移動しやすい点も良かったと言っていました。… 全文を読む
投稿日： 2024-05-08 17:30:37
駅近の立地、セルフチェックイン機もあり便利でした。食事は付いていませんが、近隣にも飲食店、敷地内（アネックスタワー）にコンビニがあります。ホテルの価格から他室や廊下からの音を心配していましたが… 全文を読む
投稿日： 2024-04-30 20:17:01
久しぶりに東京観光をしたく、貴ホテルを予約しました。 品川駅からほど近く、荷物がある身としてはとても助かりました。 夜景も綺麗なお部屋でテンションも上がったのですが、高層階のコンセプトなのか… 全文を読む
投稿日： 2024-04-20 16:10:48
総合 4.63 お客さまの声（9280件）
24時間営業じゃないけど、コンビニがホテル内にあるのは便利だった。 今回、4歳児と小学生2年生の子どもと旦那と4人で泊まる予定で、小学生まで添い寝無料になってたのも理由で選んだけど、部屋のベッド… 全文を読む
投稿日： 2024-05-16 00:25:33
ディズニーパートナーホテルで、土日の宿泊ということで、かなりの出費を覚悟していましたが、ポイント還元もあり、お得に宿泊できました。 駐車場も通常2000円が無料でとてもありがたく、部屋も景観もよく… 全文を読む
投稿日： 2024-05-13 16:38:27
初めて宿泊させて頂きました。ディズニーシーの帰りの宿泊でした。ギリギリまで遊んで送迎バスが大変ありがたかったです。又ホテルに着いてからフロントの方の丁寧な説明に感謝致します。お部屋もグレードアップ… 全文を読む
投稿日： 2024-05-13 09:56:37
総合 4.02 お客さまの声（10071件）
このホテルの売りと言っても過言ではないウエルカムサービスが全時間やっていると良かったです。 家族6人で泊まりましたが、狭いと言うこともなく皆満足したようです。 朝食も豊富で美味しかっ… 全文を読む
投稿日： 2024-05-14 20:35:29
ちらほら良くない口コミもあって、心配しましたが、とてもよいホテルでした。アメニティは通常のものから、ヘアオイル、入浴剤まであり、選んでいて楽しかったです。混雑している日は子供用のパジャマがなくなる… 全文を読む
投稿日： 2024-05-14 18:03:27
朝食が最高に美味しいです。2段ベットで孫達もとっても楽しそうです。ホテルからバスも出てるので、ディズニーにもとても便利です。次回も又、利用します。 ただ上の階か、隣の部屋から、12時過ぎても… 全文を読む
投稿日： 2024-05-13 12:08:48
総合 4.33 お客さまの声（9972件）
朝食はさすがのホテル朝食でした♪おなか一杯でもまだ食べたい！ スタッフは数人を除いて非日常の特別感ある丁寧な対応をしていただきました。 ただ設備が古く修繕されないままの箇所があり、その印象が残念… 全文を読む
投稿日： 2024-04-22 17:33:17
ホテルの方の接客対応も良く、またランドから一駅で子連れの方には、立地条件も良いところだと思います。 朝食のフレンチトーストがすごく美味しくて、何回もおかわりしました。 また次回もぜひこちらに宿泊… 全文を読む
投稿日： 2024-04-21 17:05:38
ウェルカムセンターでの手続きやホテルでの対応がとても親切で、スムーズでした。 思っていた時間よりもスムーズに手続きが終わり、その分ディズニーを満喫することができました。… 全文を読む
投稿日： 2024-04-19 13:20:24
総合 4.07 お客さまの声（14549件）
部屋も綺麗で眺望も良好。館内の大浴場、ドラッグストア、コンビニなど設備も充実していて良かったです。久しぶりの利用でしたが、また利用したいと感じさせるホテルでした。 全文を読む
投稿日： 2024-05-09 20:13:22
で行き来できたのは良かったです。また最上階のバーも利用しましたが雰囲気がよく絶景を楽しめました。ホテル内にはコンビニや薬局などあり便利です。アパブランドの中でも最高のホテルだと感じました。ホテル… 全文を読む
投稿日： 2024-05-04 23:24:25
他のアパホテルより築年数は感じました。喫煙室で壁紙が黄色っぽかったからかもしれません。 設備は快適に泊まれました。 全文を読む
投稿日： 2024-04-29 21:59:31
総合 4.02 お客さまの声（16243件）
最寄駅からホテルまでも近く、ディズニー周辺のホテルに比べリーズナブルに泊まることが出来るので、ディズニーに行く時はいつも利用させていただいております。 今回は初めてエアコン使用不可のおまかせプラン… 全文を読む
投稿日： 2024-05-15 22:09:34
ディズニー旅行のため宿泊。全体的に清潔感がありました。素泊まりだったので、コンビニがホテル内にあり、とても便利でした。また利用させていただきます。 全文を読む
投稿日： 2024-05-12 17:55:01
5月6日に宿泊しました。まずお部屋の大きなテレビにびっくり！ さらにアニメやドラマなど見放題もあったりと充実してました！ ホテルを出てすぐ近くにコンビニもあり便利でした。 連泊したいくら… 全文を読む
投稿日： 2024-05-07 21:23:19
総合 4.15 お客さまの声（13568件）
総合 3.99 お客さまの声（16836件）
今回高齢者を連れていたので駅近のホテルを選択。20年ぶりの宿泊となりました。古さはいがめませんがきれいです。「永年お疲れさまでした」と感謝。 全文を読む
投稿日： 2024-05-13 10:19:11
はちゃんと挨拶して下さいましたアメニティ★珈琲がインスタントはとても残念でした不満ならタリーズへ行け？と言う事？★部屋のタオルは２セット有ったら良かった（御社よりランク下のビジネスに違いホテルには予備セット… 全文を読む
投稿日： 2024-04-24 11:25:06
以前のホテルを知っているので、今回は部屋の選び方もあったと思いますが、ビジネスホテルに泊まった感じでした。 便利な立地なのでよく使わせてもらってますが、平日にもかかわらず人が多くチェックイン、に… 全文を読む
投稿日： 2024-03-18 21:56:52
総合 4.6 お客さまの声（9592件）
流石の横浜ベイホテル東急です。隙のないサービスで、ベランダからの眺めも最高でした。 全文を読む
投稿日： 2024-05-16 08:58:09
4/24に総会があり利用させて頂きました。懇親会等がありホテルでゆっくり食事はできませんでしたが、部屋が落ち着きのある趣きと広さで気持ち良く休めました。 又、喫煙部屋があるのは有難いです。 横浜… 全文を読む
投稿日： 2024-04-26 11:41:50
ですねホテルの立地も良いので助かりますとにかくどこも絵になり部屋からの眺望も最高でした特に夜景はいいですね、個々のホテルによって景色が変わるので迷うと思いますが私は東急さんで良かったです。連泊だったの… 全文を読む
投稿日： 2024-04-25 08:37:17
総合 4.59 お客さまの声（9013件）
素敵なホテルです。朝ご飯も美味しかったです。まだ行きたいです。 全文を読む
投稿日： 2024-04-22 21:11:47
部屋からの眺めが良く、部屋も広くてとても良かったのです 朝食会場のスタッフの方たちが、とても親切で明るくて楽しくて今まで泊まったホテルの中で一番良かったです。朝食ビュッフェもいろいろあり美味しかっ… 全文を読む
投稿日： 2024-04-03 20:16:25
風呂トイレが同じ3点ユニットバスなのが残念。せめてアパホテルみたいに大浴場でもあれば良かったのだけど。 また、チェックインに時間かかりすぎ。もう支払い済んでるのにパソコンで何やら打ち込んだりしてて… 全文を読む
投稿日： 2024-03-27 23:50:18
総合 4.48 お客さまの声（9398件）
ユニバーサル仕様でウキウキが止まりませんでした。最高です！ありがとうございました。
一つだけ、こちらのホテルに限らないのですが、パジャマを用意してくれとてもありがたいのですが、どうしても「おじさんのにおい」が…
全文を読む
投稿日： 2024-05-13 18:38:51
大人1人、子どもが2人で今まではは来るまでUSJまで行っていましたが遊び果たした後にパークの駐車場までが遠くて遠くて、、、今回初めて新幹線＆バス利用で行き、ここのホテルを利用させていただきましたが… 全文を読む
投稿日： 2024-05-09 16:00:04
3月の利用しました。ユニバからとても近く、とにかく便利でした。 食事なしのプランでしたが、近くに飲食店が沢山あり、ホテル宿泊者限定で使えるクーポンもたくさんあって、大満足でした。 また、ユニバに… 全文を読む
投稿日： 2024-05-07 21:49:27
総合 4.13 お客さまの声（12503件）
されていたのかと思ったら凄く嫌な気分になりました。前日同じ系列のリッチモンド山形駅前はこちらの仙台ホテルとは違い物凄く好感度が高かったので仙台ホテルの方は余計に残念でなりません。後になって我慢してでも… 全文を読む
投稿日： 2024-05-07 00:03:48
今回は男性のフロントスタッフでしたが手際良く お部屋もエレベーターから 近い部屋にして頂き広めの静かな部屋でしたのでゆっくり休めました。また次回のお部屋もホテル側からお気遣い頂いて禁煙して頂き… 全文を読む
投稿日： 2024-04-29 21:27:03
観光で利用しましたが、繁華街からは遠く、周辺にお店も少なく、立地はイマイチでした。 ホテルは古いですが清潔で過ごしやすかったです。 チェックイン時におむつペールをお願いしたら、子どもがいて荷物も… 全文を読む
投稿日： 2024-04-22 16:21:04
総合 4.4 お客さまの声（8225件）
駅とUSJのちょうど真ん中にあるので、とても便利でした。 朝一番に、荷物を預けられたので手ぶらで入場し、途中疲れたらホテルに戻って仮眠をして、18時30分の任天堂エリアの整理券の時間に戻って… 全文を読む
投稿日： 2024-05-17 16:34:15
今回初めてここのホテルを使用しました。ユニバーサル・スタジオ・ジャパンまでとても近く、またシティーウォークや駅も近いためとても便利でした。 可愛い宿泊特典が1部屋につき1つだったので、それが1部屋… 全文を読む
投稿日： 2024-05-16 18:15:04
駅から近くて朝食もとても美味しかったです。近くにはコンビニも有り、選んで良かったです。またこのホテルへ行きたいと思います。 全文を読む
投稿日： 2024-04-29 18:36:48
総合 4.42 お客さまの声（7209件）
ホテルの大きさにビックリしました。三宮駅へのシャトルバスもとても便利で助かりました。また泊まりたいホテルです。ありがとうございました。… 全文を読む
投稿日： 2024-05-17 01:00:14
5月4日に宿泊しました。新神戸、三ノ宮からホテルまでのシャトルバスサービスは良かったです。ルームサービス（朝食）の中のフルーツは食べやすいようにカットされ全て甘く美味しかったです。 また、別料金… 全文を読む
投稿日： 2024-05-06 10:51:02
4月21日に小学生2名を含む家族4名で宿泊しました。 フロントから南館のお部屋まで、少し歩きましたが、ホテル内の移動の為、気にはなりませんでした。 フロントで、子供たちのために、毛布２枚をお願い… 全文を読む
投稿日： 2024-04-30 08:11:31
総合 4.25 お客さまの声（8793件）
ベッド横のスイッチを探したのは少し大変でした。 お風呂は広くて夫も足を伸ばせるくらいでした！ ユニットバスとはいえ他のホテルと比べると遥かに快適でした。 排水が少し臭ってたのが残念… 全文を読む
投稿日： 2024-05-13 19:57:47
8階のお部屋でした。シティーサイド側でしたが、8階だと塀があり景色は見えませんでした。もし今後予約される方はせめて11階以上の部屋でとダメ元でオーダーされることをお勧めします。ホテルは普通なので… 全文を読む
投稿日： 2024-04-05 16:57:34
憧れのホテルでした。景色が綺麗でサービスも良く又利用したいと思っています。 全文を読む
投稿日： 2024-03-24 08:17:47
総合 4.38 お客さまの声（9751件）
今回、甥っ子を連れて宿泊させてもらいました。私は営業で、甥っ子はライブという目的は違えどアクティブさんのおかげで二人は満足しています。部屋も清潔で朝食も美味しく言う事なしのホテルです。またお世話に… 全文を読む
投稿日： 2024-05-18 08:50:45
様々なビジネスホテルに宿泊しましたが、この値段にしては部屋が狭く、古い感じがします。 ただ、立地は良いと思いますので、アクセス重視方にはおすすめです。 全文を読む
投稿日： 2024-05-14 16:15:31
当日急遽ホテルを探さなければならなくなり、こちらがhitしたので利用しました 場所が少し分かりにくかったですが、実は駅にも近く便利なところでした 部屋は机が使いやすくてビジネスマンには良いの… 全文を読む
投稿日： 2024-05-14 16:00:31
総合 4.44 お客さまの声（6186件）
チェックイン、アウトがとてもスムーズ。コンパクトながらテラスがあり、雰囲気も良かった。ひとつ残念なのが、洗面とユニットバスが一体になってるのが、普通というか匂いがビジネスホテルと一緒だったのが… 全文を読む
投稿日： 2024-05-17 12:10:17
５月３日に宿泊しました。観光地のど真ん中にあり、三宮駅からシャトルバスが20分毎に出ていてめちゃくちゃ時間ロスなく遊べます。 世界でも珍しくホテルに灯台があり神戸港の歴史と共に変遷してきた歴史… 全文を読む
投稿日： 2024-05-08 12:46:06
ホテルの駐車場は宿泊当日の正午からチェックアウト当日の正午まで一律料金なので、時間を気にすることなく周辺の観光が出来ます。また、ホテルから三宮駅までシャトルバスが出ているのですごく便利… 全文を読む
投稿日： 2024-04-30 12:04:57
総合 4.53 お客さまの声（10015件）
たです。ゆっくり湯に浸かり、美味しい食事をいただき、快適で清潔な部屋で休む。ホテルの各部署で働いてくださっている方々に、自然と感謝の気持ちが起こってきます。ありがとうございました。また利用させて頂きます。… 全文を読む
投稿日： 2024-05-11 21:22:30
でも子ども向けにボディーソープがおいてあり嬉しかったです。 ショーもありチェックインしてから、その日はホテルを満喫でゆっくり過ごしながら楽しめました。 ただ、部屋の枕カバーが汚れていて、それを見… 全文を読む
投稿日： 2024-05-04 10:16:36
子供の誕生日旅行で関東から宙館を利用しました。有名なホテルでそれなりの値段もするので、SNSなどで下調べをして向かいましたが、そのせいでハードルが上がりすぎたのかな。期待したほどではない感じ… 全文を読む
投稿日： 2024-04-30 05:17:12
総合 4.47 お客さまの声（8020件）
総合 3.7 お客さまの声（10387件）
が少し高めだったためビュッフェは利用しませんでした。朝食ビュッフェは時間とお金に余裕のある方にはおすすめです。 補足すると、ホテル一階に入っているデイリーヤマザキと、少し近くにあるキャンドゥに行けば… 全文を読む
投稿日： 2024-05-04 23:20:37
、（ホテル宿泊時に持ち歩いている）温湿度計で室内温度が30度ある中過ごす形となり、廊下の方が涼しい状態。 夜は汗だくで寝られず、熱中症のような頭痛までしてきたので下のコンビニで冷えピタを大量買いしたり、館内… 全文を読む
投稿日： 2024-04-02 16:54:13
イベントの為の宿泊、ビックサイトはすぐ前。 朝食美味しかった！ 夕食はホテルのビル内や周辺のビル毎に食事処やコンビニ有り。 部屋はとても狭いが必要なものは揃ってました。 エレベータは沢山有り… 全文を読む
投稿日： 2024-03-25 16:55:08
総合 4.31 お客さまの声（6132件）
清掃も完璧でしたし、ロビーのスタッフの方も、車いすの父のタクシーやレンタカーの乗り降り時には気を配っていただきとてもありがたかったです。 札幌グランドホテルを選んでよかったです。 ありがとうございました。… 全文を読む
投稿日： 2024-05-18 20:54:32
はカビや黒ずんだ綿埃があり不衛生な感じがした。備え付けのラジオはテレビと連動しているとかで教えられるまま操作したが全く作動しない。 私の知っているグランドホテル、こんなはずでは無かったのにさみしくなりました。… 全文を読む
投稿日： 2024-04-01 16:32:39
、おかずはどれも美味しかったです。 スタッフの方の対応もフロントの方からお手洗いの清掃の方まで、とても感じが良く、また利用したいと思うホテルでした。 全文を読む
投稿日： 2024-03-24 20:31:24
総合 4.25 お客さまの声（6536件）
GWに家族でお世話になりました。 連休中ということもありホテルの駐車場が満車でしたが、別の駐車場を手配して下さり、タクシーで送迎付きで助かりました。 和洋室は、靴を脱いでゆっくりできて良かっ… 全文を読む
投稿日： 2024-05-09 11:36:43
家族4人で宿泊。部屋が思っていたより広く快適に過ごせました。 駐車場が無料なのが良かった。 京都を車で色々周り、チェックイン後は鉄道博物館に徒歩で行きました。 車で行く人には、良いホテルだと… 全文を読む
投稿日： 2024-05-01 07:00:06
京都観光する際に利用しました。 ホテルの雰囲気はとても落ち着いた空間で居心地が良かったです。 少し浴室のニオイが気になりましたが、それ以外は満足です！ 京都駅まではホテルのリムジンバスを使いました。… 全文を読む
投稿日： 2024-04-08 20:47:40
総合 4.64 お客さまの声（11156件）
まで歩きましたが、近いとは言えないまでも歩いていける距離です。 エレベーターの横にあるアメニティは、正直、これまでに泊まったビジネスホテルと比べると種類が少ないかなあと思いました。 … 全文を読む
投稿日： 2024-04-29 09:08:18
ある気遣いの良さ。無料の夜泣きラーメンもシンプルながら美味しかったです。お値段にあったホテルでした。 全文を読む
投稿日： 2024-03-24 20:25:33
金沢駅から近くて便利なホテルです。 ドーミーインは他の県でも利用しますが大変快適に思います。 個人的には食べないので評価不能ですが、夜鳴きソバ・風呂のアイスクリーム・乳酸菌飲料は他に無いサービス… 全文を読む
投稿日： 2024-02-26 19:15:17
総合 3.8 お客さまの声（10354件）
他のホテルに比べると、アメニティがかなり減っているように思います。クレンジングや化粧水なんかはありませんでした。綿棒や櫛、歯ブラシはありました。必要なものは、コンビニが建物内にあるため困らないと思い… 全文を読む
投稿日： 2024-04-29 20:15:56
今回で２回目の利用でした。 部屋からも都庁のプロジェクションマッピングの一部が見えてよかったです。 またホテルのロケーションがよいため、都庁をはじめとした高層ビル群を見ながらの朝食は印象深かっ… 全文を読む
投稿日： 2024-04-24 12:17:06
2泊利用させていただきました。 駅からホテルまでは地下道を通ると簡単に着いたのでよかったです。 夕食はホテル内のレストランは営業をしていませんでしたが、地下にレストランが複数あり困りません… 全文を読む
投稿日： 2024-04-20 23:09:25
