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天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:4416件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.73
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.51
  • 食事4.56
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 16:55:21

お風呂がとてもよかったです。
お肌がツルツルになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年06月29日 09:02:47

この度は、京都の数あるホテルの中からドーミ—インPREMIUM京都駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は京都駅中央口から徒歩約3分の場所という好立地ながらも天然温泉をお楽しみいただける点が一押しでございます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館、スタッフ一同お待ちいたしております。
フロント 王

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【ポイント10倍★12時アウト】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン◆シモンズ社製ベッド使用】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月23日 10:55:34

京都駅周辺で1番使用するホテルです。
サウナ付きの大浴場のレベルが高くハマっています。
客層という点で、海外の方は稀にマナーの悪い方がいますが、あくまで個人の問題ですのでホテルとしては非常に満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年06月29日 05:26:27

いつもドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用賜り誠にありがとうございます。
海外のお客様に対して、大浴場の利用マナーの案内を渡していますが、やはり文化の相違もあり、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
今後巡回の強化を行い、皆様快適にご利用いただけますよう努めていきます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をお待ち申し上げております。
フロント 王

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆素泊り】【清掃なし】2連泊以上のwecoプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙クイーン◆シモンズ社製ベッド使用】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月23日 10:53:38

京都駅周辺でかなりのホテルに泊まっていますが、使用頻度が最も高いです。
立地がよく、個人的にはサウナ付きの大浴場が大変気に入っています。
最高品質を求めない方であれば、京都駅周辺ではこのホテルが最もバランスの取れたホテルと感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年06月29日 05:10:47

いつもドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用賜り誠にありがとうございます。
ご投稿より、当館のサービスに満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、京都駅から徒歩5分という立地ながら、天然温泉やサウナもお楽しみいただけるホテルとなっております。
これからもお客様のお褒めの言葉に満足することなく、サービスの向上に努めて参りますので、
今後もお客様にご満足頂けるサービスの提供に努めて参りますので当館並びにドーミーインチェーンのホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をお待ち申し上げております。
フロント 王

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙ダブル◆シモンズ社製ベッド使用】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月08日 18:53:08

こちらのホテルは、京都に出掛けた時の常宿となっています。長い付き合いのホテルです。
駅から近いのと、何と言っても温泉宿なのが選択の条件です。
一番良いと感じているのは、お風呂な入りながら、ランドリーを使用可能だと言う事です。
朝食も美味しく頂いています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年06月12日 20:21:32

いつもドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用賜り誠にありがとうございます。
今回のご滞在でもお寛ぎいただけた様子が見え安堵しております。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう、様々な取り組みを行って参ります。
次回のご宿泊の際にも同様の評価を頂戴できますよう、スタッフ一同邁進いたしますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【ポイント10倍★12時アウト】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙ダブル◆シモンズ社製ベッド使用】

総合4

ちゃきダイスッキさんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ちゃきダイスッキさん [30代/女性] 2023年05月28日 16:16:14

仕事終わりに自分へのご褒美に泊まりました!お部屋は自分が喫煙者なので喫煙ルームにしましたがそれでも匂いは結構キツかったので空気清浄機は欲しかったです。
ですが、それ以外の心遣いが素敵なホテルで夜鳴きラーメンの提供やお風呂上がりのアイスなど嬉しいサービスが沢山!
朝ごはんも言わずもがな美味しかったです!初めてのドーミーインでしたがまた泊まりたいです。
ホテルがローソンと直結してるの嬉しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年06月03日 13:00:31

この度はドーミ—インPREMIUM京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
初めてのドーミーインでのご滞在に当館をお選びいただき恐縮でございます。
ご滞在の際は、お部屋の匂いにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
毎日換気を行っておりますが匂いが取り切れておらず伏してお詫び申し上げます。
ご希望の空気清浄機につきましてはは台数に限りはございますが貸し出しで対応しておりますので、次回ご利用の際はフロントにお申し付けくださいませ。
また文面からゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が拝見でき、私どもも大変嬉しく存じます。
ご機会がございましたら、京都のみならず全国のドーミーインホテルチェーンにご宿泊頂けますようお願い申し上げます。
フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ◆朝食付】15時イン~13時アウトの22時間ステイプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙クイーン◆シモンズ社製ベッド使用】

総合5

いけちゃん0805さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

いけちゃん0805さん [40代/男性] 2023年05月18日 16:03:10

5月16日から1泊で宿泊しました。京都駅から徒歩で着く立地でとても便利です。

大浴場で温泉なので、疲れた身体が癒せます。朝食も海鮮丼があり他にも玉子料理と豆腐料理や湯葉などな料理や抹茶チョコ等の京都に来て良かったと思わせる食事でした。

居心地も良く、とても優れたホテルかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年05月26日 16:15:10

この度はドーミ—インPREMIUM京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿からご滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が拝見でき、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様の仰せのとおり、当館の大浴場は大阪の能勢からの天然温泉を使用しております。
疲労回復効果などもございますので、ご旅行での疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
また、朝食は京都のおばんざいや海鮮丼など、自慢の一品を取り揃えておりますので、次回もぜひご賞味くださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるホテルでいられるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご機会がございましたら、是非お立ち寄り頂けますと幸いでございます。
次回のご来館、スタッフ一同お待ちいたしております。
フロント 森川

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダード!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆禁煙ダブル◆シモンズ社製ベッド使用】

総合5

W19890430さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

W19890430さん [60代/女性] 2023年05月12日 11:45:30

5月9日に宿泊しました。このホテルはコロナ前からもう5~6回目の利用です。自分では吸わないのですが、主人が吸うので喫煙ルームを予約してみました。部屋にはいるとしっかり煙草の匂いがし、自分としては辛かったので喫煙者の主人に我慢してもらい、1階の喫煙所で吸ってもらいました。ドアと窓を開けてしばらくすると大分和らぎましたが、煙草の匂いが気になる方は禁煙ルームの予約をおすすめします。
①京都駅近(どこに行くにも便利)
②朝食バイキング最高!和洋どちらもあります。どれも美味、小鉢に多種類のおかず、今回の海鮮丼も酢飯まで用意されていて細かな心遣いが良い。(欲を言えば、お粥や茶粥など欲しい)
③温泉大浴場(サウナ、露天風呂も有)
④夜鳴きそば(半ラーメンの無料サービス)
⑤フリードリンクの寛ぎ処(日中の食堂の解放)
⑥清潔さ
※コロナ前より値上がりしてしまいましたが、以上のサービスが用意されているので妥当な価格だと思います。
 その他には、
⑦ホテルのすぐ隣がコンビニ(LAWSON)
⑧有料マッサージ処(観光で歩き疲れた足を揉みほぐしてもらえる)
 
 今回は外国の方が多かったのですが、大浴場やエレベーターなどでも日本的なマナーで過ごされていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年05月26日 16:14:20

いつもドーミ—インPREMIUM京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、特にお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
当館の朝食はお好きなものをご自身で盛り付けてお選びいただける海鮮丼をはじめ、京都のおばんざい等バイキング形式でお召し上がりいただけます。
季節によりメニューも変更いたしておりますので、次回もぜひご賞味くださいませ。
室内のお煙草の臭いに関しましては、毎回換気しながら清掃を行っておりますが、臭いが十分取れておらずご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見は清掃スタッフへ共有し、改善に努めて参ります。
ご希望の方には、空気清浄機の貸し出しも行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様により快適なご滞在をお届けできますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント 森川

ご利用の宿泊プラン
【24時間滞在プラン】13時イン~13時アウト★朝食付
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン◆シモンズ社製ベッド使用】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 16:20:36

GWに宿泊。1階のコンビニもホテルの中から出入りできとても便利。
噂の夜鳴きそばも美味しかったです。
風呂場にビニール袋が置いてあり、汚れものや濡れたものを入れるのにとても重宝しました。
駅近なので宿泊前後ホテルに荷物を預けて行動できるので、空いてるコインロッカー探さなくていいのも地味に助かります。お風呂もとろとろで疲れた身体をリフレッシュできました。
次回もドーミーインにしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年05月26日 16:12:55

この度はドーミ—インPREMIUM京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関しまして、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は大阪の能勢からの天然温泉を使用しており、肌がスベスベになるとご好評を頂いております。
疲労回復効果などもございますので、一日の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
また、湯上がり処には、時間帯によってアイスや乳酸菌飲料をご用意しております。
お風呂上りにぜひお召し上がりくださいませ。
「次回もドーミーインにしたいと思いました。」とのお言葉を頂戴できましたこと、私どもにとって何よりの励みとなります。
今後もよりご満足いただけるホテルでいられるようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント 森川

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆素泊り】【清掃なし】2連泊以上のwecoプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン◆シモンズ社製ベッド使用】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月18日 16:51:44

お風呂も付録て満足。朝食が美味しかったです。また泊まりに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年04月29日 21:47:58

この度は京都の数あるホテルの中よりドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食をお召し上がりいただき、ご満足いただけたご様子で安堵致しました。
今後とも皆様に安心・快適にお過ごし頂けるよう感染症対策をはじめ、館内美化などスタッフ一同精進して参りますので、また京都へお越しになる際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 永金

ご利用の宿泊プラン
【30時間滞在プラン】15時イン~翌21時アウト★朝食付
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン◆シモンズ社製ベッド使用】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月12日 11:00:54

ドーミーインさんは色々な所に泊まっています!
どちらに泊まっても
間違いがなく満足してます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年04月17日 06:48:57

この度は天然温泉花蛍の湯ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスの提供に努めて参りますので当館並びにドーミーインチェーンのホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をお待ち申し上げております。

フロント 永金

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダード!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン◆シモンズ社製ベッド使用】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月11日 12:19:15

痒いところに手が届く行き届いたサービスは、さすがドーミーインと言わざるを得ません。
リピート利用しない理由がないですね。またお伺いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年04月11日 20:31:51

この度は天然温泉花蛍の湯ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

「さすがドーミーイン」という言葉をいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。

夜鳴きそばはお召し上がりいただけたでしょうか。
夜鳴きそばは21:30~23:00に毎日無料で提供しており、ドーミーインの名物サービスでございます。
次回ご利用の際も是非お召し上がりくださいませ。

今後もお客様に快適なご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ドーミーインPREMIUM京都駅前
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダード!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆禁煙ダブル◆シモンズ社製ベッド使用】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

koperoさんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

koperoさん [40代/男性] 2023年04月06日 20:31:41

桜がまだ見頃の4月頭(2023年4月5日)の平日に宿泊しましたが、率直にめちゃくちゃいいホテルでした!
まず京都駅前北側という立地が使いやすくアクセスしやすいです。

もてなしサービスでは、
・ウェルカムドリンク
・湯上がりアイス無料
・夜鳴きそば無料
・朝の乳酸菌飲料無料
などありがたいものが多いです。

最上階の大浴場は天然温泉で入浴後にポカポカ温まりました。
しかもサウナや露天風呂まであるのは京都駅前とは思えないほど。
夕方から朝までやってるので、朝風呂できるのもポイント高いです。
さらにお風呂前には漫画や絵本が置いてありくつろぐことも可能です。

館内で受けられるマッサージサービス(有料)も嬉しいですね。

部屋着も着心地が良く上下分割タイプなので寝やすく、スリッパや部屋着のまま館内を歩いてOKでした。(後になって分かったのでここはもう少しアナウンスして欲しい)

ビュッフェ朝食は高めの2300円ですが、内容とクオリティは素晴らしいです。
特に美味しい「いくら」も載せられる海鮮丼は朝食ビュッフェでは始めての経験でこれだけでも大満足でした。
また京都らしい器に入ったおばんざいのようなおかずや生湯葉、おつけものなど観光客も満足できる内容なのは嬉しかったです。
料理の補充体制も万全で切れることはありませんでした。

ただ料理をつかむトングが床に落としやすいものになっていたのでここは改善していただけるとありがたいです。(私と高齢の女性も落としていました)

その他ではエレベーターはルームキーがないと上階に上がれない仕組みでセキュリティ面も安心です。
コンビニ(ローソン)へは館内から扉一枚で繋がっているので何か欲しい時に便利ですし、薬の種類も豊富に販売されているコンビニなのでもしものときにありがたいです。(今回は頭痛薬を購入しました。)
総じてとても良いホテルですし、春の京都のピーク期にありながらダブルの部屋で15000円(朝食なしの値段)という高コスパな価格設定は好感が持てます。
次回は家族も連れて利用したいなと感じました。
京都駅前で…
・サービス
・コスパ
・大浴場(温泉)
…という条件でお探しの方はぜひ!おすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年04月11日 18:06:31

この度は天然温泉花蛍の湯ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのウェルカムサービスや大浴場、朝食等に関しましてたくさんのお褒めの言葉を頂きました事、
大変嬉しく存じます。

お客様が私共のホテルを「おすすめ」と称して頂けたことに関しましても、
この度のご宿泊がご満足いただけました事が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。

料理をつかむトングに関しましては、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。
レストランスタッフとご意見を共有させていただき、改善に努めて参ります。

今後とも快適なご滞在を提供できるよう努めて参ります。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ドーミーインPREMIUM京都駅前
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダード!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◆禁煙ダブル◆シモンズ社製ベッド使用】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月05日 21:37:45

風呂がよかったです。部屋も綺麗で駅から近いこともあり満足しています。
ただ、アメニティで歯ブラシセットがついていなかったのが若干残念です。
この部屋だけもれていたのかは不明ですが、そこが残念な気がします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年04月08日 20:38:45

この度は天然温泉花蛍の湯ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
ご指摘頂きましたアメニティにつきまして、フロントでのご案内が不足しており、誠に申し訳ございません。
ドーミーインチェーンでは「プラスチック資源循環促進法」に伴い、産業廃棄物削減を目的として客室内アメニティにつきましてはご利用分のみお取りいただくよう「アメニティバイキング」という形で1Fフロント横にてコーナーをご用意しております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

引き続きお客様にすべての面でご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM京都駅前
フロント 植

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダード!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◆禁煙ダブル◆シモンズ社製ベッド使用】

総合5

fu9203さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

fu9203さん [60代/男性] 2023年03月21日 14:56:49

びわ湖マラソン参戦のため前後泊。駅・繁華街至近で大浴場有り。1Fでのウェルカムドリンク&夜鳴きそば、大浴場でのアイス&朝の乳飲料、冷蔵庫にはゼリー&水と、至れり尽くせりのサービス。部屋も綺麗でスタッフの対応も良好。たいへん満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年04月08日 20:24:26

この度は 天然温泉花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様より頂戴致しました「たいへん満足」とのお言葉により、この度のご宿泊がご満足いただけました事が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、当館ではお時間限定ではございますが、湯上りサービスといたしまして「アイスキャンディー」や「乳酸菌飲料」のサービスをご用意しております。
また21:30~23:00はドーミーイン名物のハーフサイズの醤油ラーメン「夜鳴きそば」をご提供しております。まだご利用頂いていないサービス等がございましたら、またのご宿泊の際にご利用頂けると幸いでございます。
現状に満足せず、より快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM京都駅前
フロント 植

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆素泊り】【清掃なし】2連泊以上のwecoプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙ダブル◆シモンズ社製ベッド使用】

総合5

僕アーくんさんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

僕アーくんさん [60代/男性] 2023年03月08日 13:56:42

ドーミーインさんは何処も朝食が美味しいですね。また、花蛍の湯は駅に近いし、温泉も良かったです。京都旅行の定宿になってきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年04月08日 20:23:30

この度は 天然温泉花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、日頃よりドーミーインチェーンをご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂戴致しました「京都旅行の定宿」とのお言葉により、この度のご宿泊がご満足いただけました事が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食に関しましては京都のおばんざいや海鮮丼などをお選び頂けるバイキング形式となっており、季節によってもメニューを変更しておりますので、またのご利用の際にはまた違う一味を是非お楽しみくださいませ。
今後もお客様にご満足頂けるサービスの提供に努めて参りますので当館並びにドーミーインチェーンのホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をお待ち申し上げております。

ドーミーインPREMIUM京都駅前
フロント 植

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆朝食付】【清掃なし】2連泊以上のwecoプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン◆シモンズ社製ベッド使用】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月07日 23:44:53

最高なホテルです。
駅も近く便利で部屋も綺麗
お風呂も最高でした。
ただ夜ご飯、近くの飲食店がかなりの人で予約などわかなくホテルでおすすめ店舗など予約とかして頂けると県外から行った時に便利かと思いました。結局コンビニ弁当でした。残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年04月08日 20:20:56

この度は京都の数あるお宿の中からドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様より頂戴いたしましたご投稿より、当館でのご滞在をご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく拝読させていただきました。
レストランの予約につきましてはフロントにお立ち寄り頂けますと可能な限り、お手伝いさせて頂きますのでお気軽にフロントへお立ち寄りくださいませ。
今後とも快適なご滞在を提供できるよう、サービスの維持、改善に努めて参りますので、ドーミーインPREMIUM京都駅前をご愛顧いただければ幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しいところご投稿をお寄せいただきまして誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM京都駅前
フロント 植

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダード!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆禁煙ダブル◆シモンズ社製ベッド使用】

総合1

投稿者さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 06:10:51

京都には年に何回か行くので、駅近のホテルを利用することが多いがこちらは二度と利用しないと思う。部屋のエアコンの調子が悪く生暖かい風しか出なかった。冷蔵庫は接触が悪く冷えなかった。電化製品作動チェックをしておいて欲しい。フロントの方は早々に説明を終えて、説明は必要ですか?と聞いてきた、呆れたのでもういいです。と、答えたが、必要最低限の説明もなかった。部屋のアメニティには歯ブラシもなかった。
朝食は良かった。それだけが救い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年03月15日 16:23:51

過日は、ドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中にお部屋のエアコンや冷蔵庫の不具合により、お客様に対し多大なご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また、日頃より、お客様には心を込めた応対により、お気持ちよく納得いくご利用をなさっていただく為、真のサービスに努めるよう業務にあたって参りましたが、まだまだお客様のおっしゃる通り行き届かない点がございまして大変ご迷惑をお掛けし、ご気分を損なう点がありましたことを深くお詫び申し上げます。
これからもお気づきの点がございました折にはぜひご叱正、ご指導いただけますよう、また今後とも一層のご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

総支配人 冨澤 孝夫

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【ポイント10倍★12時アウト】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙ダブル◆シモンズ社製ベッド使用】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月25日 18:34:14

冷たい雨が降る日でしたが、駅から近くて助かりました。
ドーミーインならではのサービスは抜群の安定感。天然温泉の大浴場も肌がツルツルになるのでビックリしました。
しかしフロントの方の対応が今ひとつ。せめて朝食の営業時間の案内ぐらいあっても良いと思いますが。
その朝食も味は文句無しでしたが「どこに何があるのか」がちょっと分かりにくかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年03月08日 18:01:43

この度は京都の数あるお宿の中からドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の大浴場は、大阪能勢からの運び湯の温泉を使用しておりトロトロした肌馴染みのよい質感になっております。温泉には疲労回復効果などもございますので日々のお疲れを癒して頂ければ幸いです。
しかしながら、折角私共のホテルをお選び頂いたにも関わらず、フロントスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご指摘やご意見をフロントスタッフ・レストランスタッフ共に共有し、改善に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、また京都方面にお越しの際は当館に挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中ご貴重なお声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

ドーミーインPREMIUM京都駅前
フロント 郭

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダード!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆禁煙ダブル◆シモンズ社製ベッド使用】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月18日 20:19:47

3年ぶりの京都でした。以前も書いたことがありますが、京都と言えばここと決めています。3年経ってもやはり良いホテルでした。ドーミーイン大好きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年03月04日 19:44:52

いつもドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
京都駅前数ある宿泊施設の中、当館を定宿として下さっているとの事、重ねてお礼申し上げます。
お客様より、「良いホテル」「ドーミーイン大好き」とお褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく存じます。
今回のご利用でもゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
今後も皆様に安心安全に、またご満足していただけるようサービス、接遇の向上に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿お寄せいただきありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント 永金

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆朝食付】【清掃なし】2連泊以上のwecoプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙和風クイーン◆くつろぎの畳スペース●畳付き】

総合4

霜咲さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

霜咲さん [30代/男性] 2023年02月13日 17:43:05

立地よし、朝食よし、お風呂よし、無料サービスよし。部屋も古さは感じるものの、窮屈さを感じさせない造りでよしという感じで満足度は高いです。
唯一残念だったのは、構造上しかたがないかも知れませんが、水道音がうるさいことです。普段と寝具が変わるため、眠りが浅くなるのは自然なこととしても、水音のおかげで2、3回は目が覚めましたね。
あとは部屋の掃除がやや甘かったかもしれません。布団をめくると埃が落ちていたり、卓上に置いてある備え付けのメモ帳を移動させようと思ったら裏側が汚かったとか、それくらいですが。
それでもいい時間を過ごせたと思っています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年03月04日 19:44:34

この度はドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え大変うれしく思います。
しかしながらお部屋の音や清掃につきましてご迷惑をおかけ誠に申し訳ございません。
貴重なお寛ぎの時間を異音により妨げてしまうことになり、誠に申し訳ございません。
異音につきましてはお客様のご投稿を拝見させていただき、早急に確認を行い、原因究明に努めて参ります。
清掃につきましては、再発防止の為清掃スタッフと不備を共有し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも皆様に安心・快適にお過ごしいただけるよう感染症対策をはじめ、館内美化などスタッフ一同精進して参りますので、また京都へお越しになる際は当館へお立ち寄りいただければ幸いでございます。

フロント 永金

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダード!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆禁煙ダブル◆シモンズ社製ベッド使用】

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