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上諏訪温泉 しんゆ(親湯) クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 しんゆ(親湯)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1895件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.66
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.16
  • 食事4.57
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109件中 61~80件表示

立地5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 15:45:18

花火は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年08月18日 22:01:59

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

花火をお楽しみいただけた様で何よりでございます。
次回お越しいただける機会がございましたら、お部屋や、お食事もご満足いただけるよう、今一度見直しを行い改善に努めて参ります。

この度はご投稿誠にありがとうございます。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【8月15日】第75回 諏訪湖祭湖上花火大会を堪能!限定特別プラン
ご利用のお部屋
【山神◇10畳和室【眺望なし】】

立地5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 11:36:40

無料の諏訪大社巡りがとても良かったです。近いので車で自分でも巡れますが、ガイドがあると興味の度合いが変わりますね。(普段無口な思春期の息子も珍しく面白かったとの感想でした笑)
お風呂に露天が無かった(立地上厳しいかと・・)ので一応4点にしましたが、足の悪い義母が部屋から花火を鑑賞できたことに感動していました。立地も、湖畔で行きたい観光場所に近く、ちょっとしたスタッフの方々の振る舞いに品があり、価格より上質な宿だったという感想を持ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年08月18日 20:29:05

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。
また、諏訪大社4社巡るバスもご利用いただき重ねてお礼申し上げます。

諏訪大社に興味をお持ちいただけ、面白かったと感想をいただけました事大変嬉しく存じます。
諏訪湖のサマーナイト花火もお部屋からご覧いただけた様で何よりでございます。皆様の夏の想い出になっていれば幸いです。
お風呂の件で残念な思いをさせてしまったにも関わらず、私共の身に余る評価をいただけました事感謝申し上げます。いただいた評価やお言葉に恥じぬよう今後も精進して参ります。

諏訪大社や、湖畔は季節によって様々な表情をお愉しみいただけます。是非また季節を変えてお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

立地5

ももうぉうさんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

ももうぉうさん [40代/女性] 2023年08月14日 22:15:53

7/25に宿泊しました。東京の八王子に住んでるので、諏訪は一番近い長野で、日帰りで来訪するところでした(笑)。今回は夫が、諏訪大社をじっくり見学したく、ゆっくりしたい、とのことで、お世話になりました。正直に申し上げると、お宿自体は、そこまで広くないし新しい感じもしなかったのですが、それを上回るサービスをしていただき、大変感激いたしました。ありがとうございました。どのスタッフの方も、ちょうどいい距離感と親しみやすさ、なにより親切に接してくださり、本当に気持ちの良い時間を過ごしました。お食事も、静かで落ち着いた空間で、おいしくいただきました。こちらも感動モノです。なかなか、しょっちゅう泊まることはできないと思いますが、機会があったら、またぜひ利用させてください。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年08月17日 21:50:03

過日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

また、スタッフの接客に関しまして大変嬉しいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。お客様に寄り添った接客を心掛け、こうして親しみやすさを感じていただけました事大変嬉しく存じます。
諏訪大社はゆっくり見学できましたでしょうか。
当館は諏訪大社4社を巡るガイド付きのバスツアーがございます。次回お越しいただける機会がございましたらぜひこちらもご利用下さいませ。

諏訪大社や、お食事、お部屋からの景色、諏訪には季節によって様々な感動がございます。是非また季節を変えてお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【NEW◇光神◇10畳和室ベッド【湖眺望】】

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投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 22:13:28

息子の合宿応援で長野県に来たので、泊まる旅館はずっと泊まってみたかった『しんゆ』さんにしようと思い予約しました。夕食時間ギリギリに宿に着いたにも関わらず、嫌な顔せず、焦らず対応して下さり本当にスタッフさんには感謝でした。
花火鑑賞プランだったので、夕食も花火に間に合うように調整して下さり、お部屋からゆっくり花火を見ることが出来ました。
お部屋のお風呂もとっても気持ちよくて娘と交互に何度も入りました。
お部屋もお風呂もお食事もスタッフさんの対応もとても良く、この旅館を選んで で本当に良かったと思いました。
また機会がありましたら是非泊まりに行かせていただきます。
本当にお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年08月15日 06:51:37

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。
また数あるホテルの中から見つけていただき、「ずっと泊まってみたかった」と嬉しいお言葉をいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊いただいたお部屋は源泉かけ流しのお風呂がお愉しみいただけます。何度もご利用いただき、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
また、花火プランのお客様は高層階のお部屋から花火をご覧いただけます。普段とは違った視点で見る花火はお楽しみいただけましたでしょうか。

今後も期待に添える宿であり続けられますよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【花火鑑賞プラン】諏訪湖の花火をリニューアル客室から鑑賞(諏訪湖サマーナイト花火)
ご利用のお部屋
【NEW◇美湖の雫◇露天風呂付き客室スイート【湖眺望6階】】

立地5

うさぎ9165さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

うさぎ9165さん [40代/女性] 2023年08月08日 13:46:29

総じて良かったと思います。温泉宿と言うより温泉ホテルです。道を挟んですぐ湖です。お食事も美味しく、お風呂はちゃんと広い大浴場です。旅の4泊目で荷物も多かったのですが、快く預かってくれてお部屋に運んでくれていました。チェックイン後入室までの間にドリンクサービスがある様ですが、その説明が一切されずそこだけ残念な点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年08月11日 20:26:09

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

お食事やお風呂に関しましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。神秘的な諏訪湖と当館のお食事やお風呂で旅の疲れは癒されましたでしょうか。
また、ウェルカムドリンクに関しましてこちらのご案内不足で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。直ちにスタッフで共有し今後このようなことが無いよう改善に努めて参ります。

是非またお越しいただける機会がございましたら、ご満足いただけますよう最高のおもてなしをいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【山神◇8畳和室【山側】】

立地5

購入者1322さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

購入者1322さん [40代/女性] 2023年08月08日 08:08:55

8月に朝食のみのプランで利用。
・旅館と思って訪れたところ、ホテルのようなサービス、おしゃれな内装で清潔感があります。
・備え付けのシャンプー類はPOLAで、髪がパサつくことなく嬉しい。
・パナソニックのヘアアイロンが部屋にあり、娘が喜んでいました。
・食事処は個室で、くつろいで食事できた。スタッフの皆さんもとても丁寧でした。
・大浴場にあるかりん水サーバーは家族皆喜んでいただきました。私には甘かったので隣のウォーターサーバーで薄めていただきました。
・朝食時にコーヒーがいただけたら嬉しかったかなと思いました。
・フロントや駐車場のスタッフの制服もとてもおしゃれで、素敵でした。
・目の前の道路を渡ってすぐの湖畔で花火を見られて最高でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年08月11日 19:17:32

過日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

当館の日本の伝統美とアールデコを心掛けた内装はお楽しみいただけましたでしょうか。アメニティーやシャンプー類も気に入っていただけた様子が伺え何よりでございます。
諏訪湖のサマーナイト花火も10分間ではございますが見ごたえのある花火でございます。購入者1322様の夏の想い出のひとつになっていれば幸いです。
諏訪湖は季節によって様々な表情がご覧いただけます。ぜひまたご機会がございましたら季節を変えて上諏訪温泉しんゆへお越しくださいませ。
この度は沢山の貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】諏訪湖畔に佇む癒しの宿。朝食は個室の料亭で気兼ねなく過ごす
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

立地5

じゃまくん5415さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

じゃまくん5415さん [50代/男性] 2023年08月07日 14:44:59

昨年7月1日に母親を連れて宿泊し、今回7月22日に妻と宿泊しました。
前回の諏訪大社巡りのバスがとても良く妻を連れて行きました。
夕食も朝食も昨年通り大変美味しかったです、今年の朝食は「漬物バイキング」が加わり、漬物だけでご飯二膳頂きました。
諏訪大社巡りは今回はルートが変わり、前回よりも諏訪湖を見れて良かったです。冬は富士山が見えて奇麗でしょうね。
 偶然にも昨年と同じ運転手さんで昨年参加した事を覚えてて下さり嬉しかったです。
秋宮だったかでの案内時に「三又の緑の松葉を見つけたら財布に入れておくとお金が貯まります、たぶん見つかりませんが頑張って探して下さい」と。必死で探し私は1本見つけました。
その松葉の効果か、株が400円・500円・1,000円と上昇し3日で3千数百円も上昇しました。
運転手さん、ありがとう。

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旅行の目的
レジャー
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家族
宿泊年月
2023年07月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年08月09日 16:03:22

先日は上諏訪温泉しんゆへお帰りいただきありがとうございます。

また今回も諏訪大社巡りのバスにご乗車いただき、重ねてお礼申し上げます。奥様とお愉しみいただけましたでしょうか。秋宮で珍しい松葉も見つけられ、じゃまくん5415様に早速幸運がございました事私も大変嬉しく存じます。
お食事に関しましても、新しくご朝食に加わりました漬物バイキングをお愉しみいただけた様子が伺え何よりでございます。

諏訪大社やお食事は季節ごと違った愉しみがございます。ぜひまたご機会がございましたら季節を変えてお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【山神◇8畳和室【山側】】

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みかづき3356さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

みかづき3356さん [40代/女性] 2023年08月04日 22:14:23

暑い中駐車場の入口での出迎えはとても助かりました
ホテルが沢山あると入口が何処か他の観光地でも迷う私なので
2013年16年と今回で3回目の利用です
その年その年でサービスが更新されてて
工夫されてるんだろうなと思いました
お部屋は広く入口がスロープだったり引き戸だったりバリアフリーに対応してます
ただ広すぎてお茶セットを運ぶにもテーブルが遠かったです
Nespressoを淹れるにもコンセントが近くになく私は脱衣所で淹れました…(どこが近かったのかな?)
また洗面所に化粧品を置いておく場所が狭かったです
あと2階に氷を取りに行ったら喫煙所の扉が全開でむせってしまい
くさっと言いながら
扉を閉めたらマッサージ室?の方と目が合ってしまいました(汗)
ここまでネガティブな事を書きましたが
スタッフの方たちはすべての方が丁寧で礼儀正しく気持ち良い対応されていて
リピートは間違いなかったと思います
ただどこでも思うのですが
露天風呂付きのお部屋に1人でも宿泊できればいいなと思うのです
これから社会環境も変わり1人ゆっくり過ごしたい諏訪湖で癒やされたい旅行客もいると思います
ここまで部屋は豪華でなくても部屋付きのお風呂が温泉だったり露天風呂だったら
癒やされた後の次への生活への活力になると思います!
3回目の今回もありがとうございました
いい時間が過ごせました

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旅行の目的
レジャー
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家族
宿泊年月
2023年08月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年08月06日 21:37:48

先日は上諏訪温泉しんゆへお帰りいただきありがとうございます。
また7年ぶりに再訪していただけました事重ねてお礼申し上げます。

当館は昨年の12月末にリニューアルオープンをいたしました。今回ご宿泊いただいたユニバーサルタイプのお部屋は全てのお客様にご快適にお過ごしいただける内装を心掛けております。しかし今回のご滞在ではご不便をおかけしてしまい、また館内でご不快な思いをさせてしまいました事、私共の力不足を痛感しております。今後より多くのお客様にご快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。「またリピートしたい」と思っていただけるよう今後さらにおもてなしに磨きをかけていきたいと思います。
また、今回いただいたご意見を参考に時代のニーズに合わせたプランを提供出来ますよう努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
是非またお会いできます日をスタッフ一同お待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【美湖の雫】2022年8月リニューアル!露天風呂付客室スイートルーム◇諏訪湖一望の美景を独り占め
ご利用のお部屋
【NEW◇美湖の雫◇露天風呂付き客室スイート【湖眺望6階】】

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投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 19:00:19

20年前に母と諏訪湖に旅行し、再び二人で諏訪湖に訪れることになりせっかくなら湖が見えるお部屋とお風呂にしたい、としんゆさんに予約いたしました。館内の雰囲気、お部屋のしつらえ、お食事 どれもよくて 高齢の母も大変満足しておりました。また食事では母のややこしいアレルギーにも対応してくださりありがとうございました。安心して頂くことができ、母も完食しておりました。
ありがとうございました
関西から信州は少し遠いのですが、またぜひお伺いしたいと思います

ps
鍵の件大丈夫だったでしょうか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年07月26日 22:09:20

過日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。
またこの度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、遠いところからお越しいただけました事重ねてお礼申し上げます。

20年ぶりのお母様との諏訪のご旅行いかがでしたでしょうか。
当館のお部屋やお食事にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
また、鍵の件は無事解決しております。ご心配をおかけしました。
是非またお母様と諏訪にお帰りいただける機会があれば当館へお越しくださいませ。安心してご宿泊いただけますよう最高のおもてなしをいたします。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【美湖の雫】2022年8月リニューアル!露天風呂付客室スイートルーム◇諏訪湖一望の美景を独り占め
ご利用のお部屋
【NEW◇美湖の雫◇露天風呂付き客室セミスイート【湖眺望5階】】

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投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 17:08:38

スタッフの方々の対応、食事内容、お部屋どれもとても良かったです。
唯一残念なのは、露天風呂。
あれを露天風呂というなら、最初から露天風呂はないと言った方がいいのでは?
露天風呂がなくても充分満足できるお宿です。

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旅行の目的
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友達
宿泊年月
2023年07月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年07月24日 21:13:06

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

今回のご宿泊ではお風呂の件で残念な思いをさせてしまったにも関わらず、私共の身に余る評価と励みになるお言葉をいただけました事大変嬉しく存じます。
露天風呂に関しましては、お客様にいただきました貴重なご意見を参考にし、今後改善に努めて参ります。
是非またお越しいただける機会があれば、更にご満足いただけますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までのご予約がお得に!≪上諏訪温泉 しんゆ≫基本プラン
ご利用のお部屋
【嘉景◇8畳和室【山側】】

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リプルちゃんさんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

リプルちゃんさん [80代/男性] 2023年07月20日 08:03:33

おとな三名で宿泊しました 8畳の部屋でしたがもう少し広ければ最高だと思います
サービスは大変良かったし無料の四社巡りのバスツアーは運転手さんが説明をしてくれて満足でした

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旅行の目的
レジャー
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宿泊年月
2023年07月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年07月22日 19:40:18

過日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

お部屋に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。ご予約をいただく際にお客様の人数にあったお部屋をお選びいただけますよう予約サイト等見直しを行い、皆様にご快適にお過ごしいただけますよう今後改善に努めて参ります。
また諏訪大社四社巡るバスへのご乗車ありがとうございます。こちらは大変好評をいただいているツアーでございます。ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
諏訪大社も季節によって様々な表情がご覧いただけます。是非またご機会に恵まれまして諏訪へお越しの際は上諏訪温泉しんゆへお越しいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】平日限定◇50歳からののんびりお得な癒し旅を
ご利用のお部屋
【山神◇8畳和室【山側】】

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投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 19:28:07

いつもお世話になります。
今回、初めて夕食付きのプランにしましたが、本当に過去に食べた事がないくらい素晴らしい味でした。特に蕎麦が絶品でした。
また、今回は私達夫婦の結婚記念日で泊まらせていただいたのですが、嬉しいサプライズもしていただきました。ここに載せてしまうと、他のお客様から要望されてしまうかもしれませんので、具体的な内容は伏せますが、とても心に残る想い出になりました。
それと、この事を多くのスタッフ様で共有していただけた事が、御宿全体で歓迎していただけているようで、素晴らしいと思いました。
豪華なホテルや旅客は数多くありますが、心に響くおもてなしができる御宿は、本当に稀有な存在だと思います。
ご縁があって泊まらせていただけて、本当に良かったです。
次回は仕事で利用すると思いますので素泊まりかもしれませんが笑また、必ず訪問したいと思います。
妻もお風呂がとても良くて、凄く癒されて記念になったと好評でした。
これを読まれた全員の方へオススメしたい旅館です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
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家族
宿泊年月
2023年07月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年07月14日 20:59:56

過日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。
結婚記念日という特別な記念日に当館をお選びいただき、お客様の心に残る想い出になれました事、大変嬉しく存じます。
また、お食事やスタッフの接客に関しましてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。お蕎麦は当館で打った自家製そばでございます。お口に合ったようで何よりでございます。
今回頂いた温かいお言葉はスタッフで共有し、今後、お客様のご期待に添える宿であり続けられるよう精進してまいります。

またお会いできます日をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

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fumi127さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

fumi127さん [50代/女性] 2023年07月06日 22:57:04

ホテルのサービスの諏訪大社四社巡りに参加出来て良かったです。ですがそれぞれの場所での集合時間にもう少し余裕がほしかったです。御朱印を受け取るのにとても大変でした。
ホテル内もお食事もとてもお洒落で素敵でしたが、お部屋が思っていたより狭く、洗面も狭かったので少し使いづらかったです。
そして、何よりも姿見が無かったのが残念でした。鏡が洗面の所だけなので
全身が映る鏡を何処かに設置してほしいです。クローゼットの扉の裏側とか、、
そこだけが少し残念な所でした。

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旅行の目的
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家族
宿泊年月
2023年06月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年07月09日 15:23:37

過日は上諏訪温泉しんゆへお越しくださいまして誠にありがとうございます。
また、諏訪大社四社巡りをご利用いただき、貴重なご意見を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
こちらは、大変好評を頂いているツアーの為、1日2便運行をしており、約3時間20分で四社をお楽しみいただけるスケジュールを組んでおります。
しかし、今回御朱印帳を受け取るのに大変な思いをされたこと、申し訳ございませんでした。
今後、より多くのお客様に快適にツアーに参加していただけるよう改善して参ります。
また、ホテル内や、お食事に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。
お部屋に関しまして頂いたご意見は、今後皆様にご快適にお過ごしいただけますよう、改善に努めて参ります。
今回残念な思いをさせてしまったにもかかわらず、私共への身に余る評価を頂けました事、大変嬉しく存じます。頂きました心あるご意見は真摯に受け止め、今後より一層精進して参ります。
機会に恵まれまして諏訪にお越しの際は、再度当館へお越し頂けましたら幸いでございます。
またお会いできます日をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】当日予約もOK!≪上諏訪温泉 しんゆ≫基本プラン
ご利用のお部屋
【山神◇6畳和室【山側】】

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rika0812さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

rika0812さん [50代/女性] 2023年07月02日 16:14:09

6月30日に友人4人で宿泊しました。館内、お部屋もお風呂も、お食事のお部屋も、フロントもどこも素敵で、スタッフの方々がどなたも親切で、何を聞いても、詳しく親切に接して下さいました。
お食事もこだわりや想いが詰まっていて、まさかの朝夕個室での食事にみんな大満足でした。アメニティも事細かな気配りがとても嬉しかったです。
浴衣とパジャマが揃っているホテルは初めてでした。
日本あちこち色々な温泉宿、ホテルに宿泊しましたが、
また、必ず伺いたいホテルです。この度は本当にありがとうございました。
とても満足な友人との旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年07月05日 16:21:11

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在では館内や、お食事などご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。また、スタッフの接客に関しましてもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中から「また、必ず伺いたいホテルです。」と嬉しいお言葉ありがとうございます。スタッフで共有し今後の励みにさせていただきます。

是非、季節を変えてまた皆様でのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

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投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 02:24:33

食事の量が少なめだったかな。
エアコンの設置場所が悪いのかあまり聞きませんでした。

上記の除けば、接客もよく、スタッフの笑顔に好感が持てました。
部屋もきれいで、景色もよくまた泊まりたくなるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年06月20日 20:03:54

過日は上諏訪温泉しんゆにお越しいただきまして誠にありがとうございます。

お食事に関しましては貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。料理長に報告させていただき、改善に努めて参ります。
エアコンに関しましては直ちに確認いたします。

スタッフの接客につきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
次回お越しの際にもご満足いただけるおもてなしができますよう、精進致します。

機会に恵まれまして諏訪にお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

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BuBu-yasuさんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

BuBu-yasuさん [50代/男性] 2023年06月09日 23:17:44

以前に出張の際に一人で泊まった時にとても居心地良かったので、今回は妻を連れてお世話になりました。
お部屋も食事もお風呂も大満足でした。
従業員の皆さんの接客が素晴らしく、最近の自動化の流れとは真逆の、人の温かさがこもったおもてなしを堪能しました。
ここに来たら諏訪大社巡りのバスは外せません。ドライバーの方のユーモアあふれる解説でお詣りが何倍にも楽しくなります。車で来られた方にも車を駐めてバスツアーに参加されることをお勧めします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年06月14日 08:27:54

過日は上諏訪温泉しんゆにお越しいただきまして誠にありがとうございます。また、奥様とご一緒の再訪大変嬉しく存じます。

お客様のお言葉からご満足いただけました様子が伺え安心いたしました。スタッフのおもてなしに関しましてもお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
このようなお言葉がスタッフの日々の励みになっております。引き続きご満足いただけるおもてなしができますよう精進して参ります。

諏訪大社も季節によって雰囲気が変わりますので、是非次回お越しの際にもご利用いただければと思います。

またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【夫婦旅】ご夫婦カップルに◇お二人の記念になる特別な寛ぎ旅を
ご利用のお部屋
【山神◇10畳和室【眺望なし】】

立地5

jukuyoikoさんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

jukuyoikoさん [70代/男性] 2023年06月09日 12:17:18

車を止めるときから感じが良かった。二年前に来た時もそうだったように。
部屋はリニューアルしてありベッドの部屋にした。肝心の食事は個室でそれぞれの説明から丁寧で、アレルギーの対策もきちんとしてあった。どれも美味しく、三家族とも満足していた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年06月14日 07:54:28

過日は上諏訪温泉しんゆにお越しいただきまして誠にありがとうございます。また二年前に引き続き、当館に再訪いただきました事重ねてお礼申し上げます。

当館のお食事はアレルギーをお持ちの方でもお愉しみいただけますよう、特定原材料の内小麦以外の6種類に関しまして対応しております。ご希望がございましたら、ご宿泊の1週間前までにご連絡いただければと存じます。
お食事もご満足いただけましたようで何よりでございました。

機会に恵まれまして諏訪にお越しの際は、再度当館にお越しいただければ幸いでございます。またお会いできます日をお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【NEW◇光神◇10畳和室ベッド【湖眺望】】

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投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 17:19:45

非常に綺麗なホテルで、サービスの質も高いと思います。食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年05月24日 15:46:21

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

サービスやお食事に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後もより質の高いサービスを目指し精進して参ります。

是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

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上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

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そばとかばやきさんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

そばとかばやきさん [80代/男性] 2024年05月17日 18:29:23

諏訪大社巡りのバスは素晴らしかった。所要時間も適切でした。運転手さんの解説は内容もあり、とても充実していたと思います。ありがたかったです。
夕食は美味しく、量も適量で久しぶりのご馳走でした。ただ朝食は夕食に比べて貧弱でした。     

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年05月21日 14:47:20

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

諏訪大社4社を巡る参拝バスへのご乗車も重ねてお礼申し上げます。当館スタッフのガイドと共に諏訪大社の魅力が伝わっていれば幸いでございます。
お食事に関しまして、いただいた意見を参考によりご満足いただけるものを目指し改善に努めて参ります。

この度は口コミの投稿誠にありがとうございます。
是非またのお越しをお待ちしております。

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デブおやじ1480さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

デブおやじ1480さん [70代/男性] 2024年04月20日 09:34:28

4月17日に宿泊しました。
スタッフの接客や食事周りの景観と大変満足したホテルでした。
又行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年04月22日 16:39:21

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

ご滞在に満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じいます。
また行きたいと思っていただける宿であり続けられるよう今後も精進して参ります。
この度は口コミの投稿誠にありがとうございます。是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

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【美湖の雫】2022年8月リニューアル!露天風呂付客室スイートルーム◇諏訪湖一望の美景を独り占め
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【美湖の雫◇露天風呂付き客室セミスイート【湖眺望5階】】

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