この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

今回ご予約頂きました島めぐり夕食プランは
奄美の郷土料理である鶏飯や豚骨などを
１つに詰め込んだメニューとなっております。
観光の方はもちろん、色々なお店を
まわる時間がないビジネス利用のお客様にも
奄美の郷土料理を楽しんで頂けたらと
思っておりましたので、
ご満足頂けたのなら幸いです。


客室の古さでは、不快な思いをさせて
しまいまして申し訳ございませんでした。
設備は古いですが、お客様に快適に過ごして
頂けるよう改善努力をして参りますので
今後とも奄美へお越しの機会がありましたら
是非当ホテルのご利用お願い致します。


口コミのご投稿誠にありがとうございました。
　　　奄美ポートタワーホテル

この度は当ホテルへのご宿泊並びに、
沢山のご感想を頂きまして
誠にありがとうございます。

奄美旅行はいかがでしたでしょうか。
フロントスタッフの笑顔や広々とした大浴場で
旅の疲れを癒して頂けたのなら
私共も嬉しく思います。

しかしながら、客室や夕食の件では
ご迷惑をおかけしまして
大変申し訳ございましませんでした。

頂戴しましたご意見を参考に、
客室のグラスやバゲージラックの設置や
夕食の島めぐりセットの内容等、
改善できるよう早速取り組んでおります。

今後は客室や夕食等でもご満足頂けますよう
スタッフ一同精進して参りますので
また奄美へお越しの機会がありましたら
是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。

　　　　奄美ポートタワーホテル

ご投稿者様

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
奄美でのご滞在はいかがでしたでしょうか。


せっかく当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、
設備の古さや、アメニティの件では
不愉快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。

ご投稿者様がおっしゃる通り、
当ホテルは設備面等、まだまだ改善すべき点が
多くございます。

今後、より快適に過ごしていただけますよう、
一つ一つ改善していきたいと思いますので、
また奄美へお越しの機会がありましたら
よろしくお願い致します。

口コミのご投稿誠にありがとうございました。

　　　　奄美ポートタワーホテル

ご投稿者様

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
繁華街へ行かれたとのことですが、
ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
奄美大島へお越しの際はポートタワーホテルへ
お立ち寄りくださいませ。

　　　　　　　　　奄美ポートタワーホテル

ご投稿者様

この度のポートタワーホテルへのご宿泊
誠に有難うございます。
ホテルへのお戻りが深夜との事で特に
物音が大きく響いたのかもしれません。
お疲れの所熟睡できずに、ご迷惑を
お掛けしてたいへん申し訳ございませんでした。
ご投稿者様の意見を真摯に受取
スタッフ一同精進してまいります。
奄美大島へお越しの際は、
ポートタワーホテルへお立ち寄りくださいませ。

　　　　奄美ポートタワーホテル

ご宿泊者さま

この度のご宿泊誠に有難うございます。
駐車場の件でこの度はたいへんご迷惑を
お掛けして申し訳ございませんでした。
駐車場は3か所（約40台収容）にて
ご用意しておりましたが、説明不足で
お客様にご迷惑をお掛けすることになり
心よりお詫び申し上げます。
奄美へお越しの際はポートタワーホテルを
ご利用くださいませ。

　　　　　　　奄美ポートタワーホテル

ご投稿者様

この度のご宿泊誠に有難うございます。
並びに口コミへのご投稿ありがとうございます。
繁華街へは徒歩圏内にあり又名瀬港から徒歩３分
とご宿泊のお客様からは大変喜ばれております。
奄美大島へお越しの際はポートタワーホテルへ
お立ち寄りくださいませ。

　　奄美ポートタワーホテル　副支配人

ご投稿者様

この度のご宿泊誠に有難うございます。
お客様の口コミに有りました椅子の件で
たいへん不愉快な思いをされた事を深く
お詫び申し上げます。
奄美へお越しの際はポートタワーホテルへ
お立寄り下さいませ。
”ありっがさまりょうた”（ありがとうございます）

　　奄美ポートタワーホテル　副支配人

ご投稿者様

この度のご宿泊誠に有難うございます。
お忙しいなかでの口コミへのご投稿ありがとうございます。
港より徒歩３分の利便性があり、隣のマツモトキヨシ様も夜12：00まで開いてるので、ホテル側も助かっております。
ご指摘のありました飲食店街へ徒歩10分は、
雨天時などは特にご不便をお掛けしております。
10月からは１０階展望レストランも夕食は
新メニューにてお客様のご利用をお待ちいたしております。
奄美へお越しの際はポートタワーホテルへ
お立ち寄りくださいませ。

　　　　　奄美ポートタワーホテル　副支配人

ご投稿者様

この度のご宿泊並びに口コミへの
ご投稿ありがとうございます。
お客様の指摘のありましたエアコンの仕切ですが
この度はたいへんご不便をお掛け致し
誠に申し訳ございませんでした。
至急業者さんへ連絡を取り改善いたします。
また、スタッフの教育にも取り組んでまいります。
ご投稿者様奄美大島へお越しの際は
ポートタワーホテルへお立ち寄りくださいませ。
いろいろなご指摘ありがとうございました。

　　　奄美ポートタワーホテル　副支配人

ご投稿者様

この度のご宿泊有難うございます。また口コミへのとても嬉しいお言葉誠に有難うございます。
これからもご投稿者様がよりいっそうご満足
頂けますように精進してまいります。
奄美へお越しの際はポートタワーホテルへ
お立ち寄りくださいませ。
まだまだ暑さが続きますので、”お体を大切に”
ありがとうございます。（”ありっがさまりょうた”）

　　　奄美ポートタワーホテル　副支配人

ご宿泊のお客様
この度のご宿泊並びに口コミへのご投稿誠に有難うございます。
１０階展望レストランでの朝食のお褒めのお言葉とてもうれしくスタッフも喜んでおります。
また奄美大島へお越しの際はポートタワーホテルへお立ち寄りくださいませ。

　　　　　奄美ポートタワーホテル　副支配人

ご宿泊のお客様へ
この度はポートタワーホテルのご利用ありがとうございます。
客室の方で小さな虫が出たとの事で、ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫びいたします。
大浴場に関してのの嬉しい口コミ有難うございます。
奄美へお越しの際はポートタワーホテルへお立ち寄りくださいませ。
”ありっがさまりょうた”

　　　奄美ポートタワーホテル　副支配人

御宿泊のお客様
この度は多くのホテルより当ホテルにご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
とても嬉しい口コミありがとうございます。
ホテルスタッフは、朝いちばんにお客様が、気持ちよく出発できますように、お車の配置を常日頃心配りを致しております。
奄美へお仕事・プライベートでお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

　　奄美ポートタワーホテル　副支配人

この度はポートタワーホテルへ御宿泊頂き誠に有難うございました。
このたび浴場につきまして不愉快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
奄美へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
”ありっがさまりょうた”

　　　　　　奄美ポートタワーホテル　副支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

当ホテルがリニューアルオープンしたのは
約５年前ですが、建物自体は３６年前に
建てられたもので、決して新しいホテルとは
言えません。修理が可能な部分に関しては
その都度修理をしていますが、全てをというには
至っていない現状でございます。
申し訳ございません。

お客様に快適に過ごしていただけるように
改善できる点は直していきますが、お部屋の
広さやハード面の古さに関しましては
ご理解いただいた上でご宿泊いただけると
大変嬉しく思います。

当ホテルの良い点に関しましては、
たくさん述べていただき大変嬉しく思います。

特にフロントの女性スタッフには、お客様からの
お褒めの言葉があったと伝えると、とても
喜んでおりました。これからもお客様に喜んで
いただける接客をしようと更に意気込んでおりました。

まだまだ至らない点も多いですが、
ホテルの古さなんか気にならないくらい
良いホテルだったとお客様に思っていただけるように、サービスや清掃、料理などでさらに魅力を
増やしていきたいと思います。

また奄美にお越しになる機会がございましたら、
是非当ホテルをご利用ください♪
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

奄美ポートタワーホテル　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

当ホテルの大浴場で疲れを癒すことが
できましたでしょうか？

当ホテルの男性浴場にはサウナも付いて
おりますので、お友達や家族で宿泊される時は
我慢対決なんてしてみるのも楽しいかもしれませんね♪

更衣室には宿泊者専用の鍵付きロッカーを
完備しておりますので、安心してゆっくりと
お風呂に浸かっていただくこともできます。

また、機会がありましたら是非当ホテルへ
ご宿泊いただき、大浴場をお楽しみ下さい。

では、また会える日をスタッフ一同心より
お待ちしております。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

奄美ポートタワーホテル　支配人

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。

お客様から的確なご意見・ご感想を頂き、
私たちスタッフの未熟さを改めて痛感している
ところです。

スタッフの対応、設備、清潔感などまだまだ
当ホテルには直すべきところがたくさんあります。
自分達だけではなかなか気付くことができない
ポイントまでしっかりと指摘していただき
大変嬉しく思います。

当ホテルの全スタッフがお客様からの
クチコミをしっかり把握し、今後はもっと
お客様に快適に、心地よく過ごしていただける
ホテル作りを目指していきたいと思います。

今回のご宿泊では不快な思いをさせてしまい
本当に申し訳ありませんでした。
今回のことを反省し、全スタッフこれからも
精進していきますので、また機会がありましたら
当ホテルをご利用くださいませ。

ご返信が遅くなりましたが、
クチコミのご投稿ありがとうございました。

奄美ポートタワーホテル　支配人