いつも新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館を度々ご利用いただき、心より感謝申し上げます。

女性向けのアメニティに関しまして、皆様がご満足頂けるようなアメニティなどが準備できないか相談中でございます。
現在は、無料でお渡ししておりますクレジングオイルと¥300で販売しているセット（クレンジング・洗顔・ゲル（クリーム・化粧水・乳液・美容液・パック・化粧下地）・BBクリーム）をフロントにてご用意しております。
ご希望の際はぜひフロントにお声がけくださいませ。

次回新宿にお越しの際も、ぜひご利用頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。

新宿グランベルホテル フロント

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

USBポートに関しましては設備担当にも共有させていただき、設備改善が出来ないか協議をしてまいります。
お部屋内への常備にはまだ至っておりませんが、フロントにてUSBポート付のコンセントの貸出を始めましたのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

ご多用のところ、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

新宿グランベルホテル　フロント

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

水圧に関しまして、ご迷惑をお掛け致しまい大変申し訳ございません。客室担当部署にも共有し、設備の点検・確認を今一度徹底致します。

次回ご利用の際、お客様にとってご満足いくご滞在になるよう、スタッフ一同尽力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

新宿グランベルホテル フロント

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様から頂戴しました評価を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様からいただきましたお言葉を励みに、サービス向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

新宿グランベルホテル フロント

この度は、新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

次回ご利用の際はお客様にとってご満足いくご滞在になるよう、スタッフ一同尽力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

新宿グランベルホテル フロント

いつも新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、防犯のため18:30~6:30の間は裏口を施錠しております。
駐車場をご利用のお客様へは、ご足労をお掛けしておりますが正面玄関へお越しいただくようご案内をさせていただいております。ご理解頂けますと幸いでございます。

その街らしさを大切にしたデザイナーズホテルでございます。デザイナーが作る繊細なインテリア空間をご用意しておりますので、非日常空間をお楽しみいただきながらお寛ぎ下さい。

次回ご利用の際もお客様にとってご満足いくご滞在になるよう、スタッフ一同尽力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

新宿グランベルホテル フロント

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今後とも新宿グランベルホテルを何卒宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

新宿グランベルホテル フロント

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館を度々ご利用いただき、心より感謝申し上げます。

ご滞在中は、お部屋の清掃についてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なお声を全清掃スタッフに共有し、今後、不備のないようう努めてまいります。
ご多用のところ、ご投稿いただきありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

新宿グランベルホテル フロント

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館を度々ご利用いただき、心より感謝申し上げます。

近くには1分ほどで、セブンイレブンとローソンがあり、周りにも飲食店がございますので皆様から大変喜ばれております。
次回ご利用の際、サービス面においてもお客様にとってご満足いくご滞在になるよう、スタッフ一同尽力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

新宿グランベルホテル フロント

いつも新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の浴室に関しまして、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
ただいま客室担当部署にも共有し、設備の点検・確認を行っています。

是非またお越しの際は、新宿グランベルホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

新宿グランベルホテル フロント

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館を度々ご利用いただき、心より感謝申し上げます。
お客様のご満足いただけたご様子を拝見出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お部屋の浴室に関しまして、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
客室担当部署にも共有し、設備の点検・確認を今一度徹底致します。

次回ご利用の際、お客様にとってご満足いくご滞在になるよう、スタッフ一同尽力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

新宿グランベルホテル フロント

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、私共の不手際により、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ありませんでした。

充電器の貸し出しに関しまして、フロントにて1000円のお預かり金をいただきまして、お貸出ししております。そちらのお金はご返却して頂いた際、お返ししております。

13階のroof top bar & terrace G ご利用時にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフに共有し、再度、社員教育の徹底をしてまいります。

当館ではデザインにこだわった様々なお部屋をご用意しておりますので、非日常空間をお楽しみいただきながらおくつろぎ頂ければ幸いです。
次回ご利用の際もお客様にとってご満足いくご滞在になるよう、スタッフ一同尽力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

新宿グランベルホテル フロント

いつも新宿グランベルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけて、私共も嬉しく存じます。当ホテルは、その街らしさの新しいスタイルとデザインを大切にしております。新宿歌舞伎町らしさを感じていただけるようさらに努めてまいります。

是非またのお越しの際も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。今後とも新宿グランベルホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

新宿グランベルホテル フロント

いつも当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様に素敵なひと時をお過ごしいただきたく、今回は特別にアップグレードを致しました。お気に召して頂いたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

新宿グランベルホテル フロント

いつも新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

全客室には、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ボディスポンジ、カミソリ、歯ブラシ、ヘアブラシなどがございます。
この他に、数に限りはございますが、空気清浄機・ズボンプレッサーなどお客様のお役に立てるお貸出品もございます。フロントまでお気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心待ちに致しております。

新宿グランベルホテル フロント

この度は、新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところとは存じますが、ご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉にスタッフ一同大変励みとさせていただいており嬉しく思います。こ

またのお越しを心よりお待ちしております。

新宿グランベルホテル フロント

この度は、新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは副都心線・大江戸線「東新宿駅」から徒歩4分、丸の内線「新宿三丁目駅」から徒歩7分、JR「新宿駅」東口から徒歩15分の好立地で、ショッピングやビジネス、観光に便利です。

是非またお越しの際は、新宿グランベルホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

新宿グランベルホテル フロント

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

新型コロナウイルス感染防止の為、日常でご不便もあるかと存じますが、まったりとお部屋でお寛ぎいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご朝食をお召し上がりの際、ご不便をお掛け致しました件については、レストランスタッフにも共有させていただき、今後の改善に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

新宿グランベルホテル フロント

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様から頂戴しました評価を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様からいただきましたお言葉を励みに、サービス向上に努めてまいります。

女性用メイク落としに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ内でも共有させていただき、迅速な改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

新宿グランベルホテル フロント

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

1階カフェの電子レンジを使用している為、お客様にはご不便をお掛けしております。
何卒ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます

また貸出品が必要な場合はフロントスタッフまでお気軽にお声がけください。
今後もお客様一人一人に寄り添ったサービスをご提供出来ますよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

新宿グランベルホテル フロント