この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂き誠に有難うございます。当ホテルのベッドについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。また、お客様にご指摘頂いた点については、今後も検討を重ねて参りたいと考えております。多くのお客様に満足して頂けるように今後も努力いたしますので、どうぞよろしくお願い致します。

宿泊課　山本

この度は、数あるホテルの中から私どもアパホテル＜新宿御苑前＞をお選び頂いた上でご宿泊して頂いたにも関わらず、領収書の件でお客様の気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。今後は臨機応変な応対を心掛けるように注意を致します。この度は大変申し訳ございませんでした。

宿泊課　山本

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご滞在中、客室内の設備に関してご不便をおかけしてしまい、大変心苦しく存じます。
アパホテルは、「新都市型ホテル」をコンセプトとし、利便性・機能性を追及しつつ、コンパクトなお部屋をご提供しております。ご理解いただけましたら幸いでございます。
今後、お客様によりご満足頂けるようなサービスを提供してまいります。
また機会がありましたら、当館にお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　田村

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在時、大浴場に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様のご意見をスタッフで共有し、これからのサービス向上に懸命に努めさせて頂きます。
また機会がございましたら、お客様のお越しをお待ち申し上げております。
フロント　田村

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食の料金について頂いたご意見はスタッフで共有させていただきます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
雑音や地下の利便性に関しましてはお客様にご迷惑とご不便をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービス向上に反映させていただきます。
僭越ながら、お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　清水

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在時のタオルについて、お客様へご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫びのしようもございません。今後はこのような事が無いよう、スタッフ一同努めて参ります。
また、ご貴重なご意見を元に、これからも私共スタッフ一同サービス向上に尽力し、多くのお客様にご満足いただけるよう励んでまいります。僭越ながら、またのお客様のお越しをお待ち申し上げております。

フロント　佐々木

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の清掃に関しまして行き届かない部分があり大変申し訳ございません。今一度細心の注意を払い取り組み、今後更に多くの方に選んで頂けるホテルづくりに注力していく次第でございます。貴重なご意見をお寄せ頂き深く御礼申し上げます。

フロント　川尻

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。客室清掃について再度見直し、今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　安藤

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は新宿駅や新宿三丁目駅そして新宿御苑前駅の3つの駅から徒歩圏内の立地にございます。
そのためアクセスがよく周辺にはたくさんの飲食店やデパートがございます。
新宿という立地ということもあり様々な種類のお店がございますので、お時間のある際には立ち寄ってみてはいかがでしょうか。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申しております。
宿泊課　片山

この度は、アパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より、数々のご指摘を頂きました。大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。この件につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。この度は、お忙しい中投稿を頂きましてありがとうございました。

宿泊課　山本

この度は、アパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂き、誠に有難うございました。又、当ホテルについて色々と貴重なご意見を賜りました。今後の参考とさせて頂きます。当ホテルは昨年7月16日にオープン致しましたまだ歴史の浅いホテルでございます。お客様からの貴重なご意見を元に今後も多くのお客様に満足して頂けるよう努力を重ねて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　山本

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館はたくさんのお客様がご宿泊できるようお部屋はコンパクトな構造になっております。
お客様に窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また、携帯充電器に関しましても不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
お客様のご意見を参考に今後ご検討させていただきたく思います。
お客様のまたのご来館お待ちしております。
宿泊課　坂東

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

初めてのご利用とのことで当館を選んでいただきまして重ねて御礼申し上げます。
次回もまたご宿泊していただけるよう、よりよいホテルを作り上げて参りますので、新宿にお立ち寄りの際はご来館下さいませ。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　大村

この度は、アパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂き、誠に有難うございます。お客様よりご指摘頂いた点のうち、ベッドに埃が積もっていた点については清掃係に伝えて改善を図って参ります。また、大浴場へ浴衣でお越しになられる場合についてですが、チェックインの方と同じエレベータに乗るのはどうかというご意見を頂きました。エレベータも数に限りがあり、どうしてもチェックインの方と一緒になる場合が出て参ります。この件については今後の検討課題とさせて頂きますが、どうしてもこのようなケースが出てしまうことだけはご理解下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

宿泊課　山本

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

チェックインの際はご不便をおかけし申し訳ございません。当館ではフロントで宿帳にご記帳を頂いてから精算機にご案内をさせて頂いております。フロントで精算すればいいという話にはなりますが、少しお時間を頂戴しお客様にご協力を頂いている次第でございます。
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

宿泊課　大村　

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

チェックインの際はご不便をおかけし申し訳ございません。当館ではフロントで宿帳にご記帳を頂いてから精算機にご案内をさせて頂いております。フロントで精算すればいいという話にはなりますが、少しお時間を頂戴しお客様にご協力を頂いている次第でございます。
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

宿泊課　大村　

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました件早急に設備チェックを行い、改善に努めさせていただきます。
貴重なお時間をいただき、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊をお待ちいたしております。

フロント 櫻木

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室に関しましては環境配慮のコンパクト設計となっており、浴槽は通常の浴槽より約20％節水しながら、ゆったりと入浴感も実現した自社開発の浴槽でございます。何卒ご理解頂ければ幸いでございます。大変貴重なご意見をお寄せ頂き深く御礼申し上げます。今後とも皆様に選んで頂けるホテルを目指し取り組んで参ります。

フロント　川尻

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
申し訳ございませんが大浴場清掃のため、深夜1時から6時までは営業時間外とさせて頂いております。
午前6時からまた営業しておりますので、そちらのお時間にてご利用頂ければと存じます。
お忙しい中、貴重な意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課　中台