先日は当ホテル北ビワコホテルグラツィエをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

料理内容、スタッフの対応につきまして喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

この度のコメント有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ

フロントマネージャー

先日はご宿泊頂き誠に有難うございました。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今年は桜の開花が遅いと感じており、桜の時期にご来館されるお客様に関して、間に合うかどうか心配しておりましたが、なんとか５日頃から開花し始め、良い時期にご来館して頂けたのではと安堵しております。
料理に関しましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

北ビワコホテルグラツィエ

フロントマネージャー

この度は、当館のご利用、誠に有難うございました。またホテルスタッフに対しましても、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮に存じます。
「また泊まりにいきたい」とのコメントまで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
私どもにとりまして、一番の励みになるお言葉でございます。
是非、機会がございました折には、お立ち寄りいただければ幸いにございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント　マネージャー

この度は当ホテルのリピートご利用、誠に有難うございました。
今回は、娘様の卒業記念旅行ということで、私どものホテルをお選びいただいたことに感謝申し上げます。少しでも皆様にお喜びいただけるようなサービスやおもてなしをさせていただこうと日々頑張っております。
こういったお客様のお喜びの声を聞いてまたそれを糧に精進していければと思っております。

今後とも当ホテルをご愛顧いただければと思っております。宜しくお願い申し上げます。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント　マネージャー

この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、旅行滞在につきまして、大変ご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく思います。
毎年、お正月三が日は、おもてなしといたしまして、甘酒の振る舞いをしております。お喜びいただけ何よりでございます。
また機会がございました折には、お立ち寄り頂ければ幸いにございます。
宜しくお願い申し上げます。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

先日はご宿泊頂き誠に有難うございます。また、この度は有難い評価を賜り恐縮です。

朝食に関しましては、現在の定食のメニューに関しましても、お客様の日々のお声に少しでもお応え出来るよう少しづつ変更しております。バイキングへの変更に関しましては、コロナの状況等をみながらになりますので、今しばらくお待ちになって頂ければと思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度のコメント誠に有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
またレストランスタッフに対してのコメントにはお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。まずはお礼申し上げます。
ご指摘頂戴しました。大浴場の運営時間に関しましては、コロナ禍の中試行錯誤しておりますが、検討させて頂きたいと思います。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度のコメント有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルの食事だけでなく、総合的に高い評価をして頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

この度のコメント有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

この度はご来訪いただきまして誠に有難うございました。またクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。重ねて御礼申し上げます。これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。以前もこちらを利用して頂き、今回はご主人様との記念のご旅行との事で、再度当ホテルをお選び頂きました事、大変嬉しく思います。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。

この度のコメント有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

空調に関しましてはお客様にご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。セントラルヒーティングの為、季節の変わり目には中々難しい面もございますが、皆様に快適な一夜を過ごして頂く為、今後改善出来ればと思います。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

貴重なコメント有難うございました。


北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

この度のコメント誠に有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございました。

まずは身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。お誕生日の件に関しましてはお客様がお喜びに頂けた様で何よりでございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

この度のコメント誠に有難うございました。


北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。お客様のコメントを日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。

この度のコメント有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

お食事に関してお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

従業員一同、お待ち申し上げます。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただける空間創りが出来ればと日々スタッフ一同精進しておりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー