このたびはＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもの接客対応や環境保護への取り組みにご満足いただき、なおかつリピートご利用いただけましたこと、大変光栄に存じます。
また、今回このように私共のサービス向上につながるような貴重なご意見の数々を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を参考に、これからも繰り返しご利用していただき、お客様にご満足いただけるようなサービスの提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　新井

過日はＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の机に関しましては、お客様にご指摘いただきました通り、非常に小さい机のため、御利用目的によっては機能的にご不便をおかけしております。
今回頂いたご意見を参考に、これから多目的にご利用いただけるようなお部屋づくりを目指してまいりたいと存じます。
クリーニングは、ホテルでのお取り扱いはございませんが、当館すぐ前のショッピングセンター内のクリーニング店のご利用をお願いしております。ご了承下さいませ。
今回このように、お客様から貴重なご意見をいただけましたことを重ねてお礼もうしあげます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　新井

過日はＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたびのご宿泊では、お部屋面積の狭さにおきまして、お客様にご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
当館は熊谷駅から徒歩すぐの繁華街に面しておりまして、立地が良い反面、建物の構造上どうしても広いお部屋面積の確保が難しくなっております。
しかしながら、今回お客様から頂いたご意見を参考に、狭い面積でもなるべくお客様に不便なくご利用いただけるような部屋の設備設計の改善も視野に入れて参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　新井

このたびはＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもホテルは、皆様からのご愛顧を頂戴いたしまして、平成13年の開業から19年となっております。
お客様から今回ご指摘いただきましたとおり、お部屋の経年劣化なども多々ありますが、都度設備などの見直しをし整備に努め、お客様に快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参りたいと存じます。
また、朝食のパンにおかれましてはお客様に御満足いただけたようでなによりでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　新井

いつもＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではお客様にご満足いただけたようでなによりでございます。
これからもお客様に選び続けていただけるようなサービスの提供が出来るよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　新井

この度はＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、お客様にご満足いただけたようでなによりでございます。
しかしながら、蛇口の水漏れやシャワーの温度調節など、水周りに関しまして不備があったとのことで、大変申し訳ございません。
お客様にご指摘頂いた水周りを含めて、お部屋設備の確認・整備を怠らぬよう努めて参ります。
また、朝食のパンは9月までのゴーゴーカレーとのコラボパン以降にも新たな朝食パンコラボ企画も進行中でございますので、次回ご利用の機会がございましたらそちらもお楽しみいただければと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　新井

いつもＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
熊谷駅前からすぐという当館の立地は大きなセールスポイントの1つでございますので、お客様には毎回便利にご利用いただけているようでなによりでございます。
これからもお客様に選び続けていただけるよう邁進してまいりたいと存じます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　新井

いつもＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
熊谷駅前にも数あるホテルの中から何度も当館をご利用いただけて、大変光栄でございます。
当館はすぐ隣にトヨタレンタカー様がございますので、レンタカーをご利用のお客様には大変便利かと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　新井

この度はＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋面積の狭さにおきまして、お客様にご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
駅前繁華街近くという立地の都合上、どうしても広いお部屋面積の確保が難しくなっておりまして、ご不便をおかけしております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　新井

過日はＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では朝食の焼きたてパンをお召し上がりいただきご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様に「また泊まりたい」とおっしゃって頂けますことが、私どものなによりの励みでございます。
次回ご宿泊いただく折にもお客様にご満足いただけるようなサービスの提供に努めて参ります
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　新井

過日はＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではホテル専用駐車場がご用意ない関係でお客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
ご不便をおかけいたしますが、フロントにて近隣コインパーキングのご案内などをさせていただいておりますので、お問い合わせ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　新井

過日はＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では遅くまでのお仕事でお疲れのところ、お客様に快適なサービスのご提供が出来、ご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。
この度はお忙しい中、大変貴重なお言葉をいただけましたことを重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　新井

この度はＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもはお客様にリーズナブルかつ快適なサービスを提供し、ご満足いただくことを目指しておりますので、今回のご宿泊でお客様にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様に選び続けていただけるようよりいっそう邁進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　新井

過日はＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋面積と加湿器におきまして、お客様にご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
今回いただいたご意見を参考に、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　新井

過日はＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では、ご朝食におきましてお客様のご希望に沿うことができなかったようで大変申し訳ございません。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　新井

過日はＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の熊谷駅北口から徒歩で1,2分という立地は公共交通機関でお越しの際には大変便利になっておりまして、今回お客様にもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
次回ご宿泊頂く際、立地面以外でもお客様にご満足いただけるようなサービスの提供が出来るよう精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　新井

過日は、R&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では接客対応につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適に過ごしていただけるよう、今後スタッフ一同、笑顔や口調をはじめとした接客レベルの向上に努めて参りたいと存じます。
また、ポットに関しましてはフロントでのお貸し出しをしております。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
フロント　新井

過日は、R&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の狭さに関しましてお客様にご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
建物の構造上どうしてもお部屋面積を広く取るのが難しくなっております。ご了承下さいませ。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
フロント　新井

過日は、Ｒ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただきました点をふまえて今後は接客レベルの向上に努め、お客様に少しでもご満足のいただけるサービスを心がけたいと存じます。
また、湯沸しポットにつきましてはフロントで貸し出しも承っておりますので次回ご利用の機会がございましたらスタッフまでお申し付け下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　新井

過日は、R&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場の件でスタッフの説明が至らず、お客様にご迷惑をおかけしたようで大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見から、今後はお車でご来館のお客様にもっと分かりやすいよう丁寧な案内をするよう徹底して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　新井