この度は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様がご満足頂けなかったご様子で、スタッフ
一同大変申し訳なく思います。
朝食に関しましては本日のお勧めメニュー等、
日替わりでご提供させて頂いておりますが、
今後更に検討させていただきます。
施設に関しましてもお客様の貴重なご意見を
今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。
また隣のお部屋に問題があればフロントで
対応させて頂きますのでご遠慮なくご連絡
くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿誠に有難う
ございました。

フロント　秋吉

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいりますのでまたのご来館お願いいたします。
朝食に関しましては、お客様の貴重なご意見としてレストランと共有させていただきます。

この度は大変お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　松村

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同
大変嬉しく思います。お客様からのコメントを
励みに更に精進して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

フロント　秋吉

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度アパホテル２０周年キャンペーンとして
アパホテル公式サイトよりご予約頂いたお客様に限り社長カレーをお配りしていますが、手違いがあり大変申し訳ございません。次回からこのようなことが無いよう社員教育を徹底してまいります。
宿泊代金に関しましては、当ホテル変動性になっております。平日は割引率が高いのですが、週末はイベント等で割引率が低くなっております。
何卒ご了承くださいませ。
この度は貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　秋吉

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数多いホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

この度はベッドから悪臭がしたとご指摘があり
大変申し訳ございません。今後このような事が
ないよう清掃を徹底し確認を怠らないようにいたします。
この度はお忙しい中ご投稿誠に有難うございました。

宿泊課　秋吉

この度は、アパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENTにご宿泊いただきましてありがとうございます。

しかしながら清掃が行き届いてなかったことで、
お客様に不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。次回からこのようなことが無いように清掃と確認を徹底し、お客様に居心地のよい
空間をご提供できるように努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見、誠に
有難うございました。

宿泊課　秋吉

この度もアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただいてるにも関わらずお客様にご満足のいく滞在を提供することができず大変心苦しく思います。
当ホテルは環境保護のため再生紙100％のトイレットペーパを使用しておりますがお客様の貴重なご意見として参考にさせていただきます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

宿泊課　江川

この度は、アパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENTにご宿泊いただきましてありがとうございます。

数多いホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお客様に不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも報告し、今後このようなことがないように致します。

この度は、貴重なお時間の中のご投稿ありがとうございました。
また福岡へお越しの際は是非お待ちしております。

宿泊課　長谷川

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

お部屋にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

また、ご指摘も頂戴し恐縮に存じます。

ホームページには、博多駅からのアクセスについて『博多口(B・C・D)乗場バス停から乗車』と表記しております。
現時点ではお客様の仰るとおり、[Ａ乗り場]からも「柳橋」行きがございます。
ただ、ＢＣＤ乗り場よりも本数が少なく、また2017年3月25日からはダイヤ改正に伴い[Ａ乗り場]からの「柳橋」行きが完全に無くなります。
よって、[ＢＣＤ乗り場]からのみ「柳橋」行きに乗車できることになります。

ご理解を頂きましたら幸いです。

お声をお寄せくださり、ありがとうございました。

宿泊課　野口

平素よりご利用いただきまして誠にありがとうございました。設備面についてご不便をおかけしましたことに関しましては誠にお詫び申し上げます。当ホテルでは全客室のカーテンが窓に近い位置に設置させていただいております。
しかし、その設備によってお客様が快適にお過ごしいただけず、大変残念に思います。
今後ともお客様のご意見を参考に今後の品質向上に生かしてまいりまので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

宿泊課　古木

この度は当ホテルにご宿泊〈頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの設備面において御不便をおかけいたしました点に関しては誠に申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過しいただけなかったご様子大変残念に思います。
ドライヤーに関しましては、浴室に設置しているものは年代が古いものということもあり、部屋の机の引出しに新しいものをご用意しております。
こちらとしてもお客様が気づくような仕組み作りを徹底して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

宿泊課　古木

この度はアパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは、全米トップブランドのシーリー社と共同開発したアパホテルオリジナルベッドを使用しております。
マットレスのトップに、詰め物をつめこんだ「ボックストップ」を配置しておりますので横になった時に柔らかく感じます。
お客様にはご満足頂けず大変残念に思います。

空調に関しましては、全館一括空調となっております。ただ、各お部屋の温度調節と風量調節は可能でございます。
大変恐れ入りますが、説明書を置いておりますのでお客様ご自身でご確認をお願いしております。

出張後のお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊課　野口

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。当館には大浴場が設置しておらず、御不便をおかけしお詫び申し上げます。現在は計画されては下りませんが、ゆくゆくは大浴場の設置も出来ればと我々一同も望む所存ではございます。
当ホテルの近くにはコンビニエンスストアのみならず２４時間営業のスーパーマーケットも近くにある、飲食に関する買い物は時間帯を問わず気軽にご利用頂ける立地にもなっております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課　古木

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをご利用いただき誠にありがとうございました。
設備に関してまして、ご満足いただける環境を提供できず誠に申し訳ございません。「いつも心地良い環境」をテーマにしているのがアパホテルでございます。今後ともより一層サービス向上に努めてまいります。
また、当ホテルは天神、博多、中洲の3エリアの中心地に位置しており、多くのお客様がアクセスの良さにご好評いただいております。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　古木

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊されたお部屋に関しましては、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
しかしながら、朝食に関しましては、お客様に不快な気持ちにさせてしまい、心苦しい思いでございます。今後このようなことがないよう改善を尽くして参りますので今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
本日は、お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回のご来館をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　今村

この度はアパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

宿泊料金に関しては、連休や、イベントによる需要で割引率が変動致しますが料金にご納得頂けるホテルを目指して参ります。ご理解いただけたら幸いでございます。

清掃に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように努めて参ります。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊課　嶋

この度はアパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
価格につきましては需要により変動いたしますが、それでもできるかぎりお客様が満足いただける価格で提供できるよう努めて参りますので、是非次回もご利用くださいませ。
本日はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
宿泊課　田邉

この度はアパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENTにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊料金は、通常料金からの割引額によって異なっております。
QUOカード付きプランやロングステイプラン等お得なプランも多数ご用意しておりますので、機会がありましたらどうぞご利用下さいませ。
ご投稿下さいましてありがとうございました。

宿泊課　野口

この度はアパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

料金に関しましてはイベント等の影響によりまして大きく変動がございますが、その分平日等需要が少ない日に関しましてはお安く提供させていただいております。

また機会がございましたらぜひアパホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　嶋

この度はアパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは高品質、高機能、環境対応型をコンセプトとした新都市型ホテルとして運営しております。
普通のビジネスホテルとは違った空間を御堪能いただければ幸いでございます。

また機会がございましたらぜひアパホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　嶋