この度はアパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
連休や、イベントによる需要で割引率が変動致しますが料金にご納得頂けるホテルを目指して参ります。
お忙しい中にご投稿を頂き、ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

宿泊課　田本

この度はアパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしできたと伺い大変嬉しく思います。
今後のサービス向上を目指し、スタッフ一同良いサービスを提供できるよう努力して参ります。
お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
宿泊課　田邉

この度はアパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらせっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、客室や接客などご満足のいく滞在をご提供できず、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
ゴミ箱の未清掃に関しましても、二度と同じことが起きぬ様、清掃確認の徹底に努めて参ります。
どうか今後ともアパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENT並びに全国のアパホテルをご愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊課　田邉

この度はアパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
博多駅からは徒歩15分程の場所でございますので仰るとおり、タクシーやバスのご利用をお勧めしております。天神から地下鉄をご利用の場合、七隈線「天神南」から「渡辺通駅」へのアクセスとなります。
快適にお過ごし頂き、ご満足頂ける様精進して参ります。ショッピングや観光等、お近くにお越しの際はご用命いただければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　田本

いつもアパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENTをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

販売価格につきましてはその日の需要に合わせ変動させて頂いております。

最近では福岡を訪れるお客様の数が以前より増加しており、大型の学会やイベントの影響、さらには平日でも海外からのお客様のご宿泊が増加しており、比較的販売価格が高騰してきている傾向はございます。

福岡市内はまだまだホテル数が不足しており、今後も海外からのお客様のご宿泊等も増えていく傾向にあるかと思います。それに伴い販売価格も高騰していくかと思いますが、それにあぐらをかくことなく、この価格を支払ってでも宿泊したいと思って頂ける様な魅力的なホテルづくりに努めて参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

次回福岡にお越しの際にもぜひアパホテルをお選び下さいませ。

季節柄、ご自愛の上、お過ごし下さいませ。

宿泊課　河本

この度はアパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENTにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂き大変光栄でございます。

朝食につきましては、検討し満足していただけるよう追求して参ります。

次回のご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿下さいましてありがとうございました。

宿泊課　森永

この度はアパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENTにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、設備につきましてご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
清掃の徹底等を行い、お客様に気持ちよくご宿泊頂けるよう改善に努めてまいります。

次回のご宿泊もアパホテルをお選びくださいましたら幸いでございます。

宿泊課　野口

この度はアパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENTにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

チェックイン時間前のお部屋へのご案内に関しまして、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのチェックイン時間は宿泊約款に記載しておりますとおり15時でございます。それ以前のお部屋へのご案内は追加料金にて承っております。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

次回のご宿泊もアパホテルをお選びくださいましたら幸いでございます。
ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

宿泊課　野口

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは、喫煙・禁煙はフロアごとに分かれており、ご予約頂いたタイプでお部屋をご準備しております。
ただ、空室がある場合に限ってではございますが、喫煙から禁煙等のご変更も承っております。
どうぞ、お申し付けくださいませ。

また福岡に出張でいらっしゃる際には当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。
ご投稿下さいまして、ありがとうございました。

宿泊課　野口

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、大変光栄に思っております。
GWはいかがお過ごしだったでしょうか。
GWということでご料金をお高く設定させて頂きましたが、通常平日でございますともう少しお安くさせて頂いておりますので、また福岡に来られる際には、ぜひ当館をご利用下さいませ。
今後もコストパフォーマンス以上のご満足をいつも感じて頂けるように、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
朝食のつきましては、食事の種類が若干少なく感じたとご指摘を頂き、お客様に不快な思いをさせてしまったことを、深く心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
朝食スタッフと今後話し合い、お客様のお言葉を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後ともアパホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　水上

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉
EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、大変光栄に思っております。
しかしながら、バスタブの水はけが悪く、アメニティのスプレーがご利用頂けず、お客様に不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
立地に関しましては、天神駅と博多駅の中間地点にあり、どちらからも約10分で100円バスが運行しておりますので、ぜひそちらをご利用下さいませ。
バスタブの水はけやスプレーに関しましては、お部屋を変えさせて頂いたり、別のスプレーをすぐにお持ち致しますので、お気軽にフロントスタッフにお申し付け下さいませ。
度重なるご迷惑を深くお詫び申し上げます。
今後ともアパホテルをご愛顧賜りましたら幸いでございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

宿泊課　水上

この度は、アパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENTをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
全部屋改装を行い、1月28日より、アパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENTとして
リニューアルオープンさせていただいております。
お客様のお声を清掃スタッフ含め、今後の改善の参考にさせていただきます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
宿泊課　八重樫

この度はアパホテル＜福岡渡辺通＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは20年以上の歴史がある為古さを感じられたかと思います。
しかしながら只今全室改装工事を行っており、また新しいお部屋を今後ご案内できるかと思います。また福岡へお越しは新しく改装した当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　梅野

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、アクセスが悪くお客様にご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは、天神駅と博多駅の中間地点にございまして、徒歩でございますと約20分、バスでございますと約10分の場所にございます。
また、天神駅と博多駅からは100円バスも出ておりますので、よろしければそちらをご利用下さいませ。
今後ともアパホテルをご愛顧賜り頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　水上

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、数多くあるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今一度、接客応対をスタッフ一同で見直し、またお客様が泊まりに来られる際には、アパに泊まってよかったと思って頂ける様、努めて参ります。
貴重な御感想ありがとうございます。
お客様にご迷惑をお掛けしたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後ともアパホテルをご愛顧賜って頂けましたら幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　水上

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地に関しましては、お客様皆様から好評を頂いております。
しかしながら、建物が古くタバコのにおいがとても残っていたというお言葉を頂戴し、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
只今、リニューアル工事中でございますので、今度ご宿泊頂く際にはご満足頂けると思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　水上　　　　

アパホテル＜福岡渡辺通＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は26年の歴史を持ち、建物には年季が入っており、やや古さを感じられることはあるかと思います。その分清掃面では、消臭換気を含め徹底しておりますが、この度ご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございません。

コストパフォーマンスの面に関しましては、今後とも努力してまいりますが、料金のみならず、料金以上の感動を与えられますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　笠野

この度はアパホテル＜福岡渡辺通＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様をお待たせし、ご迷惑をおかけしたこと大変心苦しく思っております。
今後、スタッフ一同このような事が無い様改め、多くのお客様に満足して頂けるサービスを努めて参ります。
お忙しい中のご投稿まことに有難うございました。
また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
宿泊課　梅野

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
今すぐにとは、お約束できませんが、お客様により一層満足して頂けるように、検討させて頂きます。
今後もアパホテルをご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　水上

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの駐車場は高さ1.55ｍ以上のお車をお止めすることが致しかねてしまいます。お客様には大変お手数でございますが、お近くのコインパーキングをご利用頂く様にご案内させて頂いております。そのパーキングでございますと24時間、900円でご利用頂けます。また何かご不明な点がございましたらスタッフにお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

宿泊課　水上