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スマイルホテル松山 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1734件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.17
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.21
  • 食事3.83
宿泊年月
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72件中 41~60件表示

総合3

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 18:09:08

スタッフの対応が素晴らしいです。
普段使いにはお薦めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテル松山 2017年02月13日 02:39:16

この度もプレミアイン松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

再度のご宿泊大変嬉しく思います。

お客様にご満足してお過ごし頂けて大変嬉しく思います。

当ホテルは中心街からも近く、すぐそばに電停もございますのでお仕事や観光の拠点として最適で
はないかと思っております。

今後もお客様にご満足していただけますよう、より良いサービスのご提供に努めて参りたいと思っておりますので何なりとフロントにお申し付けくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

プレミアイン松山 鍋嶋

ご利用の宿泊プラン
★コンビニ1分!QUOカード【2,000円分】付きプラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙”】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 18:06:11

費用対効果の高いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル松山 2017年02月13日 02:39:00

この度もプレミアイン松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

再度のご宿泊大変嬉しく思います。

お客様にご満足してお過ごし頂けて大変嬉しく思います。

当ホテルは中心街からも近く、すぐそばに電停もございますのでお仕事や観光の拠点として最適で
はないかと思っております。

今後もお客様にご満足していただけますよう、より良いサービスのご提供に努めて参りたいと思っておりますので何なりとフロントにお申し付けくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

プレミアイン松山 鍋嶋

ご利用の宿泊プラン
『★大好評★ポイント10倍!還元プラン』
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 18:03:48

繁華街に近いため飲みに出られるときにお薦めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテル松山 2017年02月13日 02:38:41

この度もプレミアイン松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

再度のご宿泊大変嬉しく思います。

お客様にご満足してお過ごし頂けて大変嬉しく思います。

当ホテルは中心街からも近く、すぐそばに電停もございますのでお仕事や観光の拠点として最適で
はないかと思っております。

今後もお客様にご満足していただけますよう、より良いサービスのご提供に努めて参りたいと思っておりますので何なりとフロントにお申し付けくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

プレミアイン松山 鍋嶋

ご利用の宿泊プラン
【サプライズ得割!】お日にち限定プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 16:46:29

2017/01/21~01/23まで宿泊させていただきました。繁華街や温泉、コンビニまで凄く近く、立地には大変満足しました。レンタサイクルも有り近場の散策には大変助かりましたが、エアコンが全管理されているのかとても寒く、温まるためにお風呂に入ったんですが、お風呂の換気扇がホコリだらけで、天井には明らかにあたしのものでは無い髪の毛がついていました。エアコンのリモコンにもホコリがビッシリついており、ホコリに気が付いてから、使用するのも躊躇しました。枕も加齢臭?がした気がしたのでタオルを敷いて使用しました。とてもリーズナブルなお値段で宿泊させていただいたのでこんなものか。って感じです。松山駅からもとても近く立地がとてもいい場所なのでもっと清潔感がアップすれば大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル松山 2017年02月01日 02:26:24

この度はプレミアイン松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではお客様に大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

お部屋の細部にいたるところまで清掃がいきわたっておらず。ほこりや髪の毛の除去が不完全になったためお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。

本来であれば清潔で快適なお部屋のご提供を果たすべきところですがそれができず、お客様に大変ご迷惑をおかけしました。

今後はこのようなことがないようお部屋の細部にいたるまで清掃を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけますよう全力を尽くしていきたいと思います。

この度は申し訳ございませんでした。

ご投稿ありがとうございます。

プレミアイン松山 鍋嶋

ご利用のお部屋
【デラックスシングルルーム”喫煙”】

総合3

Ridamiさんの スマイルホテル松山 のクチコミ

Ridamiさん [30代/女性] 2016年12月01日 00:25:19

前はヘアゴムがあったんですが、なくなってしまったのが残念です。レディースルームだけでも置いてもらえたら、嬉しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
スマイルホテル松山 2016年12月04日 18:44:46

この度もプレミアイン松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではご満足いただけましたでしょうか。

ヘアゴムの件ではお客さまのご意向にそえず申し訳ございませんでした。

お客さまから頂きました貴重なご意見を今後の検討課題とし、協議していきたいと思っております。

またのご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

プレミアイン松山 鍋嶋

ご利用の宿泊プラン
【サプライズ得割!】お日にち限定プラン♪朝食付(和洋食バイキング)
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙”】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月01日 11:22:50

部屋着がボタンがはずれてて
壊れたものが出してあったので
それは、不快でした。

それ以外は、満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年02月
スマイルホテル松山 2016年03月17日 05:31:16

この度はプレミアイン松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回、部屋着の件でお客様に大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

本来、清潔で完全なものをご提供すべきところを、こちらの不備によりお客様に不快な思いをさせてしまいましてお詫び申し上げます。

今後はこのようなことがないように、徹底した管理を行い、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りたいと思っております。

この度は申し訳ございませんでした。

またのご利用おまちしております。

プレミアイン松山 鍋嶋

ご利用の宿泊プラン
★【当館人気】快適空間♪♪・朝食付★
ご利用のお部屋
【ツインルーム”喫煙”】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月11日 15:49:25

 特によい点も悪い点もないと思います。しかし、設備面からみて割高な感じは受けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
スマイルホテル松山 2016年01月14日 04:49:47

この度はプレミアイン松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回の松山のご旅行はいかがでしたでしょうか。

当ホテルではレンタサイクルやパソコンのレンタル等のサービスもございますので、次回ご宿泊いただけましたら、ぜひそちらもご利用くださいませ。

お客様にご満足いただけますよう、より良いサービスを心がけて参りたいと思っておりますので、ご要望等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

ご投稿ありがとうございます。

プレミアイン松山 鍋嶋。

ご利用の宿泊プラン
【ECO企画】☆★ノーマイカープラン★☆車利用の無い方限定~地球とお財布にエコを♪~
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙”】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月18日 22:14:58

何回目かの宿泊でしたがいつもきれいなホテルなので安心して泊まれます。
立地的に車で行くのも帰るのも楽ですし、飲んで帰ってくるにも丁度良いのでリピーターになってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
スマイルホテル松山 2015年10月24日 03:34:39

この度もプレミアイン松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でもご満足いただけたご様子で安心しました。

「いつもきれいなホテル」というご評価をいただきまして大変光栄でございます。

お客様が松山でのご宿泊を快適にお過ごしになられて大変嬉しく思います。

当ホテルは立地的にも恵まれておりますのでお仕事などには便利ではないかと思っております。

またのご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

プレミアイン松山 鍋嶋

ご利用の宿泊プラン
★【当館人気】快適空間♪♪・素泊まり★
ご利用のお部屋
【デラックスシングルルーム◆禁煙◆】

総合3

やまさん0215さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

やまさん0215さん [60代/男性] 2015年10月01日 17:37:34

ホテルオープン時から利用をさせて頂いています。
部屋も広く綺麗ですので満足していますが、強いて言うならばお風呂が広ければ良いのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
スマイルホテル松山 2015年10月08日 04:38:31

この度もプレミアイン松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また長年にわたり当ホテルをご愛顧いただきまして大変嬉しく思います。

お部屋の環境等にご満足いただけましてありがとうございます。

ただお風呂の広さによりお客様にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

施設上の問題でもございますので、早急な改善は困難な状況ではございますが、貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきたいと思います。

今後もお客様にご満足いただけますよう、より良いサービスを心がけて参りたいと思います。

またのご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

プレミアイン松山 鍋嶋

ご利用の宿泊プラン
★【当館人気】快適空間♪♪・朝食付★
ご利用のお部屋
【デラックスシングルルーム”喫煙”】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月16日 16:47:45

翌日21時までのプランはゆっくりできて良かった。
駐車場は少し離れた所を案内されたが、許容範囲内。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
スマイルホテル松山 2015年09月17日 00:54:10

この度はプレミアイン松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では快適にお過ごしになられたでしょうか。

お客様が「ゆっくりできてよかった」とのことでスタッフ一同安心しました。

またこの度は駐車場の案内でお手間を取らせてしまいまして申し訳ございませんでした。

当ホテルは中心街からも近い立地ですので観光やお仕事にも都合が良いのではないかと思っております。

松山にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございます。

プレミアイン松山 鍋嶋

ご利用の宿泊プラン
【土曜・日曜限定】最長30時間ステイで松山・道後を満喫♪☆15:00イン~翌日21:00アウト☆
ご利用のお部屋
【セミダブル”喫煙”】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月24日 23:28:18

立地は良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
スマイルホテル松山 2015年07月25日 03:54:04

この度はプレミアイン松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではご満足いただけたでしょうか。

お客様に立地に関してご評価いただけて幸いです。

中心街や電停も近くにございますので観光やお仕事にも何かと便利だと思っております。

松山にお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

プレミアイン松山 鍋嶋

ご利用のお部屋
【ツインルーム◆禁煙◆】

総合3

銀河888さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

銀河888さん [40代/男性] 2015年07月24日 10:18:02

この度初めて利用しました。
部屋は照明が明るくて良かったです。
(照明暗いホテル結構あるので。。)
朝食が7:00~だったので残念。
出来れば6:30~で。。。
また、機会あれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
スマイルホテル松山 2015年07月25日 01:00:32

この度はプレミアイン松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では快適にお過ごしになられたでしょうか。

お部屋の環境にご評価いただきまして誠にありがとうございます。

また朝食時間ですが、10分前くらいでしたら開店させることはできますのでフロントにお申しつけくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

プレミアイン松山 鍋嶋

ご利用の宿泊プラン
★【当館人気】快適空間♪♪・朝食付★
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙”】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月20日 20:17:41

よかったです。
また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年02月
スマイルホテル松山 2015年02月23日 03:22:56

この度もプレミアイン松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「また利用します」というお言葉をいただきましてスタッフ一同安心しました。

お客様に「また利用したい」と思って頂けますよう、より良いサービスの提供を心がけていきたいと思います。

またのご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

プレミアイン松山 鍋嶋

ご利用の宿泊プラン
【サプライズ得割!】お日にち限定プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙”】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月05日 22:24:44

前回は禁煙室の空きがなく、喫煙室で臭いに悩まされましたが今回は空きがあってラッキーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
スマイルホテル松山 2014年12月09日 05:33:37

この度はプレミアイン松山にご宿泊いただきありがとうございます。

今回の宿泊では禁煙室でご宿泊頂き、快適に過ごされた模様で、スタッフ一同嬉しく思います。

また喫煙室しか取れなかった場合でも、事前にご連絡いただければ消臭対応することも可能でございます。

今後もできる限りお客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。

またのご利用お待ちしております。

プレミアイン松山 鍋嶋

ご利用の宿泊プラン
【土曜・日曜限定】最長30時間ステイで松山・道後を満喫♪☆15:00イン~翌日21:00アウト☆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム◆禁煙◆】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月24日 22:10:53

お風呂が、狭かったです。朝食は、物足りなさがありました。値段の割に。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年05月
スマイルホテル松山 2014年05月30日 14:34:46

このたびはプレミアイン松山にご宿泊いただきましてありがとうございます。
朝食では物足りなさを感じられたようで申し訳ございません。
皆様にご満足いただける朝食をご提供できるようメニューを考えて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

プレミアイン松山 神尾

ご利用の宿泊プラン
★【当館人気】快適空間♪♪・朝食付★
ご利用のお部屋
【セミダブル”喫煙”】

総合3

toshi8769さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

toshi8769さん [50代/男性] 2013年02月02日 21:30:41

風呂と部屋は少し狭いですが、電停の直ぐ傍だし、コンビニや飲食街も近いので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
スマイルホテル松山 2013年02月04日 06:35:14

この度はプレミアイン松山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

立地面に関しまして、ご満足頂けまして嬉しく思っております。

ご指摘の通り市内電車の「勝山町」の電停から徒歩1分の所にプレミアイン松山はございますので、ビジネスに観光に適した立地にございます。

コンビニ・飲食店も近隣に多数ございます。

また、松山にお越しの際は是非、プレミアイン松山をご利用下さい。

ご投稿、ありがとうございました。

プレミアイン松山 井澤

ご利用の宿泊プラン
『★大好評★ポイント10倍!還元プラン』
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

総合3

次郎0722さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

次郎0722さん [40代/男性] 2012年12月18日 11:31:05

運良く 格安で泊まれました。

繁華街にも近くで、近くにもコンビニ等もあり
立地には十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
スマイルホテル松山 2012年12月22日 05:43:46

この度はプレミアイン松山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

「開業5周年記念 サンキュープラン」での
ご宿泊、ありがとうございます。

プレミイアン松山では、この他にも、様々なプランをご準備して皆様のご来館をお待ち致しております。

また、松山にお越しの際はプレミイアン松山をご利用ください。

ご投稿、ありがとうございました。

プレミアイン松山 井澤

ご利用の宿泊プラン
★【開業5周年記念】サンキューフェアー♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

総合3

出張族2002さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

出張族2002さん [30代/男性] 2012年11月24日 12:19:20

久しぶりに宿泊しましたが、相変わらず清潔感があり、デスクの広さやコンセントの個数・照明の種類には満足です。近くにコンビニも複数あり、繁華街の側でとても便利でした。
ただ、壁掛けの小さいテレビは位置が悪く、見るのにも操作するのにも不満が残りました。
トイレ・風呂も狭かったので、もう少し広いと良いのですが…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
スマイルホテル松山 2012年11月27日 05:46:16

いつもプレミアイン松山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清潔感、及び各備品に関しましてご満足いただけている様子で安心しております。

しかしながら、テレビの位置、お風呂の広さにおいては、ご不便をお掛け致して、申し訳ございません。

構造上の問題で、早急の改善とはいきませんが、貴重なご意見として、今後の課題とさせて頂きます。

また、松山にお越しの際はプレミイアン松山をご利用ください。

ご投稿、ありがとうございました。

プレミアイン松山 井澤

ご利用の宿泊プラン
『★大好評★ポイント10倍!還元プラン』
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙可”】

総合3

hide1001さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

hide1001さん [40代/男性] 2012年09月05日 13:00:21

風呂が広いと良いと思う。
繁華街に近く、立地は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年08月
スマイルホテル松山 2012年09月07日 06:10:52

この度はプレミアイン松山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お風呂の広さについては、すぐの改善は難しくなっておりますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
また、松山にお越しの際はプレミアイン松山をご利用ください。
ご投稿、ありがとうございました。

プレミアイン松山 井澤

ご利用の宿泊プラン
【お得な連泊プラン♪】
ご利用のお部屋
【セミダブル”喫煙可”】

総合3

ルーニー624さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

ルーニー624さん [30代/男性] 2012年08月23日 10:50:55

繁華街からは少し離れていますがコンビニが近いので便利です。
ゆっくりくつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
スマイルホテル松山 2012年08月24日 06:22:00

この度はプレミアイン松山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
「ゆっくりくつろげました」
とのこと。
スタッフ一同、嬉しく思っております。
また、松山にお越しの際はプレミアイン松山を
ご利用ください。
ご投稿、ありがとうございました。

プレミアイン松山 井澤

ご利用の宿泊プラン
★コンビニ1分!QUOカード【3,000円分】付きプラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙可”】

72件中 41~60件表示

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