この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましては、お客様にご満足してお過ごしいただけたご様子で安心しました。

またご予約いただきましたプランにもご評価いただけまして大変恐縮でございます。

旅行支援などをご利用されることによりまして、かなりお得なプランとなっていると思います。

ただ設備の老朽化などにより、お見苦しいところをお見せしてしまいましたことをお詫び申し上げます。

可能な限り修繕を行い、より快適にお過ごしいただけますよう尽力して参りたいと思います。

松山にお立ち寄りの際はぜひまたご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご予約いただきましたお食事券付きプランに関しまして、お客様にご満足いただけまして大変嬉しく思います。

旅行支援等をご利用いただけますとかなり割安となりますのでおすすめのプランでございます。

またお食事にもご満足いただけまして安心しました。

ただお部屋の老朽化などによりましてお見苦しいところをお見せしましたことをお詫び申し上げます。

今後可能な限り修繕を行い、お客様により一層気持ちよくお泊りいただけますよう尽力して参りたいと思います。

またのご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山

この度は数あるホテルの中から、私どもスマイルホテル松山をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

アメニティに関しまして、確かにお疲れの上にお荷物もお持ちのお客様に煩わしいお思いをさせてしまったと申し訳ない気持ちでいっぱいです。感染防止対策とSDGsの観点から、長らくこのようなご提供に変更させていただいておりました。
以前のようにお部屋にご用意出来る様になるまでは、ご要望いただければ、お部屋までお届けさせていただいたり、お荷物を運ぶお手伝いをさせていただくなど、最善を尽くして参りたいと思っております。どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
また、お部屋の広さに関しましてご好評をいただきましてありがとうございます。前ブランドから沢山のお客様にご愛顧をいただきながら月日が経ち、お客様のご指摘通り、経年による劣化は否めないのが現状です。ここでもご不快なお思いをさせてしまいましたようでお恥ずかしい限りで御座います。
今後も、素敵なお客様とのご縁を作ってくれたこのホテルに、愛情を持って手を入れて行くのが私共の務めであると思っておりますので、お客様にも是非見守っていただきたい、その一心で御座います。

この度はお忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございます。次回、お客様にお目に掛れる日をスタッフ一同楽しみに致しております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル松山

この度は、スマイルホテル松山をご利用頂きありがとうございました。

今回、お食事券付きプランを選択いただきありがとうございます。
チケットについて貴重なご意見賜り感謝いたします。今後のプラン運用に関して検討したいと思います。

当ホテルは繁華街にも近く、いろいろな楽しみ方があるかと思います。ぜひ、ホテルを中心として松山市の観光をお楽しみいただけるかと思います。

またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。


スマイルホテル松山

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましては、エレベーターの故障によりまして、お客様に多大なご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

高層階まで階段でのご移動をお願いすることになりまして誠に申し訳ございませんでした。

私共といたしましても、お客様に対し快適なサービスのご提供が叶わず痛恨の極みでございます。

この度はご負担をお掛けすることになりまして誠に申し訳ございませんでした。

スマイルホテル松山

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でお客様にご満足してお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。

フロントスタッフの対応やお部屋の環境、朝食に至るまで高いご評価を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。

当ホテルがお客様のお仕事の手助けができましたなら幸いでございます。

またのご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様よりフロントの対応にご満足いただけまして大変恐縮でございます。

お客様に気持ちよく、快適にお過ごしいただけますよう、分かりやすく丁寧な接客をスタッフも心掛けております。

またお客様にご満足してお過ごしいただけましたことが私どもにとりまして最高の喜びでございます。

またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル松山

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

松山でのご旅行は満喫されましたでしょうか。

この期間は道後温泉など公共施設は休業しておりましたので観光でご満足いただくことは難しい状況だったかと思いますが、有意義な時間をお過ごしいただけましたなら幸いでございます。

またお客様より当ホテルのフロントの対応やレンタサイクルなどのサービスにご評価をいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心しました。

またお客様よりお褒めのお言葉をたくさん頂戴いたしまして大変恐縮でございます。

ただ、設備の老朽化等によりまして一部お見苦しいところをお見せしましたことをお詫び申し上げます。

松山にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

再度のご利用大変嬉しく思います。

この度のご宿泊におかれましても快適にご滞在いただけたご様子で安心しました。

フロントの対応や客室の環境等に関しまして、高いご評価をいただけまして大変恐縮でございます。

またお客様より「助かってます」というお褒めの言葉まで頂戴いたしましてスタッフ一同大変励みになりました。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より良いサービスのご提供に努めて参りたいと思っております。

またのご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠に有難うございます。

お客様にご満足してご滞在いただきまして大変嬉しく思います。

また大変厳しい時期にも関わらず当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また当ホテルのスタッフの対応や立地条件にもご評価いただけまして大変恐縮でございます。

今後もお客様にご満足してお過ごしいただけますよう、より良いサービスのご提供に努めて参りたいと思っております。

またのご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にはいつも当ホテルをご利用いただきまして大変嬉しく思います。

ただこの度のご宿泊におかれましては、お部屋の備品の汚れ等によりまして不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。

可能な限り早急に改善し、快適にお過ごしいただけるお部屋のご提供に努めて参りたいと思っております。

この度はご指摘いただきまして誠にありがとうございます。

また何か不備等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

またのご利用お待ち申し上げます

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度もスマイルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

いつも当ホテルをごひいきにしていただきまして大変嬉しく思います。

今回のご宿泊に関しまして、設備や備品に老朽化等による汚れがあり、お客様にお見苦しいところをお見せしましたことをお詫び申し上げます。

可能な限り早急に修繕を行い、お客様に快適にお過ごしいただけるお部屋のご提供に努めて参りたいと思っております。

この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

松山でのご旅行はいかがでしたでしょうか。

思い出に残るものとなりましたなら幸いでございます。

この度のご宿泊におかれましてはお客様より当ホテルの立地条件にご満足いただけまして大変嬉しく思います。

中心街からも近く、すぐそばに電停もございますので、観光やお食事をされる際にも大変都合の良い場所ではないかと思っております。

またホテルの近隣にも有料の駐車場が多数ございますのでお車でお越しいただくお客様にも便利ではないかと思っております。

松山にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度もスマイルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

再度のご宿泊大変嬉しく思います。

この大変な状況下でご利用いただけまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましても快適にお過ごしいただけましたなら幸いでございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より良いサービスのご提供に尽力して参りたいと思っております。

またのご利用をお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

松山でのご旅行は満喫されましたでしょうか。

有意義なお時間をお過ごしいただけましたなら幸いでございます。

お客様より当ホテルの立地に関しましてご満足いただけたご様子で嬉しく思います。

ただお部屋の環境やスタッフの対応にはご満足いただけず申し訳ございません。

今後はより良いサービスのご提供に努め、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層尽力して参りたいと思っております。

またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルの備品におきましてお客様のご希望にお応えできないものがありましたことをお詫び申し上げます。

この度いただきましたご意見を今後の検討課題として取り組んで参りたいと思います。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度はスマイルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

再度ご宿泊いただきまして大変嬉しく思います。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で安心しました。

お部屋の清掃環境や机の大きさ、ベッドの広さなどにご満足いただけまして大変嬉しく思います。

ただ一部お客様の御要望にお応えできず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

今後の検討課題として取り組み、改善できますよう努めて参りたいと思います。

またのご利用おまちしております。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度はスマイルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

再度ご宿泊いただきまして大変嬉しく思います。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で安心しました。

お部屋の清掃環境や机の大きさ、ベッドの広さなどにご満足いただけまして大変嬉しく思います。

ただ一部お客様の御要望にお応えできず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

今後の検討課題として取り組み、改善できますよう努めて参りたいと思います。

またのご利用おまちしております。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度はスマイルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

再度ご宿泊いただきまして大変嬉しく思います。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で安心しました。

お部屋の清掃環境や机の大きさ、ベッドの広さなどにご満足いただけまして大変嬉しく思います。

ただ一部お客様の御要望にお応えできず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

今後の検討課題として取り組み、改善できますよう努めて参りたいと思います。

またのご利用おまちしております。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度はスマイルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましては快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

お客様よりお部屋の環境や立地条件に関しましてご満足いただけたご様子で安心しました。

特に中心街からも近く、すぐそばに電停やコンビニもある立地でございますので、お仕事や観光の拠点としましても最適ではないかと思っております。

お客様にとりまして今回のご宿泊が有意義なものとなりましたなら幸いでございます。

またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル松山　鍋嶋