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大江戸温泉物語 伊香保 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 伊香保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:764件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.65
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.15
  • 食事3.67
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645件中 21~40件表示

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 01:14:06

お盆明けに宿泊しました。

部屋には半分折りにされた布団が人数分並べられており、
布団敷きが自分達のタイミングで楽にできるのでありがたかったです。
本格的に寝るわけではなく、布団の上で少しゴロゴロなどがしやすかったです。

フリーWi-Fiがロビーでしか利用できないと案内されました。
Wi-Fiが使用できないだけならばそれほど気にはならなかったのでしょうが、
部屋の電波が異常に悪く、ゲームなどの通信ができないレベルでした。
ここまで電波が悪いのならば、部屋でもWi-Fiが使用できて欲しかったです。

食事は朝夕共にバイキングでしたが、美味しかったです。
朝食の時に食器下げに声かけをされましたが、
まだ食べ終わってないもの(少量だったので気づかれなかったのかも)も下げられてしまいました。
あまりに早く、何回も下げられると早く食べて早く帰れと言われているようで、少々不快でした。

お風呂は女性の方が露天風呂が故障中との事で利用できず、残念でした。
釜風呂(岩盤浴?)があり、そこで使用する様の浴衣が用意されており、利用しやすかったです。

利用客が多かったせいか、お風呂場に用意されているはずのアメニティがほぼない状態で、
シャワーキャップとカミソリしかありませんでした。

歯ブラシや櫛をお風呂場のものを使用するつもりで部屋から持って行かなかったので、少々不便に感じました。

お風呂は夜は24時まで、朝は5時から利用できるので、時間を気にせずゆったり入れて良かったです。

チェックアウトはゆっくりの11時なので、朝食後にゆっくり支度ができてありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+4.5畳】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 17:32:32

母や伯父たちの為に予約しました。
喫煙部屋、口コミにある通りある程度のタバコ臭さは覚悟してたらしいですが、非喫煙者にはやっぱり臭いとの事でした。
お風呂や食事については満足。
バイキングの動線があまり良くなく、温かい料理を先に取る動線で冬だったら冷めてしまうのが気になると言っていました。
石段街にも程近くバイキング目当てという旅だったので部屋以外は概ね満足、お値段なりとの事でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】和洋室ツイン+10畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 19:44:51

7月24日に一泊、孫達を連れて利用させてもらいました。バイキングの食事なので色々と選べて孫達も満足そうでした。卓球台を貸してもらい久しぶりに楽しかったです。大浴場はそんなに混む事も無くゆっくり入れましたが露天風呂の湯船に入る石がヌルッとしていて滑り落ちてしまいました。お年寄りや小さい子供さんは危ないと思います。改善お願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室ツイン+10畳】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 16:22:56

平日、大人6人で利用しました。
料理も美味しく、オトクなプランで泊まれて満足でした。強いて言うなら、レストランが利用者に対して少し手狭に感じました。寛ぎに来ているので、もう少しゆったりとしたパーソナルスペースが欲しいかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月

総合2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 18:13:52

Wifiが部屋で使えません。
専用のアプリを入れればロビーでのみ使えるらしいが、使いませんでした。
露天風呂は金の方がゴミだらけで残念です。
布団は最初から引いて半分に畳んであり、他は基本的にセルフ。サービスが過剰でないところはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】伊香保石段街で街歩き♪ 1泊2食付 季節の創作グルメバイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳+4.5畳】

総合5

けいこ7789さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

けいこ7789さん [50代/女性] 2023年07月16日 20:23:37

6月17日に宿泊しました。

今回、初めて利用してここで言いたいことがあります。
今回は母親の傘寿のお祝いの為に行きましたが、電話で「傘寿のお祝いで何かありますか?」と聞きましたが、「特別に当ホテルでは何もないですが、お食事の時にお写真でも」と言って頂きましたが、それもなく残念でした。電話出られた方は女性の方でした。
後もう一つ嬉しい事がありました。それは、母親が足が悪いため、食事で移動するのに大変だからと案内された女性の配慮のお陰でお席を入り口近くに案内で有り難かったです。ありがとうございました~
また、次回機会がありましたらお邪魔しに伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【アップグレード 【禁煙】洋室ツインバス無し】

総合4

いつまでも少年の心でさんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

いつまでも少年の心でさん [40代/男性] 2023年07月09日 16:15:32

大江戸温泉が珍しく予約できたので、金土で利用しました。

全体的に料理もサービスも良かったです。
部屋も和洋室で広かったです。
ただ、部屋も含む館内の臭いが少し気になりました、あとは、お風呂が少し期待はずれでした

白銀の湯と黄金の湯をともに入れると期待してましたが、ほぼ無色透明、香りは多少鉄分の香りはありましたが、他のホテルのようではなかったです。

※ただ、岩盤浴のようなものがあったのは良かったです。

特に料理はおいしくボリュームもあったので、そこはおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室ツイン+10畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月16日 18:29:42

大満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
大江戸温泉物語 伊香保 2023年06月19日 16:28:50

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで何よりでございます。
これからも皆様にご満足頂けるサービスの充実に努めて参りますので、ぜひまたのお越しをご検討くださいませ。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】学生旅行を応援♪お得な学割プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】和洋室ツイン+6畳】

総合4

しまねこ8さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

しまねこ8さん [60代/女性] 2023年06月09日 11:16:55

石段街の近くで静かな宿でした。食事の口コミで「あまり美味しくない」と書いてあるのを見たのですが
そんなことは無かったです。それで選ぶ人が減ったら勿体ないなと思い投稿しました。
種類も和洋中と豊富でとても美味しかったです。全体的に味が薄味で私達にはとても良かったです。

大きな方の露天風呂だけが流れていなくて少し虫が多かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
大江戸温泉物語 伊香保 2023年06月19日 16:28:24

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービス向上に繋げていきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【アップグレード 【禁煙】和洋室ツイン+6畳バス無し】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 16:25:02

バイキング料理が良かった。
お風呂は大江戸温泉物語という看板使ってる割には良くなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
大江戸温泉物語 伊香保 2023年06月19日 16:27:28

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
今後も皆様のご意見をもとにより良いサービス提供に励んでまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

総合2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月25日 16:39:18

夕食と朝食がバイキングでしたが満足いくメニューが無かったです食べている時に係の人が顔の前に手を伸ばして空いた皿を取っていった。感じ悪

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
大江戸温泉物語 伊香保 2023年06月01日 11:54:14

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのにご不快なお思いを与えてしまい、申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見を今後も改善に繋げてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】和洋室ツイン+6畳】

総合4

グランマー6477さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

グランマー6477さん [60代/女性] 2023年05月13日 19:32:37

今回も同様な意見です。部屋に対してはゆとりがありゆっくりと過ごすことが出来ました。
お風呂 ここでしかない窯風呂が気に入ってます。のんびり じわじわと体を温めてくれるので好きです。寝転がりなので、本当にゆっくりとできます。食事に関しては、勧めることはできません。本当に残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
大江戸温泉物語 伊香保 2023年05月18日 14:50:50

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
お食事に対して頂きました貴重なご指摘は、今後の改善に繋げてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳+4.5畳】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 12:04:32

初めての伊香保温泉
思ったより空いていて、ゆっくりお風呂に、浸かる事が出来ました。
ホテルから歩いてすぐの所に、石段があり、早朝、散策するには、もってこいの立地です。
食事ですが、あらかじめ用意してあるステーキを各自のテーブルで、焼くスタイルになっていましたが、時間が経っているのか、『すえた』匂いがして、非常に残念。
ライブキッチン風にして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
大江戸温泉物語 伊香保 2023年05月10日 12:02:33

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービス向上に繋げていきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月21日 16:16:27

4/19突然泊まらしていただきました
何カ所か大江戸温泉施設を利用させてもらってますので 改善点だけ申し上げます 部屋にワイハイがない シェービングクリームがないので髭が剃れない ソファがかなりへたっている 露天風呂の掃除が行き届いていない 洗面台の椅子の高さが低くすぎる
お料理はとても満足しております

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
大江戸温泉物語 伊香保 2023年05月10日 12:00:16

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳+4.5畳】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 21:22:16

蟹食べ放題が伊香保には無かったのが残念でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
大江戸温泉物語 伊香保 2023年04月10日 10:05:33

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
これからも皆様からのお声を参考に、試行錯誤しながらより良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】伊香保石段街で街歩き♪ 1泊2食付 季節の創作グルメバイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】和洋室ツイン+6畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 12:15:09

お食事とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語 伊香保 2023年04月04日 11:36:34

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
お食事におきましては、ご満足いただけましたようで、調理スタッフをはじめ大変励みになります。
今後もより充実したお料理を提供できたらと思っております。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

総合2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月16日 16:30:08

食事はネットで見た様な感じではなく
残念でした。お値段を考えれば納得の料理だったかと思います。
食べてる最中に何回も皿片付けますか?親切かもしれませんが人によってははやく食って帰れみたいに思う人もいるかもしれないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語 伊香保 2023年03月22日 16:12:21

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月17日 06:27:30

部屋がとても広く清潔で快適に過ごせました。食事もバイキングなので楽しめました。朝食ののっけ丼が美味しかった。従業員の方もとても広く親切で気遣い良かったです。また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
大江戸温泉物語 伊香保 2023年02月17日 11:18:15

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館サービスに好評を頂戴できまして、大変嬉しく思っております。
これからも、バイキングをはじめ、サービス向上を図り、充実したひと時をお過ごしいただけますよう従業員一同努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12.5畳+4.5畳】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月28日 00:07:07

部屋もリニューアルしてありキレイで、何より従業員の方達が皆さん優しくフレンドリーでとてもいい宿でした!
伊香保に行く時はまた泊まりに行きます。
カラオケも出来て久々に楽しめましたありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
大江戸温泉物語 伊香保 2023年01月30日 12:49:16

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館でのひと時をお楽しみいただけましたようで、嬉しく拝読させていただきました。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【お日にち限定】お得なプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+4.5畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月24日 22:37:45

従業員の方々は丁寧に対応していただき、また部屋も広く清潔感もあり良かったです。ただ各部屋にネット環境が無かったのでそこだけ残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
大江戸温泉物語 伊香保 2023年01月25日 16:45:19

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
これからも皆様からのお声をもとに、より良いサービスの提供に試行錯誤していきたいと存じます。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】和洋室ツイン+10畳】

645件中 21~40件表示


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