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大江戸温泉物語 伊香保 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 伊香保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.49
  • アンケート件数:777件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.65
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.49
  • 食事3.80
宿泊年月
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657件中 61~80件表示

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月08日 16:47:57

スタッフの方々がとても親切で
バイキング場でのスタッフの心遣い感謝です。
今度は家族と是非行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年10月12日 11:20:25

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴でき、従業員一同大変嬉しく思います。
今後も皆様のご旅行が少しでも充実したものになるよう、従業員一同励んでまいります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月05日 08:03:42

朝夕バイキングが種類が多くて、味も美味しかったです!
ただ感染対策はしていましたが、座席が多くて、密にならないか心配でした。コスパは良いので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年10月05日 14:53:53

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら試行錯誤してまいります。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月30日 18:52:22

喫煙ルームの予約でした。ある程度の匂いは仕方ないと思っていますが、あまりにもタバコの匂いがキツすぎました。部屋の扉を開けると、今部屋で誰かが吸ってるのかと思うくらいきつくて、部屋に備え付けの消臭スプレーを部屋中ふりかけましたが、それだけでは少しもましにならず、フロントで芳香剤かなにか無いか聞きましたが、無いとのこと。自分で持っていっていた消臭スプレーもほぼ使い果たしてやっと少しはましになりました。バスタオルも翌日の朝にはタバコ臭くなっていました。
いくら喫煙ルームでもやはりある程度の消臭はしておくべきだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年10月04日 13:49:13

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに生かし、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 11:13:04

部屋も綺麗でバイキングも美味しかったです。無料の一回30分の卓球も楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年09月20日 11:12:01

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館でのひと時をお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
これからも、皆様に楽しいひと時をお過ごし頂けるよう従業員一同努めてまいります。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月13日 18:54:46

9/5に宿泊しました。禁煙の部屋が予約できなかったので、仕方なく喫煙可の部屋にしました。
かなりタバコ臭く夜ねむれなかったです。
食事はバイキング形式で色々選べてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年09月14日 14:56:56

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながらサービス向上に繋げていきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【学割】お得★思い出作りを応援する学生旅プラン 卒業旅行にもおススメ!
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月21日 22:26:35

家族旅行で1泊しました。
当日、飲み放題を追加しました。
店員さんに注文するとドリンクを持ってきて貰えるシステム。
1杯目は美味しかったです。
何故か2杯目…ウーロンハイがめちゃめちゃ濃い…
ビックリするくらいお酒が濃かったです…慌ててソフトドリンクの烏龍茶で薄めました…
作る人に寄って濃さが違うのか…
飲み放題とは言え、あの濃さじゃ全然飲めません!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年08月31日 17:09:19

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご指摘の点におきましては、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後の再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【別注料理】夕食バイキングにもう一品、肉本来の味を楽しむ馬刺し付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+4.5畳】

総合2

ひろりん0870さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

ひろりん0870さん [50代/男性] 2022年07月21日 14:23:39

食事は大江戸温泉さんのブッフェで満足ですが、それ以外は不潔な感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年07月22日 11:07:42

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただきましたのにご不快なお思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。
お言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳バス無し】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 17:29:09

県民割が使用出来ることを教えて頂きお安く泊まることが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年06月20日 17:24:32

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声に感謝しながら、日々精進して参ります。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】伊香保石段街でそぞろ歩き 1泊2食付<6/1~7/20 肉づくしバイキング>
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳+4.5畳】

総合5

ひさすえ511さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

ひさすえ511さん [60代/男性] 2022年05月25日 17:47:40

昼間の風呂が貧弱だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年06月13日 12:25:09

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただきましたのにご期待に添えず残念でございます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】人気の石段街・温泉 1泊2食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳バス無し】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月18日 18:54:33

県民割を利用して宿泊しました。
ホテルは古く、the昭和ですが、良い意味で哀愁があり、古いながらも部屋は広くてくつろげました。料理は種類も多く、味も良かったです。ホテルマンが、大変テキパキ動き、足りない品は直ぐに補充されます。料理と、温泉を楽しんで、このお値段なら、充分リピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年06月13日 12:26:10

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館サービスに好評を伺え、大変嬉しく思っております。
これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳+4.5畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月16日 18:31:58

バイキングの種類が豊富で
味も大変美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年06月13日 12:26:46

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お食事におきましては、ご満足いただけましたようで、調理スタッフをはじめ大変励みになります。
今後もより充実したお料理を提供できたらと思っております。
これからも皆様にご満足頂けるサービスの充実に努めて参りますので、ぜひまたのお越しをご検討くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 18:42:16

リピートの宿泊でした。
コストパフォーマンスも良くまた宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年05月09日 20:34:22

この度は再び当館へお越しくださり、誠にありがとうございました。
今回もごゆっくりしていただけましたようで何よりでございます。
私共もまたお目にかかれます日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

zen1956さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

zen1956さん [60代/男性] 2022年05月05日 18:53:16

法事で利用しました。
予定時間より遅くなるので電話したら電話に出てくれない。
到着したが駐車場のどこに止めたらよいかこちら側で確認せざるをえなかった。
入室して一段落する際お茶菓子がなかった。
夕食時バイキングはよいが、食べたい物が売り切れ、品不足でなかった。
露天風呂が温すぎる。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2022年05月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年05月09日 20:32:43

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご指摘を今後のサービス向上に繋げていきたいと思います。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】伊香保石段街でそぞろ歩き 1泊2食付<3/1~5/31 春の和洋中グルメ>
ご利用のお部屋
【【喫煙】和洋室ツイン+10畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月23日 21:46:23

こちらのホテルは 3度目の利用ですが お料理も品数.味ともに美味しく頂きました。
また、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年05月09日 20:30:34

いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴でき、従業員一同大変有難く思っております。
これからも皆様にご満足頂けるサービスの充実に努めて参りますので、ぜひまたのお越しをご検討くださいませ。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!石段街まで徒歩10分!人気の温泉街を満喫 1泊2食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月23日 17:55:26

食事や部屋、温泉は特に問題ありませんでした。しかし、バス便が少ないですね。眺望はイマイチでした。温泉も循環ではなく、掛け流しだったら最高ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年05月09日 20:28:44

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂けまして大変光栄に思います。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、皆様からのお声をもとにサービス向上に試行錯誤していきたいと思っております。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【アップグレード 【禁煙】和室11畳バス無し】

総合2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月16日 10:31:00

全体的に古く、部屋にも糸くずが落ちていたり、清潔感に欠ける印象でした。
露天風呂も池に入ってるようで、気持ち悪くてすぐ出てしまいました。
お料理が美味しかっただけに、残念。
二回目の利用は無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年05月09日 20:26:42

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたのに、残念なお思いを与えてしまい、申し訳ございませんでした。
お言葉を真摯に受け止め、日々改善に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】人気の石段街・温泉 1泊2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+4.5畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月15日 18:22:12

全体的にまあまあ良かったが、食事が食べ放題なのに、無くなってそのまま終了の料理があった。好物だったので残念。
前半の時間帯にすれば良かったと反省。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年05月09日 20:25:03

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら、より良いサービス提供に努めて参ります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】伊香保石段街でそぞろ歩き 1泊2食付<3/1~5/31 春の和洋中グルメ>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室ツイン+10畳】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月14日 18:20:38

娘が大勢の中での食事が苦手で席も隣との距離が近すぎ、ルームで食事できないかと従業員の方に申し出た所、できないと言われました。ですが、従業員のはからいで端の席に移動させて頂き嬉しかったです。その従業員さんは、朝食もこの席をとっておきますねとおっしゃって頂きとても感動しました。が、朝会場に行ったら昨日の席はなく…とても残念で期待していた分、悲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年04月15日 11:28:39

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに残念なお思いを与えてしまい、申し訳ございません。
お言葉を真摯に受け止め、今後の改善策を検討して参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

どらちゃん7113さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

どらちゃん7113さん [60代/女性] 2022年04月08日 16:14:58

親子三世代で宿泊しました。6人が一緒に泊まれる部屋は有難かったです。食事もバラエティーに富み美味しく、孫が好きな料理がたくさんありとても喜んでいました。ただ、きれいに洗えてない食器が幾つかあり(前に使った人の料理がこびりついていた)宿泊客が大勢だったからチェックができなかったのでしょう。ちょっと残念でした。食事会場のお世話される男性従業員の方は
愛想が良く気持ちよく食事を楽しめました。感染対策もしっかりしてありました。立地も徒歩で階段街に行ける場所で良かったです。温泉も気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年04月13日 16:53:47

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
レストランでは確認が行き届いておらず、ご不快なお思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
お言葉を真摯に受け止め、今後の再発防止に努めて参ります。
これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題】生ビールや酎ハイなど、気の合う仲間と楽しめる、60分アルコール飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+4.5畳】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月01日 10:23:40

朝、晩のバイキングは食品の種類もいっぱいで大変まんぞくです。スタッフのみなさんも笑顔でお声がけしてくださり、楽しく食事ができました。また来たいと思いました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年04月01日 14:54:31

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご満足いただけました様で嬉しく拝読させて頂きました。
これからも、お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参ります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】伊香保石段街でそぞろ歩き 1泊2食付<3/1~5/31 春の和洋中グルメ>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+4.5畳】

657件中 61~80件表示

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