総合3
投稿者さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 16:08:53
-
あまり不満を感じることなく泊まれるホテルだとおもいます。今回は部屋のシャワーヘッドの穴が相当数詰まっていて、しっかりお湯が出なかったことがやや不満でした。そういうところは気が付かないのですかね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルルートイン名古屋栄 2024年04月13日 14:49:40
-
この度はホテルルートイン名古屋栄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
重ねてご多忙の中ご感想をお寄せいただき御礼申
し上げます。
シャワーヘッドの詰まりにつきまして、ご入浴時にご不便お掛けしましたことお詫び申し上げます。
清掃を再度見直しさせて頂きます。今後も快適に過ごしていただけるよう改善してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 野田
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定!】10%OFFプラン☆立体駐車場先着順1500円/泊☆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル◇【Wi-Fi完備】】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 11:46:38
-
部屋のWiFiが弱かった。
スマホの電波も悪かった。
朝食は美味しかった。
大浴場も不満はない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルルートイン名古屋栄 2024年01月15日 04:30:43
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食、大浴場のご利用について、ご満足いただけて大変光栄でございます。
通信機器をご利用の際に大変ご不便をお掛け致しましたことにつきまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を今後の参考にさせていただき、当館で快適にお過ごしされますよう改善して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 大島
- ご利用の宿泊プラン
- 【嬉し♪お得プラン】選べるソフトドリンク1本付プラン☆朝食サービス・大浴場完備☆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル◇【Wi-Fi完備】】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 00:07:21
-
朝食に果物が欲しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルルートイン名古屋栄 2024年01月14日 06:22:26
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食の内容について、ご満足いただけるようさらに工夫してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【21時以降レイトチェックイン限定】★部屋タイプおまかせプラン★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル◇【Wi-Fi完備】】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 00:06:15
-
朝食が無料なのが有難いです。
ひとつ残念だった出来事は、朝食会場が混雑しており2レーンあったのですが、ご飯をよそって渡されていた方が、自分の前の方までご飯を入れて渡した後、隣のレーンに移られたので、なんか感じが悪く思ってしまいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルルートイン名古屋栄 2024年01月14日 06:18:37
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食時の配膳について貴重なご意見、ありがとうございます。
込み合うなかでのご案内もスムーズに、お客さまにとって快適に行えるよう従業員一同さらに努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【21時以降レイトチェックイン限定】★部屋タイプおまかせプラン★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル◇【Wi-Fi完備】】
総合3
サチちさんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ
- サチちさん [30代/女性] 2023年11月26日 16:41:12
-
子連れで家族4人での利用。
ルートインは数回利用したことがありますが、可もなく不可もなく。
今回、禁煙室が予約できず喫煙室を利用したため、はじめはカラオケボックスのようなにおいがしましたが、子どもたちは気にしていないようでした。
次回からは禁煙室を予約します。
夕食は徒歩圏内で済ませることができました。繁華街の近く?でしたが、夜のうるささは感じずでした。
駐車場は朝の出庫時待ちました。時間に余裕を持ったほうが良い印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルルートイン名古屋栄 2023年12月17日 15:56:49
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のにおいが残っていたこと、大変申し訳ございませんでした。
喫煙・禁煙部屋と共にニオイ等にも気を付けて清掃には取り組んでおりますが、まだまだ至らない所があり、鋭意清掃内容の改善に努めさせて頂きます。
また、出庫時にお待たせしてしまい、申し訳ございません。
当ホテルの立地にご満足いただきまして、光栄でございます。
今後も精進して参りますので、よろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 江端
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付!】WOWOW&癒しの大浴場!スタンダードプラン♪ ☆立体駐車場1500円/泊☆
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙ツイン◆【Wi-Fi完備】】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 22:41:05
-
立地が便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートイン名古屋栄 2023年10月23日 20:35:45
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは栄駅から徒歩で数分かかりますが、便利と評価して頂けて大変嬉しく存じます。
夜間の栄は少し治安が悪く感じますので、気を付けてお越しくださいませ。
次回のご宿泊をお待ちしております。
フロント 藤井
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定!】10%OFFプラン☆立体駐車場先着順1500円/泊☆
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙ツイン◆【Wi-Fi完備】】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 09:08:51
-
朝食の食堂は広いのですが最近はそれでも少し混雑してきました。今回はいつも食べていた豆腐がなかったので残念
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートイン名古屋栄 2023年10月07日 07:15:30
-
この度はご利用ありがとうございました。
お楽しみのメニューをご用意できずお詫び申し上げます。
現在豆腐メニューに関しましては食材の都合上ご提供できない日もございます。
ご了承ください。
「さぁ、今日はあるかな?」と
クジ引き感覚でお越しくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 計
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコ清掃】SDGs☆簡易清掃プラン♪☆立体駐車場1500円☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル◇【Wi-Fi完備】】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 08:43:54
-
特に不満を感じることはないホテルでした
一般的によくあるティーバッグがおいてありますが、お湯を沸かすのが手間なので、粉末タイプにしてもらうと個人的にはありがたい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートイン名古屋栄 2023年10月07日 07:00:25
-
この度はご利用ありがとうございました。
お茶の香りに差がありますので一般的でありますがティーバッグをご用意しております。
ビジネス利用との事でお忙しい身ではあると思いますが、お湯が沸きますせめてもの間、ごゆっくりお寛ぎ頂きお茶の時間をお楽しみ下さい。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 計
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコ清掃】SDGs☆簡易清掃プラン♪☆立体駐車場1500円☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル◇【Wi-Fi完備】】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 15:50:35
-
安定したホテルなので可もなく不可もなく過ごせる
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン名古屋栄 2023年09月05日 06:38:09
-
この度はご利用ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 計
- ご利用の宿泊プラン
- 【嬉し♪お得プラン】選べるソフトドリンク1本付プラン☆朝食サービス・大浴場完備☆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル◇【Wi-Fi完備】】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 22:38:33
-
連泊したのですが、チェックイン時に翌日にタオルの交換等で部屋に入るかどうかを前日の夜に決めろとのこと。部屋に入ることを前提として、朝出かける前に、don't disturb の札をドアにつけてもいいかと聞いたら、OKとのこと。そうであれば別に前日に決める必要はないのでは?。ホテル都合で細かい決まりを作らないでほしいと思いました。今まで何回か連泊で利用しているのですが、ここことを言われたのは初めてでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルルートイン名古屋栄 2023年08月21日 07:22:30
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
お客様にご説明の不備がございました事お詫び申し上げます。
分かりやすくシンプルにご案内できますよう考案してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 計
- ご利用の宿泊プラン
- 【清掃なし!WOWOW&大浴場】朝食付エコ清掃プラン♪☆立体駐車場1500円☆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル◇【Wi-Fi完備】】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 19:59:43
-
男性用の大浴場ですが、シャワーの圧力強すぎて、シャワーからお湯を出すとシャワーホルダーからシャワーヘッドが飛び出てしまい、シャワーヘッドが暴れまくりました、隣に他の人がいたら、ぶつかって迷惑かけるかもしれませんでした、自分以外の人も大変な目にあってました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルルートイン名古屋栄 2023年07月07日 06:30:08
-
この度はホテルルートイン名古屋栄に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はシャワーヘッドが粗相してしまい申し訳ございませんでした。
水圧には注意をはかっておりますが
稀にそのような事象が起きてしまうようで
お怪我がなく幸いです。
次回お越しの際はシャワーボタンを押した後
素早く後ろに少し離れて様子を見て頂けますでしょうか。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 計
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定!】10%OFFプラン☆立体駐車場先着順1500円/泊☆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙セミダブル◇【Wi-Fi完備】】
総合3
しんちゃん0942さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ
- しんちゃん0942さん [60代/男性] 2023年06月24日 09:47:13
-
急な予約でしたが、とっても親切にして頂き、良かったです。 朝食も健康に注力した内容で、美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルルートイン名古屋栄 2023年07月07日 06:15:05
-
この度はホテルルートイン名古屋栄に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
レストランスタッフも毎日頭を悩ませながらお客様に喜んで頂けるメニューを考案しております。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 計
- ご利用の宿泊プラン
- 【名古屋土産付きでお得なプラン】☆ルートイン栄開業15周年キャンペーン☆
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙シングル◆【Wi-Fi完備】】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 21:38:00
-
少し前にリニューアルした様で部屋や内装が綺麗で快適でした。
大浴場はそんなに広くないので混雑時不便に感じました。
朝食は品切れの物があり少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルルートイン名古屋栄 2023年06月09日 01:34:22
-
この度はホテルルートイン名古屋栄に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は2023年の5月16日に
一部改装を行い、リニューアルオープンを
させて頂きました。
大浴場にて混雑時
皆様にご不便な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
お部屋の備え付けのテレビにて
大浴場や朝食会場の混雑状況が
確認も出来ますので
またご機会があった際は
ご活用いただけますと幸いです。
また朝食にて料理の品切れが
あったとの事でこちらも重ねてお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
ご多忙のところご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 宮本
- ご利用の宿泊プラン
- 【名古屋土産付きでお得なプラン】☆ルートイン栄開業15周年キャンペーン☆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙セミダブル◇【Wi-Fi完備】】
総合3
hadzantonisさんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ
- hadzantonisさん [60代/女性] 2022年06月27日 16:50:47
-
地下鉄からは少し歩きますが、車の場合はロータリーがあって便利です。
空港環状線に面していて移動が便利でした。
特筆すべきこととしては朝食の種類が多く美味しかったことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン名古屋栄 2022年07月11日 06:41:28
-
この度はホテルルートイン名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは空港線の通りに面した立地にございます。高速道路も目の前に通っている為、お車をご利用のお客様からも多くのご利用を頂いております。
また朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
朝食メニューには名古屋名物の赤味噌を使用しました味噌汁もご用意しております。
是非次回ご利用の際もご利用頂きたく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるようメニューの改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【清掃なし!WOWOW&大浴場】朝食付エコ清掃プラン♪☆立体駐車場1500円☆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル◇【Wi-Fi完備】】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月22日 20:30:17
-
繁忙時期のため、朝食バイキングが品切れが目立ちました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン名古屋栄 2022年06月16日 09:15:01
-
この度はホテルルートイン名古屋栄をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた際には、朝食バイキングのご用意が整っておらず申し訳ございませんでした。当ホテルを選んで下り、利用して下さった皆様にご満足頂ける様、スタッフ全員で提供メニューの補充、管理を徹底して参ります。
また、朝食メニューは日替わりでご用意しており、連泊のお客様や常連のお客様にも楽しんで頂ければと考えております。
当館名古屋栄では、手作り豆腐というメニューもご用意しております。毎日提供しておりますので(仕入先の状況によりご提供できない日もございます)、またご利用頂ける機会がございました際にはぜひお召し上がり頂ければと存じます。
この度はお忙しい中、ご寄稿頂きありがとうございます。
季節が変わって参ります。お身体ご自愛下さいませ。
フロント 古嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定!】10%OFFプラン☆立体駐車場先着順1500円/泊☆
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙シングル◆【Wi-Fi完備】】
総合3
m-nov1113さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ
- m-nov1113さん [50代/男性] 2022年04月28日 17:41:27
-
コンビニも近く便利な場所だと思います。
領収書を宿泊代と駐車場代を分けてほしいとお願いしたら、一枚の領収書に記載されてしまった。以前は別々に領収書を貰えたが、システムが変わったのかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン名古屋栄 2022年05月01日 09:52:55
-
この度はホテルルートイン名古屋栄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
領収書に関しまして現在もご宿泊代と駐車場代は別々の領収書にてご用意可能でございます。
誤った領収書をご用意してしまい誠に申し訳ございませんでした。
訂正致しました内容の領収書をご用意させて頂きたく存じます。
このようなことがないよう再度お客様へ領収書をお渡しする際に確認し誤りがないようより一層注意して参ります。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
フロント 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【素泊まり!】WOWOW&癒しの大浴場!シンプルプラン♪☆立体駐車場1500円/泊☆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル◇【Wi-Fi完備】】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月09日 18:05:05
-
立地が良いため車で出張の際は常宿として利用して得ます。常宿にしているくらいなので気に入ってますが改善を期待して敢えて言わせてもらうのであれば①Wi-Fiが弱い②駐車場代が高い③枕が合わない④シャワーの水量が不満。全てが改善されれば総合評価はオール5まちがいなしと思っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン名古屋栄 2022年04月12日 02:34:57
-
いつもご利用頂きありがとうございます。
長くご利用頂けて私どもスタッフ一同とても嬉しく存じます。
また、貴重なご意見の数々ありがとうございます。
駐車場代金に関しましては、公式のホームページからご予約頂きますと1,000円/ご一泊一台にてご利用頂けます。宜しければそちらもご検討下さいませ。
シャワー、Wi-Fiに関しまして申し訳ございません。すぐの改善は難しいかもしれませんが、これからも長くご利用頂ける様、ひとつひとつ改善に力を入れて参ります。
枕が合わないとのこと、ご不便をお掛け致しました。ご連泊にてご宿泊頂いていたにも関わらず、低反発枕とバスタオルのお貸出ししか代替品がご用意出来ず申し訳ございません。
全てのお客様にご満足頂ける様、こちらもスタッフ間で相談し改善していければと存じます。
お忙しい中、ご寄稿頂き誠にありがとうございます。お客様より総合評価オール5を頂ける日がくることを願い、改善に努めて参ります。
フロント 古嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍!&レイトアウト】ホテルライフ満喫STAYプラン♪立体駐車場1500円/泊☆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル◇【Wi-Fi完備】】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月28日 15:15:31
-
立体駐車場は良かったですが、全体にやや古めでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン名古屋栄 2022年01月29日 05:22:20
-
この度はホテルルートイン名古屋栄をご利用頂き誠にありがとうございます。
立体駐車場のご利用ありがとうございます。今回、楽天トラベルよりご予約頂いておりますので1500円/ご一泊一台でのご案内でございますが、公式HPよりご予約頂きますと1000円/ご一泊一台にてご用意しております。ぜひ、機会がありました際にはそちらもご検討頂ければと存じます。
全体的に古い印象を受けられたとのことで、快適なお時間をご提供出来ず申し訳ございません。
現在、改修工事へ向けて計画を進めている状態でございます。時間は掛かってしまいますが、お客様にご満足頂ける様、建物からサービスまで改善に努めて参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見ありがとうございます。
まだまだ油断が出来ない時期が続いておりますので、ご自愛下さいませ。
フロント 古嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付!】WOWOW&癒しの大浴場!スタンダードプラン♪ ☆立体駐車場1500円/泊☆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル◇【Wi-Fi完備】】
総合3
ケーン1248さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ
- ケーン1248さん [50代/男性] 2021年10月28日 17:06:31
-
大浴場は誰もいなくて貸し切り状態でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルルートイン名古屋栄 2021年11月04日 23:42:25
-
この度はホテルルートイン名古屋栄をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場は多くのお客様にご好評を頂いております、当ホテル自慢の1つでございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また全国のルートインでも大浴場完備のホテルが多くございますので、是非ご利用下さいませ。
次回名古屋へお越しの際には是非当ホテルをお選び下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【清掃なし!WOWOW&大浴場】朝食付エコ清掃プラン♪☆立体駐車場1500円☆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル◇【Wi-Fi完備】】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ
以前、シャワーヘッドが詰まっていてお湯の出が悪いことを書きました。ホテルからは、これからは、そういうところもよくチェックしていくと言うコメントバックでしたが、今回も以前に増して穴が塞がっていてシャンプーを流すのに苦労しました。調子のいい口だけなんですかね。
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ホテルルートイン名古屋栄にお泊りいただきましてまことにありがとうございます。シャワーヘッドの詰まりは定期的に清掃をしておりますが、詰まっていたとの事で大変失礼いたしました。シャワー使用中にお気付きですと仰るような不信感になるかと思います。今一度清掃の際に調子が悪いものは交換するようにミーティングにて伝えさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
フロント 水谷