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グランパークホテルエクセル福島恵比寿 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテルエクセル福島恵比寿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:1912件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.93
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.23
  • 食事4.28
宿泊年月
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680件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 16:26:41

朝食は大満足。施設の老朽化は改善の余地があります。大浴場のサウナが壊れていたのが残念!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月18日 17:35:08

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食にご満足頂き大変嬉しく存じます。サウナにつきましては現在利用可能となっております。お待たせいたしまして申し訳ございません。
ぜひ、またのご来館時にご利用頂ければ幸いで御座います。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス】事前精算でスムーズにチェックイン ○朝食付き【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

総合4

しょうちゃん3.4さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

しょうちゃん3.4さん [40代/男性] 2023年11月11日 19:12:14

大浴場もあってリラックスできるし、朝食ビュッフェも福島の郷土料理や薬膳カレー、たまごかけごはん、ラジウム温泉たまごなど種類豊富。ベッドも身体の形に収まってくれて快適、デスクは少し狭かった。地元紙も含めて新聞2紙あって助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月18日 17:38:03

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
当ホテル自慢の朝食ビュッフェにご満足頂け大変嬉しく存じます。朝食は地産地消や郷土料理の提供等に力を入れております。また、ベッドもお褒め頂きありがとうございます。当ホテルでは、ほぼ全室にSoft-tex社製の高品質ジェルフォームマットレスを使用しており、他ホテルでは味わえないくつろぎを体感頂けます。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天期間限定プラン】30種類の朝食ビュッフェと大浴場付スタンダードプラン○朝食付
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

総合4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 22:27:12

朝食バイキングは感動もの、このためにお泊まりするのもあり。
ご飯だけ美味しくなかったけれど
それを忘れるぐらい
バイキングのお料理の種類とクオリティーは最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月18日 17:38:42

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食ビュッフェをお褒め頂きありがとうございます。当ホテルの朝食では地産地消に力を入れております。また、パンは当ホテルにて焼き立てなどもご用意しております。ご指摘いただいたご飯の味につきましては今後精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1!】朝食バイキングと大浴場付スタンダードプラン【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ 和室6畳(3名定員)】

総合4

コアラ68さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

コアラ68さん [50代/男性] 2023年10月22日 18:54:39

部屋は古く外の音が聞こえますが、朝食バイキングは豪華で美味しく、24時まで空いている大浴場も温めで快適です。駅からも徒歩で楽に行けます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 15:58:33

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
当ホテルはJR福島駅より徒歩4分となり、商業施設も近隣に豊富にあります。
お食事、大浴場にご満足いただけ大変嬉しい限りです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 06:13:57

大浴場とサウナが大変良かったです。朝食バイキングの品数が多く満足しました。
建物自体は古く、部屋の鍵もシリンダー式です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 15:59:07

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
お食事、大浴場にご満足いただけ大変嬉しい限りです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★30種類の朝食バイキング/大浴場・サウナ
ご利用のお部屋
【●禁煙● スタンダードツイン】

総合4

メ リー さんさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

メ リー さんさん [60代/男性] 2023年09月09日 19:36:01

朝ごはんや快適性を実感のうえ、トータル的なコストパフォーマンスはけっこう高ランクと思いました。
ひとつひとつのポイントでは評価も別れると思いますが ひとり旅なら十分ありかと思います。
なお冷蔵庫の冷え具合を改善していただけると嬉しいです。  

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 16:02:23

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
当ホテルはJR福島駅より徒歩4分となり、商業施設も近隣に豊富にあります。
また、ホテル自慢の朝食ビュッフェをご満足頂き大変嬉しく存じます。部屋の設備も改善して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★10日前から予約OK!大浴場&朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【●禁煙● 限定シングル】

総合4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月07日 18:53:27

朝食バイキングは品数も豊富でとても美味しい。
特に福島産の白米は美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 16:02:45

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
また、ホテル自慢の朝食ビュッフェをご満足頂き大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】★朝食バイキング&大浴場無料♪
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

総合4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 19:36:30

朝食の手作り感ある品揃えで、何度も利用しています。
ビアガーデンやランチビュッフェも利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 16:04:03

平素はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食ビュッフェに大変ご満足頂き嬉しく存じます。
ランチビュッフェは残念ながら現在は開催しておりません。また、ビアガーデンは8月頃開催予定で御座います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス】事前精算でスムーズにチェックイン ○朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ 和室6畳(3名定員)】

総合4

サウナ好きさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

サウナ好きさん [50代/男性] 2023年08月21日 09:51:04

サウナですが、朝も入れるように、してあると、風呂の点数が5点です。
それと、去年、同時期に宿泊した際には、朝食バイキングのデザートに、カット桃が有り、それを楽しみに行ったのですが、今回は無くて、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 16:04:21

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
サウナの時間帯について検討して参ります。朝食デザートのフルーツですが、時期に合わせた旬のものをお出ししております。そのため、前年度とはメニューが異なる場合が御座います。ご了承くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】★朝食バイキング&大浴場無料♪
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

総合4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 08:43:09

駅から近く便利 お風呂も朝食も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 16:04:40

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR福島駅より徒歩4分となり、商業施設も近隣に豊富にあります。
また、ホテル自慢の朝食ビュッフェと大浴場をご満足頂き大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Simple stay】駅チカ徒歩4分♪大浴場完備●素泊まり
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 限定シングル】

総合4

クー19868701さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

クー19868701さん [50代/男性] 2023年07月14日 07:36:29

お風呂、サウナ良い
朝食はバイキング式 大変おいしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 16:10:11

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
当ホテルはJR福島駅より徒歩4分となり、商業施設も近隣に豊富にあります。
また、ホテル自慢の朝食ビュッフェと大浴場をご満足頂き大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★10日前から予約OK!大浴場&朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【●禁煙● 限定シングル】

総合4

クー19868701さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

クー19868701さん [50代/男性] 2023年07月14日 07:30:48

朝食が大変おいしい 時間も6:00~で良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 16:10:43

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食ビュッフェをご満足頂き大変嬉しく存じます。朝食では地産地消や郷土料理に力を入れており、ホテル内で焼くパンなどもぜひ次回利用時にご賞味いただければと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★10日前から予約OK!大浴場&朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 限定シングル】

総合4

なおやん2688さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

なおやん2688さん [40代/男性] 2023年07月03日 12:18:44

設備が古い等の口コミも有りますが
個人的には十分でした。スケジュールの関係で大浴場には行けませんでしたが、朝食はとても美味しく、ビジネス利用では総合的には大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 16:12:17

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
また、ホテル自慢の朝食ビュッフェをご満足頂き大変嬉しく存じます。次回はぜひ大浴場もご利用なさってくださいますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス】事前精算でスムーズにチェックイン ○朝食付き
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

総合4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 17:42:23

今まで10回ほど利用されて頂いておりますが、1番混んでいる日に当たったようで、朝食が慌ただしかったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 16:13:58

平素よりグランパークホテルエクセル福島恵比寿にご利用頂きまして誠にありがとうございます。
混雑時のご利用につきましてご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。スタッフと情報共有し今後の対策について講じて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★30種類の朝食ビュッフェと大浴場付スタンダードプラン★朝食付
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

総合4

hussein7777さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

hussein7777さん [60代/男性] 2023年05月23日 10:56:53

お風呂の温度が少しぬるくて残念でした。
ご注意申し上げましたが外国の方がタオルを湯船に入れてました。
「髪の毛とタオルは入れないで」
その方は笑顔で理解してくれました。
外国のお客様が今後増えていく中で英語・中国語で案内されてはいかがでしょうか。
電子レンジは常備してありませんがフロントの方が温めてくださり袋にまで入れてくださいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2023年05月24日 12:35:45

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お風呂の温度につきまして、ぬるかったとのことで申し訳御座いませんでした。こちら現在、温度を調整致しまして、対応しております。
また外国の方がタオルを湯船に入れていたとのことで、ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。今後、外国の方に向けたご案内を強化して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございます。お客様より頂いたご意見を参考に今後のサービス向上に努めて参ります。
また機会が御座いましたら、ご宿泊頂けると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス】事前精算でスムーズにチェックイン ○朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ 和室6畳(3名定員)】

総合4

ジャックダニエル派さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

ジャックダニエル派さん [30代/男性] 2023年05月08日 11:41:45

立地、サービス、価格、大変満足しました。
一点改善できるのであれば、男性大浴場のサウナ室ですが、サウナ室の扉に隙間ができてしまっていてサウナ室の温度が低くなっていました。下段は特にです。来年も利用したいと思っていますので修繕されていることを願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2023年05月11日 11:33:13

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子で一安心しております。
サウナ室の扉につきまして、申し訳御座いませんでした。こちら早急に確認、対応の方、進めて参ります。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1!】朝食バイキングと大浴場付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ 和室6畳(3名定員)】

総合4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 19:10:39

お風呂とサウナが良い。部屋着がイマイチ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2023年05月03日 14:02:44

いつもグランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
浴場とサウナにつきまして、お褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もより良いサービスを提供できるように努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★10日前から予約OK!大浴場&朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 限定シングル】

総合4

hiromegu9698さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

hiromegu9698さん [60代/女性] 2023年04月11日 15:48:53

駅からは近いのですが、3泊して朝食内容が全部一緒。おいしかったけれど、もう少し変化が欲しかったです。大浴場は洗い場は狭いですが浴槽は広く気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2023年04月20日 17:25:02

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食の内容につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。お客様より頂いたご意見を参考に、今後のメニュー構成等、検討して参ります。
また浴場につきまして、おくつろぎ頂けたご様子で嬉しく思います。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もより良いサービスを提供できるように努めて参りますので、また機会が御座いましたら、当ホテルにお泊り頂けると幸いで御座います。

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス】事前精算でスムーズにチェックイン ○朝食付き
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブル】

総合4

JINRYOUさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

JINRYOUさん [60代/女性] 2023年03月01日 07:41:32

地下の大浴場の浴槽のお湯がぬるくて、温まらなかったのが残念でした。朝食バイキングは、切干大根やいか人参等々、東北の味が堪能できて、良かったです。
特に『こづゆ』が美味しかったです。美味しい朝食でこの宿泊のイメージが一気に上がりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2023年03月08日 16:34:57

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
地下の浴場につきまして、浴槽のお湯がぬるかったとのこと、大変申し訳御座いませんでした。こちら早急に確認し対応致します。
朝食バイキングにつきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。いか人参をはじめとした福島の郷土料理に力を入れており、遠方からお越しになられる方にも、「福島の食」の魅力が伝えられるようにしております。
今回、地下の浴場にてご迷惑をお掛けしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。設備管理含め、今後もより良い空間を提供できるように努めて参りますので、また機会が御座いましたら当ホテルをご利用頂けると幸いで御座います。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】★30種類の朝食ビュッフェと大浴場付スタンダードプラン○朝食付
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

総合4

明日に架けるさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

明日に架けるさん [60代/男性] 2023年02月23日 14:10:34

朝食バイキングが美味しくて、毎回楽しみです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2023年02月25日 08:12:35

いつもグランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食バイキングにつきまして、お褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。今後もご利用頂いたお客様にご満足頂けるように努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

680件中 21~40件表示

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