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シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 クチコミ・感想・情報

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シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1336件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.08
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.48
  • 食事4.39
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 00:12:33

湯量も豊富で、お肌トゥルトゥルとっても良い温泉でした。
予定より早く着いてしまいましたが、駅まですぐ来て送迎していただけました。
ワインも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2023年12月08日 13:12:16

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉やワインを、ご堪能頂けたようで、大変嬉しく思います。
当館のお風呂はすべて湯量豊富なかけ流しでご用意しており、ほのかに硫黄のような温泉香があり、その柔らかな泉質は化粧水に包まれているみたいとのお声を頂くこともあり、大変ご好評頂いております。
送迎に関しましてもご利用頂きありがとうございます。当館は無料の駅送迎を行っております。
これから冬の時期など、お車でのお越しが気になる際などには遠慮なくご利用いただけましたらありがたく存じます。(18時30分頃まで:お気軽にお問い合わせください)
今後ともお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、日々努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

富士野屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】25時までチェックインOK!名物厚焼き玉子&8種類以上の小鉢が並ぶ和朝食
ご利用のお部屋
【【訳あり】シングルルーム(9~10平米)】

風呂5

ユーノ4127さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

ユーノ4127さん [40代/男性] 2023年12月05日 08:21:49

到着が遅くなりそうだったので素泊まりプランで利用しました。
是非、次回は食事も頂きたいと思います。
総合的にとても素晴らしかったです。
大浴場はもちろん、部屋のお風呂もヒノキの浴槽に天然温泉!なんとサウナまで付いてて大満足です。
リピーター確実!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2023年12月08日 11:44:22

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご旅行に際し、大変ご満足していただくことが出来、大変光栄に存じます。
当館の温泉はほんのりとした硫黄の香りがする温泉香が特徴で、柔らかな泉質はご利用後にお肌がすべすべになると大変ご好評をいただいております。
お食事につきましては、和食職人が一品一品手作りで心を込めてお作りしており、当館自慢のご朝食の厚焼き玉子は、出来立てをお召し上がりいただきたく、会場にてお作りし、お代わり自由でご用意しております。
次回お越しの際はぜひ、お食事もお楽しみ頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

富士野屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】pH値8.8!自慢の美肌温泉を手軽に堪能
ご利用のお部屋
【【本館】特別和洋室(和13畳+洋7畳+洋8畳)】

風呂5

投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 21:16:14

夕食の内容、量ともに満足のいくものでした。朝食の玉子焼きはとても美味しかったですし、その上、お替りまでできるとは、最高のサービスです。
併設されているYATSUDOKIのカフェは、景色も素晴らしく、ゆっくりシャトレーゼのお菓子を食べるスペースとしては素晴らしいものでした。更に、オリジナルのお菓子をサービスしてくれることは、シャトレーゼファンとしては、この上ない嬉しいものでした。カフェでは、別のデザートを頂戴し、翌日のチェックアウトのタイミングでもらったのですが、テイクアウト用に包装してもらったので、帰りの特急電車でコーヒーと一緒に食べることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2023年12月08日 11:22:44

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご旅行に際し、お食事、YATSUDOKIカフェ、お菓子交換のサービスなどご満足していただくことが出来、大変嬉しく存じます。
当館のご朝食会場でお作りしている玉子焼きは地元の黒富士農場の新鮮な放牧卵をふんだんに使用し、お腹一杯にお召し上がりいただきたく、お代わり自由でご用意しております。
また、当館内にあるシャトレーゼのYATSUDOKIでは、焼きたての焼き菓子や、その場で作る生ケーキなどこだわりの商品を販売しており、店内のカフェスペースでも、お部屋でもお召し上がり頂けるので大変ご好評頂いております。
これからも、お客様のご旅行が最高のお時間となりますよう、日々努めてまいります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<和牛会席>主菜は牛しゃぶしゃぶ!基本プランが特別プライス
ご利用のお部屋
【【本館】特別和室(10畳+9畳+広縁)】

風呂5

投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 10:05:38

露天風呂付きのお部屋に宿泊しました、温泉掛け流しで、温泉の泉質もよく気持よく過ごせました。
何度も入りたくなる優しい泉質でした。
ただ、お部屋の構造上仕方ないかと思いますが、お隣のガタガタ音が時々少し気になりましたが、親子連れの方だったので、お子さんがはしゃいでいたのかな?と思って過ごしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2023年12月04日 13:57:31

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、当館の温泉をご堪能いただき大変嬉しく思います。
当館の温泉は湯量豊富なかけ流しでご用意しており、ほんのりとした硫黄のような温泉香と柔らかな泉質は多くのお客様から大変ご好評を頂いております。
一方で、お部屋での物音につきましては、ゆったりとお過ごしいただくことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様が心地良くお過ごし頂けるよう、日々努めてまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/和牛会席】<2200円OFF>主菜は特選黒毛和牛しゃぶしゃぶ!早めの予約でお得に温泉旅
ご利用のお部屋
【【本館】温泉露天風呂付和室(10畳+広縁) 】

風呂5

投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 07:22:33

何度も利用させていただいています。
今回は離れの標準和室でしたが、やはりお部屋の温泉檜風呂が最高でした。
こちらのお部屋のお風呂の窓は笛吹川の反対側ですが、こちらから見える山の景色も格別です!
目の前に新築戸建てができる前はもっと良かったのですが、これについては仕方ないですね。湯船に浸かっていれば気になりません。
また、スタッフの方々のお気遣いと対応に、心より感謝いたします。おかげで滞在中は気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。
またお伺いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2023年12月04日 13:25:39

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し温泉、景色等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
更には、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。重ねて御礼申し上げます。
離れ(別館)は全ての客室で檜風呂をご利用いただくことが出来、また、お風呂からの景色は大変ご好評頂いております。
一年中四季折々の景色をお楽しみ頂けますので、
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

富士野屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!<和牛会席>主菜は牛しゃぶしゃぶ!基本プランが特別プライス
ご利用のお部屋
【【離れ】温泉檜風呂付標準和室 】

風呂5

kazu kazu4793さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

kazu kazu4793さん [40代/男性] 2023年12月03日 10:11:59

温泉の質がめちゃめちゃ良かったです。蛇口から出る水も源泉で贅沢な気分になりました。
大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2023年12月03日 13:34:29

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、温泉等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館の温泉は、大浴場、シャワー等、全てかけ流しの温泉でご用意しており、柔らかな泉質で、ご利用後はお肌がすべすべになると大変ご好評をいただいております。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割/素泊まり】<特別料金>お日にち限定!ふらっとお得に温泉旅♪
ご利用のお部屋
【おまかせ客室 】

風呂5

aykmobさんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

aykmobさん [30代/女性] 2023年11月26日 16:24:59


老舗旅館がシャトレーゼに買収され、リニューアルオープンした背景のあるお宿ということで
綺麗でおしゃれなカフェやガーデンと、老舗旅館のレトロさの両方の風情が楽しめました。

客室のお風呂が檜風呂、掛け流し天然温泉。
シャワーのお湯も温泉で、お肌ツルツルになり最高でした。
フロント前のウェルカムドリンクのワインを飲もうとした際にワイングラスがなかったのでお聞きすると、「気取らずお湯呑みでワインを飲むのが山梨スタイル」と教えていただき、湯呑みでワインをいただきました。それもまた風情があり良かったです。

総じて大変満足ですが、大前提、少しずつリフォームを進めている昭和レトロ旅館のため
多少虫もいますし、古いままの設備もあります(大浴場のシャワーやエレベーターなど)。
ラグジュアリーホテルのような繊細さや完全無欠の設備を求めるのではなく
風情を感じつつ美味しいお菓子をいただく、という気持ちで伺うとギャップが少なく楽しめる思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2023年12月01日 13:34:47

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、皆様のご旅行に際し、温泉等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館の温泉はかけ流しの温泉でご用意しており、循環ろ過機等を一切使用しておりません。
その分柔らかな泉質をふんだんに感じられ、多くのお客様に大変ご好評をいただいております。
ウェルカムワインに関しましても、ワイン県山梨の昔ながらのコップ酒スタイルでご用意しておりノスタルジックな懐かしさも含めてご旅行をお楽しみいただけましたら、この上ない喜びでございます。
最近は寒さ対策の一環で、袢纏などもご用意しており、昭和の風情もお楽しみいただけましたら嬉しく思います。
蜘蛛など虫対策はしっかりと行い、これからも少しずつではございますが、改修工事を進めていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】25時までチェックインOK!名物厚焼き玉子&8種類以上の小鉢が並ぶ和朝食
ご利用のお部屋
【【離れ】温泉檜風呂付特別和室<6名定員>】

風呂5

投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 22:34:33

サウナ好きな彼が選んだ宿でしたが、男性が利用できる時間になってすぐ行ってみると、真っ暗で温度も低く使えませんでした。フロントに伝えたところ、「温度が下がってたので、温度上げました」と連絡受けましたが、すぐに温度は上がらないだろうし、部屋が離れだったので結局利用しませんでした。
女性利用時間帯から使えなかったんだと思いますが、楽しみにしていたのに、酷いです。
翌日チェックアウト時に理由を尋ねましたが、引継ぎも受けてませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2023年12月01日 13:15:45

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、サウナの温度の件、大変失礼いたしました。
この場を借りてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
機械の一時的なエラーにより、温度が60℃となってしまっており、ご不便をおかけいたしました。
当館には4部屋、サウナ付きのお部屋もございますので、次回ご利用の機会を頂戴できましたら、ぜひこちらもご検討いただけましたらありがたく存じます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!<和牛会席>主菜は牛しゃぶしゃぶ!基本プランが特別プライス
ご利用のお部屋
【【離れ】温泉檜風呂付特別和洋室<6名定員>】

風呂5

投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 21:29:40

ワインの試飲し放題があったり、部屋(展望風呂付和室)に無料のマッサージ機があったり、チェックインでお菓子がいくつかもらえたり、トレーニングジムがあったり…。サイトや楽天トラベルには記載されていないサービスがいくつもあったように思います。時期や日によるサービスもあるでしょうが、もっとこのあたりプッシュしてほしいです!温泉もなぜか利用する人が少なくてとても快適でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2023年12月01日 13:10:03

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、ウェルカムワインやお部屋のマッサージ機、ご宿泊者様へのお菓子のプレゼント等、お楽しみいただくことが出来、大変嬉しく思います。
温泉利用に関しましても、夕方過ぎから地元のご常連様のご利用が多数ございますが、ご宿泊者様の御利用時間帯をご理解いただいており、時間を分散してご利用頂くことが多い状況となっております。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも身の丈に合ったサービスを心掛け、ご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただけることを一番大切な事として、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!<和牛会席>主菜は牛しゃぶしゃぶ!基本プランが特別プライス
ご利用のお部屋
【【本館】温泉展望風呂付和室(15畳+12畳) 】

風呂5

まめあやママさんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

まめあやママさん [30代/女性] 2023年11月24日 08:19:11

初めての利用でした。
展望風呂が2歳の子供にもちょうどいい温度で自由に入れて良かったです。
ヤツドキテラス併設なのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2023年12月01日 12:55:43

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お子様にも温泉入浴をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。
当館は2年ほど前に耐震工事を含む、大幅な改装工事を行い、その際シャトレーゼショップのヤツドキテラス石和店や鉄板焼きを加えた複合施設としてリニューアルオープンいたしました。
また、昨年度も塔屋看板、駐車場、喫煙所建設など、少しずつではございますが、改修工事を進めていく所存でございます。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々気を引き締めながら尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【館内利用券付】<1人3000円分>レストランやカフェ併設!お好きな夕食やスイーツをチョイス/朝食付
ご利用のお部屋
【【本館】温泉展望風呂付和室(15畳+12畳) 】

風呂5

投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 21:16:56

妻の誕生日に利用しました。
ワインが好きなので飲み比べが出来て満足してくれました。
温泉は熱いのとぬるいのがあり、入りやすかったです。
ヤツドキも併設しており、屋上テラスからの夜景はキレイでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2023年12月01日 11:52:13

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、奥様の誕生日祝いでのご利用ということでご家族様にとって特別なご旅行に当館をお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。
皆様の御旅行に際し、ワイン、温泉等ご満足いただくことができ、大変嬉しく思います。
コイン式のワインサーバーに関しまして、普段ボトルでのみ販売のシャトレーゼの受賞ワインなどが、気軽にグラスでお飲みいただけるとあって、大変ご好評をいただいております。
温泉に関しましても、加温調整機を経由しない、完全なかけ流しの為、湯量調整のみでの温度調整を行っておりますが、お客様のお好みでご入浴頂けたようで大変嬉しく思います。
更には、館内にシャトレーゼショップのヤツドキテラス石和店があり、ショップでご購入いただいたスイーツ類は、カフェエリアや3階ガーデンテラスだけでなく、お部屋でもお楽しみ頂くことが出来、ご旅行の合間に甘いデザートで、ホッと一息ついていただけましたら、大変嬉しく思います。
ガーデンテラスでは、これから空気が澄み、近隣の山々の景観や満天の星空などもお楽しみいただけます。
この度はご多忙中の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。皆様のまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

風呂5

junBBさんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

junBBさん [60代/女性] 2023年11月22日 16:54:13

スタッフの皆さんが感じ良く、お風呂がとても良い。
食事もランチをしっかり食べたので、軽めで丁度良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2023年11月30日 13:36:31

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応、お風呂、ご提供したお食事についてお褒めの言葉を頂き、大変喜ばしい限りでございます。重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉は全てかけ流しでご用意しており、柔らかな泉質は多くのお客様から大変ご好評をいただいております。
この度はご多忙中の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。皆様のまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

風呂5

投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 08:17:10

個人的にですが、食事が苦手でした。
量はありましたがかなり残してしまった。
お風呂は少し床が滑りますが、気持ちよく入れました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2023年11月19日 18:47:33

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
当館のお料理は昔ながらの旅館料理をベースに、地元の食材や旬の食材をふんだんに使用し、お出汁からしっかりと一品一品手作りでお作りしております。
当館のお食事で英気を養っていただき、翌日からの活力にしていただきたく、ボリュームもしっかりとご用意しております。
また、大浴場をはじめとする客室のお風呂も全て、かけ流しの温泉でご用意しており、ほんのりとした硫黄香と柔らかな泉質はご利用後にお肌がすべすべになると大変ご好評をいただいております。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
改善できる箇所はすぐさま改善し、ご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】朝夕お部屋食でママも安心!未就学児添い寝無料★/部屋食(和牛会席)
ご利用のお部屋
【【離れ】温泉檜風呂付特別和室<6名定員>】

風呂5

投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 11:50:07

経営がシャトレーゼグループに代わる前にも利用させていただきましたが、今回は建物もリニューアルされてショップも併設。楽しく過ごすことが出来ました。又利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2023年11月19日 18:32:46

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
また、運営が変わる前から当館をご愛顧賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館は2年ほど前に運営が変わり、耐震工事を含め、シャトレーゼショップや鉄板焼きレストラン、3階ガーデンテラスを組み込んだ、複合施設としてリニューアルを行いました。
まだまだ改修が必要な個所がある為、少しずつではございますが、改善できる箇所を改善し、ご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
日帰り温泉も行っておりますので、お近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

風呂5

投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 23:37:02

家族で宿泊しました。
お部屋に露天風呂がついていて、最高でした!
さすがシャトレーゼなだけあって、お部屋のお茶菓子のおまんじゅうも、併設のカフェのお菓子もおいしかったです。
唯一残念だったのは、敷布団がうすく、背中が痛くなってしまいました。
温泉も大浴場、露天風呂とあり、女性は色浴衣も選べて楽しかったです。
朝ごはんも盛りだくさんで、美味しかったです。
スタッフの皆さんもみんな親切で、また伺いたいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2023年11月19日 17:45:56

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お部屋の露天風呂やご朝食等、ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館の温泉は全てかけ流しでご用意しており、柔らかな泉質は多くのお客様から大変ご好評をいただいております。
館内にはシャトレーゼショップのヤツドキがあり、ご旅行のシーンに応じてご利用いただけましたら、ありがたく存じます。
また、お敷布団の薄さに関しましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
敷布団を重ねてご用意も出来ますので、次回ご利用の際には、遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】25時までチェックインOK!名物厚焼き玉子&8種類以上の小鉢が並ぶ和朝食
ご利用のお部屋
【おまかせ客室 】

風呂5

投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 10:55:48

11月8日に宿泊しました。紅葉し始めてた山々と川のきれいな景色を見ながらの美味しい食事にとても心癒されました。
また、幼い子供を連れていましたが、たくさん気遣っていただきとても快適に過ごすことができました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2023年11月13日 16:46:55

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、心癒されるお時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
幼いお子様をお連れのご旅行は細かに気を遣われることも多いと存じます。
僅かながらもお力添え出来ました事、大変嬉しく思います。
ご旅行の際、何かご不便のことがございましたら、遠慮なくフロントスタッフまでお申し付けください。
また、山梨は紅葉のシーズンを迎えており、甲府の昇仙峡や、河口湖の紅葉祭りは今まさに見頃を迎えております。
当館はご旅行のアクセスが良い場所に位置しておりますので、山梨に観光でお越しの際にはぜひご活用いただけましたらありがたく存じます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、気を引き締めながら、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ヤツドキケーキ付】<温泉×スイーツ満喫>ショーケースから選べるケーキ&ドリンクセット特典/和牛会席
ご利用のお部屋
【【本館】標準和室(10畳+広縁) 】

風呂5

投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 08:46:42

客室の温泉と部屋食で、とてもゆっくり過ごす事ができ、スタッフの方の対応もとても良かったです。
ヤツドキテラスのケーキも美味しく頂きました。
焼き菓子のプレゼントも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2023年11月13日 15:22:45

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お部屋の温泉、お食事とゆっくりとお過ごしいただくことが出来、大変嬉しく思います。
館内にはシャトレーゼのヤツドキテラス石和店があり、こちらでご購入されたスイーツはお部屋でもお召し上がりいただくことが出来ます。
温泉とお食事をご堪能された後、スイーツもお召しあがりいただきながら、ゆったりとお過ごしいただけましたら、大変嬉しく思います。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
富士野屋からご覧いただける山々の紅葉も色づいてまいりました。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【安心のお部屋食】朝夕ともにお部屋食。温泉付客室で贅沢おこもりプラン/和牛会席
ご利用のお部屋
【【離れ】温泉檜風呂付特別和室<6名定員>】

風呂5

投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 16:52:35

石和温泉に初めて宿泊しました。
お湯がとても良くて、離れのお部屋の温泉を堪能しました。大浴場の野趣あふれる露天も楽しめました。特に「オーロラの湯」の広々とした露天は時間を忘れる空間でした。
朝食が大変素晴らしく、ふわふわの玉子焼き、種類豊富な「ご飯のお供」に自家製のシーチキン・・・全部美味しかったです。
ウェルカムワインは、フロント前でのみの提供だったので、ちょっと落ち着かない感じでした。
次回は、夕食で鉄板焼きをいただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2023年11月13日 01:02:51

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
また初めての石和温泉ご宿泊で当館をお選びいただけました事、この上ない喜びでございます。
重ねてお礼申し上げます。
皆様のご旅行に際し、温泉、ご朝食等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館の湯量豊富な温泉は、全てかけ流しでご用意しており、その柔らかな泉質は化粧水に包まれているみたいとのお声を頂くことがございます。
また、ご朝食会場でお作りしている厚焼き玉子は、地元の黒富士農場で採れた新鮮な放牧卵をふんだんに使用し、出来立てでふわふわな玉子焼きをお代わり自由でご用意しております。
当館のフロントエリアは小さく、ウェルカムワインに関しましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、フロントスタッフが随時補充を行っておりますので、遠慮なくたくさんお召し上がりいただけましたらありがたく存じます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/富士桜ポーク会席】<2200円OFF>主菜は富士桜ポークのすき焼き!お得に温泉旅
ご利用のお部屋
【【離れ】温泉檜風呂付特別和室<6名定員>】

風呂5

投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 06:29:46

家族旅行で使わせて頂きました。
宿泊部屋も絶景で温泉もとても良かったです。
注、難点としては、エレベーターが少し小さいのと閉まるタイミングが速いのが改善点でした。
併設しているシャトレーゼヤツドキのケーキ、ドリンクセットも食べさせて頂きました。
宿泊とセットでしたが地域のシャトレーゼでも食べたくなる美味しさでした。

今回は、一泊でしたが系列ホテル旅館にもまたお邪魔したいと思います。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2023年11月13日 00:47:03

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、お部屋、温泉、ヤツドキスイーツ等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
本館の南側に面したお部屋は眼下に広がる笛吹川と山々の風景をご覧いただけ、ゆったりとお寛ぎいただけます。
エレベータに関しましては昔ながらのエレベーターで広くなく、ご不便をおかけいたしました。メンテナンスはしっかりと行っており、安全第一で運営を行っております。
また、お住い近くのシャトレーゼ店舗や系列ホテルもご利用いただけましたらこの上ない喜びでございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

風呂5

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投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 09:37:01

家族で宿泊しました。
部屋はおまかせでしたが、露天風呂付きの部屋で大変良かったです。
建物自体は少し古さを感じますが、大浴場などはきれいでした。
1歳の子供と宿泊したのですが、朝食時子供にも優しく配慮してくださったり、ヨーグルトやカトラリーなども用意していただき、大変助かりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2023年11月13日 00:29:34

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、お部屋、温泉等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
お部屋には全てお風呂があり、全て温泉を引いておりますが、お部屋タイプにより、檜風呂や露天風呂等様々な浴槽がございます。
おまかせルーム宿泊プランは当日のお部屋状況によりお部屋をお選びいただけませんが、ご旅行の内容重視のお客様に大変ご好評をいただいております。
今の季節は紅葉が楽しめ、お車で当館から30分ほどで届く河口湖では、現在紅葉祭りを行っており(11/23まで)、まだまだ山梨観光をお楽しみいただけます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】25時までチェックインOK!名物厚焼き玉子&8種類以上の小鉢が並ぶ和朝食
ご利用のお部屋
【おまかせ客室 】

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