この度は富士野屋を御利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、貸切露天風呂等、ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
貸切露天風呂は離れの屋上にあり、今の季節は少し肌寒くはなってまいりましたが、満天の星空をご覧頂きながら温泉入浴をお楽しみいただけます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、お食事、温泉等、ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館の温泉は湯量豊富なかけ流しでご用意しており、ほんのりとした硫黄のような温泉香と柔らかな泉質は多くのお客様から大変ご好評を頂いております。
またウェルカムワインとして15時から19時の時間帯にはなりますが、フロント前にてシャトレーゼの樽出し生ワインをたくさんお飲みいただけるようにご用意しております。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
これから山梨は新酒リリースの時期となります。
当館からワインの産地、勝沼まで車で20分ほどと交通の利便性が高い場所に位置しております。
ぜひご活用くださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、お部屋、温泉等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
離れ（別館）は本館から少し離れており、ご不便をおかけいたしますが、その分喧騒を離れ、静かにお過ごしいただけ、お部屋での温泉入浴もお楽しみいただけるとあって、大変ご好評をいただいております。離れに限り、お部屋でお食事をご提供するお部屋食プランもございますので、ご旅行のシーンに応じてお選びいただけましたら、ありがたく存じます。
また、本館におきましても、全部屋客室にお風呂があり、全て温泉を引いております。
最大8名様がお泊り頂けるお部屋や、露天風呂が付いたお部屋もございますので、次回ご利用の際など、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お部屋、お食事、スイーツ等、ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
離れ（別館）のお部屋は檜の浴槽で比較的ゆったりとしており、体操座りの状態で足を伸ばせるほどのサイズ感で、時間を気にせず温泉入浴をお楽しみいただけるとあって、大変ご好評をいただいております。
また、当館内にシャトレーゼショップのヤツドキテラス石和店や3階にはガーデンテラスがあり、ご旅行の合間に、ご購入いただいたスイーツを3階のガーデンテラスで景観をご覧いただきながらのカフェタイムもお楽しみいただけます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、気を引き締めながら、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、ご夕食等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館のお食事は旬の食材や地元の食材を中心に、一品一品手作りで心を込めてお作りしており、翌日からの英気を養っていただきたく、ボリュームもしっかりとご用意しております。
また、お部屋の造りや壁の匂い等、ご不快な思いをさせてしまい、この場を借りてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
日々の清掃と、消臭剤も含めた対応を行っておりますが、重要なご意見として、壁紙の交換等も検討してまいります。
また、この度お泊り頂いたお部屋のトイレには換気扇が付いておらず、換気用の小窓も閉め切ったままでしたので、今後はこちらを活用させていただきます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
改善できる箇所はすぐさま改善し御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、レストランでのお食事、温泉等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
館内にございます2階のレストランは、単品料理だけでなく、ほうとう600円、手打ちそば800円など、リーズナブルながらも素材第一で全て手作りでお作りしており、人気の黒毛和牛のステーキ御膳も2,500円でご用意しております。
温泉に関しましては、湯量豊富なかけ流しでご用意しており、湯量の調整により、温度が異なった
浴槽で温泉入浴をお楽しみいただけます。
またご利用後はお肌がすべすべになると大変ご好評をいただいております。
スタンプラリーに関しましては、山梨県内に他2施設同グループの宿泊施設がございます。
それぞれ趣も異なりますので、山梨へお越しの際はグループ施設を御利用いただき、ご旅行をお楽しみ頂けましたら、大変嬉しく思います。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、温泉、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館の温泉は源泉から湧き出る湯量豊富な温泉を贅沢に使用し、大浴場はもちろんのこと、全客室に温泉を引いております。
また、お寿司カウンターでのご夕食やご朝食のだし巻き玉子に関しましてもお楽しみただけた事、この上ない喜びでございます。（お寿司は現在、水・木曜日定休、夜営業のみ）。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、お客さまからのご意見を励みに、より一層新鮮な食材と技術にこだわり、お客様に翌日からの英気を養っていただけるよう、スタッフ一同日々尽力してまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、温泉、アメニティ等ご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
おまかせ客室は当日のお部屋の空き状況に応じてお部屋を御用意する為、お部屋タイプをお選びいただくことはできませんが、温泉やお食事などご旅行の内容重視の際にはお気兼ねなくお選びいただけましたら大変嬉しく思います。
また、当館のお風呂は全て温泉でご用意しており、御利用後はお肌がすべすべになると多くのお客様からご評価を頂いておりますので、化粧水、乳液はしっかりとしたものを御用意させていただいております。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、温泉、お部屋等ご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
お食事に関しましても一品一品、手作りでお作りしており、ゆったりとお楽しみいただけましたこと、この上ない喜びでございます。
離れ（別館）は本館と離れている分、多少の不便はございますが、代わりにお部屋でご夕食、ご朝食をご提供するプランを御用意しており、小さなお子様とご一緒のご家族様から、大変ご好評をいただいております。
また、源泉かけ流しの温泉は、チェックアウトまで時間を気にせずご利用いただけ、日々のお身体の疲れを当館の温泉で癒していただけましたら、大変嬉しく思います。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行で、遅くまでお隣の音が聞こえていたとの事で、ゆったりとお過ごしいただくことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の御予約状況に合わせて、お部屋を配室しておりますが、今後はより一層、ご予約の使用状況を含めてしっかりと確認を行いながら、お部屋割りを行うよう、気を付けてまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
まだまだ山梨は観光シーズン真っ盛りで、これから新酒のワインのリリースが始まります。
シャトレーゼショップの営業や日帰り温泉も行っておりますので、お近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館のお食事は、旬の食材や地元の食材をふんだんに使用し、出汁からしっかりと一品一品心を込めてお作りしております。
またお風呂に関しましても、湯量豊富な温泉をかけ流しでご用意しており、柔らかな泉質は大変ご好評をいただいております。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
山梨はまだまだ観光シーズンで、当館から30分ほどで行ける富士山付近も多くのお客さまで賑わっております。
日帰り温泉も行っておりますので、お近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館のご朝食でご提供している厚焼き玉子は、当館の名物料理で、山梨県の黒富士農場で育てられた新鮮な放牧卵をふんだんに使用し、特製出汁を加えて調理スタッフが朝食会場で焼き上げています。
おなかいっぱいにお召し上がりいただきたく、お代わり自由でご用意しておりますので、お気軽にスタッフまでお声がけいただけましたらありがたく存じます。
お子様のアメニティに関しましても、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
社内で検討し、現在業者様へもお問合せを行っております。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お部屋、温泉、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館の温泉は湯量が豊富で、すべてかけ流しでご用意しており、ほんのりとした硫黄のような温泉香が特徴の柔らかい泉質は、御利用後にお肌がすべすべになると大変ご好評をいただいております。
また、展望風呂付客室はガラス張りで区切られた温泉浴槽が特徴で、景色をご覧頂きながらの温泉入浴と、お部屋サイズも広くてゆったりとおすごいいただけます。夏の花火の時期には、南西側のお部屋から、真正面に花火がご覧いただける特別室でもございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、お食事、温泉等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
お料理に関しましては、地元の食材、旬の食材をふんだんに使用し、一品一品手作りで心を込めてお作りしており、翌日からの英気を当館のお食事で養っていただけましたら、この上ない喜びでございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、気を引き締め、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、温泉、ウェルカムドリンク等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
おまかせ客室プランは当日の空き状況により、お部屋を御用意させていただいており、御旅行において、お部屋よりもお食事やケーキ利用など内容重視のお客様から大変ご好評をいただいております。
また、露天風呂付き客室等お部屋タイプをお選びされる際は、お部屋毎に宿泊プランを販売しておりますので、ご宿泊の御利用シーンに応じてお選びいただけましたらありがたく存じます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これから山梨はワインの新酒リリースの時期となってまいります。
日帰り温泉やケーキショップも年中無休で行っておりますので、お近くをお通りの際には、お気軽にお立ち寄りいただけましたらありがたく存じます。
皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、お食事、温泉等ご満足いただくことができ、大変嬉しく思います。
お食事は旬の食材や地元の食材をふんだんに使用し、翌日からの英気を養っていただきたく、ボリュームもしっかりとご用意させていただいております。
また、当館は2年ほど前に耐震工事を含め、シャトレーゼショップや鉄板焼き、3階のガーデンテラスを組み込んだ複合施設としてリニューアルを行い、昨年度はお寿司カウンター、駐車場工事、塔屋看板工事を行い、これからも、お客様の御声を少しでも反映できるよう、少しずつながらではございますが、改装を進めていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お食事、露天風呂等、ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
また、お父様に以前ご利用頂き、再訪いただけましたこと、この上ない喜びでございます。
お食事は地元の食材、旬の食材を中心に、一品一品心を込めて、手作りでおつくりしております。
また、大浴場のエアコンに関しまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
業者様へも連絡し、修理改善を行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来る様、日々尽力してまいります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、当館の温泉やお食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
また、娘様にもご利用いただき、ご評価いただけました事、この上ない喜びでございます。
当館の裏手には個人で営業されているブドウ園様があり、当館内にもシャトレーゼショップ「ヤツドキテラス石和店」があり、パフェやスイーツなどのご飲食もお楽しみいただくことが出来ます。
また、お部屋のウォシュレットに関しましては動作が安定しないとの事でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
使用状況を確認し、適宜対応を行ってまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
日帰り温泉なども行っておりますので、お近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、お部屋の温泉やお食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
お食事に関しましては、地元の食材や旬の食材をふんだんに使用し、一品一品手作りで心を込めてお作りしております。
温泉に関しましても、ほんのりと硫黄のような温泉香が特徴で、御利用後はお肌がすべすべになると大変ご好評をいただいております。
ゆったりと温泉でお身体を癒していただけましたら、この上ない喜びでございます。
また、トイレの床のシートのめくれに関しましては、大変失礼いたしました。
清掃スタッフに伝達し、修正を行ってまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、花籠御膳や手打ちそば、お部屋の温泉等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館の花籠御膳は、地元の食材や旬の食材をふんだんに使用した様々なお料理を、見た目華やかに花籠御膳としてご提供しております。
一品一品手作りで、出汁からしっかりとご用意しており、当館の旅館料理を少しずつ種類多く味わえる、人気のお料理です。
また、手打ちそばに関しましても、毎日蕎麦粉からしっかりとお作りしており、大変ご好評をいただいております。
お部屋のお風呂に関しまして、当館は様々なタイプのお部屋があり、全部屋温泉を引いておりますが、浴槽はそれぞれ異なっております。
離れ（別館）はゆったりとした浴槽で、お時間を気にせずかけながしの温泉をお楽しみいただけるとあって、多くのお客様から大変ご好評をいただいているお部屋でございます。
他にも露天風呂客室やサウナがあるお部屋などもございますので、御旅行のシーンに応じてお選びいただけましたらありがたく存じます。
氷に関しましては500円をいただいておりますが、ワインクーラーいっぱいに氷を御用意させていただいておりますので、お飲み物などにご活用いただけましたら幸いでございます。
今回2日目に近くの桔梗信玄餅の工場でのアクティビティを楽しまれたとの事、私共にとりましてもこの上ない喜びでございます。
当館から車で10分ほどの場所にあり、そちらでは桔梗信玄餅のつめ放題以外にアウトレット品のお買い物などもお楽しみいただけるとあって、当館からご出発されるお客さまをよくお見掛けします。
つめ放題の整理券もなかなか手に入りにくいとの事で、皆様朝早くからお出かけされますので、御旅行のイベントの宿泊場所として、当館を御利用いただけましたら、大変嬉しく思います。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人