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タマケン４０４さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- タマケン４０４さん [50代/男性] 2014年03月28日 17:39:17
-
毎回、朝食バイキングつきプランを予約しますが、朝食が朝７時からなので食べずにチェックアウトします。できれば、もう少し早くできたらと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年03月
- スパランド ホテル内藤 2014年03月29日 16:20:18
-
いつもご利用誠に有難うございます。
ご意見を頂きました朝食時間の改善につきましては、食事処と相談しご検討させて頂きたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべっ得】【冬得】和室でワイワイ・ファミリー＆グループ 美味しい朝食バイキングつきプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室３名（大浴場）】
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投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月28日 21:34:55
-
スパランドは何回も利用させて頂いています。お風呂は種類が沢山あり岩盤浴も安い値段で充実しているしマッサージ類も食事所も色々種類があるし、かなりお気に入りです。
今回初めてホテルに宿泊をしましたが、部屋がエアコンをつけると乾燥してしまい湯船にお湯をはりました。しかしお湯の臭いがきつくあまりよく眠れませんでした。
加湿器があるとありがたかったです。
スパがいいだけに部屋がイマイチで残念でした。
スパランドは一日いても飽きないしゆっくりできて大変満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- スパランド ホテル内藤 2014年01月29日 01:06:33
-
ご利用ありがとうございます。
ご説明不足で申し訳ございません。加湿器は
フロントにてお貸し出ししております。次回ご利用の際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングル】大浴場サウナでゆったりビジネス応援プラン。全室LAN完備。（お食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（ＬＡＮ接続・大浴場）】
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ちびもも3さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- ちびもも3さん [40代/女性] 2013年11月21日 08:36:26
-
スパランドをよく利用しています。食事は美味しくないので、食事を自由に外で＆スパをのんびり過ごすために、今回初めて宿泊してみました。
朝食はいただきましたが、内容が寂しい、美味しくない、、、。
いつも利用していて感じていることですが、「薬草風呂」不衛生ですね。何やらウニョウニョ発生しているのに湯の入れ替えを何ヶ月していないのでしょう？！
一度お掃除の方に言ってみたことがあるのですが（去年）、その後お湯が入れ替えられた感じもなく、更にウニョウニョと洗濯機のカビのようなものが大量に発生していました。
お掃除の方は漢方のせいだと言い訳をしていましたが、毎日リーズナブルな料金で漢方風呂のある温泉を利用していて、その違いが歴然としているので（そこは頻繁に湯を入れ替えているので何も発生していません）その汚さ・不衛生さに疑問を感じます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- スパランド ホテル内藤 2013年11月25日 11:41:39
-
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
薬湯風呂につきましては、毎日入れ替え、清掃しております。今後もお客様にご満足頂けるよう
努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【カップル限定】【ポイント10倍】２名様朝食つき≪大浴場＆全室LAN＆VOD完備≫
- ご利用のお部屋
- 【ダブル禁煙（カップル向け・ＬＡＮ接続・大浴場）】
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投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月12日 12:05:29
-
風呂などまったく問題ありませんが、朝食時、バイキングにまったくおかずがなく味噌汁もない状態でした。こんなバイキングは初めてでした。たぶん厨房とホールの連携が取れていないのが要因だと思います。また朝食メニューも価格のわりには残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- スパランド ホテル内藤 2013年11月25日 11:32:44
-
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食の件で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。即座に改善し、今後このような事が無いよう、努めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございまた。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【早期得割】【シングル】ポイント５倍★ドリンクチケット★岩盤浴★朝食つきプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙（ＬＡＮ接続・大浴場）】
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投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月25日 23:57:55
-
17時にチェックインする予定が、とても早く着いてしまい、お掃除を早くしてもらって、入室しました。すぐに対応していただけたので、ありがたかったです。
仕方がないとは思いますが、各部屋のゴミとか空き缶をまとめている場所が、エレベーター前で丸見えなのに、ビックリしました
フロントの方は親切ではありましたが、笑顔がみられなかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- スパランド ホテル内藤 2013年09月26日 01:45:32
-
ご利用ありがとうございました。
またご指摘ありがとうございます。ゴミの件につきましては、早急に対応したいと思います。
笑顔につきましては、スタッフ一同気持ちの良い接客ができるよう心掛けていきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】和室でワイワイ・ファミリー＆グループ 美味しい朝食バイキングつきプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室３名（大浴場）】
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NESさんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- NESさん [30代/男性] 2013年09月17日 21:52:45
-
リピートで利用しました。
いろいろなお風呂と岩盤浴を楽しむことができて満足です。
ただ、予約時に喫煙、禁煙の表記が無かったため後日問い合わせたら
喫煙ルームを予約になっていました。
分かり易く喫煙ルームと表記していただけると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- スパランド ホテル内藤 2013年09月18日 06:40:38
-
この度は ご利用頂きまして誠にありがとうございます。禁煙・喫煙の表記の件ですが、貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善のための参考とさせていただきます。
またのご利用をおまちしてります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】【夏得】【ポイント10倍】２名様朝食つき≪大浴場＆全室LAN＆VOD完備≫
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（カップル向け・ＬＡＮ接続・大浴場）】
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投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月19日 20:00:04
-
お風呂がよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- スパランド ホテル内藤 2013年08月20日 01:51:11
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂以外でも、お客様にお喜び頂ける施設を目指して、頑張りたく思います。
機会がございましたら、またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングル】大浴場サウナでゆったりビジネス応援プラン。全室LAN完備。（お食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（ＬＡＮ接続・大浴場）】
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投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月23日 17:24:04
-
立地面、対応等かなり良い感じですが、宿泊した部屋が、外部から水道やら、換気の音が響いており、一晩中うるさく寝れなかった。
但し従業員の方対応などはとても親切で、部屋だけががっかりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- スパランド ホテル内藤 2013年07月10日 01:57:58
-
ご利用ありがとうございました。
また、ご指摘ありがとうございます。
日々のメンテナンスを着実に行い、お客様が快適に過ごせるよう努めていきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングル】タダのビジネスでは満足できない方へ。５０分のリラクゼーションつきスペシャルプラン。
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙（ＬＡＮ接続・大浴場）】
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高砂君さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 高砂君さん [50代/男性] 2013年05月04日 17:13:29
-
建てやはちょっと古いです
ワイン風呂あり
部屋の風呂は必要ありませんでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- スパランド ホテル内藤 2013年05月05日 05:41:06
-
ご利用ありがとうございました。
お客様からのお声をサービス改善の検討課題とさせて頂きますので、今後もお気づきの点などございましたらお寄せ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ダブル】 【2人で1万円以下】シモンズベッドで快適！ビデオ・オン・デマンド1000円で映画見放題！
- ご利用のお部屋
- 【ダブル禁煙（カップル向け・ＬＡＮ接続・大浴場）】
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All123さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- All123さん [50代/男性] 2013年05月02日 00:11:57
-
親しみやすい宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- スパランド ホテル内藤 2013年05月12日 15:32:40
-
ご利用ありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【早期得割】【シングル】ポイント５倍★ドリンクチケット★岩盤浴★朝食つきプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙（ＬＡＮ接続・大浴場）】
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投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月23日 10:14:12
-
朝食にバナナでもいいからフルーツがあるとうれしい。
- 宿泊年月
- 2013年04月
- スパランド ホテル内藤 2013年04月23日 15:33:34
-
この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。食事処とも相談し、メニューを検討させて頂きます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【早期得割】【シングル】ポイント５倍★ドリンクチケット★岩盤浴★朝食つきプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙（ＬＡＮ接続・大浴場）】
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投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月23日 09:36:32
-
岩盤浴券がついているプランだったのに、指摘をしないとチケットをいただけなかった。
お風呂ではタオルが使いたい放題なのが良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年04月
- スパランド ホテル内藤 2013年04月23日 15:30:40
-
この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。サービスの向上に努めさせて頂きます。またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【早期得割】【シングル】ポイント５倍★ドリンクチケット★岩盤浴★朝食つきプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙（ＬＡＮ接続・大浴場）】
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投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月23日 09:06:43
-
出張で宿泊しました。
ストーンスパを利用しましたが、汗をたくさんかいて
気持ちよかったですが館内着兼寝巻きのため、
改めて有料で借りなおさなくてはならず不便でした。
できれば、無料で着替え貸出ししてくれるといいのですが。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年04月
- スパランド ホテル内藤 2013年04月23日 14:57:43
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。お客様のお声を参考にさせて頂き、より良い施設を目指しサービスの向上に努めたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【早期得割】【シングル】ポイント５倍★ドリンクチケット★岩盤浴★朝食つきプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙（ＬＡＮ接続・大浴場）】
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投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月16日 19:39:40
-
各温泉は最高です。 また行きたいです。
LAN接続ってどこにあるの？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- スパランド ホテル内藤 2013年04月16日 20:55:29
-
ご利用ありがとうございました。
ＬＡＮ接続はお部屋のＴＶモニターの裏側にあるＬＡＮケーブルをお手持ちのＰＣに繋いで頂くことでご利用頂けます。
ご案内が不十分でご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ダブル】 【2人で1万円以下】シモンズベッドで快適！ビデオ・オン・デマンド1000円で映画見放題！
- ご利用のお部屋
- 【ダブル禁煙（カップル向け・ＬＡＮ接続・大浴場）】
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dareじゃさんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- dareじゃさん [60代/男性] 2013年01月14日 18:48:49
-
一緒に利用した和室組は受付時にサービス券がもらえなかったという。たまたま店の人が持ってきていませんか？と声をかけてくれて、フロントに話してもらったと言っていた。
土曜日だったせいか、和室は布団が重なるような状態で狭かった。平日ならよかったのかも？
脱衣場に爪切りボックスがあって足をのせて切るのが楽でよかったが、残念なことに爪切りが小さいので、足の爪を切るのが切りにくかった。
シューズボックスの番号を簡単に個人名で登録できるようにしたら良いと思う。和室で複数泊った時に、チェックアウト時間がずれた時など、シューズボックスの中を確認しないとわからないことがある。
駅までの送迎バスは列車の時刻より前につくので、駅前の足湯を利用したが、寒かったので、気持ち良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙（ＬＡＮ接続・大浴場）】
総合3
投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月28日 10:24:08
-
こどもが大好きな宿泊施設なので、夜の演劇とスパのプールを目的に行きました。演劇は、１２、１月はお休みということで見ることができず残念でした。プールですが、浴場内なのに、水中眼鏡＋シュノーケルをつけた子供が泳いでいました。ゴーグルをつけたむ子供も泳いでいました。子供から次は、同じようにゴーグル等つけて泳ぎたいといわれましたが、ここはお風呂でつけて泳ぐのはルール違反という説明しました。水中眼鏡＋シュノーケルで泳いでもよいのでしょうか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- スパランド ホテル内藤 2012年12月28日 16:48:39
-
ご利用いただき誠にありがとうございました。
他のお子様がそういったものを付けていたら羨ましく思うのも仕方がないかと思います。
大浴場内では、プール風呂のみで、浮き輪やゴーグルのご利用をして頂いております。
もし、他のお客様のご迷惑となっている際はこちらからお声かけをさせて頂くこともございますのでご理解、ご了承下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気【シングル・朝食バイキングつき】大浴場でゆったりビジネス応援プラン。全室ＬＡＮ、ＶＯＤ完備。
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙（ＬＡＮ接続・大浴場）】
総合3
投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月06日 22:21:48
-
以前泊まった時より朝の食事内容が良くなった。
お風呂が温泉なら尚、いいのに。
宿泊客は岩盤浴は無料にして欲しい。
200円とるのはどうかと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年08月
- スパランド ホテル内藤 2012年08月10日 15:42:30
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
クチコミやアンケートで頂いたお客様の声を元に、より良いサービスの向上に努めておりますので、お褒めのお言葉を頂くと大変嬉しく思います。
岩盤浴に関しましては、検討課題にさせて頂きます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気【夏得】館内利用券なんとっ！★2000円分付★お食事・エステetc使い方いろいろ！
- ご利用のお部屋
- 【女性限定！レディースルーム（ＬＡＮ接続・大浴場）】
総合3
投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月06日 22:19:37
-
サービスは向上したが、たまたまおばちゃんの団体客がいて、夜中も早朝もうるさくて困った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年08月
- スパランド ホテル内藤 2012年08月10日 15:37:48
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
お休み頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気【夏得】館内利用券なんとっ！★2000円分付★お食事・エステetc使い方いろいろ！
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙（ＬＡＮ接続・大浴場）】
総合3
投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月06日 22:17:59
-
以前宿泊した時よりスタッフの接客が向上していた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年08月
- スパランド ホテル内藤 2012年08月10日 15:34:48
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様にお喜び頂けるようサービスの向上に
努めていきたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気【夏得】館内利用券なんとっ！★2000円分付★お食事・エステetc使い方いろいろ！
- ご利用のお部屋
- 【女性限定！レディースルーム（ＬＡＮ接続・大浴場）】
総合3
K,いわさんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
総合評価は満足だったのですが、部屋の評価が低いのは、
室温の調整が出来ず暑いので窓を開けたが、開けると室外機の音がうるさく
窓を閉めたが やはりうるさく、なかなか寝付けなかった。
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ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。客室環境の向上のための参考とさせていただきます。