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総合 5.0 お客さまの声(1353件)
歴代ワースト1のホテルでした。もう二度と利用しません。 今回は誕生日に夫婦で利用しました。翌日にホテル付近で所用もあり、今までインターコンチ東京ベイや横浜、地方のANAクラウン利用で悪い印象は一… 全文を読む
投稿日: 2020-11-26 17:32:43
でしたがチェックアウト時にも頂いてないし、今現在も届きません。 このホテルの価値はビジネスホテル以下であり二度と利用しないことにしました。… 全文を読む
投稿日: 2013-01-11 22:52:18
は最上位のクラスのはずなのに、場末の外人租界のようなホテルでした。もう二度と利用しません。 全文を読む
投稿日: 2012-05-27 11:06:51
総合 5.0 お客さまの声(68件)
勝手にお布団を下げに来た。 ほか、たくさんあります。 この料金をお支払いなるならば、他の宿泊施設をお勧めいたします。 二度と利用することはないでしょう。東京から予約して時間をかけ、親戚にプレゼント… 全文を読む
投稿日: 2019-03-07 09:46:13
総合 4.88 お客さまの声(331件)
でした。おばんざいが全て冷たくて身体が冷えました。二度と利用しません。 全文を読む
投稿日: 2016-01-13 19:08:19
総合 4.85 お客さまの声(927件)
清掃スタッフに伝えておきますとのことのみで、ホテルとしての品質を疑ってしまいます。その他にもホテルとして不親切なことや不可解な対応が見られとても残念です。二度と利用しません。… 全文を読む
投稿日: 2019-01-04 11:28:19
総合 4.84 お客さまの声(2675件)
しますか?」「卵料理はこちらに記入してください」と説明していたが我々には一切なし!従業員にオーダー用紙を渡す前に尋ねたがこちらも朝早いからか不愛想で大変不快な思いをした。当該ホテルを二度と利用することはない… 全文を読む
投稿日: 2022-12-06 10:23:37
総合 4.83 お客さまの声(650件)
食事もとてもおいしかったし、従業員の方もとても丁寧で 後日電話した際の対応もとても良かったと思いますが、 「安心」がないので二度と利用しません。 … 全文を読む
投稿日: 2017-11-02 21:00:35
総合 4.82 お客さまの声(642件)
してほしかったです。 確かに、立派なホテルでしたが、汚れがあったことは仕方のない事と思えても、あの対応はいくら謝られても許せません。 これからも、山梨には行きますが、二度と利用したいと思いません… 全文を読む
投稿日: 2012-11-11 16:13:45
総合 4.8 お客さまの声(2377件)
。たまたまハズレの部屋に当たったのかもしれないけど、朝食もグレードの割には大したことないし、自分は二度と利用しないです。 全文を読む
投稿日: 2003-09-13 19:36:14
総合 4.77 お客さまの声(554件)
総合 4.76 お客さまの声(1930件)
は些細な事かもしれませんが、こちらとしてはもう二度と利用しないと思いました。 【ご利用の宿泊プラン】 【楽天限定☆カップルプラン】客室は広々35平米以上!優雅な朝食&カクテルorケーキセット… 全文を読む
投稿日: 2009-05-04 23:35:09
総合 4.76 お客さまの声(732件)
が聞こえ箱根湯本あたりだとこんな感じなのかとがっかりした。評価が良かったから利用してみたが、もう二度と利用することはない。 金額の割に満足度は20パーセントというかんじでした。… 全文を読む
投稿日: 2017-03-04 14:24:22
総合 4.74 お客さまの声(284件)
掛けて歩いて行け!等。 一言で言えば、客を客と思っていないと痛烈に感じた。 春休みの3連休で直前予約でも空いていたのには理由があるのだろう。 何故これほど高額なのかも解らず、二度と利用したくない。… 全文を読む
投稿日: 2017-04-07 11:36:48
総合 4.74 お客さまの声(834件)
持ってきてしまった(他の客が使用したものではない)。ヨーグルト用のスプーンとはサイズが違うでしょ?」との言い訳でしたが、こちらの旅館の衛生管理を疑ってしまいました。 他にもいろいろあり、私はもう二度と… 全文を読む
投稿日: 2007-05-02 23:10:37
総合 4.73 お客さまの声(1319件)
。 ちなみにすれ違った別の方は、ウェイトレスに案内された席を別の人にとられたといって空席を探していました。 知人によれば青森市では一番良いホテルとの話ですが絶対嘘でしょう。二度と利用したくありません。… 全文を読む
投稿日: 2018-10-03 21:49:12
総合 4.71 お客さまの声(5548件)
、足を曲げてはいらねばならなかった。部屋の面積表示を見て安心して予約したが、二度と利用することはないだろう。社員全員、リッツカールトンへ見学に行き、勉強し直して欲しい。… 全文を読む
投稿日: 2012-01-05 15:48:18
総合 4.71 お客さまの声(834件)
です。 もう二度と利用することはないです。 全文を読む
投稿日: 2023-06-26 19:26:11
総合 4.71 お客さまの声(3180件)
をはっている浴槽に落ちたらどうするんですか?水をはるのも2分以内で、それ以上は、水が溢れ部屋が水浸しらしになるそうです。そんなホテルありますか?もう二度と利用しないし、部屋代が高すぎです。恐いの一言。気も… 全文を読む
投稿日: 2016-10-11 19:47:23
総合 4.7 お客さまの声(987件)
???小さすぎ・・・ 二度と利用することは、無い 温泉地として、湯布院は、ロケーション&雰囲気は、いいが 価格が高く、天狗になりすぎなのでは、・・・ 温泉の質だけは、とろみがあり、良かったと・… 全文を読む
投稿日: 2014-04-13 20:09:38
総合 4.7 お客さまの声(243件)
の口コミにあぐらをかいているようで、露天風呂付き客室には何度も宿泊したことはあるが、ここは最低の設備、接客で二度と利用することないと思った。… 全文を読む
投稿日: 2017-10-07 20:42:58
総合 4.7 お客さまの声(1592件)
と、タバコの焼き焦げがある椅子でのおもてなし。フロントは感じの良い人もいましたが、概して観光客をこなしているだけ。もう二度と利用することはないでしょうし、誰かに紹介することもないホテルです。… 全文を読む
投稿日: 2006-12-09 00:36:31
総合 4.7 お客さまの声(1275件)
貴グループを二度と利用しようとは思わない。 お金を無駄にした、というより時間を無駄したのがなによりも残念。違う旅館を選べばもっと充実した時間を過ごせたのに、と自分の選択の誤りを残念に思う。… 全文を読む
投稿日: 2022-11-24 19:45:28
総合 4.69 お客さまの声(1184件)
、二度と利用しないです。 全文を読む
投稿日: 2012-08-13 16:31:59
総合 4.69 お客さまの声(511件)
。冷たくても疑問に思わないのか・・・・ 温泉4割、食事4割、観光2割で旅行しているが、今回は評価に値しない。 紹介もしないし、二度と利用もしない。… 全文を読む
投稿日: 2016-08-19 23:02:26
総合 4.69 お客さまの声(1230件)
2/21に宿泊しました。 最初は不満はありませんでしたが、徐々に不満は高まり、チェックアウト時には二度と利用したくない気分に陥りました。 1.夕食 素材は良いと思いますが、料理の一工夫は感じ… 全文を読む
投稿日: 2009-02-25 18:44:38
総合 4.69 お客さまの声(431件)
で無視。 部屋も料理もお風呂も良かったですが、宿泊業としての接客のレベルが最低に感じたため、「1」と評価しました。 もう二度と利用することはないでしょう。… 全文を読む
投稿日: 2020-11-02 22:21:51
総合 4.68 お客さまの声(1207件)
利用することがないので返却しました。覆水盆に返らず、二度と利用しません。 【ご利用の宿泊プラン】 最上階での特別ディナー~THEHOUSEOFPACIFIC~朝食付 レギュラーフロア… 全文を読む
投稿日: 2010-03-16 14:51:02
総合 4.67 お客さまの声(3135件)
、チェックイン時に話をした見覚えのあるスタッフが私に気づいたにもかかわらず、無視されました。職場の親睦会で利用しようと思っていましたが、二度と利用しませんので安心してください。… 全文を読む
投稿日: 2024-06-30 17:44:03
全て帳消しです。 半分ビジネス、半分観光と言う形で利用させて頂きましたが、フロントの対応はよっぽど大手のビジネスホテルチェーンの方が良く、もう二度と利用する事は無いかと思います。 最後に一つ、温泉… 全文を読む
投稿日: 2023-04-27 13:50:32
ず、催促の電話をしても結局、借りられず・・・ そのほかにもレストラン、フロントカウンター含め、オープン直後を差し引いても、ビジネスホテル以下のサービスで、もう二度と利用することはないと思い… 全文を読む
投稿日: 2019-12-18 18:03:16
総合 4.67 お客さまの声(489件)
をしていただけたのではないかと残念です。 以上から、おそらく、二度と利用することはないと思いますが、今後のために敢えて投稿させていただきました。… 全文を読む
投稿日: 2009-11-25 12:27:21
総合 4.67 お客さまの声(800件)
二度と利用しません。本当にハイアット?と思うほど、アルバイトのように不機嫌でそっけないフロント。チェックイン時もそうですし、部屋から問い合わせた時の電話対応もとても不機嫌そうで面倒臭そうな話し方に… 全文を読む
投稿日: 2020-11-24 15:49:30
にも関わらず係員が私たちの後ろの人を先に対応しました。人を見ているような対応にまた怒り。こんな事なら他のホテルを予約すればよかったと後悔するばかりです。もう二度と利用しません。… 全文を読む
投稿日: 2020-11-09 14:38:34
スタッフに聞いたら注文を受けていないとの返答。注文をキャンセルしてラウンジを出ました。もう二度と利用することはないでしょう。 全文を読む
投稿日: 2020-10-20 18:48:16
総合 4.67 お客さまの声(416件)
評価件数が他の旅館やホテルと比較してあまりに少な過ぎるので恐らく評価にすら及ばないのでしょう。 辛口の批評となりましたが、今後利用される方々のためにも参考になれば…。 自分は二度と… 全文を読む
投稿日: 2011-02-14 13:35:35