この度はくつろぎの邸くにたちをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋が寒かったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
エアコンはシーズン前に業者へ頼んで、点検・掃除をさせていただいておりますが、築５０年以上経過した古い建物で外ガラスが一枚戸の為、今シーズンの寒さの影響を受けてしまいました。本当に申し訳ございませんでした。

館内WiFiにつきましては、今年中には設置できるよう動いております。
またご利用いただけますまでには設置させていただきたいと思いますので、ご期待くださいませ。

ご利用いただきまして、ありがとうございました。
失礼致します。

いつもくつろぎの邸くにたちをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

滞在中はごゆっくりできましたでしょうか。
３回目のお越しを、心よりお待ちしております。

ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

この度はくつろぎの邸くにたちをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

リラックスいただけました事を、とても嬉しく思います。

当館は来ていただきましたお客様皆様に、くつろぎのひとときを過ごしていただきたいと願っております。

「嵐の湯」「温泉」「お食事」「エステ」など、すべてに満足していただけますよう、頑張っていきますので、是非また山梨にお越しの際には、くにたちをご利用いただけます事を願っております。どうぞよろしくお願い致します。

ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
失礼致します。

この度はくつろぎの邸くにたちをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

苔玉ですが、鑑賞はもちろんですが、お気に入りのものがございましたら販売もしております。
館内にございます苔玉は、とても多くのお客様より好評をいただいております。

毎週金曜日には先生が来館して、入れ替えを行っておりますので、今度いらっしゃった時には、また違った苔玉も見られると思いますので、山梨にお越しの際にはくにたちをご利用いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願い致します。

ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
失礼致します。

この度はくつろぎの邸くにたちをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は７年前にリニューアルをしておりますが、基本は５０年以上前に建てられた古い建物です。
所々改修をしておりますが、お客様にご迷惑をお掛けしている部分もあり、本当に申し訳ございません。
少しずつでも、お客様にとって快適な空間に出来ますよう、改修させていただきます。

朝食のお時間についてですが、当面はこのお時間でのスタートで、お客様にお願いしていく予定です。

９時から食べたいとの、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
今後の改善提案として、検討させていただきたいと思います。

またお近くにお越しの際には、くにたちをご利用いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願い致します。

ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
失礼致します。

この度はくつろぎの邸くにたちをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お泊りいただいたのが土曜日で満室でしたので、60名以上宿泊の方がいらっしゃいました。

非常に有難い事ではありますが、大浴場と嵐の湯はチェックイン後の15:00から18:00くらいまでは、大変混み合ってしまい、入れないお客様が出てくる事も稀にございます。本当に申し訳ございません。

当館の大浴場ですが、浴室・脱衣所ともお世辞にも広いとは言えません。但し、広げるなどの工事は簡単には出来ませんので、ご迷惑をお掛けしまい申し訳ございませんが、お客様同士で譲り合っていただきまして、ご利用いただけたらと思います。

解決策が無くて申し訳ございませんが、ご協力の程、どうぞよろしくお願い致します。

この度はくつろぎの邸くにたちをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

トイレの件につきまして、本当に申し訳ございませんでした。
建物自体ですが、途中リニューアルはしておりますが、50年以上経過しております。
トイレの作り・広さも古くて、はっきりいって狭いと認識しております。
しかし臭いにつきましては、早急に調査させていただいております。
１月に４日間メンテナンス実施の為、休館とさせていただきますが、もし工事が必要となりましたら、この期間に治させていただく所存でございます。
嫌な思いをさせてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。

ぜひ山梨にお越しの際には、くにたちをご利用いただけますよう、どうぞよろしくお願い致します。
ご利用いただきまして、ありがとうございました。

この度はくつろぎの邸くにたちをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様に満足していただきまして、宿としましても大変嬉しく思っております。

ご意見いただきました「素材の良いシンプル」なプランですが、検討させていただきたいと思います。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

またご来館いただけますことを、従業員一同心よりお待ちしております。
ご利用いただきまして、ありがとうございました。

いつも、くにたちをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

くにたちではお正月に様々なイベントを計画しております。（現在考え中です・・）
お子様ご夫妻とお孫様に喜んでいただけるよう、努力させていただきますので、楽しみにしていてください。

またお会いできますことを楽しみにしております。
ありがとうございました。

くつろぎの邸くにたち　長田

この度はくつろぎの邸くにたちをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋に虫の死骸があったという事でして、本当に申し訳ございませんでした。
石和は地熱が高く川沿いということで、宿まわりでは時期によって大量の蚊が発生する事があります。
そのため、清掃係は注意しながら清掃させていただいておりますが、不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、気を引き締めさせていただきますので、ご容赦くださいませ。

また山梨にお越しの際には、くにたちをご利用いただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

くつろぎの邸くにたち　　長田

この度はくつろぎの邸くにたちをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館自慢の「嵐の湯」は定期的に入っていただきますと、より効果的になると言われています。

宿泊はもちろんですが、日帰りでもご利用いただけますので、ドライブなどで山梨にお越しの際には、是非ご利用くださいませ。

山梨=くにたち嵐の湯を、どうぞよろしくお願いいたします。

くつろぎの邸くにたち　　長田