この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、お車はもちろん、公共交通機関をご利用いただいてのご宿泊も比較的便利な立地にございます。機会がございましたらホテルを拠点に色々な観光地をご覧いただくというのはいかがでしょうか。次回ご利用の際にはご宿泊そのものもお楽しみいただけます様、スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。秋田犬以外はご満足頂けたようで幸いでございます。頂戴しましたご意見通り当ホテルは建物自体は古いものですがただ今客室のリニューアル工事中でございます、完了までは今しばらくお時間を頂戴致しますが工事終了の際には公式ホームページ等にてご案内致しますので是非ご利用下さいます様お願い致します。その際は、ぜひぜひ秋田犬にもお会いください。
この度はご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
当日、急なご宿泊との事ですが当ホテルをご用命頂きました事大変ありがたく存じます。
重ねてお礼申し上げますと共にまたのご利用をお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便はございませんでしたでしょうか。
お正月企画の「福引」や当ホテル並びに観光施設での秋田犬との触れ合い等お喜び頂けましたのならば幸いでございます。
お近くに御用の際には是非またご宿泊頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
あらためましてこの度のご宿泊ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

5階温泉浴場、ならびに夜鳴きラーメン無料サービスにつきまして、
お褒めのお言葉を頂きまして有難く存じます。

また、今回のご宿泊に際しましては、
当館の設備不具合によりお客様には多大なご迷惑をお掛けしたにも関わらず、
フロント対応につきましてもお褒めの言葉を賜り、恐縮でございます。

今回いただきましたお声を励みとし、今後も皆様にご満足いただけるホテルを
目指してサービス・設備等の向上へ役立てて参りますので、
またこちらへお越しの際は是非当ホテルへご用命いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中お声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴できたこと、
大変光栄にございます。

今回いただきましたお声を励みとし、今後も皆様にご満足いただけるホテルを
目指してサービス・設備等の向上へ役立てて参りますので、
またこちらへお越しの際は是非当ホテルへご用命いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中お声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

当日は、お客様のお部屋のご用意が早めに出来ておりましたので、ご到着が早くてもチェックインの手続きをさせていただくことが出来ました。お喜び頂けて嬉しく存じます。

お部屋の清掃と当ホテルのサービス企画の「夜鳴きラーメン」につきましてお褒めのお言葉を頂きまして有難く存じます。また、お部屋に関しましてもより清潔・快適にお過ごしいただけるよう
細やかな点検と配慮を心がけて参ります。
温泉の温度の件につきましては、オープン時間に合わせて温度調節を行っておりますが設備や清掃の関係上、時間までに設定温度に達しない場合がございますので、今後の課題として取り組んで
参ります。
また、お近くにお越しの際は是非、ご用命賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度の当ホテルのご宿泊のご利用、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルは大館駅から徒歩4分の距離にございますが、
近隣に飲食店等も少ないため、雪と相まってより遠く感じられることと存じます。

これからの時期はさらに雪が多くなりますので
大館駅に一番近いホテルとして、館内にて様々なサービスをご提供し、
少しでもご宿泊のお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中お声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
お部屋のトイレの不備につきましては、大変ご不快に感じられたことと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。確認いたしましたところ、新しいトイレの取付にあたり便座を
固定するネジの締め具合に不備があり蓋がズレて所定の位置まで至らない状態でございました。
現在は確認の上、改善致しております。
お食事についてはお褒めの言葉を賜り大変ありがたく存じます。ホテルスタッフの今後の励みにさせて頂きたいと思います。
また、ホテルの看板犬「エイト」君の面会についてでございますが、コロナ禍の折、「エイト」君の体調管理の上からも現状の距離感をもっての面会をお願い致しております。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
大浴場のドライヤー設置数につきましては、今後購入を致しまして、ご利用頂くお客様に
ご不便をお掛けせず安心してご利用頂けるよう対処して参ります。
今後もお客様からの声に耳を傾け、皆様にご満足いただけるホテルを目指して
サービス・設備等の向上に努めて参ります。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応や夜鳴きラーメンサービスに関しまして「嬉しかった」とのお褒めの言葉を頂戴できたこと、大変光栄にございます。今回いただきましたお声を励みとし、今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指してサービス・設備等の向上へ役立てて参りますので、またこちらへお越しの際は是非当ホテルへご用命いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中お声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
天然温泉をご利用いただいたとのこと、ゆったりとお寛ぎいただけた様子が窺え大変光栄に存じます。ご朝食メニューに関しましては調理スタッフへ伝達し、検討させていただきます。
また、ご夕食にてお召し上がりいただいた「花善」様の鶏めし弁当につきましてもお褒めのお言葉を賜り、嬉しく存じます。こちらは【鶏めし弁当つきプラン】でのご予約でのみ承っており、各種ホテル予約サイトより当該プランでご予約いただくか、すでに別のプランをご予約済みの場合はこちらのプランでお取り直しいただくようご案内させていただいております。ご宿泊希望日が満室の状態ですとプランそのものが表示されない場合がございますので、その際はお手数をお掛けいたしますが当ホテルまでご連絡いただければ対応させていただきます。
今後もサービス・設備等の向上に努めて参りますので、看板犬・エイト社員共々、再びお会いできる日を心待ちにしております。
この度はお忙しい中お声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
コストパフォーマンス抜群という高い評価を賜り、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

現在、客室改装（ユニットバス内及び内装）を順次行っております。
1フロアずつのため大々的にご案内には至っておりませんが、
来春あたりには全フロア完了する予定となっておりますので
さらにご満足頂けるものと確信いたしております。

また、秋田犬に会える機会につきましてでございますが、
現状対応スタッフの関係上、どうしても10時～17時間での対応が
限界となっておりますため、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

今後も各種サービスの向上及び新たなサービスの考案に努めて参りますので
次回大館にお越しの際も是非当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、当ホテル看板犬の「エイト」くんにお会い頂きありがとうございました。
「エイト」くんも大変喜んでいることと存じます。
夜鳴きラーメン、ご夕食(鶏飯弁当)につきまして評価のお言葉を賜り大変
嬉しく思っております。ホテルスタッフ一同の今後の励みにさせて頂きます。
尚、ご要望頂いたご朝食の内容に関しては、地元の食材利用や郷土料理の提供等、
朝食サービスを含め出来る限り、随時改善に努めてまいりたいと考えております。
今後、お客様からより高い評価を頂けるよう接客や各種サービスの改良・改善に努めて
まいりますので、また大館にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、お客様の貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
鶏飯弁当及び夜鳴きラーメン企画へのお褒めのお言葉、更にはスタッフへのお気遣い大変ありがたく存じます。夜鳴きラーメン担当スタッフのみならず全スタッフの励みとさせて頂きます。
近くに御用の際には是非また当ホテルへのご用命をいただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただける朝食をご提供できるよう、
朝食担当者と日々検討して参ります。

10月11日より、秋田へGOキャンペーンも全国拡大版として再スタートいたしておりますので
また大館へお越しの際も是非当ホテルへご用命いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中お声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

10月11日より、秋田へGOキャンペーンも全国拡大版として再スタートいたしますので
また大館へお越しの際も是非当ホテルへご用命いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中お声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
秋田へGOキャンペーンも全国拡大版として再スタートいたしますので
また大館へお越しの際も是非当ホテルへご用命いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中お声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご宿泊者様限定無料サービスとして提供しております夜鳴きラーメンは半ライス・お新香とのセットになりますので、仰るとおりお酒を飲む前や小腹が空いたときにはオススメでございます。
またこちらへお越しの際も是非当ホテルへご用命いただけるよう、今後もサービスや設備の改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中お声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
まずは大浴場をご利用いただいたとのこと、ゆったりとお寛ぎいただけた様子が窺え、私共も嬉しい限りでございます。湯加減はいかがでしたでしょうか？
またこちらへお越しの際もご用命いただけるよう、朝食内容も含めサービスや設備の向上を目指し精進して参ります。
この度はお忙しい中お声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き
誠にありがとうございました。
「利用しやすい」とのお言葉を頂戴出来、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも当館をご贔屓いただけるよう、
さらなるサービスの向上を図って参ります。
またのご利用お待ちしております。