この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き誠にありがとうございました。
展望温泉を夕方と朝の２回もご利用いただきありがとうございます。さらに、気持ち良かったとお褒め言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食に関しましては美味しいとお言葉をいただき大変嬉しい限りでござます。
ご朝食は、地元大館の食材と手作りにこだわったメニューを日替わりのバイキング形式でご用意しております。当ホテル自慢の「比内地鶏のつみれ汁」はいかがでしたでしょうか。
品数につきましては厨房スタッフと共有し、お客様が満足いただけるご朝食が提供出来るよう検討して参ります。
この度はお忙しい中口コミを頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き、
誠にありがとうございました。
8月にバージョンアップ致しました夜泣きラーメンに関しましてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
今後も、おもてなしの一環としてよりよいサービスが出来ないか模索し、
今回のようなお褒めのお言葉を頂戴できるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き誠にありがとうございました。
温泉大浴場やご朝食、夜鳴きラーメンに関しましてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同の励みとなっております。
私どものおもてなしの一環としてご提供させて頂いているサービスにより、今回のご宿泊がお客様のご満足の行くご滞在となったのであれば幸いにございます。
次回大館にお越しの際にも是非、ロイヤルホテル大館をご贔屓下さいませ。
この度はお忙しい中口コミを頂き、誠にありがとうございました。

いつもロイヤルホテル大館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、
当ホテルの夜鳴きラーメンサービスにつきましては、
日頃より「もう少し変化が欲しい」とのご希望にお応えして、
8月23日よりリニューアル致しました。
お客様より「素晴らしくなった」とのお言葉を頂戴致しました事、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後も出来る限りより良いサービスを企画して参りますので、
次回大館へお越しの際も、ぜひまた当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はロイヤルホテル大館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテル・夜泣きラーメンへの褒めの言葉ありがたく頂戴します。

夜鳴きラーメンは、8月中にリニューアルする予定でございます。トッピングなどを新たに改良いたしますので次回お越し頂いた際には、より美味しくなった夜鳴きラーメンをご提供できるかと存じますので、是非またのご利用お待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋からタバコの臭いがするとのお声を頂戴することとなってしまい、申し訳ございません。

当館は喫煙・禁煙のお部屋を完全にフロア分けしてご提供しておりますが、私どもの清掃や脱臭が行き届いておらず、結果としてお客様にご不快な思いをさせてしまう事となってしまいました。
重ねてお詫び申し上げます。

こちらの件に関しましては早急に清掃スタッフとも共有し、今後どのように対策していくか、検討して参ります。

また、大浴場に関しましてもご満足頂けず、申し訳ございません。
おっしゃる通り全てのお客様に気持ち良くご利用頂く事が何よりも大切ですので、
ご指摘頂きました「お時間を割り当てる」という事も視野に入れつつ、貴重なご意見として頂戴致します。

この度はお忙しい中口コミを頂き、誠にありがとうございました。

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋からタバコの臭いがするとのお声を頂戴することとなってしまい、申し訳ございません。

当館は喫煙・禁煙のお部屋を完全にフロア分けしてご提供しておりますが、私どもの清掃や脱臭が行き届いておらず、結果としてお客様にご不快な思いをさせてしまう事となってしまいました。
重ねてお詫び申し上げます。

こちらの件に関しましては早急に清掃スタッフとも共有し、今後どのように対策していくか、検討して参ります。

また、大浴場に関しましてもご満足頂けず、申し訳ございません。
おっしゃる通り全てのお客様に気持ち良くご利用頂く事が何よりも大切ですので、
ご指摘頂きました「お時間を割り当てる」という事も視野に入れつつ、貴重なご意見として頂戴致します。

この度はお忙しい中口コミを頂き、誠にありがとうございました。

いつもロイヤルホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の各種サービスにつきましてお褒めの言葉ありがたく頂戴します。
なお、夜鳴きラーメンにつきましては、8月中にトッピング等を一新するべく検討中でございます。
次回お越し頂いた際には、より美味しくなった夜鳴きラーメンをご提供できるかと存じますのでご期待くださいませ。

また今回ご利用頂きました『あきた県民割プラン』でございますが、
秋田県より、県内各宿泊施設に予算が割り振られてございます。

当ホテルに割り振られた予算につきましては、
現状まだ残っておりますので8月は室数限定でご提供させて頂いております。
8月の実績確認後、予算が残っている様であれば改めて9月に延長致しますので
各種ホームページをご確認頂ければ幸いでございます。

次回、大館へお越しの際は是非「晴れた日の秋田犬の里のアオガエル」
をご覧頂ければと存じます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度はロイヤルホテル大館をご利用いただきありがとうございます。

夜鳴きラーメンへのお褒めの言葉ありがたく頂戴します。
当ホテルはご宿泊者様限定で19：00～21：30（受付終了）で夜鳴きラーメンを無料サービスしております。
半ラーメン・半ライス・お新香の3点セットでご用意しております。

また、ホテルの看板犬はその日の体調・外気の温度などで外に居ない場合がございます。

次回、大館へお越しの際は是非看板犬を見ていただければと存じます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。

この度はロイヤルホテル大館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルには秋田犬のエイト＆ヒナが居ります。
現在はコロナの影響でふれあいは中止させて頂いております。
またご宿泊頂きました日はこの猛暑日で体調をくじしておりました。
ふれあいは中止しておりますが見学は可能でございます。散歩時間もございますのでスタッフへお尋ねください。

またお部屋のコンセントに関しましてお客様へご不便おかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルは付属の延長コードはございませんのでフロントでご希望の方へ貸し出ししております。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
また是非大館へお越しの際は当ホテルをご利用ください。
看板犬も一緒に心よりお待ちしております。

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

大浴場でお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
また、当館自慢の夜鳴きラーメンサービスをご利用下さり、ご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。

これからもお客様の心に寄り添ったサービスを心掛け、温かいホテルづくりに励んで参りますので
また大館にお越しの際はロイヤルホテル大館をご利用いただければ幸いにございます。

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、夜泣きラーメンのサービスを除き、ご満足の行くご滞在とならなかった様にお見受け致します。
ご宿泊料金に関しましては毎日のご予約の状況をチェックし、日々変動しながらの運営とさせて頂いております。
「料金が高い」とのお言葉を今度の料金設定を行っていく上での貴重なご意見として受け止め、
今一度料金の見直しを行って参ります。
またのご来館をお待ちしております。

この度はロイヤルホテル大館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは大館駅から徒歩5分圏内に位置しておりますが、市内の繁華街とはすこし離れております。ですが徒歩10分で紹介できる居酒屋・定食屋・チェーン店等ございます。
また、当ホテルには19：00～21：30の間【夜鳴きラーメン】を無料提供しておりますので是日ご賞味ください。

お客様のまたのご利用お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重な近隣情報を頂きありがとうございます。
向かいにある食事処「谷地」様は、月曜日が定休となっておりますが、
それ以外はランチ及び夜営業をしておりますので是非ご利用下さい。
谷地でお食事の後は、当館の〆の一杯・夜鳴きラーメンをお忘れなく！
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お召し上がり頂いた夜鳴きラーメンのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
今後もより良いおもてなし・サービスを模索しつつ、たくさんのお客様にお越しいただけるよう、
努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
このご時世ですので、当館は万全の新型コロナウイルス対策をしつつのお出迎えとなっております。
そんな中、ご満足の行くご滞在となったようで何よりでございました。
またのご来館をお待ち申し上げます。

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館に居る秋田犬は、現在10：00～17：00頃まで
入口付近の犬小屋に参ります。
現在はお時間内にご自由にご覧頂くスタイルを取っておりますが、今後秋田犬と直接触れ合えるようにするかどうかは、検討させて頂きます。
この度はお忙しい中口コミを頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げます。

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大浴場に関しましてはお湯が熱かったとの事で、早急に温度の再確認をし、温度設定を行います。
通常、温泉の温度は40～41℃とさせて頂いておりますが、もしご利用中に何かお気づきの点がございましたらフロントにお申し付けくださいませ。
出来る限り、快適な温度でご入浴いただけるように努めて参ります。
また、エコ清掃の対応に関しましてもご意見を賜り、ありがとうございます。
客室清掃の者とも話し合い、よりよい運営方法を検討して参ります。
又のご利用をお待ち申し上げます。

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂きまことにありがとうございました。

朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
当ホテルの地元に寄り添った食材と手作りにこだわった料理を提供しております。

これからもお客様の「美味しかった」の言葉をいただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

この度はロイヤル大館をご利用いただきありがとうございます。

当ホテルは禁煙ルーム・喫煙ルームをフロア別にご用意しております。
通常空室がございましたらチェックインの際お申し付け頂けますとルームタイプを変更することが可能でございます。
事後案内になってしまい申し訳ございません。お

客様のまたのご利用をお待ちしております。