初めてのうぶ屋さんの利用でした。接客、お部屋他大変心地よく過ごせました。料理の味の濃い、薄いは地方によって差が有るのは好みでしょうね。女将さんの結婚記念日のお手紙ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

部屋から富士山が大きい窓から見え、部屋の広さ、景色は文句のつけようがありませんでした。料理も非常においしく、量ともに満足で料理を持って来ていただく係りの方の対応も非常に満足でした。大浴場は少し小さめですが、２階に分かれており、程よく、私てきには、ゆっくりさしてもらいました。総合的に、是非また来たい宿の一つです。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

結婚記念日の旅行と富士山の日の冬花火を見に妻と宿泊させていただきました。

綺麗でスッキリとした部屋、富士山を望む窓はガラス張りで出窓のようになっており部屋の中に居ながら180度の視界が確保されていました。
この部屋から見える富士山、河口湖、河口湖大橋。
夜には冬花火も目の前で見ることが出来ます。

夕飯は部屋食で、テーブルに出した食事を食べ終わる頃に仲居さんが次の食事を出しに来てくれ、料理も手間をかけており写真はお刺身の下にひいてあった大根が富士山の形に切ってあり嬉しかったです。

大浴場は曇らないという全面ガラス張りなので浴槽に浸かりながら富士山を見ることが出来ます。
露天風呂は道路と山に挟まれた立地のため期待は出来ないかもしれません。

レストランでの朝食も随所に手間をかけた心遣いの料理を感じました。
特にご飯はお客さんが来る前に一人づつ瀬戸物の容器を固形燃料でテーブルで炊き上げていました。
木製の容器の中の紙の上に海苔が置いてあり入っていて紙の下には火の付いた炭が置いてあり海苔が常にパリパリとした食感で食べられるようにという心遣いだと感じました。

ギャラリー富士には何年も前からの客の撮った富士山の写真が飾られファイルされており「お客さんを大切にしている心」を感じました。
ラウンジ一会ではコーヒーなど自由に飲め、またお菓子が出ているときもありました。

初めて宿泊させてもらいましたが、客を大切にする気持ち、手間をかけることを惜しまない料理そしてそれを美味しく食べてもらいたいという心遣いを感じ、うぶやさんに泊まってみなさんの温かさに触れることが出来、憩いの一時を過ごせました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2012年02月

先週末利用させていただきました。

記念旅行だったので、シャンパンとフルーツを用意していただきました。
ただ、ワインクーラーをご用意いただけなかったのが少し残念です。

お部屋からは綺麗に富士山も見れ、花火も部屋の露天風呂で足湯をして楽しみむことができました。
お部屋は茶室が付いていましたが、2人で泊まるにはスペース的にもったいないなと思いました。

2人で利用しましたが、お部屋は全て3人分で用意されていたのはご愛嬌。。。
ただ、作務衣が女性用だけしかありませんでした。

アメニティは最低限のものがありましたが、かみそりもあるとうれしいです。


お食事は量より質というプランでしたが十分おなかいっぱいになりましたし、おいしかったです。

朝食は9時～の一番遅い時間にしていただいたせいか、あらかじめ用意されていた料理は干からびてしまっているものがありました。
また、苦手な食材をお伝えしていましたが、朝食には反映されなかったようです。
個別に炊いたご飯がおいしかったです。
品数が多かったのでもう少し少なくてもいいかなと思いました。

記念のお祝いにとワインのお土産をいただきました。
また河口湖へ行く際は利用させていただきたいと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

立地は最高だと思います。部屋もガラス張りで、晴天にも恵まれ富士山もはっきり見えて
おりました。
ただ、１点、飲み水が美味しかったら良かったと思います。（部屋の冷水がイマイチでした。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

のんびりと過ごせる旅館のようだったので、うぶやさんに決めました。
部屋に一歩足を踏み入れた瞬間！富士山が目の前に見えそれは感激です。

部屋着の作務衣は着心地も良く快適に過ごせた点と、
ラウンジでの無料ドリンクのサービスやマッサージ機など
はとてもありがたく、良い時間を過ごす事ができました。
(朝のサーバーのコーヒーが意外にも美味しかった♪)

残念だった点は、

開放感のある部屋で良かったのですが、掃除が行き届いてなかった点と、
上の階で子供が走り回る音がとても気になった事でした。

夕食は料理の出るタイミングが遅く、何度か待たされました。
(そんなに混んでいたようでもなかったのですが…)

評価が高かっただけに、期待が大きくなりすぎてしまいましたが
総合的に見れば、良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

部屋がとても綺麗でした。特にお風呂から眺めることのできる富士山は最高のパノラマでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

夏なので、富士山見えないかもしれない…とも思っていましたが、お部屋にある露天風呂につかりながら、朝の幻想的な富士山を満喫できました。
インテリアも好みにあっていて、送迎やスタッフの方たちの対応もよかったです。
…が、料理に関しては、手もこんでいるし食材も悪くなさそうでしたが、☆一つマイナスとさせていただきました。辛口の採点でごめんなさい。
お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

8月4日、母と宿泊しました。夜間フロントにお電話したときの対応が非常に悪く、不快な思いもしましたが、その方以外のスタッフは対応がよく、宿自体もよく、全体的には満足いたしました。
夜間フロントの方は、臨時対応なのか、警備の方なのかよくわかりませんが、改善をお願いします。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

今回は　6名で初めて　うぶやさんに宿泊致しました　その内孫が2名　部屋からの富士山の眺めが最高に良かったですね　河口湖でもうぶやさんは立地条件がいい・・・
女性のアメニティ関係は　うんんんん
食事の場所も　子供が居ても気になりませんので　他のお客さんにも気にしなく頂けますが
子供用の　グラスはプラスチック製がなく　小さいお子様は気をつけた方が・・・・
それと　夕食　子供の分は　いち早く出したほうが良いと思いました
子供の食事が　一番遅く出てきます・・・
総合的には○ですね
私共は　毎月温泉に行きますが　又、行きたい旅館の一つです　。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

眺めもよく食事所も清潔でした。
車の音がシャットアウト出来れば尚快適なのですが！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

お風呂は最高でした。部屋の露天風呂に虫が集まるのを何とかして欲しい。翌朝虫が大量に浮いていて入れなかった。　

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

一番廉価なお部屋でしたが眺望は文句なし。良かったです。寒がりでエアコンの熱風が苦手な母がおりましたので床暖房がないお部屋だったのはリサーチ不足でしたが…。お食事は甲州和牛が美味しかったです。が、我が家にはボリュームが足りず、お味は普通でした。お料理の嗜好は人それぞれなので何ともですが、評価としてはあと一息かと…。どんな時にも笑顔で接客して下さってありがとうございました。ただ夕食の配膳ペースは満室かつ団体さんがいたせいかダメでしたね。ご飯とデザートだけで20分は待ちました。こういう時はおしぼりの換えを出していただくとか一工夫していただきたかったです。でもそんな余裕なさそうでしたね。

【ご利用の宿泊プラン】
スタンダード会席料理プラン【メイン料理は選び抜いた和牛ステーキ】
和室10畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

ロケイション、部屋、サービス等は評判どおりでした。食事もおおむねこの規模の旅館では
凝ったものがいただけました。
ただメインの鮑の酒盗焼きはあわびは２切れ、あとはいかと冷凍エビでごまかされ興ざめでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

料理はとても美味しかったのですが、量が多くて、最後は残しちゃいました。

【ご利用の宿泊プラン】
スタンダード会席料理プラン【メイン料理は選び抜いた和牛ステーキ】
和室10畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

11月2日に宿泊しました。河口湖越しに見える富士山は最高でした。このシチュエーションを最大限に生かしていたのが、窓の作りと広縁です。
南側から西側への角にかけて大きな窓が設けられており、寝転んで外の景色を見られるほどのソファー付きの広縁には大満足でした。部屋の清潔感も申し分なく、部屋については大変満足しました。
また浴衣はすぐはだけてしまう私ですが、作務衣も用意があるというのもよかったです。
風呂からの眺めも部屋同様よかったのですが、塩素臭があり温泉気分には水を差されました。衛生上とはいえ、もう少し何とかならないものかと思います。
料理は、味や量という点ではおおむね満足しましたが、メインの酒盗焼きは焼き方の説明が悪くおいしく食べられませんでした。朝食の食堂は、また富士山がよく見える最高の場所なのですが、ガラス越しのせいで温室と同じ状態になってしまっており、暑くて暑くて食べられる状態ではありませんでした。でもすぐに対応して下さり、テーブルを奥に移動していただきました。
館内の設備やサービスは良く、無料の抹茶サービス、ドリンクサービス、マッサージ機、インターネットがあり、また滞在可能時間も長く(21時間)、本当に居心地の良い宿でした。
それだけにあともう少しの気遣いがあれば…、と残念ですが、それを除けば申し分ない宿と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

どこからでも富士山が見えてとても感激しました。女将さんも食事の時にご挨拶に来て頂き、とてもなごやかな雰囲気でした。また、フロントの男性の方も、色々と気遣って頂き、夜もあちこちでおもてなしして頂き嬉しかったです。フロントに見えた警備員の方も親切でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

宿泊日前日の急な予約でしたがとてもよい滞在となりました。
施設全体もとても清潔で、
河口湖から旅館までの歓送迎も丁寧でした。
富士山が見えるということを全面にアピールされていたように思い
富士山が大好きな母のためにこちらを選んだのですが、
あいにくの雨で富士山が全く見えなかったのが心残りです。
仲居さんのお話では天気が良い日でも見えないこともあるとか…
また、露天風呂のお湯がカルキ臭かったのも気になりました。
でもトータル評価としては満足しています。
お世話になりました、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

部屋：二人で過ごすには十分な広さ。4.5畳の方は特に必要を感じなかった。
　　　テレビが小さい。
風呂：いくつかのお風呂が楽しめた。露天風呂は大したことない。
食事：残念ながら感動はない。
　　　旬のものをそこまで用いているわけでもなく、いたって平凡。
　　　量は十分なので、量を減らして質をupするプランを部屋食でも選べたらよかった。
　　　それ以上に部屋の冷蔵庫内のビールが冷えていないのは一番残念だった。

あいにくの天気で富士山が見えなかったが、いくつかの不満点を除き非常に快適でした。
特に旅館到着後からサービスは十分なものであり、従業員の方々の対応で不愉快に感じることは１つもなく、社員教育が徹底されていると思いました。
河口湖近辺の宿の中では上位に入ると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年09月

今回は父親の退職祝いの旅行として、富士山の見える宿をさがしていました。
サービスもとてもすばらしく、ラウンジがとても気に入りました。
とても優雅で贅沢な気分になりました。２日目には富士山も見えて、とても良かったです。
また機会があれば、利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月