この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、お食事、アメニティ、ヤツドキでのお買い物等、お楽しみいただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館ではお布団を敷く際、お子様と親御様が添い寝の際はお布団を並べてご用意しており、少しでもゆっくりとお休みいただけましたら、この上ない喜びでございます。
お食事に関しましても、地元の食材や旬の食材を使用し、一品一品心を込めて手作りでお作りしております。
また当館の客室は全部屋お風呂があり、全てかけ流しの温泉でご用意しております。
御利用後はお肌がすべすべになると、大変ご好評をいただいおり、お肌の乾燥が進まないようしっかりと保湿していただくことで、よりその効果をご満足いただけると思います。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、鉄板焼きディナー、お部屋等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
鉄板焼きコースは、厳選された食材を目の前で調理スタッフが焼き上げ、ライブ感も楽しむことが出来るとあって、大変ご好評をいただいております。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、お部屋、温泉、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
お部屋のお饅頭は、富士野屋の焼き印入りのオリジナル酒饅頭で、お茶請けとしてご用意しております。
また、冷蔵庫内には水が綺麗な山梨県白州町で採れたお水も御用意ございますので、合わせてご利用いただけましたら、ありがたく存じます。
また、当館は一宮御坂インターチェンジ、（八代スマートインター）との間にあり、双方ともに高速を降りてから10分少々でご到着いただけます。
富士河口湖までも30分ほどで届く好立地にございますので、富士山方面の御旅行の際にもご活用頂きやすいかと存じます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また普段よりご愛顧賜り、この上ない喜びでございます。
お客様の御利用に際し、お茶うけなどのお菓子や甲州種のワイン等お楽しみいただくことが出来、大変嬉しく思います。
泉質に関しましても、硫黄のようなほんのりとした温泉香が特徴で、御利用後はお肌がすべすべになると大変ご好評をいただいております。
笛吹川沿いにひっそりと建つ昔ながらの旅館ではございますが、御利用のお客様が少しでも心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、これからも日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、温泉やご夕食・ご朝食共にご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館は笛吹川の河川道路沿いにあり、交通の便も良く、30分ほどで富士河口湖方面へ行けたり、甲府市や勝沼ワイン郷へも近く、観光に便利な場所に位置しております。
笛吹川河川沿いにはサイクリングロードもあり、貸切露天風呂も含めご案内がしっかりと出来ておらず大変失礼いたしました。
当館は全26室あり、お部屋の作りがそれぞれ異なり、間取りも様々で、お風呂も露天風呂付きや展望風呂付、ユニットバスタイプなど浴槽は大なり小なりございますが、全客室にお風呂がございます。
今回ご利用頂いたお部屋へのご指摘事項を参考に、すぐさま脱衣かごも御用意させていただきました。
当館は4年ほど前に、前オーナー様から旅館を引きつぎ、2年ほど前に耐震工事とシャトレーゼショップ、3階ガーデンを併設した、複合施設としてリニューアルオープンいたしました。
昨年度も駐車場工事やお寿司カウンター、喫煙所の建設などを行い、これからも少しずつではございますがご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々改修を進めていく所存でございます。
また、レストランの営業時間は21時までですが、カフェ利用が19時（ケーキ販売は20時）までと時間差があり、ご不便をおかけいたしますが、ご購入いただいたケーキをお食事と一緒にレストラン内や3階ガーデンテラス、お部屋でゆっくりとお楽しみいただけますので、ご不明点ございましたら遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。
まだまだ山梨は観光シーズン真っ盛りで、ワインの新酒リリースや紅葉などお楽しみいただけます。
シャトレーゼショップ、レストランも年中無休で行っておりますので、お近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、温泉、お部屋等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館の温泉は湯量が豊富で、大浴場はもちろんのこと、お部屋、シャワーにいたるまで、全てかけ流しの温泉でご用意しており、御利用後はお肌がすべすべになると大変ご好評をいただいております。
また、今回お選びいただいたお部屋からは眼下に広がる笛吹川の眺望が楽しめ、花火大会の日にはお部屋から花火もご覧いただけます。
この度は貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
山梨はブドウ狩りがまだまだ盛んで、これから秋に向けてワインのシーズンとなってまいります。
日帰り温泉も行っておりますので、お近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、お子様とご一緒にお寛ぎいただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館の温泉は泉質が良く、御利用後はお肌がすべすべになると大変ご好評をいただいております。化粧水類もしっかりとご利用いただくことで、よりご満足いただけると考えております。
日帰り温泉も行っておりますので、お近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、温泉、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
おまかせ客室プランは、その日の空き状況によりお部屋を御用意させていただいておりますので、タイミングにより、客室に露天風呂が付いたタイプや二部屋あるタイプなど、様々なお部屋タイプでご用意させていただいております。
お部屋がお選びいただけませんので、温泉やお食事を重視されるお客さまにはお得にご宿泊いただけるかと存じます。
また、清掃に関しまして、細かな部分まで行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
この場を借りてお詫び申し上げます。
お客さまからのご意見を清掃スタッフ全員へ伝達いたしました。今後もこのようなことが無いよう、継続的に指導を行ってまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも改善できる箇所はすぐさま改善し、御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、お食事、温泉等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
お食事は手作りで一品一品心を込めてお作りしております。
また、当館の温泉は湯量が豊富で、大浴場はもちろんのこと、お部屋の客室にも全て温泉が引いてあり、全てかけ流しでご用意しております。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊された当日は笛吹市主催の花火大会もあり、とても賑やかなお日にちではございましたが、花火等もお楽しみ頂くことが出来、大変嬉しく思います。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
山梨はブドウ狩り、ワインの新酒販売等、まだまだ観光スポットが盛んな時期でございます。
お近くをお通りの際にはぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お部屋、お食事等ご満足いただくことができ、大変嬉しく思います。
当館のお風呂はすべて温泉で、湯量豊富なかけ流しでご用意しており、ほのかに硫黄のような温泉香があり、ご利用後はお肌がすべすべになると、大変ご好評をいただいております。
これからもご利用のお客様が心地よいお時間をお過ごしいただくことができるよう、日々尽力してまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

冨士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、お部屋の温泉等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館の温泉は湯量が豊富で、かけながしでご用意しております。
お布団に関しましても、お子様が添い寝の場合、お子様もゆっくりとご就寝いただけるよう、お布団は離さず並べて敷かさせていただいております。
山梨はまだまだブドウ狩りが盛んで、これからシャインマスカット等も楽しめる季節となります。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、温泉、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
ウェルカムワインに関しましても、フロント前にはなりますが、シャトレーゼの樽出し生ワインを飲み放題でご用意しており、昔ながらの山梨の湯のみスタイルでご提供しております。
また、お部屋の浴衣の帯も人数様分ご用意できておらず、大変申し訳ございませんでした。
この度の件、清掃スタッフへ伝達し、厳しく指導をおこないました。以後このようなことが無いよう、継続的に指導してまいります。
お部屋に関しましては10畳の和室でご用意しており、4名様でのご宿泊部屋としてご案内させていただいております。
今回ご用意させていただきましたお部屋は、眼下に笛吹川を見下ろせ、花火も正面でご覧いただけるお部屋で、大変ご好評をいただいております。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
改善できる箇所は改善し、御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことができるよう、日々改善に努めてまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
お食事に関しましては一品一品心を込めて、手作りでお作りしており、お腹一杯にお召し上がりいただきたくボリュームもしっかりとご用意させていただいております。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、シャトレーゼのワイン・デザート、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館のお食事は、一品一品心を込めて手作りでお作りしており、お腹一杯にお召し上がりいただきたく、ボリュームもしっかりとご用意しております。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、施設、お食事、お部屋の露天風呂等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館は2年ほど前にリニューアルオープンを行い、シャトレーゼショップのヤツドキテラス石和店、鉄板焼きレストラン、3階ガーデンテラスを併設した複合施設として運営を行っております。
ヤツドキテラス石和店でご購入いただいたケーキはお部屋でもお召し上がりいただくことが出来、ゆったりと周りの目を気にせずお寛ぎいただけます。また、3階ガーデンテラスでもご購入いただいたケーキやコイン式サーバーのワイン等、笛吹川の景観をお楽しみいただきながら、お楽しみいただけます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館のお食事は地元の食材や旬の食材、こだわりの食材を、一品一品心を込めて手作りでお作りしております。
また、離れのお部屋食プランは、周りの喧騒を気にすることなく、ゆったりとお過ごしいただけるとあって、多くお客様から大変ご好評を頂いております。
これからも御利用のお客様に心地良いお時間を御提供できるよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、お食事、ワインの無料試飲等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館のお食事は旬の食材や地の食材、こだわりの食材を使用し、一品一品手作りで心を込めてお作りしております。
ワインの無料試飲に関しましても、フロント前で15時～19時の時間帯になりますが、飲み放題でご用意しております。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様に心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館のお料理は、調理スタッフが手作りでご用意しており、旬の食材、地の食材、こだわりの食材を一品一品心を込めてお作りしております。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、比較的ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
また、お部屋のクーラーの効きが弱かった件、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
すぐさま業者様をお呼びし、点検と整備を行いました。それにより冷房の効きも良くなり、現在は問題なく御利用頂けます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様の御意見を真摯に受けとめ、改善できる箇所は改善し、御利用されるお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々改善に努めてまいります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。