この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、お部屋等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館の温泉は湯量が豊富で、大浴場はもちろんのこと、全部屋のお風呂も全てかけながしの温泉でご用意しております。
大浴場は内湯、露天風呂と温度が異なり、39℃～42℃の温度帯にてご用意しておりますが、湯量の調整のみで温度を調整しているため、時間帯により細かな温度調整が出来ていなかった可能性があり、大変申し訳ございませんでした。
小さなお子様にも気持ちよくご利用頂けるよう、適宜温度確認を行い、温度管理をしっかりと行ってまいります。
また、温泉の掃除等に関しまして、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様の御意見を全清掃スタッフヘ伝達いたしました。清掃に関わるスタッフには重点的に細かな部分にまで清掃を行きわたらせるよう、日々継続的に指導してまいります。
これからも改善できる箇所はすぐさま改善し、御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々改善に努めてまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、お部屋、温泉、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
お部屋のお饅頭は、富士野屋の焼き印入りのオリジナル酒饅頭で、お茶請けとしてご用意しております。
また、冷蔵庫内には水が綺麗な山梨県白州町で採れたお水も御用意ございますので、合わせてご利用いただけましたら、ありがたく存じます。
また、当館は一宮御坂インターチェンジ、（八代スマートインター）との間にあり、双方ともに高速を降りてから10分少々でご到着いただけます。
富士河口湖までも30分ほどで届く好立地にございますので、富士山方面の御旅行の際にもご活用頂きやすいかと存じます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の御旅行に際し、温泉、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館の温泉は湯量豊富なかけ流しの温泉で御用意しており、柔らかな泉質は化粧水に浸かっているようだとおっしゃられるお客様もいらっしゃいます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
13時～24時の時間帯で、日帰り温泉も行っておりますので、お近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また普段よりご愛顧賜り、この上ない喜びでございます。
お客様の御利用に際し、お茶うけなどのお菓子や甲州種のワイン等お楽しみいただくことが出来、大変嬉しく思います。
泉質に関しましても、硫黄のようなほんのりとした温泉香が特徴で、御利用後はお肌がすべすべになると大変ご好評をいただいております。
笛吹川沿いにひっそりと建つ昔ながらの旅館ではございますが、御利用のお客様が少しでも心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、これからも日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、お食事、お部屋の温泉等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
離れ（別館）は本館から少し離れており、お部屋でゆっくりと過ごされたいお客様には、お部屋でお食事をお召し上がりいただけるお部屋食プランがございますので、御旅行のシーンに応じてお選びいただけましたら、ありがたく存じます。
また、プールに関しましては、主だっては営業を行っておらず、ホームページ等にも記載をしておりませんが、お客様等の御要望があった際にお応えできるよう、薬剤を使用した週二回の清掃に関しては毎週行っており、どうしてもお水がたまるまでに時間がかかってしまい、ご不便をおかけし申し訳ございません。
また、完全な屋外にあり、木の葉などが浮かんでしまうなど状態管理も難しい為、御利用に際しましてはプールの状態、水温等を全てお客様にご確認いただいた上でご利用をお選びいただいております。
今後はお客様の困惑も招いてしまう原因となりますので、運営自体も見直しを行ってまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
まだまだ改善できるところは改善し、これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、温泉、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館のお食事は地元の食材、旬の食材を中心に、一品一品手作りでお作りしており、御利用のお客様が当館のお食事で英気を養い、翌日からの一日を元気に気持ち良くスタートを切ることが出来るよう、心を込めてご用意しております。
お部屋に関しましても様々なお部屋タイプがございますので、御旅行のシーンに応じてお選びいただけましたら、ありがたく存じます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人、

いつも富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の温泉やお部屋を普段よりご愛顧賜り、この上ない喜びでございます。
かけながしの温泉の管理やお部屋の整備を日々しっかりと行い、これからもお部屋でまったりとお過ごしいただくことができるよう、日々環境整備に力を入れてまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様の次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、温泉やご夕食・ご朝食共にご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館は笛吹川の河川道路沿いにあり、交通の便も良く、30分ほどで富士河口湖方面へ行けたり、甲府市や勝沼ワイン郷へも近く、観光に便利な場所に位置しております。
笛吹川河川沿いにはサイクリングロードもあり、貸切露天風呂も含めご案内がしっかりと出来ておらず大変失礼いたしました。
当館は全26室あり、お部屋の作りがそれぞれ異なり、間取りも様々で、お風呂も露天風呂付きや展望風呂付、ユニットバスタイプなど浴槽は大なり小なりございますが、全客室にお風呂がございます。
今回ご利用頂いたお部屋へのご指摘事項を参考に、すぐさま脱衣かごも御用意させていただきました。
当館は4年ほど前に、前オーナー様から旅館を引きつぎ、2年ほど前に耐震工事とシャトレーゼショップ、3階ガーデンを併設した、複合施設としてリニューアルオープンいたしました。
昨年度も駐車場工事やお寿司カウンター、喫煙所の建設などを行い、これからも少しずつではございますがご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々改修を進めていく所存でございます。
また、レストランの営業時間は21時までですが、カフェ利用が19時（ケーキ販売は20時）までと時間差があり、ご不便をおかけいたしますが、ご購入いただいたケーキをお食事と一緒にレストラン内や3階ガーデンテラス、お部屋でゆっくりとお楽しみいただけますので、ご不明点ございましたら遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。
まだまだ山梨は観光シーズン真っ盛りで、ワインの新酒リリースや紅葉などお楽しみいただけます。
シャトレーゼショップ、レストランも年中無休で行っておりますので、お近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、温泉、お部屋等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館の温泉は湯量が豊富で、大浴場はもちろんのこと、お部屋、シャワーにいたるまで、全てかけ流しの温泉でご用意しており、御利用後はお肌がすべすべになると大変ご好評をいただいております。
また、今回お選びいただいたお部屋からは眼下に広がる笛吹川の眺望が楽しめ、花火大会の日にはお部屋から花火もご覧いただけます。
この度は貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
山梨はブドウ狩りがまだまだ盛んで、これから秋に向けてワインのシーズンとなってまいります。
日帰り温泉も行っておりますので、お近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、温泉、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館の温泉はほんのりとした硫黄のような温泉香が特徴で、御利用後はお肌がすべすべになると、大変ご好評をいただいております。
また、お食事に関しましても地元の食材、旬の食材、こだわりの食材を使用し、調理スタッフが一品一品手作りで心を込めてお作りしております。
これから山梨はワイン造りの季節となり、10月末頃には新酒が出始めます。
観光もまだまだお楽しみいただけますので、お近くをお通りの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、お子様とご一緒にお寛ぎいただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館の温泉は泉質が良く、御利用後はお肌がすべすべになると大変ご好評をいただいております。化粧水類もしっかりとご利用いただくことで、よりご満足いただけると考えております。
日帰り温泉も行っておりますので、お近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、温泉、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
おまかせ客室プランは、その日の空き状況によりお部屋を御用意させていただいておりますので、タイミングにより、客室に露天風呂が付いたタイプや二部屋あるタイプなど、様々なお部屋タイプでご用意させていただいております。
お部屋がお選びいただけませんので、温泉やお食事を重視されるお客さまにはお得にご宿泊いただけるかと存じます。
また、清掃に関しまして、細かな部分まで行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
この場を借りてお詫び申し上げます。
お客さまからのご意見を清掃スタッフ全員へ伝達いたしました。今後もこのようなことが無いよう、継続的に指導を行ってまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも改善できる箇所はすぐさま改善し、御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、温泉、ウェルカムワイン等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館のフロント前では15時～19時の時間帯で、ウェルカムワインを御用意しており、懐かしい山梨のコップ酒スタイルの湯のみでご提供させていただいております。
当館の近くにはファミレスや居酒屋さんもございますが、館内にもカフェやレストランもございますので、御旅行の行程に合わせてご利用いただけましたら、ありがたく存じます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
日帰り温泉も行っておりますので、お近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、お食事、温泉等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
お食事は手作りで一品一品心を込めてお作りしております。
また、当館の温泉は湯量が豊富で、大浴場はもちろんのこと、お部屋の客室にも全て温泉が引いてあり、全てかけ流しでご用意しております。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊された当日は笛吹市主催の花火大会もあり、とても賑やかなお日にちではございましたが、花火等もお楽しみ頂くことが出来、大変嬉しく思います。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
山梨はブドウ狩り、ワインの新酒販売等、まだまだ観光スポットが盛んな時期でございます。
お近くをお通りの際にはぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、温泉等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
また、お母様の誕生日という大切な日に当館をお選びいただき、この上ない喜びでございます。
当館の温泉は湯量豊富なかけ流しでご用意しており、全客室温泉を引いております。
特に離れ（別館）は広めの浴槽の檜風呂で、ゆったりと温泉入浴をお楽しみいただくことが出来、泉質もほんのりとした硫黄のような温泉香が特徴で、お肌がすべすべになると大変ご好評をいただいております。
当館は日帰り温泉も行っております。
東京、神奈川と都市圏内からも比較的近い立地にございますので、お近くをお通りの際にはぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、お食事等ご満足いただき、また露天風呂付客室にて、ゆっくりとお寛ぎいただくことが出来、大変嬉しく思います。夏場はお客様が少しでも快適にお過ごしいただくことが出来るよう、虫よけ用の薬剤を設置し、僅かながらではございますが対策を行っております。
また、大浴場の温度調整の難しさに関しましては大変失礼いたしました。
シャワーも全て、温泉かけ流しの為、源泉の温度に影響を受けてしまいますが、湯量による温度調整を適宜行ってまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お部屋、お食事等ご満足いただくことができ、大変嬉しく思います。
当館のお風呂はすべて温泉で、湯量豊富なかけ流しでご用意しており、ほのかに硫黄のような温泉香があり、ご利用後はお肌がすべすべになると、大変ご好評をいただいております。
これからもご利用のお客様が心地よいお時間をお過ごしいただくことができるよう、日々尽力してまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

冨士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、温泉等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館は全客室にお風呂があり、全てかけ流しの温泉でご用意しております。
それぞれのお部屋により、檜風呂や露天風呂等様々な浴槽がございますので、御旅行のシーンに応じてお選びいただけましたら、ありがたく存じます。
また、ご宿泊者様が無料で使用できる大浴場のほかに、有料とはなりますが、別館屋上にある貸切露天風呂もございます。眼下に広がる笛吹川の景観をご覧頂きながら温泉入浴をお楽しみいただけましたら、大変嬉しく思います。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人