総合 4.44 お客さまの声（6118件）
総合 4.44 お客さまの声（4829件）
総合 4.61 お客さまの声（2759件）
沢山遊ぶところが充実している宿は初めてでビックリしました。大人もアルコールやカラオケ楽しめてよかったです。また来たいです！… 全文を読む
投稿日： 2024-04-30 09:01:51
所に、飲み物もあるし。 食事も、とても満足しました。 胃袋が足りませんでした笑 子供は、5つ星ホテルだね！ってまた来たい！っと言ってました。… 全文を読む
投稿日： 2024-04-11 07:57:14
すぐにはまた利用することはなさそうですが、子供達はまた来たいと言っているので少し大きくなったら再訪したいと思います。 無料のランドリーや部屋に設置されているミルトン、ジュース・コーヒーなどアメニティ… 全文を読む
投稿日： 2024-04-01 12:05:08
総合 4.75 お客さまの声（1282件）
貸切露天風呂が今までで一番素敵でした！晴れててよかったです！また来たいです。 全文を読む
投稿日： 2024-01-22 11:18:02
美味しくて記念日のサービスのデザートプレートもオシャレで美味しく、記念写真も嬉しかったデす本当に幸せな2日間になりました、また来たいです(((o(*゜▽゜*)o))) … 全文を読む
投稿日： 2023-11-23 10:53:10
サービスが良くて、 ゆっくり海一望の絶景のお風呂に入れて、最高の結婚記念日でした！ お料理も目で楽しみ、 とっても美味しかったです！ また来たいです！ … 全文を読む
投稿日： 2023-11-19 15:09:48
総合 4.67 お客さまの声（3874件）
られます。 場所は山の上なので、コンビニも何も近くにはなく、車で駅から10分強くらいですが、その分、リラックスしたり、ゆったりとした気分になれます。 また来たいホテルでした。 お世話になりまして… 全文を読む
投稿日： 2020-09-21 12:31:19
てくれています。また来たいです。 全文を読む
投稿日： 2018-06-16 11:04:27
しか入らないお風呂に何度も入っていました。お食事は食べられないものなど、ご配慮下さり有難かったです。とてもおいしくいただきました。 母たちもまた来たいと言っていますので、また来年もお世話になるかと思い… 全文を読む
投稿日： 2016-12-10 13:05:39
総合 4.58 お客さまの声（2944件）
沖縄旅行旅行が台風でキャンセルとなり、急遽伊豆旅行に変更。子供はテンション下がってましたが、銀水さんに宿泊したらスッキリ機嫌直って「また来たい！」と。 とにかく食事が最高！お寿司や刺し身、ホテルの… 全文を読む
投稿日： 2023-08-08 20:05:58
食事に大満足です。あわび、伊勢海老ととても美味しくいただきました。席の間隔も空いていて安心して食事できました。 男性風呂のサウナが壊れていたのが残念でした。 2度目の宿泊でしたが、また来たいです。… 全文を読む
投稿日： 2022-02-23 07:15:25
また来たいです。 全文を読む
投稿日： 2022-01-20 16:39:27
総合 4.57 お客さまの声（2140件）
2月18日に宿泊しました。無料貸切風呂が良かった。お食事も美味しかった。コーヒーのサービスもありがたかった。担当の従業員の方の丁寧な言葉使いや気遣いも良かった。大満足な旅になりました。是非また来たい… 全文を読む
投稿日： 2024-02-19 09:51:40
便利な立地で、スタッフの方もみんな親切でした！ 料理も美味しかったし、お風呂も良かったです。 また来たいです！ ありがとうございました。… 全文を読む
投稿日： 2023-10-22 08:31:11
の車を付けるのには、少し困惑しましたが、係の方が素早くお出迎えしてくださり、良かったです。 ワンちゃん専用では無いが、安心して宿泊できました。 また来たいです！… 全文を読む
投稿日： 2021-12-31 09:39:33
総合 4.34 お客さまの声（1041件）
総合 4.64 お客さまの声（2442件）
以前宿泊した際、子どもが「すごく楽しい！！また来たい！」と気に入った様子だったので、今回は友人ファミリーを誘って利用させていただきました。 大人数での旅行に不慣れだったこともあり、心配性の私は事前… 全文を読む
投稿日： 2023-06-12 13:03:50
、イベント系を見るには席を立たないといけなかったのでせっかくモニターがあるのでそこに映す等あってもいいのかなと思いました！ 子供もまた来たいと言ってるので数年後また行きたいと思います！！… 全文を読む
投稿日： 2022-10-26 11:18:18
を伝えたのてすが、その配慮も手厚く、スタッフの対応も素晴らしいと思いました。多くのスタッフが笑顔で気さくだったので気持ちよく過ごせました！ また来たい！ … 全文を読む
投稿日： 2022-08-01 12:31:41
総合 4.6 お客さまの声（3232件）
総合 4.85 お客さまの声（2210件）
金目鯛、今まで食べたことの無い美味しさでした。ボリュームも満点で言うことなしのお料理でした。露天風呂や足湯も良かったです。宿の方もとても感じのいい方でした。また来たいです。… 全文を読む
投稿日： 2023-05-27 09:47:44
ます。 次男夫婦、2人の孫が料理にも温泉にも大喜びで、サプライズのプリンも大成功でした。 5年生になる下の子も自分の時も、また来たいと言っていたので、再来年は今度は下の子を連れてまた伺います。 孫たちが… 全文を読む
投稿日： 2022-03-25 22:41:49
素晴らしく、
温かいおもてなしに、また来たい！と思いました(^O^)／
最高の旅になりました～！
ありがとうございます！また絶対に来ます！
…
全文を読む
投稿日： 2015-07-27 20:46:55
総合 4.0 お客さまの声（2145件）
でしか繋がらないようでした。 内装で宿を選んだため、そこにイメージとの差異を感じることはありませんでしたが、対応が少し残念でした。 他の施設も利用したいので、また来たいとは思いますが長期の宿泊は難しい… 全文を読む
投稿日： 2024-03-31 16:25:42
。 ただ、料理が、コスパの関係かも知れないけど、食堂の広さのわりにバイキングの種類が少なくて、あまりおいしくもなかったです。(味は好みかも知れませんが) でも総合的に家族も喜んでたし、また来たいです。… 全文を読む
投稿日： 2017-12-30 19:21:55
つづつ買うのは無理なので３人で撮ってくれたらなーと思いました。 子供も大喜びでまた来たいと言ってたし私も楽しめました(*´∇｀*)… 全文を読む
投稿日： 2015-09-25 14:58:24
総合 4.45 お客さまの声（2317件）
総合 4.21 お客さまの声（1238件）
眺めが最高です。 接客も丁寧で料理もおいしいので 毎回また来たい！と思います。 ハワイアンな雰囲気が散りばめてあって可愛いです。… 全文を読む
投稿日： 2023-05-31 07:53:40
大変美味しくいつもより食べる量が自然と増えてしまうほど。特にお刺身など魚料理はさすが伊豆！ こども達も料理や景色に大満足でまた来たいと言っていました。 また次の機会も家族で利用させてもらいたいです。… 全文を読む
投稿日： 2022-10-10 16:38:16
乾燥機、Wi-Fi完備でお外へ行くことなく快適に過ごせました。小学生までのお子さんがいる方、カップルが多いのがわかります。また来たいです。… 全文を読む
投稿日： 2020-08-12 03:40:03
総合 4.26 お客さまの声（2239件）
総合 3.76 お客さまの声（1217件）
を上げていました。 売店横の子供用の浴衣もサイズが欠けていて、子供にハトヤの浴衣を着せられず、残念でした。 唯一、フロントの方は親切でした。 子供はプールに満足していたので、また来たいと言って… 全文を読む
投稿日： 2022-08-12 22:34:47
７月29日から１泊で小学生の息子と二人で宿泊しました。バイキングの食事とプールが目当てだったので、子供が満足してまた来たいと言っていたので良かったと思います。… 全文を読む
投稿日： 2022-07-31 15:18:28
未就学児の子どもたちもまた来たいと言っていますので、また機会があったらお世話になりたいと思います。 全文を読む
投稿日： 2019-05-04 18:25:43
総合 4.55 お客さまの声（1008件）
過ぎずのんびりゆったり過ごす事ができました。 母も喜んでくれてとても気に入ったようで（笑）帰る前から「また来たいわー」と言っていました。 また機会を見つけて連れて行ってあげたいと思っています。 … 全文を読む
投稿日： 2019-05-11 16:59:07
今回、いつもお世話になっている両親を連れて行きました。二人とも大満足してもらい、母は、特に喜びまた来たいと言ってました。 … 全文を読む
投稿日： 2019-04-07 15:46:38
のご婦人のたおやかな感じが、 このお宿全体の雰囲気を物語っているようでした。 京都から伺うには少し遠いところですが、 また来たい。 そう思うのに充分なすてきなお宿でした。 … 全文を読む
投稿日： 2018-09-28 19:51:54
総合 4.67 お客さまの声（411件）
総合 4.56 お客さまの声（747件）
チェックイン時の部屋への案内は、混雑時にはイラつくだけで、過剰サービスだと思う。 料理は期待したほどではなく、ややがっかり。 東急らしく全てが大仰の割にはイマイチで、また来たいとまでは思わない。… 全文を読む
投稿日： 2017-03-12 07:33:42
とても美味しくて、いつかまた来たい！と思っておりました。 時が経ち、こうして息子と家族３人でこちらに来れて感激です。 … 全文を読む
投稿日： 2015-11-04 10:12:56
どの方もホスピタリティーに溢れており、母はまた来たいと言っておりました。 お食事も美味しかったのですが、ただ一つ残念なのは、料理を出すスピードが早かったので、もう少しゆっくり味わって愉しみたいと感じ… 全文を読む
投稿日： 2013-03-19 17:32:05
総合 4.26 お客さまの声（1866件）
今回はペットと泊まれる宿で探して見つけました。ホテルは海の前だし部屋も広くて綺麗でした。食事は係りの人がとても親切で説明と食事の準備がとても良かったです。今度は露天風呂付き客室で予約してまた来たいです。… 全文を読む
投稿日： 2023-04-02 17:15:27
広く気持ち良かったです。 また来たいです。 全文を読む
投稿日： 2019-09-15 10:37:02
20年ぶりに訪れました。露天風呂が付いて、夜の黒船を見ながら、最高の夜になりました。部屋もとても快適。食事も、大食いの私でも、残してしまい、申し訳なかったかな。また来たいですね。部屋にあるコーヒーが… 全文を読む
投稿日： 2018-04-21 09:55:45
総合 4.87 お客さまの声（916件）
リーピーターです。評価が遅くなりすみません。家族とペットでお世話になりました。初めて父と弟も泊まったのですが、とても喜んで、また来たいと言ってました。家族揃って食事したのは久しぶりで、終始笑顔が絶え… 全文を読む
投稿日： 2022-05-26 11:30:07
とても癒されました。 うちの犬ものんびりくつろいでいました。 部屋もきれいで食事をおいしく絶対また来たいです。… 全文を読む
投稿日： 2016-08-19 12:18:02
かなと思いました。私たちは結構食べるので。 お風呂もとてもよかったです！ぜひまた来たいです。 全文を読む
投稿日： 2016-02-07 20:24:31
総合 4.46 お客さまの声（3133件）
みかん狩りができる時期か、いずれにせよまた来たいです。
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投稿日： 2024-01-21 22:55:14
だった。 だが、サービスが良かった事、接客が良かった事、マイナス点を差引いても満点になる宿だった。また来たい。 (一時間以内は無料で)自転車を貸し出してくれるので駅前に買い出しに行くのに便利で良かっ… 全文を読む
投稿日： 2022-06-04 12:47:51
も困るのですが、外にも部屋にも物干し場所をもうけられるので助かりました。 露天風呂のドアが開けにくいなどの老朽化が目立つ点もありましたが、近くにおいしいうなぎの店も見つけたのでまた来たい… 全文を読む
投稿日： 2020-12-11 12:52:00
総合 4.44 お客さまの声（872件）
総合 4.95 お客さまの声（951件）
です。 別料金の１日10食？限定のS級サザエが物凄く美味しかったです。これを目当てにまた来たいです。 夕食メニューも多すぎなく、9分目くらいで終われました。りんごのデザートも美味しかったです。 今回… 全文を読む
投稿日： 2018-02-13 15:20:15
逆に怖くてやめました。 総合的にはまた来たいです。 西館の温泉も復活すれば・・・・。温泉プールがあるくらい湯量は豊富そうなので … 全文を読む
投稿日： 2017-09-27 00:35:19
良く大変満足しました。 朝食も満足しお土産にお茶漬けを購入させて頂きました。 連れも大変喜んでいてまた来たいと言ってました。 また下田へ行く時は利用させて頂こうと思います。ありがとうございました。… 全文を読む
投稿日： 2017-04-27 16:46:38
総合 4.35 お客さまの声（1126件）
スタンダードプランでしたが、最上階のスウィートを割り当てて頂きました。家族四人とペット一匹、最高の宿泊空間を堪能しました。ありがとうございました。ぜひまた来たいです。息子二人も大きくなり、久々の家族… 全文を読む
投稿日： 2021-11-08 19:27:53
満足です。 露天風呂の桜が咲いている時にまた来たいです。 ３ＬＤＫは２人では広すぎでした部屋はとても綺麗っ！！ 餅つき体験ＧＯＯＤでした。 別荘気分が楽しめます。… 全文を読む
投稿日： 2016-01-18 09:21:57
を感じました。ありがとうございます。 館内、館外、室内がとてもきちんと管理してあり気持ちよく、家族全員が「また来たい！」と次回の家族旅行を楽しみしています。 我が家はペット連れですが食事は別々を希望… 全文を読む
投稿日： 2015-05-09 10:36:41
総合 4.15 お客さまの声（1366件）
総合 4.34 お客さまの声（2504件）
です。 シャンプーバイキングも面白いとは思いますが、洗い場の方にないとなかなか利用し辛いところです。 とはいえ、娘もとても楽しかったようで、また来たいと言っているのでいつか再訪すると思います。 しかし、一番… 全文を読む
投稿日： 2022-08-22 16:46:59
いただけたり、目が行き届いているなと感じました。 全体的に清潔感がありましたが、１つだけ、お部屋のサービスのドリップコーヒーの箱の汚れが気になりました。 それ以外は大変満足感のある宿泊でした。ぜひまた来… 全文を読む
投稿日： 2020-10-05 22:35:05
、一生懸命作ってくれたことがよくわかります。温泉はちょうど良い温度に設定されていて体ものぼせずゆっくり温まれました。レジャーとして訪れたホテルで、こんなに気持ちの良いホテルはあまりなくまた来たいです。相方も… 全文を読む
投稿日： 2019-10-24 17:12:04
総合 4.75 お客さまの声（1894件）
成功しました！味と湯の宿と謳われているのが納得出来ましたし、彼から「最高の誕生日だった！とってもいい宿だったからまた来たい！」と嬉しい言葉も言ってもらえました！また熱海に来る際には是非利用させていただき… 全文を読む
投稿日： 2023-12-13 08:29:33
ました、サプライズケーキ、 すべてが素敵で、 友人もまた来たい！と終始言っていました。 お料理も最高に美味しかったです！！ 幸せな時間でした。 いろいろとお手数をおかけ致しました。 ありがとうござい… 全文を読む
投稿日： 2021-09-29 00:01:12
露天風呂最高です！ また来たいです。 全文を読む
投稿日： 2021-06-12 14:15:43
総合 3.79 お客さまの声（565件）
高く、接客の方々の対応も丁寧で、費用対効果としてはとても高かったです。長男はまた来たいと言ってましたので、機会があればもう一度利用したいとも思います。 … 全文を読む
投稿日： 2019-04-05 23:02:52
しました。 母と息子の三人で宿泊しましたが、母も息子もとても気に入ったようで、また来たい！春や夏もここに来よう！と騒いでました。私もとても満足できたので、是非また利用させて頂きます。お世話になりました。 … 全文を読む
投稿日： 2019-01-07 10:15:20
1月1日に宿泊しました とてもよかったです。スタッフさん達の前向きな、お客様へのサービス。一生懸命さが伝わってきました。 料理も、温泉も、お部屋も、がっかりする所はありませんでした。 また、来… 全文を読む
投稿日： 2017-01-02 09:18:39
総合 4.86 お客さまの声（485件）
わんちゃんだけでなく人にも優しくて最高でした。 機会があればまた来たいです。 全文を読む
投稿日： 2023-12-10 09:43:28
行き届いたお部屋で良かったです！ お食事も大変美味しくうちの子(愛犬)も喜んで食べておりました。 伊豆へ旅行の際はまた来たいです。 スタッフさんみんながわんちゃん好きってのが伝わってくる優しいお宿… 全文を読む
投稿日： 2023-02-23 11:39:35
ました。 何もかもが本当に素晴らしい体験でした。 また来たいから元気に過ごそうね！と家族で話しました。 感謝しかありません。 ありがとうございました！… 全文を読む
投稿日： 2021-08-30 16:44:05
