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総合 4.38 お客さまの声（12915件）
非常に快適に過ごすことができました。 ディズニー利用時の方々にとっては素晴らしいホテルだと思います。 全文を読む
投稿日： 2024-06-17 09:01:43
、美味しいとはいえないものが多くガッカリでした。 何より入口にいるスタッフが固まってダラダラ私語をしてたのがとても気になりました。ディズニー周辺のホテルを色々利用してますがちょっとひどくてびっくりしました。… 全文を読む
投稿日： 2024-06-14 09:30:32
ました。 眺めは部屋によりますが、バルコニーからヤシの木、素敵な結婚式場、ハイアットが見えて、海外にいるような気分でテンション上がりました。 周りに飲食店が少ししかないですが、ホテル1階のナチュラルローソンがお… 全文を読む
投稿日： 2024-06-13 17:11:47
総合 4.6 お客さまの声（11877件）
USJに近いということで選びましたが、とても綺麗で良いホテルでした。 部屋も広いですし、目の前が海でロケーションも良かったです。朝食も種類が豊富で嬉しかったです。 機会があればまた利用したいと… 全文を読む
投稿日： 2024-06-08 16:16:52
幼馴染の男友達とモンスターハンターが好きなので、それだけを遊びに行こうと企画して東京から強硬旅行しました。しかし、ホテルの従業員は家族連れを優先したり、場所を聞いてもどうでもいいような答え… 全文を読む
投稿日： 2024-05-20 16:41:44
大人１人、中学生以上２人で利用。清潔でゆったりとした間取りでホテルに滞在中は終始くつろぐことができました。連泊で清掃も希望すれば丁寧に対応してもらえますし、とにかくUSJに近いのでギリギリまで遊び足… 全文を読む
投稿日： 2024-05-19 19:39:00
総合 4.15 お客さまの声（13762件）
ましたが絨毯だったので全然へっちゃらでした。 マットレスの固さが絶妙で、とても寝心地が良かったです！ ホテルのお部屋からは、ファンタジースプリングスのピーターパンのお山が見えました。 ベイサイド… 全文を読む
投稿日： 2024-06-10 18:09:38
事前チェックインが出来て良かった。ディズニーシーに行く前に預けた荷物も部屋に届いていた。 舞浜駅からホテルに行くシャトルバスの案内が不足している。早くホテルで休みたかったのにバスに乗るまでに時間が… 全文を読む
投稿日： 2024-06-03 17:17:13
、バスタブの金具まわりは水垢のような汚れが付いていました。今までディズニーリゾートに遊びに行く際は一番気に入っていたホテルでしたが、次は他のホテルに泊まろうと思いました。… 全文を読む
投稿日： 2024-05-18 19:59:17
総合 4.06 お客さまの声（12813件）
いつ泊まってもこちらのホテルは対応がすばらしいと思います。 ディズニーホテルに泊まった後に移動して泊まりましたが、パークでの疲れが取れました。 ユニットバスが苦手だったので、お風呂だけは低めに… 全文を読む
投稿日： 2024-05-15 18:35:02
子ども三人連れて宿泊しました。 ディズニー後ホテル内のレストランでご飯食べましたがビールジョッキ一杯2000円超えびっくりしました。 アメニティは口コミ通りでした。あと子供を洗うのにアメニティ… 全文を読む
投稿日： 2024-05-11 16:55:07
4月20日から2泊しました。 部屋はとても広くて明るくて清潔感が高くとても快適でした。 ホテル内のイタリアンと中華料理を食べました。 とても美味しくてスタッフも親切で大満足でした。 ホテルの… 全文を読む
投稿日： 2024-04-26 10:17:58
総合 4.42 お客さまの声（10201件）
ます。 普段仕事で様々なビジネスホテルには泊まりますが、さすがに比べ物にならないですね。 お部屋やお風呂も綺麗で広く、朝食ビュッフェも良質で種類も豊富でした。 ディズニーオフィシャルホテルの中で比べて、立地… 全文を読む
投稿日： 2024-06-16 23:17:25
あり便利。 売店はあるが水が高値でびっくり。ホテル内なので仕方なし。 次は舞浜駅のコンビニで購入しよう。 全文を読む
投稿日： 2024-06-09 21:29:47
ディズニー旅行で利用しました。小さな子連れだったので、トイレお風呂別、洗い場付きのホテルはとても便利でした。朝食バイキングの規模もわたし達にはちょうどよく、美味しく頂きました。… 全文を読む
投稿日： 2024-06-06 12:41:21
総合 4.11 お客さまの声（12176件）
今年2回目の宿泊をさせていただきました。 今回のお部屋はロケーションが悪く少し残念でした。 ホテルでの眺望も大変重要なのでたまにしか行けない私たちにしては 残念な結果でした。 しかしながら… 全文を読む
投稿日： 2024-06-11 07:48:02
レストランが閉まるのが21:30だったかな？なので閉園前にホテルに帰ってこなくてはなりませんでした。 （こちらのホテルの食事を楽しみにしてたので。） もう少し遅くまで開けてくれると助かります。 ホテルの… 全文を読む
投稿日： 2024-06-10 16:31:53
ました。 オフィシャルホテルということもありチェックインと事前の荷物預けが舞浜のウェルカムセンターにてできる点が便利です。 シャトルバスも1時間に3本はあるのである程度余裕を持ってホテルとランドの移動もでき… 全文を読む
投稿日： 2024-06-10 11:22:49
総合 3.99 お客さまの声（22747件）
①歯ブラシ以外のアメニティが置かなくなった。せめて他のホテルのようにアメニティバーを作って欲しい。 ②となりの部屋の海外の方が飛び跳ねちのか振動が16:00頃より21:00頃まで断続的に… 全文を読む
投稿日： 2024-06-17 09:42:23
にとても時間がかかった。 ほかにもわからないことがたくさんあり、たずねたくても スタッフの方にたずねにくい状況だった。 やはり人間の対応するホテルのほうがよい。 … 全文を読む
投稿日： 2024-06-16 18:30:14
久しぶりに利用しました。 高級なビジネスホテルの感じでした。アメニティはビジネスホテルの方が良いかな。 エアコンの効きが悪いのと遮光カーテンがもう一歩で東向きの部屋は朝日で起こされ… 全文を読む
投稿日： 2024-06-16 17:20:03
総合 4.62 お客さまの声（9372件）
総合 4.06 お客さまの声（10088件）
子供の誕生日でディズニーシーに行った帰りに1泊しました。 去年までは旅行支援があり、オフィシャルのホテルも手が届きやすい価格でしたが、今年は支援もなく、かなりお高めであったため、オフィシャルでない… 全文を読む
投稿日： 2024-06-17 12:21:38
娘夫婦と孫の為に部屋を取りました。 快適に過ごせて良かったと言っていました。 小さい子供用の準備されたアメニティをとても喜んでいました！ 孫に優しいホテルですから再度利用したいと思います！… 全文を読む
投稿日： 2024-06-13 13:44:16
お客様が利用してしまうのを防ぐためと言っていましたが、何か良い方法を考えて頂きたいですね！ 便利で快適に宿泊できるホテルですから再度利用したいと思っています。 全文を読む
投稿日： 2024-06-13 13:39:10
総合 4.34 お客さまの声（9977件）
6月9日に宿泊しました。ホテル内でディズニーのお土産を購入でき便利でした。スタッフさんも子どもに優しく気持ちよく宿泊できました。 全文を読む
投稿日： 2024-06-11 16:27:49
溜まるのもうれしいです。 お泊りディズニーの際はまたここのホテルにします。 全文を読む
投稿日： 2024-05-29 21:42:31
１０年ほど前こちらのホテルに滞在中に同行者が体調不良になり、その際とてもお世話になって以来、空きがあればお世話になっています。 設備こそ古くなってはいますが清潔で、気持ちよく過ごせます。 何より… 全文を読む
投稿日： 2024-05-24 21:01:01
総合 4.01 お客さまの声（14591件）
駅から少し遠いが良いホテルでした。 外国からの観光客の方が非常に多く、ある意味で異国にいる感じでした。 フロントの方は、事務的でサッパリした対応でした。 全文を読む
投稿日： 2024-06-14 22:18:48
眺めがいいホテルでした。 アメニティーが置いてあったところに、使用済みの汚れた綿棒があり清掃が行き届いているのか不安でした。 全文を読む
投稿日： 2024-06-12 15:49:13
出張の際にいつも利用させていただいています。今回は部屋タイプはホテルお任せプランを利用しました。非常にリーズナブルな価格でありながらツインの部屋をご用意いただきました。今後も利用させていただきたいと… 全文を読む
投稿日： 2024-06-09 21:02:15
総合 4.02 お客さまの声（16275件）
東京都内はどこも高額なのですが、お客様から比較的近く、社内宿泊費以内のプランがあり、助かりました。1泊でしたが。快適に過ごすことが出来ました。またアパホテルのアプリを持っていなかったので、会員になっ… 全文を読む
投稿日： 2024-06-14 06:33:22
TDLに行く際に利用しました。 オフィシャルホテルやパートナーホテルなど様々ありますが、その付加価値に拘らないのであれば、重宝するホテルだなぁと思いますし、また利用したいと思います！ 駅から… 全文を読む
投稿日： 2024-05-23 01:53:28
メトロックの為初めてアパホテルに泊まりましたが、充実していました。 駅からも近いし、コンビニもすぐそばにあるし。 また機会があればまた泊まりたいです。 全文を読む
投稿日： 2024-05-21 13:47:55
総合 4.15 お客さまの声（13578件）
良い点 ①さすがに大阪の老舗のホテルだけあって、落ち着いた雰囲気でした。 ②部屋の方は少し古かったのですが、広さも申し分なく、 掃除も行き届いてゆっくりくつろげました。 ③近頃はどこのホテル… 全文を読む
投稿日： 2024-06-08 01:28:48
歴史あるホテルの割にお安く宿泊できたと思います。 メインラウンジの喫茶は高いけれど美味しかったです。 朝食も高いですが美味しかったです。 お部屋のバスタブが西洋風で浅いのはマイナス。 11時… 全文を読む
投稿日： 2024-05-26 23:07:01
でした。 ホテルのフロントはインバウンド対応のせいか外国人のスタッフの方が多く、流暢な日本語でしたが、やはり母国語の訛りがあると、こちらも分かりやすい日本語で話した方が自分の意図が伝わるだろうか？という気持ちになり… 全文を読む
投稿日： 2024-05-26 23:03:30
総合 3.95 お客さまの声（16855件）
大阪・梅田駅に一番近いホテルのひとつ。交通の便は、もちろんですが、繁華街の中心地で、何をするにも便利な立地のホテルです。 全文を読む
投稿日： 2024-06-08 11:19:08
大阪へ行った際にはこのホテルと決めています。ただ今年を持ってクローズとなるのが残念です。是非復活を待ってますのでよろしくお願いします。空港バスの発着所でもあったので大変利便性もよく本当に戻って来て… 全文を読む
投稿日： 2024-05-19 13:20:59
今回高齢者を連れていたので駅近のホテルを選択。20年ぶりの宿泊となりました。古さはいがめませんがきれいです。「永年お疲れさまでした」と感謝。 全文を読む
投稿日： 2024-05-13 10:19:11
総合 4.62 お客さまの声（9620件）
立地の良さは勿論、ホテルの皆さんの礼儀正しさとそれでいてフレンドリーな対応のバランスの良さにもう数回目かのリピート利用です。どなたでも安心して満喫出来ると思います。 全文を読む
投稿日： 2024-06-17 16:26:16
お値段お安く朝食付き、立地条件も良く、満足です。 ただ、お安いからでしょうか、チェックインが遅く、チェックアウトが早いプランでした。 朝食はビュッフェで美味しく頂きました。 ホテルのサービスで… 全文を読む
投稿日： 2024-06-16 20:06:36
観光がしやすい場所をとこちらのホテルを選びましたが結果的に大正解でした！ 特に良かったのがスタッフの方の対応と朝食です。 普段からの教育がしっかりされているのか、比較的分かり方が多かったですが… 全文を読む
投稿日： 2024-06-11 16:03:40
総合 4.61 お客さまの声（9030件）
ホテル自体は古い建物なのでそれなりでしたが、重厚感があり好きです。 全文を読む
投稿日： 2024-06-17 15:35:45
いつもながら、最高のクオリティでした。いつもただただホテル滞在のみを楽しみに伺いますが、エグゼクティブフロア予約ということもあるのか、裏切られたことがありません。他にいけなくなるクオリティですね… 全文を読む
投稿日： 2024-06-10 11:35:31
久しぶりにこちら利用させて頂きました！ ニッコーブランドになり客室等も改修されて快適に過ごせました！ 台場駅直結も良いですね！ また利用したいと思うホテルです。 全文を読む
投稿日： 2024-06-09 11:46:07
総合 4.49 お客さまの声（9439件）
に泊まりたいホテルでした。 全文を読む
投稿日： 2024-06-14 22:13:55
６月に利用させていただきました。 朝が早かったので、一度ホテルで休憩をしてご飯を食べて再びパークへ。何よりパークに近い、そしてキレイで安い。文句なしでした！ 年パス買ったのでリピ決定です。 … 全文を読む
投稿日： 2024-06-13 14:41:01
のため滅多に行けないこともあり、朝早くから入りたかったので徒歩一分の立地はとても良かったです。また駐車場までもとても近く朝荷物を車に置いてから行けました。 ホテルを一歩出るとUSJの雰囲気を感じられ… 全文を読む
投稿日： 2024-06-12 06:46:24
総合 4.17 お客さまの声（12531件）
駅前でリーズナブルなホテルでしたがスタッフの方皆さん丁寧で好印象でした。 全文を読む
投稿日： 2024-06-09 12:08:41
当日の１時間前に予約して泊まりました。仙台には観光で訪れてホテルがどんな場所にあるかも分からずに予約しましたが駅から近い場所で大変に便利でした。禁煙ルームを選択するのを忘れてしまってタバコの臭いの… 全文を読む
投稿日： 2024-06-08 18:49:55
も割と近く立地条件は悪くないと感じました。 フロント前に無料のドリンクコーナーがあり、1階にあるロイヤルホストのスープ類が無料で飲めるのがとても嬉しかったです。 様々なホテルのユニバーサルルーム… 全文を読む
投稿日： 2024-06-08 10:54:34
総合 4.41 お客さまの声（8239件）
駅近で、スタバとローソンが下にあるので立地が最高でした。パークで遊んだあとにヘトヘトになってホテルにたどり着きますがぜんぜん苦にならない距離です。 子どものパジャマと歯ブラシがあって、靴を脱いで… 全文を読む
投稿日： 2024-06-11 22:41:56
5年ぶりの家族旅行でした。朝早い到着でしたので、荷物をロッカーに預けパークへ向かいました。ホテルの反対側の入り口からすぐにパークに向かえて立地条件を考慮して選んでいたので、とてもよかっ… 全文を読む
投稿日： 2024-05-20 18:04:51
駅とUSJのちょうど真ん中にあるので、とても便利でした。 朝一番に、荷物を預けられたので手ぶらで入場し、途中疲れたらホテルに戻って仮眠をして、18時30分の任天堂エリアの整理券の時間に戻って… 全文を読む
投稿日： 2024-05-17 16:34:15
総合 4.45 お客さまの声（7232件）
部屋は清潔で、窓からの景色もきれいでよかったので、満足です。 ただ、ホテル内にコンビニはありますが、その他は周りに何もありません。１人旅ではホテル内の中華も鉄板焼きもつまらない、となると神戸の有名… 全文を読む
投稿日： 2024-06-10 06:47:04
ホテルへのコメントではありませんが、楽天トラベルで申し込んだ時には、6/2(日)1泊2名ツインで申し込んだつもりでしたが、与えられた部屋は、1ベットの部屋でした。 フロントに確認するとシングル… 全文を読む
投稿日： 2024-06-04 20:55:36
今回はスポーツセンターでの競技会の際に利用しました。 ホテルから専用通路ですぐ横にある駅の構内を通過し、会場まで徒歩で5分程度で到着出来ました。 特に朝は周辺の道路が大変混み合っていただけに… 全文を読む
投稿日： 2024-05-24 22:22:42
総合 4.24 お客さまの声（8799件）
窓からの景色が素晴らしくて、とてももよい記念になりました。 夕食は同ホテルのカリュウでいただきましたが、私たちの会話のなかで結婚３０周年だと聞いて 最後のデザートのお皿にに３０周年のお祝いの… 全文を読む
投稿日： 2024-06-16 21:59:05
ベッド横のスイッチを探したのは少し大変でした。 お風呂は広くて夫も足を伸ばせるくらいでした！ ユニットバスとはいえ他のホテルと比べると遥かに快適でした。 排水が少し臭ってたのが残念… 全文を読む
投稿日： 2024-05-13 19:57:47
8階のお部屋でした。シティーサイド側でしたが、8階だと塀があり景色は見えませんでした。もし今後予約される方はせめて11階以上の部屋でとダメ元でオーダーされることをお勧めします。ホテルは普通なので… 全文を読む
投稿日： 2024-04-05 16:57:34
総合 4.38 お客さまの声（9800件）
ダブルに２名で１泊しました。お部屋には、勉強などしやすそうな広めのデスクや、コンパクトなソファがあり、想像より広々していて使いやすかったです。よくホテルにある、折りたたみの荷物を乗せる台等があると… 全文を読む
投稿日： 2024-06-15 17:01:32
ベッドシーツに汚れがあったので交換してもらったのですが、対応が非常に気持ちの良い方でした。 大浴場にはジャグジーがありよかったです。 ホテル稼働からそれなりに時間が経っているようで、少し古さ… 全文を読む
投稿日： 2024-06-14 09:19:36
朝食は美味しくまたスタッフの方々がとても親切でした。大変好感度の高いホテルの印象です。 全文を読む
投稿日： 2024-06-13 16:17:29
総合 4.46 お客さまの声（6222件）
いないかいつもホテルに宿泊する際には、ベッドシーツを剥がして確認します。ベッドシーツの下に髪の毛が付着していました。 エグゼクティブルームだよね？と思いたくなる入りでしたが、その後のラウンジでの接客が… 全文を読む
投稿日： 2024-06-17 11:29:14
素晴らしいお部屋に安価で宿泊させて頂き、滞在を楽しみました。 スポーツジムで、プールを利用し、事前に予約し岩盤浴ヨガも出来満足です！又車で行き駐車場料金もオリエンタルホテルの会員登録をすれば初回… 全文を読む
投稿日： 2024-06-15 20:34:13
とても素敵なホテルでした。また利用したいと思います。 全文を読む
投稿日： 2024-06-14 11:57:02
総合 4.5 お客さまの声（10081件）
以前、杉乃井ホテルだった時に年に数回泊まっていました。今回、新しい虹館に泊まり、正直な感想としてがっかりです。まるでビジネスホテル！温泉のある所まで4分ほど歩いていかなければならず、あいにくの激しい… 全文を読む
投稿日： 2024-06-15 08:17:31
広いホテルだなと思いました。増設を繰り返しているので、移動する距離があるから、よく歩いたなと思いました。そして、よく迷子になりました。6月からプールに入れましたが、入場が17:00までなので15:… 全文を読む
投稿日： 2024-06-11 09:14:23
杉乃井ホテルは登り坂に沿って複数の館が並んでます。この日は駐車場ご中館から離れた場所でしたが送迎バスがあるので問題なかったです。部屋はおまかせだったので若干心配だったんですが中館の海側の部屋で… 全文を読む
投稿日： 2024-06-05 12:28:42
総合 4.49 お客さまの声（8041件）
納得のプランでした。 ホテルから各目的地へのアクセスも申し分ありません。 全文を読む
投稿日： 2024-06-11 11:36:15
ありがとうございました。 ホテルは、サービスが段々と悪くなっている印象。 ドアマンの方は、とても感じがよかったですが フロントは、偉そう。チェックアウトの時現金でお支払いしたのですが トレーの小銭… 全文を読む
投稿日： 2024-06-10 08:51:18
2回目の利用でした。 ホテルは新しくはないですが清潔にされていて特に朝食バイキングがよかったです。朝オムレツと明石焼が美味しかったです。 立地もよく行動しやすかったです。 … 全文を読む
投稿日： 2024-06-09 15:39:01
総合 3.69 お客さまの声（10393件）
３泊、清掃無しで過ごしました。 業務利用なので、静かに過ごせるだけで大満足です。 夜遅くまでやっている食事処がない点だけが不便です。(ホテルの問題ではありません) 全文を読む
投稿日： 2024-06-09 15:34:40
が少し高めだったためビュッフェは利用しませんでした。朝食ビュッフェは時間とお金に余裕のある方にはおすすめです。 補足すると、ホテル一階に入っているデイリーヤマザキと、少し近くにあるキャンドゥに行けば… 全文を読む
投稿日： 2024-05-04 23:20:37
、（ホテル宿泊時に持ち歩いている）温湿度計で室内温度が30度ある中過ごす形となり、廊下の方が涼しい状態。 夜は汗だくで寝られず、熱中症のような頭痛までしてきたので下のコンビニで冷えピタを大量買いしたり、館内… 全文を読む
投稿日： 2024-04-02 16:54:13
総合 4.35 お客さまの声（6138件）
しました。 ホテルのスタッフの方も皆さん対応や仕草もキビキビされ、素晴らしいと思いました。今までのホテルで見たことないくらいスタッフの方の教育が良いと思います。 2日目部屋に戻ると，清掃に使ったタオル1枚が風呂の中… 全文を読む
投稿日： 2024-06-14 16:56:55
昔からの一流ホテルに相応しい部屋でした。レイトチェックアウトも簡単で、スタッフの心遣いが嬉しかったです。 全文を読む
投稿日： 2024-05-20 22:44:20
清掃も完璧でしたし、ロビーのスタッフの方も、車いすの父のタクシーやレンタカーの乗り降り時には気を配っていただきとてもありがたかったです。 札幌グランドホテルを選んでよかったです。 ありがとうございました。… 全文を読む
投稿日： 2024-05-18 20:54:32
総合 4.25 お客さまの声（6552件）
毎年一度利用してます ラグジュアリーツインのお部屋はとても気に入ってます 立地も駅に近く観光するのにも大変便利で、また利用しようと思わせてくれるホテルです 全文を読む
投稿日： 2024-06-09 11:53:20
やはり一流のホテルだと思います スタッフさんの気遣いも良かったです ただ京都駅の近くですが歩いて行くには距離が有ると思います 全体的に大変良かったです。 全文を読む
投稿日： 2024-06-05 14:02:20
ハイハイできる場所が近隣に問い合わせた際に、ホテルからかなり離れた商業施設(近隣の別店舗)を紹介されたのですが、そちらを伝えても返信や代替案がなかったことです。 結局、JR京都駅の伊勢丹のベビーフロアに… 全文を読む
投稿日： 2024-05-29 11:44:58
総合 4.64 お客さまの声（11170件）
駅近で、近所に飲食店も多いので、助かります。 ドーミーはどこもそうですが、温泉が最高なので、ホテルライフが充実します。 だんだん料金が上がってきているので、そのうち泊まれなくなるのかなぁと心配です。… 全文を読む
投稿日： 2024-05-30 01:57:43
リピーターです。 金沢出張の際は迷わずこのホテルを予約します。 最上階の温泉が最高です。 次回も予約しています。 全文を読む
投稿日： 2024-05-25 11:34:21
まで歩きましたが、近いとは言えないまでも歩いていける距離です。 エレベーターの横にあるアメニティは、正直、これまでに泊まったビジネスホテルと比べると種類が少ないかなあと思いました。 … 全文を読む
投稿日： 2024-04-29 09:08:18
総合 3.78 お客さまの声（10370件）
ます。 ありがたいことにアメニティも部屋に完備、リファのシャワーヘッド、ドライヤーで快適に過ごせました。 寝るためだけのホテルだったのでお部屋の狭さは承知済みでしたが、結構隣の音が、気になり… 全文を読む
投稿日： 2024-06-10 10:10:04
立地良いホテルでしょうがなく利用。部屋が狭過ぎてスーツケースも広げれない。壁が薄くうるさい。 全文を読む
投稿日： 2024-06-08 15:57:09
ちょっと駅からわかりずらかった 部屋もまずまず清潔でしたが、ベットの下にボタンとか化粧品のカラが落ちてたので下は掃除してないんだなぁと思ってしまいました 喫煙の部屋があるホテルが少ないのでとても… 全文を読む
投稿日： 2024-05-27 19:42:25
