総合 4.79 お客さまの声(191件)
お粗末なものでした。二度と利用しようとは思いません。 全文を読む
投稿日: 2017-09-24 17:25:10
総合 4.54 お客さまの声(1282件)
するどころか、逆にストレスがとても溜まった旅行になりました。クレームを伝えても特に善処するところもなく、二度と利用したくない旅館ですね。… 全文を読む
投稿日: 2014-06-09 21:00:19
総合 4.53 お客さまの声(338件)
? 紛らわしい写真は載せないでください。 折角のプレゼントだったのに、本当に残念です。 義父は函館出身ですが、このお宿は二度と利用しないと思います。 高い金額を払って、このようなサービスと… 全文を読む
投稿日: 2016-09-08 22:21:20
総合 4.5 お客さまの声(656件)
を言ってました。また、チェックアウト時も感じの悪い対応だったとの事です。ただお料理は素晴らしかったです。しかし二度と利用はしないと思います。… 全文を読む
投稿日: 2017-09-21 12:13:49
総合 4.49 お客さまの声(2298件)
、利用するのをやめました。なんだか、見た目は立派でしたが、張りぼて的に思えました。 我が家は申し訳ありませんが、二度と利用したくないホテルです。… 全文を読む
投稿日: 2013-07-23 11:44:05
総合 4.49 お客さまの声(556件)
、二度と利用することは無いと思いますし、友人に勧めることも無いでしょう。 全文を読む
投稿日: 2016-12-05 08:37:04
総合 4.44 お客さまの声(1375件)
は最悪。 結構なお値段の宿泊費なのに残念で仕方ありませんでした。 昨年は函館に行きましたが、昨年の2倍の宿泊費なのに満足度は 半分以下、もう二度と利用しません。… 全文を読む
投稿日: 2012-08-14 12:04:40
総合 4.44 お客さまの声(502件)
はかなりの問題だ。 この宿に対しては不愉快極まったので初めて書かせていただく。 二度と利用することはない。 全文を読む
投稿日: 2018-07-02 10:04:14
総合 4.43 お客さまの声(1965件)
するというのはそこまでおかしい事でしょうか?チェックイン時、浴衣を借りにいったとき等近くの方と一緒かと聞かれ、違う旨を伝えるとえ?という雰囲気。次は夫とと考えていましたがもう二度と利用しません。… 全文を読む
投稿日: 2020-10-11 20:15:12
総合 4.43 お客さまの声(901件)
ます。 二度と利用したいとは思いません。 全文を読む
投稿日: 2020-09-20 07:23:06
総合 4.43 お客さまの声(845件)
で閉鎖。 ・翌日、天候回復しているのに掃除していないのか悪天候のため閉鎖と記載のまま。 →鍵空いてるようで入っている人もいたように見える。管理行き届いているの? 総合的に見て二度と利用しません… 全文を読む
投稿日: 2023-11-18 21:48:24
総合 4.41 お客さまの声(815件)
総合 4.4 お客さまの声(1181件)
総合 4.39 お客さまの声(936件)
。 観光客が戻って来たのと立地から察するに顧客には困らないだろうが、スタッフ対応を鑑みると二度と利用したくないホテル。 全文を読む
投稿日: 2023-07-15 23:40:17
総合 4.39 お客さまの声(477件)
発汗する体質の自分がいくら浸かって居ても汗一つかかないのは初めて。 前宿時代の平成元年の分析書の内容からどれだけ変わってるのか見当もつかないが・・・ 二度と利用する事は無いだろう。… 全文を読む
投稿日: 2017-11-27 19:15:42
総合 4.39 お客さまの声(585件)
であった。これまでにも色々な鶴賀グループのホテルを利用してきたが、値段こそ鶴賀であってもサービスや料理が並みのビジネスホテル以下であってはもう二度と利用することはないでしょう。… 全文を読む
投稿日: 2022-05-16 15:54:16
総合 4.39 お客さまの声(3093件)
を害する。 二度と利用したくない。 全文を読む
投稿日: 2020-01-13 14:12:30
総合 4.38 お客さまの声(2447件)
トイレとシャワーブースに髪の毛が10本以上落ちていた。清掃していないのでは!?他のサービスが良くても、二度と利用しません。 全文を読む
投稿日: 2016-11-05 20:45:49
総合 4.37 お客さまの声(878件)
総合 4.37 お客さまの声(1043件)
今まで宿泊した温泉ホテルの中で最低のレベルです。 「おもてなし」誠心に欠けていると思います。 まず、夕食が酷い。内容ダメ、量もダメ。 こんな酷いホテルは初めてです。 もう二度と利用しない。 … 全文を読む
投稿日: 2014-01-23 11:25:57
総合 4.34 お客さまの声(6554件)
者票、クレジットカードの氏名など、確認するための手段はいくつもあったはずなのですが。 忙しいとはいえ、間違えた本人からは謝罪もなく、アフターフォローもなし。 二度と利用しません。… 全文を読む
投稿日: 2019-05-01 12:04:55
ました。そんなこんなでよく眠ることもできず、這う這うの体で早朝にホテルを出ました。個別空調が利かない宿命とはいえ、二度と利用したくないホテルです。全面リニューアルされて間もないということで選んだのですが、空調… 全文を読む
投稿日: 2017-06-02 19:13:33
は、きっちりとした謝罪もないのに相手のミスには きっちり会社ルールにのっとる始末。 サービス業とは思えない。 二度と利用することはありません。 … 全文を読む
投稿日: 2013-04-30 09:50:28
総合 4.34 お客さまの声(4250件)
総合 4.34 お客さまの声(2447件)
禁煙を希望したが喫煙を充てがわれた。しかも事前連絡なし。地下の大浴場の温度がおかしい。露天はぬるく、内湯が2分入ってられない高温。 ヤニ臭い部屋で殆ど寝れず。もう二度と利用しない… 全文を読む
投稿日: 2018-08-17 18:23:53
総合 4.34 お客さまの声(1123件)
トイレ掃除を怠って来られたのかな?という感じです。二度と利用したくありません。 あと、高齢の両親を連れて行ったのですが、4階のお部屋でした。 3階まではエスカレーターがありましたが、そこからは階段… 全文を読む
投稿日: 2023-08-29 18:22:00
総合 4.34 お客さまの声(2149件)
いただきました。 しつこいようですが、ティッシュペーパーは近くのコンビニに行って買ってきました。 このホテルは二度と利用しません。 … 全文を読む
投稿日: 2019-05-12 00:52:23
総合 4.33 お客さまの声(155件)
した。このクオリティの低さは、驚くばかり。もう二度と利用しない事を心に誓った。 支配人の話では、一週間後に解体する予定との事、もう、信じられない!… 全文を読む
投稿日: 2022-10-25 07:45:49
総合 4.33 お客さまの声(1185件)
10月22日に友人5名で宿泊しました。私はこのホテルを二度と利用しません。その理由は夕食時に飲み放題プランを注文したのですが、19時30分スタートにもかかわらず、20時30分に勝手に終了されたことや… 全文を読む
投稿日: 2016-11-07 16:48:35
10月22日から友人5名と2部屋を予約して訪問しました。はっきり言って、私は二度と利用しないと思います。理由はいくつかありますが、私が特に問題を感じたのは、チェックイン時に夕食の時間を19:15と… 全文を読む
投稿日: 2016-11-07 16:37:32
「お待ちください」のひと言も無く黙々と自分の仕事を続ける土産物屋の従業員にも驚きました。 当たりが悪かったのかもしれませんが二度と利用しないと思います。 … 全文を読む
投稿日: 2011-10-12 16:39:04
総合 4.33 お客さまの声(844件)
、他の総ての宿泊施設がクローズしてる ような状態以外には、二度と利用することはないです。 全文を読む
投稿日: 2012-09-18 09:57:09
総合 4.33 お客さまの声(208件)
残念ですが、旅行者にとって食事は楽しみの一つです。 二度と利用したくありません。 全文を読む
投稿日: 2012-08-15 20:35:08
総合 4.33 お客さまの声(83件)