総合 4.55 お客さまの声（1284件）
するどころか、逆にストレスがとても溜まった旅行になりました。クレームを伝えても特に善処するところもなく、二度と利用したくない旅館ですね。… 全文を読む
投稿日： 2014-06-09 21:00:19
総合 4.54 お客さまの声（1026件）
ないと 利用者としては大変不満です はっきりいって、二度と利用したくありません。 全文を読む
投稿日： 2006-08-09 16:50:47
総合 4.51 お客さまの声（1714件）
総合 4.48 お客さまの声（557件）
、二度と利用することは無いと思いますし、友人に勧めることも無いでしょう。 全文を読む
投稿日： 2016-12-05 08:37:04
総合 4.47 お客さまの声（1378件）
は最悪。 結構なお値段の宿泊費なのに残念で仕方ありませんでした。 昨年は函館に行きましたが、昨年の2倍の宿泊費なのに満足度は 半分以下、もう二度と利用しません。… 全文を読む
投稿日： 2012-08-14 12:04:40
総合 4.45 お客さまの声（5127件）
やって毎日掃除しているのか、ともあれ「一流ホテル」を気取っているだけに不愉快である。もう二度と利用しない。 全文を読む
投稿日： 2018-11-04 21:16:15
総合 4.43 お客さまの声（846件）
で閉鎖。 ・翌日、天候回復しているのに掃除していないのか悪天候のため閉鎖と記載のまま。 →鍵空いてるようで入っている人もいたように見える。管理行き届いているの？ 総合的に見て二度と利用しません… 全文を読む
投稿日： 2023-11-18 21:48:24
総合 4.39 お客さまの声（585件）
であった。これまでにも色々な鶴賀グループのホテルを利用してきたが、値段こそ鶴賀であってもサービスや料理が並みのビジネスホテル以下であってはもう二度と利用することはないでしょう。… 全文を読む
投稿日： 2022-05-16 15:54:16
総合 4.38 お客さまの声（2248件）
一度社員の舌で確認されたらいかがでしょうか。 また衝立一つで喫煙席を分けているので、禁煙席に煙が流れてくるのも大変不快です。このままでは和食は二度と利用したくありません。… 全文を読む
投稿日： 2005-05-02 21:21:54
総合 4.38 お客さまの声（1968件）
するというのはそこまでおかしい事でしょうか？チェックイン時、浴衣を借りにいったとき等近くの方と一緒かと聞かれ、違う旨を伝えるとえ？という雰囲気。次は夫とと考えていましたがもう二度と利用しません。… 全文を読む
投稿日： 2020-10-11 20:15:12
総合 4.38 お客さまの声（4785件）
総合 4.36 お客さまの声（1992件）
もう二度と利用しません。スタッフの態度が悪いし、駐車場の利用は毎回フロントでチェックが必要となります。部屋が古くてびっくりした。 全文を読む
投稿日： 2017-08-10 22:03:30
個人的な意見です。私は二度と利用しません。 主人と二人で初の北海道旅行でした。 まず千歳で１泊。 その後、札幌観光の拠点にしようと、こちらのホテルを２ヶ月前から２泊で予約して… 全文を読む
投稿日： 2013-09-23 21:15:21
台無しになりとても不快な気分になりました。 ホテルマンのサービスとはとても思えない態度、対応に腹がたちました。もう二度と利用しません。 【ご利用の宿泊プラン】 【ルネッサンススイート】80平米4… 全文を読む
投稿日： 2010-07-17 15:09:45
総合 4.35 お客さまの声（2341件）
外から部屋に着いて暖かいシャワーを浴びたが、部屋が寒くて風邪を引いてしまった。 二度と利用しない。 全文を読む
投稿日： 2017-11-12 17:34:21
総合 4.35 お客さまの声（1045件）
今まで宿泊した温泉ホテルの中で最低のレベルです。 「おもてなし」誠心に欠けていると思います。 まず、夕食が酷い。内容ダメ、量もダメ。 こんな酷いホテルは初めてです。 もう二度と利用しない。 … 全文を読む
投稿日： 2014-01-23 11:25:57
総合 4.33 お客さまの声（3229件）
ありましたが、定価３００円とのことでした。てっきりサービス品かと思いましたが・・・一泊一人１００００円にしては寂しい限りですね。二度と利用することはないと思います。… 全文を読む
投稿日： 2007-05-11 16:44:23
総合 4.33 お客さまの声（1264件）
な最悪な気持ちの旅行は後にも先にも初めての事でした。二度と利用することはないと思いますが一言言わせて頂くとハイクラスのホテルなのであればスタッフの方もハイクラスにならなければこのような事が起こると思い… 全文を読む
投稿日： 2010-10-18 11:16:53
総合 4.32 お客さまの声（4656件）
安いプランだからしょうがないが、こんな部屋あったのかと驚き。フロントの態度悪いし。朝食は大渋滞。もう二度と利用しない。 全文を読む
投稿日： 2016-09-09 08:56:22
総合 4.32 お客さまの声（4254件）
総合 4.3 お客さまの声（2496件）
総合 4.29 お客さまの声（5568件）
初めて駐車場を利用したのですが、駐車場の入口が非常に狭すぎて車に傷が付かないよう入るのに本当に苦労しました。二度と利用したくないです。 ホテル自体には満足しています！ 夜、お酒を飲もうと自販機… 全文を読む
投稿日： 2015-05-22 19:45:13
総合 4.29 お客さまの声（165件）
全ての面で最悪でした。二度と利用しません！！！ ・電話番号 電話番号が「本館」に設定されており、カーナビは本館を案内しました。本館付近には、この別館への案内表示は、ありましたが、頼りにならず… 全文を読む
投稿日： 2023-06-30 23:18:49
総合 4.28 お客さまの声（4064件）
もされず 何様？と思いました。 口先で謝られても、宿泊している人には関係の無い事。 大浴場が使用出来ないのであれば金返せと言いたかったです。 毎月釧路へは出張に行っていますが、たぶんもう二度と… 全文を読む
投稿日： 2013-04-17 10:54:44
総合 4.28 お客さまの声（517件）
二度と利用する事は無いと思います。 全文を読む
投稿日： 2018-06-05 16:56:48
総合 4.19 お客さまの声（2779件）
もあるのでそちらに宿泊し、日帰り温泉の利用が良いと思います。 私は二度と利用しません。 全文を読む
投稿日： 2023-07-16 20:54:40
総合 4.18 お客さまの声（2783件）
、高い口コミ評価もあてにはならない残念な結果となり二度と利用したくないホテルになっていたために、猛反対。そのためホテル決めを任され、責任重大でこちらに決めました。 予約の決め手は、まず電話対応が… 全文を読む
投稿日： 2010-02-16 21:19:00
総合 4.17 お客さまの声（4281件）
総合 4.15 お客さまの声（1233件）
ませんが、不機嫌な感情を表に出す方はフロントに立たないほうが良いと思います。 彼女にとっては何百人に対しての一人でしょうが、全日空ホテルを信頼して宿泊した者としては二度と利用したくないと感じ… 全文を読む
投稿日： 2012-08-31 12:45:45
総合 4.15 お客さまの声（1221件）
時も層雲峡に行ってみたいと計画中だが、二度と利用したくないホテルになった。 車の誘導などをしてくれるスタッフしか親切なスタッフがいないと感じてしまった。… 全文を読む
投稿日： 2021-03-06 16:07:03
を各部署に回されて責任逃ればかり。 口先だけのサービスと、口先だけのコロナ対策。。。話になりません。 たぶん、もう二度と利用しないと思います。 ハード面や料理の味は良かったのですが、ソフト面に問題… 全文を読む
投稿日： 2020-10-28 14:19:23
いるのでしょう？ 二度と利用することはないです。 全文を読む
投稿日： 2015-06-26 12:37:06
総合 4.13 お客さまの声（1052件）
