この度は三井ガーデンホテル五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
1度目に留まらず2度目もご利用いただけた事大変嬉しく思います。
しかしながら、コインランドリーに関してご不便をお掛けして大変申し訳ございません。未回収のランドリーが残っているとご連絡があった場合、スタッフがすぐに回収させて頂いているものの、2台では少ないというお声があることも事実でございます。再度社内で共有し、増設を検討させて頂きます。
改めましてこの度はお忙しい中ご意見をお寄せいただきありがとうございます。またの機会にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

当館ではお寛ぎいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル五反田へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大浴場では、大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
直ぐの改善は難しいかと存じますが、貴重なご意見として今後の検討材料とさせていただきます。

これからもお客様の立場となり、より快適にお過ごし頂けるような、ご案内・サービスの提供ができますようスタッフ一同精進致して参ります。
何卒今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル五反田のご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご感想お寄せいただき大変嬉しゅうございます。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

お部屋の設備に関しましてお褒めいただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
ご朝食もご利用いただけたようで嬉しく拝見しております。

しかしながら、テレビやコインランドリー等ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
急速な改善は難しいかと存じますが、貴重なご意見として、今後の検討材料とさせて頂きます。

これからもお客様の立場となり、より快適にお過ごし頂けるような、ご案内・サービスの提供ができますようスタッフ一同精進致して参ります。
何卒今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
また、当館のスタッフにもお褒めのお言葉を誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてもご意見誠にありがとうございます。
今後の検討材料とさせていただきたく存じます。
今後もより快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

館内やスタッフへのお褒めの言葉もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
また、貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。

これからもお客様の立場となり、より快適にお過ごし頂けるような、ご案内・サービスの提供ができますようスタッフ一同精進致して参ります。
何卒今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、大浴場のご利用に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。傾斜に関しましてはすぐの改善が難しくはございますが、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。

また、床の清掃状況に関しましてお知らせいただきありがとうございます。清掃スタッフと共有しより一層注意を払い、清掃を行うよう努めて参ります。

今回のご宿泊、至らない点がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
何卒ご容赦頂き、またお越し頂けることをお待ちしております。

三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、大浴場のご利用に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。傾斜に関しましてはすぐの改善が難しくはございますが、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。

また、床の清掃状況に関しましてお知らせいただきありがとうございます。清掃スタッフと共有しより一層注意を払い、清掃を行うよう努めて参ります。

今回のご宿泊、至らない点がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
何卒ご容赦頂き、またお越し頂けることをお待ちしております。

三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

数あるホテルの中より三井ガーデンホテル五反田をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋や設備、立地を含め、当ホテルにご満足いただきいつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食に関しましてお客様のご期待にお答えできず、申し訳ございません。よりご満足いただけるご朝食をご用意できるよう、今後の検討材料とさせていただきたく存じます。コインランドリーにつきましても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。こちらも、私どものサービス向上のため各部署に報告させていただきます。
繰り返しにはなりますが、今回ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。近い将来またお会いできることを楽しみにしております。
三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人

数あるホテルの中より三井ガーデンホテル五反田をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想を寄せていただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

エレベーターの件でお客様にご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。

また、お部屋の時計の件に関しましても、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

重ねて申し上げます、お客様の貴重なご意見誠に感謝いたします。そしてまた三井ガーデンホテル五反田でお会い出来ることを楽しみにしております。

三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、私共もなによりでございます。
また、レストランでのお食事も気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。

これからもお客様の立場となり、より快適にお過ごし頂けるような、ご案内・サービスの提供ができますようスタッフ一同精進致して参ります。
何卒今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

レディースルームに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。

16階の大浴場につきまして、都内に大浴場のあるホテルも珍しいことから、たくさんのお客様にご利用をいただいております。まだまだ肌寒い日が続きますので、ご来館される方々に少しでも温まって頂ければ私どもも幸いでございます。

次回も、お客様に「また、利用したい」と思っていただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
またご出発後にご意見、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
ホテルの立地やコンビニなど多くの点で喜んでいただき嬉しい限りでございます。
しかしながら、アメニティに関しましてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
フロントまで内線いただければ追加のアメニティをお渡し可能でございますので、次回ご宿泊の際是非お気軽にお声がけ下さいませ。
今後もより快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。次回も素敵な時間のお手伝いが出来れば幸いでございます。
三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、大浴場につきましてご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
現在、感染症対策としてロッカー数を制限して営業しておりますため、ご不便をおかけ致しましたが、混雑緩和にご協力いただきましてありがとうございました。
当館では少しでも、非日常を味わっていただけるよう季節の装飾を行っておりますが、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

エレベーターに関しまして、ご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。
早急な変更・改善が難しい部分ではございますが、今後の課題として参考にさせて頂きます。


これからもお客様の立場となり、より快適にお過ごし頂けるような、ご案内・サービスの提供ができますようスタッフ一同精進致して参ります。
何卒今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。



三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

　この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

　お部屋の広さや清潔さという施設面、食事という点で喜んでいただき、光栄でございます。
　
　しかしながら、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意見は私どものサービスを向上させるために大いに役立てたいと思います。
　
　また、お部屋のお水に関しまして、貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。

　繰り返しにはなりますが、今回ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。近い将来またお会いできることを楽しみにしております。


　三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

都内では珍しい大浴場は、多くのお客様から大変ご好評をいただいております。
お寛ぎいただけたようで何よりでございます。

しかしながら、チェックインの際にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
感染症対策の為、自動チェックイン機を導入しておりますこと、何卒ご理解いただければ幸いでございます。

これからもお客様の立場となり、より快適にお過ごし頂けるような、ご案内・サービスの提供ができますようスタッフ一同精進致して参ります。
何卒今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、当ホテルの大浴場や施設にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

しかしながら、自動チェックイン機や目覚まし時計の電池切れでご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、自動チェックイン機は接触をなるべく避け、スムーズにチェックインいただけるよう導入しておりますので、タッチパネルの打ちづらさについては早急に社内で共有し、改善に努めてまいります。
機械の消毒に関しましても、都度行うよう徹底いたします。
なお、目覚まし時計の電池切れは今後起こることが無いよう、清掃スタッフにも共有し確実に確認を行ってまいります。

このような不備がありながら、「また利用したい」とのお言葉をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

改めて、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

最上階、16階にご宿泊者様専用の無料大浴場は当館自慢の施設でございます。お客様にも旅の疲れを癒すことが出来ると、大変ご好評を頂いております。

バスルームに関しまして、お部屋タイプにより有無が異なります。今回ご宿泊いただいた、スーペリアタイプやデラックスツインというお部屋は、バスルーム・トイレ・洗面が独立した三点分離という作りが特徴の一つです。他のお部屋タイプはユニットバスを採用しておりますので、ご希望に合わせてご予約くださいませ。

また、私共スタッフがお客様からお褒めいただけるようなサービスを提供できましたこと、大変光栄に存じます。ご滞在中のご経験を参考に、ホテルの全部門にて共有させていただき、より良いホスピタリティでお客様をお迎えできるよう努めてまいります。

一方で、お部屋の清掃状況につきましてご不快な思いをさせてしいまい申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を清掃スタッフと共有し、三井ガーデンホテルブランドとして今後はこのようなことがないよう努めて参ります。

繰り返しにはなりますが、今回ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。近い将来またお会いできることを楽しみにしております。
三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人